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1、供熱企業(yè)夏季稽查工作實(shí)施方案為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范供熱轄區(qū)用戶用熱面積管理,維護(hù) 供熱秩序,提高供熱質(zhì)量,避免或減少新增用戶用熱面積更 新不及時(shí)等問(wèn)題,現(xiàn)結(jié)合社會(huì)大環(huán)境和公司實(shí)際,就開展 2020年夏季供熱稽查工作提出如下方案。一、建立夏季供熱稽查小組組長(zhǎng)副組長(zhǎng):組員:二、稽查目的通過(guò)開展夏季用戶用熱面積稽查工作,摸清供熱轄區(qū)內(nèi) 熱用戶的用熱面積總體情況、基本信息及存在的問(wèn)題,不斷 夯實(shí)供熱稽查工作基礎(chǔ),健全用熱面積全面稽查機(jī)制,提升 經(jīng)營(yíng)及服務(wù)管理整體水平,為公司冬季供熱平穩(wěn)運(yùn)行提供有 力支撐和保障。三、部門分工(一)-部為此次稽查工作的牽頭部門,負(fù)責(zé)核查實(shí)施 方案的制定、稽查的組織及實(shí)施以及稽
2、查信息的匯總上報(bào)。料的提供及供熱稽查的實(shí)施和面積的核實(shí)工作。(三)-部為此次稽查工作的實(shí)施部門,負(fù)責(zé)供熱稽查的實(shí)施和資料的整理。四、稽查時(shí)間、范圍和內(nèi)容(一)稽查時(shí)間自2020年5月13日起至2020年9月10日止。(二)稽查范圍-區(qū)域、-區(qū)域(三)稽查內(nèi)容1、公司供熱質(zhì)保期內(nèi)的地產(chǎn)用戶改擴(kuò)建問(wèn)題核查和處理。2、公司全域網(wǎng)點(diǎn)名稱變更及面積核查。五、核查步驟(一)準(zhǔn)備階段(2019年4月17日-5月10日)建立工作機(jī)制,制定方案。由 -部牽頭組織,經(jīng)-部配合的協(xié)調(diào)工作機(jī)制。根據(jù)公司統(tǒng)一安排,結(jié)合實(shí)際,研究制定供熱公司2020年夏季供熱稽查工作實(shí)施方案,明確職責(zé)分工,相互配合,共同做好稽查工作。(
3、二)實(shí)施階段(2020年5月13日-9月10日)1、-部、-部負(fù)責(zé)供熱質(zhì)保期地產(chǎn)用戶(共計(jì) 戶)外 觀擴(kuò)建問(wèn)題核查和處理;2、-部負(fù)責(zé)本轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)用戶更名及擴(kuò)建面積核查;3、 具體稽查內(nèi)容詳見(jiàn)夏季供熱稽查工作計(jì)劃。六、工作方法及相關(guān)要求(一)工作方法此次夏季供熱稽查兩大工作方法分別是:1、堅(jiān)守原則-部將會(huì)同-運(yùn)營(yíng)中心等部門,按照權(quán)責(zé)分工實(shí)地核實(shí), 對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要處理匯報(bào)。堅(jiān)守稽查原則:一是對(duì)待 工作及時(shí)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)備注說(shuō)明;二是針對(duì)問(wèn)題不私自處 理;三是面對(duì)用戶要妥善處理。2、信息匯總-部將與相關(guān)部門對(duì)核查工作情況進(jìn)行評(píng)估分析,每周 進(jìn)行總結(jié)并定期形成稽查工作報(bào)告,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核確認(rèn) 后,將稽查情況總結(jié)上報(bào)經(jīng)理。(二)相關(guān)要求1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)各部門要高度重視,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),采取有效措 施,切實(shí)加強(qiáng)稽查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。戰(zhàn)安部作為牽頭部門, 要作出具體安排,周密組織實(shí)施。2、密切協(xié)作配合-部要建立稽查工作協(xié)調(diào)配合機(jī)制,研究制定實(shí)施方案, 認(rèn)真解決核查中遇到的困難和問(wèn)題,及時(shí)做好政策解釋、信 息審核、檢查驗(yàn)收、分析匯總、成果使用等工作。各稽查部 門嚴(yán)格按照2020年夏季供熱稽查工作計(jì)劃的時(shí)間要求推進(jìn),確?;楣ぷ髻|(zhì)量。3、嚴(yán)肅工作紀(jì)律
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