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文檔簡介
1、建筑機械集團(tuán)分公司崗位職責(zé)匯編(一)經(jīng)理(總經(jīng)理)直接上級:集團(tuán)總經(jīng)理直接下級:副經(jīng)理、總工程師崗位職責(zé):1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、方針要求,全面主持本分公司( 子公司 ) 的日常經(jīng)營、 生產(chǎn)與管理工作,是本子公司各項責(zé)任狀指標(biāo)落實的第一責(zé)任人。2、負(fù)責(zé)本分公司( 子公司 ) 發(fā)展與管理籌劃、規(guī)劃、計劃工作:( 1)擬訂分公司( 子公司 ) 年度經(jīng)營生產(chǎn)計劃,報集團(tuán)審核后落實、執(zhí)行;(2)根據(jù)年度經(jīng)營生產(chǎn)計劃,落實指標(biāo)分解、明確各職能條線、生產(chǎn)車間年度生產(chǎn)目標(biāo),并組織條線責(zé)任狀簽訂工作。3、負(fù)責(zé)分公司內(nèi)部配套銷售管理工作。4、 組織控股集團(tuán)、集團(tuán)所確定的各項改革方案的貫徹、推進(jìn)、 指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督
2、和考核。5、執(zhí)行集團(tuán)總經(jīng)理辦公會議等決議。6、制訂新產(chǎn)品研發(fā)計劃,根據(jù)市場需求,推進(jìn)新產(chǎn)品的研發(fā)及原有產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)工作。7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證等相關(guān)資質(zhì)手續(xù)的辦理工作。8、對生產(chǎn)管理工作進(jìn)行具體部署,審核生產(chǎn)計劃,組織人、財、物資源,確保合同履行。9、建立質(zhì)量管理體系,確保出廠產(chǎn)品合格率達(dá)到或超過ISO9001:2000 質(zhì)量管理體系規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)。10 、 負(fù)責(zé)市場推廣、營銷網(wǎng)絡(luò)的組織、落實工作,負(fù)責(zé)重大客戶的直接溝通、協(xié)調(diào)工作。11、負(fù)責(zé)建立、健全、推進(jìn)目標(biāo)成本管理體系。12 、負(fù)責(zé)售后服務(wù)體系建設(shè)的推進(jìn)工作。13 、 負(fù)責(zé)建立層層考核及核算、核銷體系,對本公司所屬的每個部門的考核指標(biāo)進(jìn)
3、行量化、落實。14、負(fù)責(zé)、督促應(yīng)收貨款的催收工作。15 、按制度規(guī)定程序,組織好公司原輔材料采購、零配件外協(xié)工作。16、 負(fù)責(zé)對各職能科室、車間經(jīng)營生產(chǎn)管理工作推進(jìn)情況的檢查、監(jiān)督和考核:( 1)檢查、監(jiān)督各職能科室的責(zé)任狀指標(biāo)、職責(zé)履行、制度落實和工作執(zhí)行情況,并采取糾偏措施;( 2)負(fù)責(zé)對各業(yè)務(wù)合同履行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督,對出現(xiàn)的相關(guān)問題及時進(jìn)行查處;( 3)配合集團(tuán)、集團(tuán)各項檢查、監(jiān)督與考核工作。17 、負(fù)責(zé)本分公司( 子公司 ) 人力資源管理工作:( 1)根據(jù)公司人事權(quán)限規(guī)定,決定對員工的招聘、獎勵、加薪、晉升和處分、辭退、調(diào)動等事宜;( 2)負(fù)責(zé)員工隊伍建設(shè),推進(jìn)人才培養(yǎng)體系建設(shè),建
4、立與本公司發(fā)展要求相匹配的管理團(tuán)隊;( 3)督促、指導(dǎo)分公司( 子公司 ) 績效考核工作的開展,并對直接下級的工作績效進(jìn)行考核;( 4)對檢查監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重問題實行“拉閘”制度。18 、負(fù)責(zé)本公司培訓(xùn)體系的建設(shè)與推進(jìn)工作:( 1)負(fù)責(zé)本分公司( 子公司 ) 培訓(xùn)體系的建立工作;( 2)對本分公司( 子公司 ) 培訓(xùn)計劃進(jìn)行審議并督促落實執(zhí)行;( 3)直接對下級進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)。19、 、 審議并簽署分公司( 子公司 ) 各類財務(wù)報表,對財務(wù)報表的真實性、及時性、全面性承擔(dān)責(zé)任。20、 組織標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)工作,以及在學(xué)習(xí)、考察后組織內(nèi)部改革方案的研究和督促落實工作。21、 、 負(fù)責(zé)本分公司(
5、子公司 ) 的 ERP、 監(jiān)控系統(tǒng)等信息系統(tǒng)建設(shè)與推進(jìn)的管理工作。22、 為分公司資產(chǎn)管理的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)所屬分公司的資產(chǎn)管理工作,協(xié)助控股集團(tuán)資產(chǎn)管理部做好各項資產(chǎn)管理工作。23、 在集團(tuán)的指導(dǎo)下,參與擬定本公司的崗位職責(zé)、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則、操作手冊等管理制度。24、 負(fù)責(zé)突發(fā)緊急事件的指揮和處置,并在第一時間內(nèi)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。25、完成上級交辦的其他工作。(二)副經(jīng)理直接上級:經(jīng)理口直接下級:生產(chǎn)部、技術(shù)部、研發(fā)部、安全設(shè)備部、質(zhì)檢部、倉庫 等職能部門主管崗位職責(zé):1、在經(jīng)理(常務(wù)副經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,組織和管理生產(chǎn)管理部、技術(shù)部、 研發(fā)部、 質(zhì)檢部、 安全設(shè)備部、倉庫的工作,負(fù)責(zé)生
6、產(chǎn)、進(jìn)度、 技術(shù)、研發(fā)、質(zhì)量、文明生產(chǎn)和安全管理工作。2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃及原、輔料申請計劃的審批,做好每月產(chǎn)值統(tǒng)計,做好當(dāng)月總結(jié)并制訂好下月的生產(chǎn)計劃。3、按照新產(chǎn)品研發(fā)及試制工作的需要,編排好新產(chǎn)品試制計劃、實施方案,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好新產(chǎn)品開發(fā)工作中遇到的各種問題。4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢查和管理工作,處理各種質(zhì)量事故,是現(xiàn)場生產(chǎn)質(zhì)量管理的第一責(zé)任人。5、 負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理工作,及時發(fā)現(xiàn)和排除各種事故隱患,對違章、違規(guī)現(xiàn)象按規(guī)定進(jìn)行處罰,是現(xiàn)場安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。6、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品各種生產(chǎn)成本的測算工作,采取相應(yīng)的措施嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本。7、負(fù)責(zé)組織召開周生產(chǎn)例會,解決生產(chǎn)條線在管理中存在的困難和問題。8、
7、根據(jù)銷售合同和產(chǎn)品的庫存情況,編排好生產(chǎn)計劃。9、對下屬員工的調(diào)動、處分、辭退、獎勵、加薪、晉升等提出建議,報經(jīng)理審批。10 、對職工出勤、休假、缺勤、遲到、外出等情況進(jìn)行審批處理,并做好登記手續(xù)。11、支持配合上級部門的調(diào)研、檢查、考核工作。12 、 組織本條線對標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)制定改進(jìn)措施并落實推進(jìn)工作。13 、 協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)好各種社會關(guān)系,維護(hù)企業(yè)良好的社會聲譽和形象。14 、 在生產(chǎn)過程中注意關(guān)心員工的工作態(tài)度與勞動紀(jì)律,及時協(xié)調(diào)好生產(chǎn)過程中的各種矛盾。15 、完成上級交辦的其它工作。(三)總工程師直接上級:經(jīng)理直接下級:研發(fā)部主管,技術(shù)部主管崗位職責(zé):1、在經(jīng)理(常務(wù)副經(jīng)理)領(lǐng)
8、導(dǎo)下全面主持公司新產(chǎn)品研發(fā)和試制工作,并負(fù)責(zé)對公司現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)工作。2、參與企業(yè)重大新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營的決策活動。3、審批公司各類技術(shù)文件。4、貫徹執(zhí)行國家相關(guān)技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),建立健全企業(yè)相應(yīng)的技術(shù)管理制度。5、關(guān)注公司產(chǎn)品技術(shù)的最新發(fā)展,及時掌握最新技術(shù)。6、對國家和地方的各類新規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宣傳和貫徹,組織、督促各級技術(shù)人員及時、有效地學(xué)習(xí)領(lǐng)會。7、對分管的技術(shù)部、研發(fā)部工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和考核。8、對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題及時給予解決,定期或不定期召開技術(shù)研討會議。9、負(fù)責(zé)落實產(chǎn)品生產(chǎn)許可證及其他相關(guān)證書申辦工作。10 、負(fù)責(zé)建立健全公司技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)的有關(guān)管理制度。11、組
9、織公司專利的申報工作。12 、 組織本條線對標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)制定改進(jìn)措施并落實推進(jìn)工作。13 、完成上級交辦的其它工作。(四)辦公室主任直接上級:各分公司 (子公司 )經(jīng)理層、集團(tuán)行政部直接下級:無崗位職責(zé):1、在經(jīng)理(常務(wù)副經(jīng)理)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好公司日常行政事務(wù)工作。2、日常工作:( 1)負(fù)責(zé)公司合同印鑒的管理,按公司制度規(guī)定使用合同印章。( 2)做好接待工作,接待要做到熱情、禮貌、文明,注意個人儀表 形象;( 3) 負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件的起草,同時對各職能部門的發(fā)文進(jìn)行監(jiān)督、把關(guān);( 4)負(fù)責(zé)各類文件和傳真的收發(fā)、傳閱等管理工作;( 5)對因公外出辦事人員的去向及時做好登記,建立好人員
10、出差管理臺帳;( 6)負(fù)責(zé)管理人員考勤工作;( 7)負(fù)責(zé)做好公司的政治宣傳工作,對一些國內(nèi)外重大事件、集團(tuán)公司可公開的文件、通知、行業(yè)動態(tài)、相關(guān)法律、法規(guī)等, 用櫥窗、剪報、黑板報等形式及時發(fā)布;( 8) 不定期組織職工學(xué)習(xí)和開展一些健康的文娛活動, 切實提高員工的思想道德素質(zhì)和工作積極性。3、綜合管理:( 1)負(fù)責(zé)各科室管理人員工作計劃的督辦,負(fù)責(zé)工作總結(jié)、季度述職報告的收集和匯編;( 2)協(xié)助經(jīng)理(常務(wù)副經(jīng)理)檢查各項規(guī)章制度和管理措施的落實情況;( 3)負(fù)責(zé)檢查各職能科室人員工作日志記錄情況;( 4)配合經(jīng)理做好先進(jìn)評比工作;( 5)負(fù)責(zé)檢查公司廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、日常管理、門衛(wèi)、上下班簽到等
11、各項工作的執(zhí)行情況。4、會議組織與督辦:( 1)負(fù)責(zé)各類會議的組織和籌備,做好會議通知、會議記錄、會議簽到及會議紀(jì)要的會簽和發(fā)放工作;( 2)負(fù)責(zé)會議決議及各事項的督辦。5、檔案、資料、報刊管理:( 1)履行檔案管理職責(zé):負(fù)責(zé)本公司的文件材料的形成、積累、保管和整理立卷歸檔工作,保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、 系統(tǒng), 并按規(guī)定時間和要求移交集團(tuán)檔案管理部門集中保管。( 2)負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)所購書籍的申請及相關(guān)技術(shù)資料的領(lǐng)用備案登記,對調(diào)離的管理人員必須及時敦促其歸還全部資料。( 3) 負(fù)責(zé)統(tǒng)一辦理報刊、雜志訂閱手續(xù)及辦公用品的登記錄入工作。4)積極為公司內(nèi)部報刊提供稿源,及時將報刊分發(fā)到基層;(
12、5)負(fù)責(zé)本部門工作計劃的制訂。6、配合控股集團(tuán)資產(chǎn)管理部,做好控股集團(tuán)資產(chǎn)管理制度規(guī)定的各項資產(chǎn)管理工作。7、組織本條線對標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)制定改進(jìn)措施并落實推進(jìn)工作。8、配合財務(wù)部門組織本分公司 ER商信息化系統(tǒng)的建設(shè)與推進(jìn)工作。9、完成上級交辦的其它工作。財務(wù)部(五)總帳會計直接上級:集團(tuán)財務(wù)總監(jiān)、集團(tuán)財務(wù)部經(jīng)理、各分公司 ( 子公司 )經(jīng)理層直接下級:輔助會計,出納、倉庫、統(tǒng)計崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)辦理本分公司各項會計業(yè)務(wù),并對公司財務(wù)工作全面負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)分公司的成本控制與成本核算工作。3、負(fù)責(zé)分公司材料購、銷、存的控制與核算工作。4、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行資產(chǎn)、材料、產(chǎn)成品的盤點、清理工作。5
13、、編制分公司年度財務(wù)預(yù)算與決算報告。6、負(fù)責(zé)憑證編制、輸出、復(fù)核,以及各種費用報批前的審核。7、登記明細(xì)帳、費用帳、總分類帳等帳簿。8、編制分公司財務(wù)報表。9、對財務(wù)及經(jīng)營狀況進(jìn)行分析,撰寫分析報告,為經(jīng)營管理提供詳盡、準(zhǔn)確的財務(wù)資料。10 、編制分公司資金收入和使用計劃。11、定期核對分公司應(yīng)收款項,與相關(guān)部門配合及時回收應(yīng)收款。12 、定期核對應(yīng)付款項、內(nèi)部往來。13 、對備用金進(jìn)行控制與管理,及時回收備用金。14、負(fù)責(zé)財務(wù)數(shù)據(jù)的備份、會計資料的整理、裝訂、保管等事宜。15 、職工工資的復(fù)核、計算,并按規(guī)定扣取各種應(yīng)扣款項。16 、負(fù)責(zé)組織本部門ER商信息化系統(tǒng)的建設(shè)與推進(jìn)工作。17 、
14、履行檔案管理職責(zé):負(fù)責(zé)本部門文件材料的形成、積累、 保管和整理立卷歸檔工作,保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、 系統(tǒng), 并按規(guī)定時間和要求移交檔案管理部門進(jìn)行保管。18 、了解當(dāng)?shù)囟悇?wù)政策,進(jìn)行稅務(wù)籌劃,爭取有利的納稅方案。19、負(fù)責(zé)組織本分公司ER有信息化系統(tǒng)的建設(shè)與推進(jìn)工作。20、負(fù)責(zé)本分公司倉庫管理工作,并對倉庫6s進(jìn)行檢查考核,確保帳 卡物相符。21 、負(fù)責(zé)本分公司的全面預(yù)算工作, 每月做好全面預(yù)算數(shù)據(jù)收集和分析,每季度寫出本分公司的預(yù)算分析報告。22、完成上級交辦的其它工作。(六)現(xiàn)金出納直接上級:集團(tuán)財務(wù)經(jīng)理、分公司總帳直接下級:無崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)各分公司( 子公司 ) 現(xiàn)金的收取、支
15、付、保管,票據(jù)報銷登記工作。2、負(fù)責(zé)現(xiàn)金憑證的復(fù)核工作。3、銀行存款日記的登記、輸出及承兌匯票、材料款、網(wǎng)銀的核算工作。4、每日進(jìn)行帳目核對,確保帳實相符。5、管理人員及職工工資的發(fā)放。6、指定印鑒的保管工作。7、做好資金模塊序時日記帳,及時提供集團(tuán)可使用資金。8、負(fù)責(zé)應(yīng)收、應(yīng)付帳款管理。9、負(fù)責(zé)ERP的付款、結(jié)款及和財務(wù)有關(guān)的工作10 、完成上級交辦的其它工作。(七)現(xiàn)金兼統(tǒng)計(某分公司)1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金收取、支付、保管,票據(jù)報銷登記工作,按規(guī)定辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),核實原始憑證是否符合財務(wù)制度規(guī)定。2、加強現(xiàn)金管理,每日做好現(xiàn)金盤點工作,進(jìn)行賬目核對,準(zhǔn)確編制現(xiàn)金收支日報表,確保賬實相符。3、
16、根據(jù)費用核算制度,認(rèn)真審核原始憑證,嚴(yán)格審批手續(xù),確保費用列支準(zhǔn)確。4、依據(jù)“一借一清”原則,嚴(yán)格控制各種借款。5、及時辦理銀行進(jìn)帳及網(wǎng)上銀行支付業(yè)務(wù),進(jìn)行發(fā)票登記、憑證審核、負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行存款的帳務(wù)處理。6、建立集團(tuán)銀行存款臺帳,區(qū)分于集團(tuán)貸款。7、每月與銀行存款賬戶及時對賬、編制銀行調(diào)節(jié)表,月末編制帳齡分析表,計提壞帳準(zhǔn)備金。8、按規(guī)定進(jìn)行工資的明細(xì)核算和分配,合理分?jǐn)偢黜椆べY性費用、管理人員及職工工資的發(fā)放。9、應(yīng)收賬款管理跟進(jìn),并有記錄,協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好款項的催收工作。10、負(fù)責(zé)ERP的付款、結(jié)款及財務(wù)有關(guān)的工作。11 、 負(fù)責(zé)某廠內(nèi)外銷合同臺賬的登記及備案,分清已經(jīng)完成的合同和尚未完成
17、的合同。12 、 做好統(tǒng)計管理工作,每天做好工時、產(chǎn)量原始記錄表,分清每天的定額數(shù)和實績,每周按照派工單和生產(chǎn)部門對接一次;每天統(tǒng)計的工時必須和月底產(chǎn)量入庫倒扎的工時一致。13 、每月 25 日做好在車間內(nèi)的產(chǎn)成品、在制品盤點,按照統(tǒng)計員各自范圍,做好盤點工作,同時建立好盤存表格。14、每月配合車間主任按照派工單匯總,按照集團(tuán)分配的工資總額,對各操作工進(jìn)行劃小核算單元工時工資結(jié)算。15 、認(rèn)真執(zhí)行公司的財務(wù)管理制度、按時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時布置的任務(wù)。(八) ERP 管理員直接上級:集團(tuán)財務(wù)部經(jīng)理、子公司經(jīng)理層口直接下級:各分公司ERPt作人員崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)本集團(tuán)各項信息化管理業(yè)務(wù),并對集團(tuán)ERP
18、X作全面負(fù)責(zé)。2、機械集團(tuán)網(wǎng)站、電腦、打印機維護(hù)、電話會議保證。3、負(fù)責(zé)ER若貨管理的初始化工作,確保存貨管理數(shù)據(jù)錄入正確無誤,4、加強ERPt進(jìn)和建設(shè),負(fù)責(zé)ERF®作在各分公司逐步推廣。5、對各分公司ER喳每一個使用環(huán)節(jié)上做好對接、協(xié)調(diào)、溝通工作。6、配合材料科做好應(yīng)付帳款的核對工作。7、負(fù)責(zé)環(huán)宇、神宇、某固定資產(chǎn)錄入、新增固定資產(chǎn)編碼申報。8、配合各分公司總帳對固定資產(chǎn) ERPJI塊和各子公司NOK套核對9、進(jìn)行ER嚓據(jù)維護(hù),核對ERP與財務(wù)的銷售報表。銷售部(九)銷售部主管直接上級:銷售中心經(jīng)理 分公司經(jīng)理直接下級:各區(qū)域銷售員、銷售內(nèi)勤、租賃員崗位職責(zé):1、根據(jù)公司年度經(jīng)營指
19、標(biāo),負(fù)責(zé)本公司年度銷售計劃及各區(qū)域銷售計劃的分解和落實。2、負(fù)責(zé)銷售部的協(xié)調(diào)、管理工作,對銷售任務(wù)的完成情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品市場開拓和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立。4、負(fù)責(zé)對同行業(yè)、客戶、市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研,對產(chǎn)品市場的銷售潛力進(jìn)行調(diào)查和分析。5、負(fù)責(zé)定期組織本部門員工對銷售情況進(jìn)行分析、討論,對銷售管理辦法進(jìn)行研究、改進(jìn)和學(xué)習(xí)。6、負(fù)責(zé)對本部門銷售人員的工作業(yè)績進(jìn)行檢查、監(jiān)督和考核。7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門銷售人員配合其它部門完成與銷售相關(guān)的工作。8、負(fù)責(zé)督促下屬銷售人員做好各自經(jīng)辦業(yè)務(wù)的應(yīng)收帳款催收工作。9、定期組織人員走訪業(yè)務(wù)單位及新老客戶,將回訪信息及時反饋給生產(chǎn)管理部、技術(shù)部等職能部門。1
20、0 、 協(xié)助銷售人員解決工作中的實際困難和問題,并對銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和輔導(dǎo)。11 、 組織本條線對標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)制定改進(jìn)措施并落實推進(jìn)工作。12 、負(fù)責(zé)組織本部門ER商信息化系統(tǒng)的建設(shè)與推進(jìn)工作。13 、履行檔案管理職責(zé),監(jiān)督、檢查銷售內(nèi)勤保管好各類銷售檔案。14、負(fù)責(zé)建立完善的客戶檔案,管理好銷售業(yè)務(wù)臺帳。15 、完成上級交辦的其它工作。(十)銷售員直接上級:銷售部主管直接下級:無崗位職責(zé):1、在主管銷售副經(jīng)理和銷售部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,采用靈活多變的銷售策略,積極開拓市場,不斷提高產(chǎn)品的市場占有率及產(chǎn)品的知名度。2、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)各片區(qū)域的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及客戶關(guān)系
21、維護(hù)。在各自區(qū)域范圍內(nèi)積極尋找、發(fā)展合格代理商。3、嚴(yán)格按照合同法和公司制度的相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)簽訂好銷售合同, 并嚴(yán)格按銷售合同要求履行,并做好貨款的催收,是本區(qū)域貨款回收的第一責(zé)任人。4、在接洽業(yè)務(wù)時應(yīng)按公司相關(guān)規(guī)定向客戶進(jìn)行詳細(xì)說明,包括各種產(chǎn)品的性能、規(guī)格、使用要求及銷售價格。5、嚴(yán)格按照銷售管理制度的要求認(rèn)真與客戶聯(lián)系、溝通,熱情耐心地接待客戶的來電和來訪。6、按銷售管理制度的規(guī)定要求及時上報周工作總結(jié)和月工作總結(jié)。7、定期拜訪客戶并建立客戶檔案,做好售后服務(wù)、用戶回訪和質(zhì)量信息反饋單的收集工作,并積極配合質(zhì)檢部做好售后服務(wù)及客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的投訴的處理工作。8、做好客戶所訂貨物發(fā)貨時運送
22、協(xié)助工作,負(fù)責(zé)做好售后服務(wù)的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作。9、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成業(yè)務(wù)開展所涉及的各種表格、 合同的擬訂工作,協(xié)助財務(wù)部作好發(fā)貨單簽收、發(fā)票傳遞、應(yīng)收款催收等工作。10 、 根據(jù)業(yè)務(wù)需要,配合技術(shù)人員對客戶進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)展演、相關(guān)產(chǎn)品性能及使用要求的咨詢等工作,切實做好產(chǎn)品的宣傳、推介工作,努力提高公司和產(chǎn)品的在客戶中的影響。11 、 將自己的各項工作以書面形式及時向銷售部主管匯報,準(zhǔn)時參加部門及公司組織的銷售工作會議和各項培訓(xùn)活動。12 、注重掌握行業(yè)信息和市場變化,把所了解的產(chǎn)品市場動態(tài)及時、詳細(xì)地向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,供領(lǐng)導(dǎo)參考決策。13 、 對在產(chǎn)品銷售中客戶所提出的要求或建
23、議要如實、詳細(xì)地反饋至相關(guān)部門,并協(xié)同提出改進(jìn)意見或處理辦法。14、履行檔案保管職責(zé),及時將銷售檔案移交銷售內(nèi)勤處集中保管。15 、完成上級交辦的其它工作。(十一)銷售內(nèi)勤直接上級:銷售部主管直接下級:無崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司各種銷售臺帳表格的填寫、整理及歸檔。2、做好來訪客戶的行程安排和接待工作。3、做好各區(qū)域銷售人員動態(tài)信息管理,記錄好銷售人員日常工作及出差動態(tài)臺帳,做好客戶信息資料的整理、分類與保管。4、做好銷售部各種文件資料的打印和整理工作。5、負(fù)責(zé)各區(qū)域所有銷售合同的建檔和保管工作。6、按公司銷售制度規(guī)定做好產(chǎn)品發(fā)貨各道程序的辦理工作。7、接聽并記錄客戶來電,對客戶進(jìn)行電話回訪。8、
24、配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢等工作。9、將自己的各項工作以書面形式向銷售部主管匯報,并準(zhǔn)時參加部門召開的銷售工作會議,負(fù)責(zé)做好會議記錄。10 、 履行檔案管理職責(zé),負(fù)責(zé)保管好各類銷售檔案,并按時移交公司檔案室集中保管。11、完成上級交辦的其它工作。(十二)租賃員直接上級:銷售部主管直接下級:無崗位職責(zé):1、 在主管銷售副經(jīng)理和銷售部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,采用靈活多變的策略,積極開拓市場,不斷提高租賃業(yè)務(wù)的市場占有率及公司的知名度。2、嚴(yán)格按照合同法和公司制度的相關(guān)規(guī)定,配合銷售人員簽訂好租賃合同,記錄好租賃業(yè)務(wù)臺帳,及時催促銷售員做好租賃款項的催收工作。3、 、 熱情耐心地接待客戶來訪和來電,嚴(yán)格按
25、照銷售管理制度的相關(guān)要求認(rèn)真與客戶聯(lián)系、溝通,確保租賃業(yè)務(wù)的達(dá)成率。4、按銷售管理制度的規(guī)定要求及時上報周工作總結(jié)和月工作總結(jié)。5、 定期拜訪客戶并建立客戶檔案,做好租賃業(yè)務(wù)發(fā)生后的各項服務(wù)、用戶回訪和質(zhì)量信息反饋單的收集工作,并積極配合質(zhì)檢部做好客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的投訴工作。6、對已發(fā)生業(yè)務(wù)的租賃物進(jìn)行統(tǒng)計、跟蹤,并在租賃合同到期后負(fù)責(zé)清收租賃物、協(xié)助外銷員對租賃物的損壞、缺少等賠償事宜進(jìn)行處理。7、協(xié)助做好租賃物發(fā)貨時的運送工作;8、負(fù)責(zé)做好售后服務(wù)的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作。9、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)開展租賃業(yè)務(wù)洽談,完成業(yè)務(wù)開展所涉及的各種表格、合同的擬訂工作,協(xié)助財務(wù)部作好發(fā)貨單簽收、發(fā)票傳遞等工作。
26、10 、 根據(jù)業(yè)務(wù)需要,配合技術(shù)人員對客戶進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)展演、相關(guān)產(chǎn)品性能及使用要求的咨詢等工作,做好產(chǎn)品的宣傳、推介工作。11 、 將自己的各項工作以書面形式及時向銷售部主管匯報,準(zhǔn)時參加部門及公司組織的銷售工作會議和各種培訓(xùn)活動。12 、 對租賃業(yè)務(wù)中客戶所提出的要求或建議要如實、詳細(xì)地反饋至相關(guān)部門,并提出改進(jìn)意見或處理辦法。13 、 做好租賃業(yè)務(wù)合同及往來資料的建檔工作,并及時將租賃業(yè)務(wù)檔案移交銷售內(nèi)勤處集中保管。14、完成上級交辦的其它工作。(十三)研發(fā)部主管直接上級:副經(jīng)理(或總工程師)直接下級:研發(fā)員口崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品設(shè)計、研制工作,做好新產(chǎn)品的定樣及原材料用量的確認(rèn)與計算
27、。2、負(fù)責(zé)制定新產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)范,確保新開發(fā)的產(chǎn)品符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并且環(huán)保節(jié)能。3、負(fù)責(zé)組織技術(shù)研討與開發(fā)工作,對定型產(chǎn)品進(jìn)行階段性改進(jìn)和性能提升,確保產(chǎn)品得到不斷更新、升級換代。4、做好新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝資料的收集工作及新產(chǎn)品技術(shù)資料 歸檔工作。5、根據(jù)公司發(fā)展需要,進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的市場調(diào)研工作,并對國內(nèi)、國際的先進(jìn)產(chǎn)品重點進(jìn)行系列化研究和克隆。6、負(fù)責(zé)對小批量生產(chǎn)的新產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤調(diào)查。7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品專利、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)備案等的申報工作,是專利和技術(shù)申報 的第一責(zé)任人。8、 負(fù)責(zé)研發(fā)人員的日常工作安排,對研發(fā)人員的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。9、組織本條線對標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)制定改
28、進(jìn)措施并落實推進(jìn) 工作。10、負(fù)責(zé)組織本部門ER商信息化系統(tǒng)的建設(shè)與推進(jìn)工作。11、 履行檔案管理職責(zé):負(fù)責(zé)本部門文件材料的形成、積累、 保管和整理立卷歸檔工作,保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、 系統(tǒng), 并按規(guī)定時間和要求移交檔案管理部門。12 、配合上級相關(guān)部門的檢查與考核工作。13 、完成上級交辦的其它工作。(十四)生產(chǎn)管理部主管直接上級:常務(wù)副經(jīng)理直接下級:車間主任、內(nèi)部配套員崗位職責(zé):1、按時編制生產(chǎn)計劃,下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),并監(jiān)督各車間的生產(chǎn)進(jìn)度。2、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品生產(chǎn)的材料使用、加工工時、各種定額標(biāo)準(zhǔn)和臨時用工的測算和估算。3、負(fù)責(zé)審核原輔材料的采購計劃,監(jiān)督材料的采購實施情況。4、負(fù)責(zé)內(nèi)部配套
29、銷售的管理工作5 、 監(jiān)督職工的出勤管理,每月 27 日前將職工考勤、定額用工、工時統(tǒng)計匯總后上報生產(chǎn)副總及財務(wù)部。6、負(fù)責(zé)做好各車間的生產(chǎn)統(tǒng)計工作,按時上報生產(chǎn)月報表。7、監(jiān)督、檢查安全生產(chǎn)工作,對違章、違規(guī)現(xiàn)象按制度規(guī)定進(jìn)行處罰,是生產(chǎn)線安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。8、負(fù)責(zé)各車間的原輔材料的領(lǐng)用審批。9、負(fù)責(zé)零部件的外協(xié)和外加工。10、負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場“ 6S'管理工作,并對各車間的“ 6S'工作的開展 和實施進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。11、制訂生產(chǎn)設(shè)備的維修和保養(yǎng)計劃,建立設(shè)備臺帳和技術(shù)檔案。12 、配合質(zhì)檢部做好售后服務(wù)工作,及時提供技術(shù)支持。13 、 負(fù)責(zé)組織每周一召開的生產(chǎn)條線碰
30、頭會,研究、 解決生產(chǎn)過程中遇到的困難和問題。14、組織本條線對標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)制定改進(jìn)措施并做好落實 推進(jìn)工作。15、負(fù)責(zé)組織本條線ER商信息化系統(tǒng)的建設(shè)、各種原始數(shù)據(jù)的錄入 與推進(jìn)工作。16、履行檔案管理職責(zé):負(fù)責(zé)本條線各種技術(shù)文件資料的形成、 積累、 保管和整理、立卷、歸檔工作,并按規(guī)定時間和要求移交檔案管理部門。17、完成上級交辦的其它工作。(十五)車間主任口直接上級:生產(chǎn)管理部主管口直接下級:生產(chǎn)工人口崗位職責(zé):1、根據(jù)生產(chǎn)部所下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),結(jié)合本車間的實際情況,合理調(diào) 配好人力、物力,確保生產(chǎn)任務(wù)的按時完成。2、針對車間現(xiàn)階段生產(chǎn)產(chǎn)品所需材料、工具和工藝裝配編制計劃,并及時
31、向生產(chǎn)部申報。3、配合質(zhì)檢部做好產(chǎn)成品質(zhì)量管理工作,對本車間產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)直接 責(zé)任,嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量,次品、廢品一律不得轉(zhuǎn)入下一道工序。4、及時掌握車間職工的工作態(tài)度、思想動態(tài)和生產(chǎn)完成情況并向分 管領(lǐng)導(dǎo)反映。5、負(fù)責(zé)本車間職工的考勤、工作任務(wù)完成情況的統(tǒng)計和考核工作,每月形成報表上報生產(chǎn)部和財務(wù)部。6、負(fù)責(zé)做好本車間各種設(shè)備的保養(yǎng)和維修工作,及時制訂好設(shè)備保養(yǎng)、維修計劃并按計劃實施。7、組織本車間對標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)制定改進(jìn)措施并做好落實推進(jìn)工作。8、嚴(yán)格貫徹本車間各工種的安全操作規(guī)程,做好本車間安全和文明生產(chǎn)工作,是本車間安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人。9、負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)成本的過程控制。10 、 配
32、合研發(fā)部和技術(shù)部,對產(chǎn)品的更新?lián)Q代、技術(shù)升級提出合理化建議。11、接受上級部門的監(jiān)督、檢查與考核。12 、 履行檔案管理職責(zé):負(fù)責(zé)本車間文件材料的形成、積累、 保管和整理立卷歸檔工作,保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、 系統(tǒng), 并按規(guī)定時間和要求移交檔案管理部門。13 、完成上級交辦的其它工作。(十六)內(nèi)部配套員直接上級:生產(chǎn)管理部主管直接下級:無崗位職責(zé):1、在各分公司(分公司)經(jīng)理及生產(chǎn)管理部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,按內(nèi)銷規(guī)定負(fù)責(zé)產(chǎn)品在集團(tuán)公司內(nèi)部配套銷售的管理工作。2、 負(fù)責(zé)起草、簽訂好內(nèi)銷合同,并根據(jù)合同要求及時與生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等部門做好溝通和聯(lián)絡(luò)。3、按合同要求及時做好發(fā)貨聯(lián)系、送貨單的簽字和回收
33、,與各單位 的業(yè)務(wù)往來對結(jié)賬、要款及簽字回執(zhí)等相關(guān)事宜的辦理。4、每月25-27 日將內(nèi)銷匯總,并將對結(jié)賬資料及時交財務(wù)部。5、配合生產(chǎn)管理部主管做好生產(chǎn)管理部門的其他相關(guān)工作。6、配合質(zhì)檢部做好產(chǎn)品質(zhì)量投訴及質(zhì)量信息的反饋工作。7、做好內(nèi)銷業(yè)務(wù)合同的簽訂、業(yè)務(wù)往來、收發(fā)貨簽單等內(nèi)部配套檔案的保管和建檔工作,并及時將內(nèi)部配套銷售檔案移交生產(chǎn)管理部門集中保管。8、完成上級交辦的其它工作。(十七)倉庫管理員直接上級:生產(chǎn)管理部主管、總帳會計直接下級:無崗位職責(zé):1、根據(jù)采購材料的質(zhì)量檢驗情況,對采購進(jìn)廠材料的數(shù)量進(jìn)行嚴(yán)格核實后方可予以辦理入庫手續(xù)。2、對調(diào)進(jìn)、調(diào)出材料,及時按規(guī)定辦理登記、驗收和進(jìn)
34、、出庫手續(xù)。3、對所購材料及產(chǎn)品、成品、零件憑質(zhì)檢部出具的“檢驗報告單”方可辦理入庫。4、必須嚴(yán)格履行公司規(guī)定的材料領(lǐng)用和發(fā)放規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行限額發(fā)料和以舊換新制度,有計劃地發(fā)放材料。5、做好工具、量具的保管和職工借用臺帳的記錄工作。6、對易燃、易爆、危險品必須按規(guī)定進(jìn)行要求分開保管。7、負(fù)責(zé)半成品和成品的保管工作,對積壓物品要及時與生產(chǎn)及銷售等部門進(jìn)行聯(lián)系,落實相應(yīng)的催調(diào)工作。8、 定期對現(xiàn)場材料和庫存物資進(jìn)行盤點,確保帳、 物、 卡相符一致,做好倉庫安全防盜工作。9、按時上報各類報表,配合材料會計、生產(chǎn)管理部做好成本核算工作。10 、做好大型、批量材料的入庫及產(chǎn)成品的發(fā)貨工作。11、加強ER
35、P的建設(shè)和推進(jìn),按照ERF作規(guī)程進(jìn)行出入庫的錄入。12 、完成上級交辦的其它工作。(十八)技術(shù)部主管直接上級:副經(jīng)理直接下級:技術(shù)員崗位職責(zé):1、編制產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝及操作規(guī)程,并按生產(chǎn)加工要求進(jìn)行技術(shù)交底。2、根據(jù)使用情況和客戶需要不斷對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)與完善,并及時對生產(chǎn)人員進(jìn)行技術(shù)交底。3、處理產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。4、檢查車間生產(chǎn)工藝及操作規(guī)程的執(zhí)行情況,對不符合要求的要落實整改措施。5、對現(xiàn)有產(chǎn)品及新開發(fā)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝及操作規(guī)程在技術(shù)上提出合理化建議。6、對定型產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)和完善,提升工效、提高質(zhì)量。7、不斷采用新工藝、新技術(shù),提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。8、組織技術(shù)
36、力量,配合研發(fā)部和生產(chǎn)部門加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代及性能提升。9、根據(jù)產(chǎn)品售后服務(wù)及產(chǎn)品營銷的需要,及時提供技術(shù)支持,配合做好產(chǎn)品使用演示。10 、 組織本條線對標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)制定改進(jìn)措施并做好落實推進(jìn)工作。11、負(fù)責(zé)組織本部門ER商信息化系統(tǒng)的建設(shè)與推進(jìn)工作。12 、 履行檔案管理職責(zé):負(fù)責(zé)本部門文件材料的形成、積累、 保管和整理立卷歸檔工作,保證技術(shù)資料及技術(shù)檔案材料的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng),并按規(guī)定時間和要求移交檔案管理部門。13 、 制訂技術(shù)培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作。14、完成上級交辦的其它工作。(十九)技術(shù)員直接上級:技術(shù)部主管直接下級:無崗位職責(zé):1、
37、服從部門主管的工作安排,支持并配合好部門主管做好技術(shù)工作。2、協(xié)助部門主管編寫生產(chǎn)工藝及其它技術(shù)性文件,并做好產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和各種技術(shù)規(guī)范的編(修)工作。3、指導(dǎo)、督促現(xiàn)場操作人員按照工藝流程和技術(shù)要求進(jìn)行操作,做好技術(shù)交底工作,并處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。4、實施技術(shù)試驗方案并詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄日常監(jiān)視測量數(shù)據(jù)和技術(shù)試驗數(shù)據(jù),在技術(shù)、質(zhì)量上提出合理化建議。5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖紙和技術(shù)資料的建檔和管理,確保產(chǎn)品圖紙和技術(shù)資料的正確、統(tǒng)一和完整。6、根據(jù)產(chǎn)品改進(jìn)的需要修改、設(shè)計、繪制好圖紙。7、對產(chǎn)品的技術(shù)機密性負(fù)責(zé)。8、完成上級交辦的其它工作。(二十)投標(biāo)、報價員直接上級:技術(shù)部主管1、貫徹落實投標(biāo)
38、工作法規(guī),調(diào)查研究投標(biāo)工作規(guī)律。2、制作標(biāo)書、報價工作年度計劃、重大投標(biāo)項目方案向領(lǐng)導(dǎo)報告。3、印制投標(biāo)工作的各類文件、材料。4、報價員必須熟悉各種產(chǎn)品器件的性能、價格、廠家、用途,并按銷售中心提供的要求及時準(zhǔn)確報出合理的價格。5、報價員須隨時掌握材料市場動態(tài),并隨市場變化對當(dāng)時項目產(chǎn)品價格及時做出調(diào)整。6、負(fù)責(zé)投標(biāo)工作文件資料的建檔、歸檔工作。7、對搜集后存檔的信息做好保密工作。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。(二十一)質(zhì)檢部主管直接上級:副經(jīng)理(1)直接下級:質(zhì)檢員崗位職責(zé):1、全面貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、質(zhì)量管理目標(biāo),負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建立和運行,確保產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程受控于質(zhì)量管理體系。2、負(fù)
39、責(zé)按質(zhì)量手冊、 質(zhì)量控制程序文件等各種質(zhì)量管理文件要求開展質(zhì)量管理工作,協(xié)調(diào)、 監(jiān)督、 檢查和考核質(zhì)量管理體系各要素的實施情況。3、對本公司質(zhì)量管理體系運行情況進(jìn)行評審,對公司各部門、各單位的質(zhì)量管理工作的開展情況進(jìn)行審核。4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外部質(zhì)量信息收集、傳遞、分析、處理,對重大質(zhì)量問題要組織相關(guān)人員進(jìn)行分析,找出原因,提出處理意見和糾正措施,并把相關(guān)的處理結(jié)果及時向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。5、結(jié)合新產(chǎn)品的研發(fā)和試制,及時制訂出產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)。6、監(jiān)督、控制本公司質(zhì)量管理體系的運行情況。7、負(fù)責(zé)本公司“ISO9001: 2000 質(zhì)量管理體系”證書的復(fù)審和年檢工作。8、編制各種檢驗規(guī)范,并按規(guī)范要求對進(jìn)廠原輔材料及零部件,生產(chǎn)加工過程及產(chǎn)品出廠等進(jìn)行檢驗,對檢驗不合格的原輔材料及零部件等有權(quán)拒絕進(jìn)廠,對檢驗不合格的產(chǎn)品有權(quán)拒絕出廠。9、準(zhǔn)確填寫檢驗記錄,做好檢驗臺帳,對檢驗結(jié)果及時在對應(yīng)產(chǎn)品上進(jìn)行狀態(tài)標(biāo)識,重點注重產(chǎn)品的外觀和美觀。10 、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有檢驗、測量和試驗用儀器和設(shè)備的周期檢定工作。11、配合采購科參與對合格供應(yīng)商的評定工作。12 、 受理客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量投訴,負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)及各項協(xié)調(diào)工作,監(jiān)督、管理好售后服務(wù)的全過程。13 、針對出現(xiàn)的質(zhì)量事故,根據(jù)“三不放過”原則(查找原因、解決 辦法、預(yù)防措施)及時進(jìn)行處理,組織對重大質(zhì)量事故的分析和處理。14 、 簽發(fā)
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