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1、咨字(2013)第1.1號(hào) XXXXXX有限公司咨詢管理中心項(xiàng)目管理手冊(cè)二零XX年X月項(xiàng)目管理規(guī)定因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)和行業(yè)特點(diǎn),我公司咨詢師采取的是彈性工作時(shí)間制,為了確保咨詢項(xiàng)目的正常推進(jìn)和咨詢中心的正常工作秩序,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特對(duì)咨詢師的工作時(shí)間做出以下規(guī)定。1、考勤制度是加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)正常的工作秩序,全體員工要提高認(rèn)識(shí),自覺(jué)地認(rèn)真執(zhí)行考勤制度,出差在外的咨詢師由項(xiàng)目經(jīng)理按周匯報(bào)小組成員考勤情況,不需弄慮作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格重罰,總監(jiān)負(fù)有連帶責(zé)任執(zhí)行罰款??记谟涗泴⒆鳛楣ぷ骺?jī)效考評(píng)的主要依據(jù)。2、每一名咨詢師都應(yīng)具有較高管理技術(shù)水平和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任,公司直接領(lǐng)導(dǎo),相對(duì)固定,不得

2、任意調(diào)整,如因工作需要調(diào)動(dòng),需報(bào)管理咨詢中心同意(附人員調(diào)動(dòng)申報(bào)表,李建民簽字生效)。3、每一位咨詢師和公司所有人員出差前后,都必需分別向管理咨詢中心電話匯報(bào)出勤情況,便于公司對(duì)下一步工作的安排。4、管理工作是保證和提高項(xiàng)目質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我們應(yīng)貫徹“質(zhì)量第一,預(yù)防為主”的方針,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目預(yù)控,便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正,讓顧客的要求得到滿足。項(xiàng)目進(jìn)行中,要求項(xiàng)目經(jīng)理定期向管理咨詢中心匯報(bào)工作進(jìn)展情況,項(xiàng)目的啟動(dòng)情況,另外須交工作中的照片、與對(duì)方老板交流時(shí)的照片、集體會(huì)議照片,與對(duì)方匯報(bào)、訪談、討論的照片,最晚在項(xiàng)目結(jié)案之前以郵件的形式發(fā)到公司管理咨詢中心(相應(yīng)表格附后)。此項(xiàng)納入績(jī)效管理當(dāng)中,

3、嚴(yán)格執(zhí)行。5、電話匯報(bào)步驟:項(xiàng)目地點(diǎn)項(xiàng)目名稱幾點(diǎn)的航班項(xiàng)目啟動(dòng)情況項(xiàng)目進(jìn)展情況幾天后返航返航到京時(shí)間有無(wú)其他工作安排是否做好管理咨詢中心的隨時(shí)性工作安排或電話通知到公司報(bào)到的準(zhǔn)備。其他說(shuō)明:1.本規(guī)定解釋權(quán)歸中心,自正式公布之日起生效;2.所有咨詢師和咨詢有關(guān)的員工、合作人士與咨詢項(xiàng)目發(fā)生關(guān)系前均需了解本規(guī)定所有咨詢師均需認(rèn)真閱讀本規(guī)定并在本規(guī)定打印版上簽字表明已經(jīng)閱讀并了解其內(nèi)容;3.在任何時(shí)間,咨詢師均可有權(quán)利要求閱讀本規(guī)定。一般情況下,中心只提供可供閱讀的打印紙質(zhì)版,供現(xiàn)場(chǎng)閱讀,不提供電子文檔(無(wú)論是WORD還是PDF文件)。本規(guī)定是公司內(nèi)部保密文件,任何人在任何情況下均不得向第三方借閱

4、。XXXX集團(tuán)管理咨詢中心20XX年X月X日附件: 項(xiàng)目洽談備忘錄第一次接洽:接洽人: 接洽時(shí)間: 參與人:¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨接洽記錄:第二次接洽:接洽人: 接洽時(shí)間: 參與人:¨ ¨¨

5、;¨¨¨¨¨¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨接洽記錄:第三次接洽:接洽人: 接洽時(shí)間: 參與人:¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨ ¨¨¨¨¨

6、8;¨¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨接洽記錄:管理咨詢成果確認(rèn)表咨詢模塊內(nèi)容工作時(shí)間提交成果提交確認(rèn)整體意見(jiàn):滿意 尚可 有缺陷 其他 具體意見(jiàn): 委托方簽字:落地導(dǎo)入實(shí)施確認(rèn)整體意見(jiàn):滿意 尚可 有缺陷 其他 具體意見(jiàn): 委托方簽字: 項(xiàng)目 周工作簡(jiǎn)報(bào)To: co: 公司咨詢中心¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨ ¨

7、68;¨¨¨¨¨¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨ ¨¨¨¨¨¨¨¨ 本周工作總結(jié)(20XX.X.X-20XX.X.X)一、二、三、總體進(jìn)度:正常 提前 延后異常原因說(shuō)明:下周工作計(jì)劃(20XX.X.X20XX.X.X)一、二、三、備注:XXXX20XX年X月X日 9/9項(xiàng)目成員考核評(píng)價(jià)表項(xiàng)目成員工作成果工作時(shí)間總體評(píng)價(jià)主要承擔(dān)工作輸出成果工作質(zhì)量工作效率工作態(tài)度項(xiàng)目貢獻(xiàn)占比注:評(píng)價(jià)按照5分制度給出,分為優(yōu)、良、一般、合格、不合格五檔。項(xiàng)目經(jīng)理也需把自身工作填入作為自評(píng)。 項(xiàng)目人員考勤表- 月份 姓名26272829303112345678910111213141516

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