公共業(yè)務報盤常見問題解釋手冊

1、公共業(yè)務報盤常見問題解釋手冊在公共業(yè)務報盤中，在接收單位報盤時，會提示各種各樣的校驗錯誤，此文 檔針對錯誤的含義及解決辦法給予說明。一、人員增加1、“報盤信息中第X條數(shù)據(jù)，個人身份證號為X,姓名為X的人員在當前單 位已經(jīng)參加XX保險！”說明： 此申報人員已經(jīng)正常參加提示錯誤的險種，不需再申報。 解決：在“人員增加”模板中把相應險種的“參保時間”一項清空。2、“報盤信息中第X條數(shù)據(jù)，個人身份證號為X,姓名為X的人員在其他單 位已經(jīng)參加工傷保險，需要手工辦理新參保 ,并且需要手工備份申報文件！ ”說明：此申報人員已經(jīng)在其他單位參加工傷保險， 需要確認是否屬于工傷保 險在多個單位參保的情況。解決：和

2、單位確認此人是否屬于在多個單位參保工傷保險的情況， 如果不是， 則需要在原單位先辦理減少，再申報增加。如果是，在 IE 界面中“在職人員新 增”功能中完成。3、 “報盤信息中第X條數(shù)據(jù)，個人身份證號為X的女工人超過50歲！”說明：此申報人員截至各險種最早參保時間為止，已經(jīng)滿 50 歲。同樣的約 束對于男職工也存在。解決： 和單位確認此人員的參保時間或出生日期是否正確。4、“報盤信息中第X條數(shù)據(jù)，個人身份證號為X的人員發(fā)生錯誤： 本次變更 時間不能小于單位參保日期 !”說明： 此申報人員在當前單位的參保時間早于單位的參保時間。 解決：模板中的參保時間對于由其他單位轉移至當前的單位來說， 指的是在

3、 當前單位參保時間，并不是首次參保時間，請和單位確認修改。5、“報盤信息中第X條數(shù)據(jù)，個人身份證號為X的人員發(fā)生錯誤： 個人身份 證號重復申報！”說明： 此申報人員在申報文件中重復填報，身份證出現(xiàn)多次。解決： 刪除多余的申報信息。6、“報盤信息中第x條數(shù)據(jù)，個人身份證號為x,姓名為x的人員當前存在 兩條以上的養(yǎng)老記錄請手工處理！ ” 說明：此申報人員在當前系統(tǒng)中存在兩條或兩條以上的人員暫停參保記錄。 解決：需要確定此人員最近從哪個單位轉移到當前單位 （可從人員綜合信息 查詢中的“詳細信息”中查到當前的各單位參保情況） ，以便確定接續(xù)哪個單位 的養(yǎng)老保險關系。7、“報盤信息中第x條數(shù)據(jù)，個人身份

4、證號為X,姓名為x的人員x保險本 次變更時間不能早與上次變更時間！ ”說明： 此申報人員的增加時間早于上次變更時間，即此人員減少的時間。 解決： 重新確定此人員的增加時間。8、“報盤信息中第x條數(shù)據(jù)，個人身份證號為x的人員不能辦理工傷保險的 增加，因為增加時間不是當天！ ”說明： 按照工傷保險相關規(guī)定，工傷保險參保時間不得早于系統(tǒng)時間。 解決： 修改此申報人員的工傷保險的參保時間。9、“報盤信息中第x條數(shù)據(jù)，個人身份證號為x的人員x保險參保時間早于 工作時間！”說明： 此申報人員的提示錯誤險種的參保時間早于此人員的工作時間。 解決： 核實修改人員的參保時間。10、“報盤信息中第x條數(shù)據(jù)，個人身

5、份證號為x的人員不能辦理x保險的 增加，因為其所在單位沒有參加x保險！ ”說明： 當前申報的單位未參加提示錯誤的險種。解決： 核實單位和人員的參保險種。11、“報盤信息中第x條數(shù)據(jù)，個人身份證號為x，姓名為x的人員當前已 經(jīng)參加養(yǎng)老保險！”說明： 此申報的人員還在其他單位參加養(yǎng)老保險。解決： 需要此申報人員原所在單位先辦理減少，才能在當前單位辦理增加。二、人員減少1、“報盤信息中第x條數(shù)據(jù)，個人社會保障號為x的人員信息身份證編號與系統(tǒng)中的不一致 !”說明： 此申報人員在“人員減少”模板中的身份證號與系統(tǒng)中的不一致。解決：可能由于單位在報盤文件中修改了身份證號， 正確的流程應該是填寫 “人員基礎

6、信息維護”模板，此模板中的身份證必須與回盤信息中的一致。2、“報盤信息中第x條數(shù)據(jù)，個人社會保障號為X的人員信息名稱與系統(tǒng)中 的不一致 !”說明：此申報人員在“人員減少”模板中的姓名與系統(tǒng)中不一致。 解決：可能由于單位在報盤文件中修改了姓名，正確的流程應該是填寫“人 員基礎信息維護”模板，此模板中的姓名必須與回盤信息中的一致。3、“報盤信息中第x條數(shù)據(jù)，個人身份證號為x的人員發(fā)生錯誤： 社會保障 號為X的人員未在社會保障號為X的單位參加X保險 ！”說明： 此申報人員在當前單位未參加提示錯誤的險種，不能辦理減少。解決： 在“人員減少”模板中將提示錯誤的險種的“減少標志”清空。4、“報盤信息中第X

7、條數(shù)據(jù)，個人身份證號為X的人員發(fā)生錯誤： 社會保障 號為X的人員已辦理過X保險的減少！ ”說明：此申報人員在當前單位的提示錯誤的險種已經(jīng)處于減少的狀態(tài)， 不能 辦理減少。解決： 在“人員減少”模板中將提示錯誤的險種的“減少標志”清空。5、“報盤信息中第X條數(shù)據(jù)，個人身份證號為X的人員發(fā)生錯誤： 個人編號重復申報！”說明： 此申報人員在“人員減少”模板中申報了多次。解決： 在 EXCEL 電子模板中使用提示的身份證號進行查詢，刪除重復申報 的數(shù)據(jù)。6、“報盤信息中第X條數(shù)據(jù)，個人社會保障號為X的人員信息變更時間不 完整！”說明： 此申報人員的減少時間未填寫。解決： 填寫人員的減少時間。7、“報盤

8、信息中第X條數(shù)據(jù)，此人參加了養(yǎng)老保險，必須到養(yǎng)老專項去辦 理在職轉退休 ！說明：按照公共業(yè)務規(guī)范， 參加養(yǎng)老保險的人員的在職轉退休業(yè)務必須到養(yǎng) 老保險經(jīng)辦機構辦理。解決：從申報模板中刪除此人員的減少申報信息。8、“報盤信息中第x條數(shù)據(jù)，個人身份證號為x的人員發(fā)生錯誤：社會保 障號為X的單位未正常參加X保險！ ”說明： 當前申報單位未正常參加提示錯誤的險種。解決： 核實人員的減少險種信息。三、年度工資申報1、“報盤信息中第X條數(shù)據(jù)，個人社會保障號為X的人員信息身份證編號與系統(tǒng)中的不一致 !”說明：此申報人員在“年度工資申報” 模板中的身份證號與系統(tǒng)中的不一致。 解決：可能由于單位在報盤文件中修改

9、了身份證號， 正確的流程應該是填寫 “人員基礎信息維護”模板，此模板中的身份證必須與回盤信息中的一致。2、“報盤信息中第x條數(shù)據(jù)，個人社會保障號為X的人員信息名稱與系統(tǒng)中 的不一致 ! ”說明： 此申報人員在“年度工資申報”模板中的姓名與系統(tǒng)中不一致。解決： 可能由于單位在報盤文件中修改了姓名，正確的流程應該是填寫“人員基礎信息維護”模板，此模板中的姓名必須與回盤信息中的一致。3、“報盤信息中第X條數(shù)據(jù)，個人社會保障號為X的人員未在當前單位參 保!”說明： 此申報人員未在當前單位參保，不能進行工資申報。解決： 檢查此人員的個人編號信息是否填寫正確。4、“報盤信息中第X條數(shù)據(jù)，個人社會保障號為X

10、的人員已經(jīng)申報過本年繳費基數(shù)!”說明： 此申報人員已經(jīng)在當前參保單位申報過次年的繳費工資。解決： 與參保單位確認此人員是否要重新申報基數(shù)。5、“報盤信息中第X條數(shù)據(jù)，個人社會保障號為X的人員信息社會保障號、 工資信息不完整 !”說明：此申報人員在“年度工資申報”模板中的信息填寫不完整解決：需要參保單位確認，由參保單位填寫完整。6、“報盤信息中第x條數(shù)據(jù)，個人身份證號為x的人員發(fā)生錯誤： 個人編號 重復申報！”說明： 此申報人員在“人員減少”模板中申報了多次。解決： 在 EXCEL 中使用提示的身份證號進行查詢，刪除重復申報的數(shù)據(jù)。7、 “報盤信息中第x條數(shù)據(jù)，個人社會保障號為x的人員信息（工資乘以月 數(shù)）