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文檔簡介

1、上崗管理制度1.范圍:本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了上崗證的類型、各類證書的取復(fù)證管 理、取復(fù)證培訓(xùn)要求及持證上崗的檢查考核。2引用標(biāo)準(zhǔn):本標(biāo)準(zhǔn)適用于寧夏恒信遠(yuǎn)科貿(mào)有限公司各單 位持證上崗管理。3職責(zé)1.1 行政人事部1.1.1 負(fù)責(zé)督促各專業(yè)部室做好本專業(yè)各類證書的取、復(fù)證 培訓(xùn)安排及臺帳管理工作。1.1.2 負(fù)責(zé)建立所有特殊工種持證人員臺帳,進行動態(tài)管理。 每年根據(jù)各專業(yè)部室匯總的特殊工種取、復(fù)證需求,對需要 復(fù)證人員進行核對確認(rèn)。1.1.3 負(fù)責(zé)特殊工種作業(yè)人員(電工、電焊工等)取、復(fù)證 培訓(xùn)需求的匯總,并根據(jù)工程需要安排取、復(fù)證培訓(xùn)工作, 負(fù)責(zé)建立以上特殊工種人員持證管理臺帳,進行動態(tài)管理。1.2 其它

2、屬于法律法規(guī)要求必須持證上崗的崗位由辦公室負(fù) 責(zé)資格證書的取、復(fù)證培訓(xùn)需求進行收集匯總,并負(fù)責(zé)組織 實施,建立證書管理臺帳,進行動態(tài)管理。4 管理內(nèi)容與要求4.1 上崗證的類型4.1.1 特殊工種資格證書:國家法律法規(guī)規(guī)定必須培訓(xùn)取得 上崗證方能上崗作業(yè)的特殊工種資格證書(電工、焊工等)。4.1.2 特殊行業(yè)從業(yè)資格證書:國家法律法規(guī)規(guī)定必須培 訓(xùn)取得上崗證方能上崗工作的特殊行業(yè)從業(yè)資格證書。4.1.3 技術(shù)等級證書(技能鑒定等級):操作技能證書(初級 工、中級工、高級工、技師、高級技師資格證書)。4.2 各類證書的培訓(xùn)及取、復(fù)證要求4.2.1 工種(崗位)資格證書取、復(fù)證要求4.2.1.1

3、操作人員必須持崗位有效資格證方能上崗。新職工 崗前培訓(xùn)至少1個月,轉(zhuǎn)崗、合崗職工,崗前培訓(xùn)至少1個月,離開崗位1年以上(含1年),重新回到原崗位應(yīng)重新 進行培訓(xùn),培訓(xùn)至少 1個月。4.2.1.2 操作人員上崗考試由寧夏恒信遠(yuǎn)科貿(mào)有限公司各 部門根據(jù)本單位實際情況在行政人事部監(jiān)督下可自主組織, 考試內(nèi)容包括遵守職業(yè)道德規(guī)范、遵守安全生產(chǎn)制度和技術(shù) 業(yè)務(wù)水平(技術(shù)業(yè)務(wù)水平考核包括專業(yè)理論知識、實際操作 兩部分,必須緊密結(jié)合裝置實際的應(yīng)知應(yīng)會、操作規(guī)程、裝 置流程、安全環(huán)保規(guī)定、事故處理等知識技能),分別由辦公室、技術(shù)部、工程部進行考核。必須滿足100%掌握應(yīng)知應(yīng)會操作知識和技能的要求,才能頒發(fā)崗位

4、資格證書,否則 不得上崗操作。4.2.1.3 上崗考試成績由行政部人事部匯總與工種(崗位)資格證書一并經(jīng)公司人事部審批,匯總成績由各車間統(tǒng)一 管理,工種(崗位)資格證書下發(fā)本人。各基層單位要 加強證書管理,定期進行有效持證檢查。4.2.2 特殊工種資格證書取、復(fù)證要求4.2.2.1 特殊工種人員(電工、電焊工等)必須經(jīng)過培訓(xùn), 并取得特殊工種資格證書,無國家特殊工種資格證書人員, 不得發(fā)放操作人員崗位資格證書。兩證齊全方可上崗作業(yè)。4.2.2.2 各部門每年11月15日之前提由特殊工種人員取、 復(fù)證培訓(xùn)需求,并經(jīng)部門主管匯總審定后,由行政部人事部 匯總確認(rèn)后報公司領(lǐng)導(dǎo)。4.2.2.3 特殊工種

5、人員取、復(fù)證培訓(xùn)必須在政府主管部門認(rèn) 可的培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后及時將特殊工種人員 取、復(fù)證培訓(xùn)情況錄入公司行政人事庫,并按要求建立特殊 工種人員證書管理臺帳,進行動態(tài)管理。4.2.2.4 對已取得特殊工種資格證的人員,特殊工種信息要 記入工種(崗位)資格證書中。按照國家安監(jiān)機構(gòu)的要 求,進行定期復(fù)審考核,復(fù)審情況記入特殊工種資格證中。4.2.3 特殊行業(yè)從業(yè)資格證書取、復(fù)證要求4.2.3.1 特殊行業(yè)從業(yè)人員必須經(jīng)過相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),并取 得專業(yè)工作資格證書,方能從事相應(yīng)的特殊行業(yè)工作。5 檢查、考核5.1 要求必須持證上崗的人員, 上崗時應(yīng)將證書放在崗位指 定位置上,隨時可以查到。5.

6、2 證書丟失,應(yīng)持公司行政人事部證明, 到相關(guān)管理部門 辦理補證手續(xù)。對偽造、仿制者將給予處罰.員工定期培訓(xùn)管理制度第一章總則第一條為進一步開發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì),不斷為 各崗位培養(yǎng)和輸送德才兼?zhèn)涞娜瞬?,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略,特 制定本制度。第二條培訓(xùn)目的(一)幫助管理層及時掌握公司內(nèi)部和外部環(huán)境條件的變化,了解公司員工的思想狀況與工作情況以及對相關(guān)知識、基本技能的掌握狀況。(二)使基層管理人員掌握并提升必要的管理技能,明確自 己的工作職責(zé),改變自己的工作觀念,熟悉工作環(huán)境,掌握 新的更有效的工作方法。(三)使專業(yè)人員熟練掌握公司所需的知識和技能,及時了 解各自領(lǐng)域里的最新知識。(四)使公

7、司員工了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規(guī)范和必 要的工作技能,明確責(zé)權(quán)界限,及時而有效的完成本職工作。(五)激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性,發(fā)掘員工知識更新、能力 更新的潛力,為員工提供再學(xué)習(xí)和深造的機會,以實現(xiàn)其個 人的價值。(六) 提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu), 為企業(yè)培養(yǎng)和儲備人才,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供保障。第二章培訓(xùn)范圍和原則第三條公司全體員工均享有培訓(xùn)的權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第四條員工培訓(xùn)以提高員工自身素質(zhì)為基礎(chǔ),以提升公司發(fā)展能力為目標(biāo)。同時實現(xiàn)公司人力資本的不斷增值和公司的不斷發(fā)展。第五條員工培訓(xùn)以不影響員工本職工作為前提。第六條員工培訓(xùn)遵循學(xué)習(xí)與工作需要相結(jié)合、學(xué)以致用,

8、以 及短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主的原則。第七條員工培訓(xùn)以“瞄準(zhǔn)母本,找由差距,需什么學(xué)什么, 缺什么補什么,急用先學(xué),立竿見影”為指導(dǎo)方針。第三章培訓(xùn)分類和職責(zé)劃分第八條培訓(xùn)分類(一)培訓(xùn)按時間分類:定期培訓(xùn)和不定期培訓(xùn)。(二)培訓(xùn)按方式分類:在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)。(三)培訓(xùn)按對象分類:全員培訓(xùn);各中心/部門培訓(xùn);中高層管理人員培訓(xùn);主管及員工培訓(xùn);營銷人員培訓(xùn);特殊崗 位人員培訓(xùn);新員工培訓(xùn)等。第九條全員培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)計劃并實施。主要內(nèi)容有:企業(yè)文化培訓(xùn),公司規(guī)章制度、員工手冊培訓(xùn),綜合素質(zhì)培訓(xùn),“每月一書”培訓(xùn),讀書心得分享會等。全員 培訓(xùn)至少每個月組織一次,“每月一書”培訓(xùn)要求公司

9、每位員工每月閱讀一本書籍并結(jié)合工作實際寫生讀書心得。第十條各中心/部門培訓(xùn)由各中心/部門組織并實施,人力資源部協(xié)助并監(jiān)管。 主要內(nèi) 容有相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn), 崗位技能、業(yè)務(wù)知識、新技術(shù)培訓(xùn)I, 工作流程培訓(xùn),新開發(fā)的產(chǎn)品培訓(xùn)等。 各中心/部門培訓(xùn)要求 每周至少舉行一次。第十一條中高層管理人員培訓(xùn)(一)中高層管理人員培訓(xùn)的主要目的在于實現(xiàn)管理者管理技 能的提升以及實現(xiàn)管理者管理理念與公司發(fā)展戰(zhàn)略的統(tǒng)一。(二)公司董事會決定高層管理人員培訓(xùn)。主要方式有:外 由學(xué)習(xí)考察,外由進修,聘請有關(guān)專家培訓(xùn)等。主要內(nèi)容有:學(xué)習(xí)考察本行業(yè)先進企業(yè)的先進管理經(jīng)驗及先進技術(shù), 學(xué)習(xí)考察知名企業(yè)的先進管理經(jīng)驗,到知名管

10、理學(xué)校或研究 機構(gòu)進修,參加資深培訓(xùn)機構(gòu)組織的有關(guān)企業(yè)高層管理人員 的素質(zhì)培訓(xùn)和經(jīng)營研討班等。(三)中層管理人員培訓(xùn)主要通過人力資源部組織實施,也 可以聘請專家培訓(xùn)。 主要內(nèi)容有:公司重大改革、政策調(diào)整、 重大技術(shù)改進、新的管理模式的建立和運行、不斷發(fā)展的企 業(yè)文化、最前沿的管理理論和經(jīng)營理論。中層管理人員培訓(xùn) 至少每季度定期舉辦一次。第十二條營銷人員培訓(xùn)(一)營銷人員培訓(xùn)是為提高公司營銷人員的專業(yè)知識水平,實現(xiàn)營銷人員觀念上、行為上的轉(zhuǎn)變。(二)主要內(nèi)容有: 營銷技能提升培訓(xùn),營銷政策培訓(xùn), 公 司產(chǎn)品及服務(wù)培訓(xùn),公司整體營銷戰(zhàn)略培訓(xùn)等。(三)主要方式有:公司領(lǐng)導(dǎo)人授課,公司優(yōu)秀營銷人員經(jīng)驗

11、分享,衛(wèi)星直播或錄播課程等。(四)營銷人員培訓(xùn)至少每月定期舉行一次。第十三條特殊崗位人員培訓(xùn)公司莫些重要或特殊崗位的在崗人員應(yīng)對其進行特殊培訓(xùn),如財務(wù)人員、主持人、專業(yè)營銷人員等。特殊崗位人員培訓(xùn)可以采取參加外部培訓(xùn)的方式。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是本崗位專業(yè)技能培訓(xùn)。特殊崗位人員在進行脫產(chǎn)培訓(xùn)前,公司須與其簽訂教育培訓(xùn)合同。特殊崗位人員在外部培訓(xùn)結(jié)束后必須 整理由學(xué)習(xí)材料,并交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。外由 參加培訓(xùn)人員應(yīng)持有培訓(xùn)單位的考核證明與資料。第十四條青年班培訓(xùn)由青年班和人力資源部共同負(fù)責(zé)。第十五條新員工培訓(xùn)一般性培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé),一般性培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和員工職業(yè)化培訓(xùn);專業(yè)技能培訓(xùn)

12、由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé),人力資源部協(xié)助。新員工在上崗前必須統(tǒng)一接受人力資源部 組織的新員工崗前培訓(xùn),未經(jīng)過統(tǒng)一崗前培訓(xùn)的新員工不能 上崗。人力資源部負(fù)責(zé)對新員工進行企業(yè)文化、員工手冊、 規(guī)章制度、經(jīng)營理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育等方 面的培訓(xùn)。新員工所在試用部門協(xié)助人力資源部開展新員工 崗前培訓(xùn),由其部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對新員工進行部門職 能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規(guī)范以及專業(yè)技能等 方面的必要培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)詳見北京奧莫教育發(fā)展有限 公司新員工培訓(xùn)管理制度。第十六條原則上不會由現(xiàn)各種培訓(xùn)形式同時由現(xiàn)的情況。若 新員工培訓(xùn)和中心/部門培訓(xùn)同時由現(xiàn),新員工必須優(yōu)先參 加新員工培訓(xùn);若全員培

13、訓(xùn)和其他它培訓(xùn)形式同時由現(xiàn),員 工必須優(yōu)先參加全員培訓(xùn)。第十七條各中心/部門職責(zé)(一)擬訂各中心/部門的培訓(xùn)月計劃,包括培訓(xùn)項目名稱、 培訓(xùn)時間、培訓(xùn)時長、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)預(yù)算等。(二)選定培訓(xùn)對象。(三)安排新職工崗前培訓(xùn)計劃。(四)完成培訓(xùn)需求的分析,并提由培訓(xùn)需求,協(xié)助人力資 源部確定培訓(xùn)項目。(五)組織安排培訓(xùn)工作,承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)第十八條人力資源部職責(zé)(一)負(fù)責(zé)擬定公司的總體培訓(xùn)政策、方案、預(yù)算。協(xié)助培訓(xùn)師做好各項培訓(xùn)準(zhǔn)備。制定企業(yè)年度的培訓(xùn)計劃,呈交公 司總經(jīng)理審批,監(jiān)督和檢查培訓(xùn)計劃的執(zhí)行情況,定期向公 司總經(jīng)理匯報。(二)了解、分析公司各類人員的培訓(xùn)需求,審查各中心/部門的培訓(xùn)需求,

14、并以相關(guān)的培訓(xùn)需求為基礎(chǔ)制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。(三)制定年度培訓(xùn)預(yù)算,呈交公司總經(jīng)理審批,并定期向公司總經(jīng)理匯報培訓(xùn)費用開支情況。(四)實施各類培訓(xùn)計劃,具體安排各種培訓(xùn)課程或培訓(xùn)活動。(五)編寫、購買、整理、審核培訓(xùn)教材、教案及相關(guān)資料。(六)管理培訓(xùn)人員參加培訓(xùn)的日??记?,協(xié)助打印、管理各種培訓(xùn)資料,協(xié)助培訓(xùn)講師實施培訓(xùn)課程,做好培訓(xùn)的服務(wù)與保障工作。(七)負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)對外聯(lián)絡(luò)事務(wù),協(xié)助處理培訓(xùn)活動的接待事務(wù)。(八)負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作總結(jié)與分析考評,對培訓(xùn)的效果進行評估與反饋,并進行相應(yīng)的調(diào)整和安排。(九)負(fù)責(zé)培訓(xùn)成果的記錄和記錄保存與維護。第四章培訓(xùn)需求第十九條公司組織的任何培訓(xùn)必須建立在培訓(xùn)需

15、求分析的基礎(chǔ)之上。第二十條通過對公司及員工的現(xiàn)有狀況和應(yīng)有狀況之間差 距的分析,來確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。第二十一條培訓(xùn)需求分析要體現(xiàn)三個層次:員工層次、組織 層次、戰(zhàn)略層次。第五章培訓(xùn)計劃第二十二條各中心/部門依照人力資源部劃定的培訓(xùn)內(nèi)容以 及本部門的培訓(xùn)需求,按月擬訂培訓(xùn)計劃送人力資源部審核, 并作為培訓(xùn)實施依據(jù)。第二十三條公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,由人力資源部擬訂全公 司培訓(xùn)規(guī)劃。第二十四條人力資源部依據(jù)各中心 /部門所提由的月度培訓(xùn) 計劃,結(jié)合公司其它的培訓(xùn)計劃匯編月度培訓(xùn)總計劃,呈報 公司總經(jīng)理審核。第二十五條各項培訓(xùn)課程由人力資源部預(yù)審或由人力資源部編制,并由公司總經(jīng)理審核。第

16、二十六條公司部門經(jīng)理及以上員工每月培訓(xùn)學(xué)時累計不低于16小時,其他員工每月累計學(xué)時不低于12小時。第二十七條員工可自行決定業(yè)余時間參加各類與工作有關(guān) 的培訓(xùn)和教育;如影響工作,則需經(jīng)主管經(jīng)理和人力資源部 批準(zhǔn)方可報名。參加業(yè)余培訓(xùn)和教育一般不應(yīng)占用工作時 間,不影響工作效率。第六章培訓(xùn)實施第二十八條培訓(xùn)實施監(jiān)督培訓(xùn)實施過程中,培訓(xùn)者及受訓(xùn)者必須嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計劃,人力資源部有權(quán)對所有培訓(xùn)項目進行監(jiān)督管理。第二十九條培訓(xùn)實施紀(jì)律(一)學(xué)員必須愛護培訓(xùn)場地一切設(shè)施。(二)學(xué)員應(yīng)遵守各項培訓(xùn)制度。(三)學(xué)員參加培訓(xùn)時必須將手機及其它通信工具關(guān)掉或調(diào) 至振動。(四)培訓(xùn)課堂上不作與培訓(xùn)無關(guān)的事情,不得隨

17、意由入, 認(rèn)真做好筆記。(五)參加培訓(xùn)人員都要嚴(yán)格遵守考勤制度,不應(yīng)遲到、早 退、曠課。(六)培訓(xùn)考勤列為考核一項,考勤不合格者,不能參加培 訓(xùn)考核。(七)如有特殊事情不能參加培訓(xùn),必須向培訓(xùn)部請假,不 請假者按曠課處理。第七章培訓(xùn)評估第三十條培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部負(fù)責(zé)組織多方 面、多角度的評估活動,并將評估結(jié)果記錄存檔,必要時反 饋給培訓(xùn)師、培訓(xùn)對象和相關(guān)人員。第三十一條培訓(xùn)評估結(jié)果將與員工績效考核桂鉤,員工接受 培訓(xùn)的情況列入員工績效考核范圍,其培訓(xùn)評估結(jié)果將按照 一定的核算方式計入員工績效考核中。對于有明確專業(yè)技術(shù) 規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或有特殊需要規(guī)定的培訓(xùn)考核,嚴(yán)格按相關(guān)的標(biāo) 準(zhǔn),要求組織考核,成績不合格者,應(yīng)參加下一輪培訓(xùn)、考 核、直至合格通過。兩次培訓(xùn)考核仍不合格者,將重新考慮 其工作安排。除了對參加培訓(xùn)的員工進行必要的考核之外,部門負(fù)責(zé)組織 和培訓(xùn)者也要參與考核。第三十二條評估原則培訓(xùn)效果應(yīng)在實際工作中得到檢驗,而不是在培訓(xùn)過程中。第三十三條檢查、反饋(一) 各中心/部門應(yīng)對參加培訓(xùn)的員工,在工作崗位上進 行嚴(yán)格的督導(dǎo)檢查、考查員工培訓(xùn)后在工作態(tài)度和工作績效 的表現(xiàn),將結(jié)果反饋給人力資源部。(二)人力資源部將參加培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)、由 勤、成績及

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