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文檔簡(jiǎn)介
1、江西溫泉養(yǎng)生旅游文化發(fā)展有限公司企業(yè)發(fā)展與文化篇一、戰(zhàn)略發(fā)展篇(一)公司名稱(chēng):江西旅游文化發(fā)展有限公司(二)公司簡(jiǎn)介: 江西旅游文化發(fā)展有限公司倡導(dǎo)“健康時(shí)尚、動(dòng)感陽(yáng)光”的游樂(lè)理念,以綠色游樂(lè)項(xiàng)目對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)進(jìn)行改造和提升,為顧客提供時(shí)尚刺激的綜合旅游產(chǎn)品與服務(wù)。公司以“樂(lè)游游”品牌發(fā)展合作經(jīng)營(yíng),為廣大平凡人提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)的平臺(tái);“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”是我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、社會(huì)和諧進(jìn)步的大環(huán)境中孕育和發(fā)展起來(lái)的,是政府文化主管部門(mén)大力推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)果,在政府及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,樂(lè)游游文化發(fā)展公司將堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以為平凡人圓夢(mèng)為目標(biāo),以提升大眾生活品質(zhì)為目的,以新的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)為支撐,以
2、科技開(kāi)發(fā)為后盾,進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng),提升品牌價(jià)值,創(chuàng)新、發(fā)展,為我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(三)公司定位: 廬山溫泉文化推廣的領(lǐng)跑者(四)公司戰(zhàn)略發(fā)展路徑:1、整合廬山市溫泉資源,推進(jìn)溫泉文化產(chǎn)業(yè)集群的形成,成為廬山溫泉文化產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè);2、產(chǎn)業(yè)融合,故事導(dǎo)向,將旅游與健康養(yǎng)生有機(jī)融合,開(kāi)發(fā)以此為主題的多種文化產(chǎn)品,打造平凡人的創(chuàng)業(yè)平臺(tái);3、資金運(yùn)作,鏈條延伸,項(xiàng)目保底,轉(zhuǎn)型定性,穩(wěn)健發(fā)展。(五)公司成功要素:共享、品質(zhì)、執(zhí)著、忠誠(chéng)二、文化篇(1) 企業(yè)愿景:打造中國(guó)最大平凡人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)(2) 企業(yè)使命:為沒(méi)有夢(mèng)想的平凡人造就夢(mèng)想,幫助有夢(mèng)想人的平凡人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想(3) 企業(yè)精神
3、:樂(lè)觀、進(jìn)取、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、服務(wù)、創(chuàng)新(4) 企業(yè)價(jià)值觀:為樂(lè)友創(chuàng)造幸福、快樂(lè)的人生(5) 企業(yè)客戶觀:舒適、健康、養(yǎng)生、快樂(lè)(6) 企業(yè)產(chǎn)品觀:品質(zhì)高于價(jià)值(7) 企業(yè)人才觀:團(tuán)結(jié)友愛(ài)、專(zhuān)業(yè)進(jìn)?。?) 企業(yè)品牌策略:溫泉為表,旅游為里,文化為魂(9) 運(yùn)作模式:文化指引、信息搭橋、連鎖拓展(10) 企業(yè)口號(hào):樂(lè)山、樂(lè)水、樂(lè)生活;樂(lè)你、樂(lè)我、樂(lè)游游3、 旅游文化事業(yè)使命宣言我親愛(ài)的團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)事業(yè)的守護(hù)者: 在事業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中,你將在這里成就你的人生夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)你的人生目標(biāo),歷練你的人生品質(zhì),你是我們的功臣,我們的事業(yè)是因你而走向輝煌。我們的團(tuán)隊(duì)將致力實(shí)現(xiàn)平凡人的夢(mèng)想,打造平凡人的事業(yè)平臺(tái),體現(xiàn)平凡
4、人的價(jià)值,我們決心為大眾提供品質(zhì)卓越 的幸福生活,我們從事著彼此都熱愛(ài)的事業(yè),為大眾提供浪漫的人生意境,我們將它發(fā)揚(yáng)光大,讓它基業(yè)永存,讓它造福子孫,讓它為我們創(chuàng)造人生的價(jià)值。功臣就應(yīng)該有自己的格局,那時(shí)你心靈的廣度和深度,我們的團(tuán)隊(duì)還是個(gè)幼稚的孩子,始終有它的不足之處,它需要時(shí)間成長(zhǎng),作為守護(hù)者的你就必須擁有一顆對(duì)它赤忱的心,去忠誠(chéng)它,去呵護(hù)它,因?yàn)槟闶撬尿湴粒悄愕臉s譽(yù);人才就應(yīng)該有自己的志向和理想,并持之以恒、忠貞不渝地奉行和追求。 生命只有一次,擁有就應(yīng)該鑄就夢(mèng)想,夢(mèng)想印證生命的意義,有生之年,夢(mèng)想與生命同在,有夢(mèng)就去追,我們要為實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想而奮斗下去。 宣誓人: 伯馬文化九條,
5、作為公司的一個(gè)綱領(lǐng),思想的綱領(lǐng),語(yǔ)言的綱領(lǐng),決策的綱領(lǐng),行動(dòng)的綱領(lǐng):第一條:求真,務(wù)實(shí),唯美,創(chuàng)新。第二條:大型,高端,長(zhǎng)久,品牌。第三條:為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富,為社會(huì)創(chuàng)造精神財(cái)富;為家庭創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富,為家庭創(chuàng)造精神財(cái)富。第四條:為天下之先,創(chuàng)天下之新,想天下之無(wú),做天下之大。第五條:謀人未謀,斷人未斷,言人未言,行人未行。第六條:沒(méi)有困難就沒(méi)有工作;沒(méi)有能力就沒(méi)有崗位;沒(méi)有效益就沒(méi)有企業(yè);沒(méi)有責(zé)任就沒(méi)有未來(lái)。第七條:公司倡導(dǎo)學(xué)習(xí)精神,細(xì)節(jié)精神,團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)新精神。第八條:創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益第一、社會(huì)效益第一、公司品牌第一、人物成就第一的公司業(yè)績(jī)。第九條:科學(xué)做事,和諧做人。我們必須運(yùn)用好資金,運(yùn)用好
6、人才,運(yùn)用好項(xiàng)目,運(yùn)用好管理。伯馬的經(jīng)濟(jì)效益戰(zhàn)略就是大資金戰(zhàn)略,大人才戰(zhàn)略,大項(xiàng)目戰(zhàn)略,大管理戰(zhàn)略。(2014.3.5)厭倦:喧囂的大街,繁雜的交通,回家的末班車(chē),還有每日堆積如山的工作。讓我們覺(jué)的,我們并不是創(chuàng)新者,只是流水線上的機(jī)器。交叉的工作,同時(shí)間處理幾個(gè)方案,使我們得到了豐富的經(jīng)驗(yàn),但又缺失掉了靈魂。夢(mèng)想:我們有一個(gè)夢(mèng)想,同一時(shí)間只專(zhuān)注于一個(gè)品牌,它不需要太豐滿,但是要有靈魂。它不需要很美,但是需要讓人過(guò)目不忘。它不需要得到所有人的認(rèn)可,但可以持續(xù)百年。讓我們覺(jué)得我們?yōu)檫@世界貢獻(xiàn)了一點(diǎn)綿薄之力。讓我們覺(jué)得我們的工作有價(jià)值!起航:是這個(gè)這個(gè)夢(mèng)想我們聚到了一起,是為了成就創(chuàng)新,是為了幫助
7、企業(yè)鑄就品牌。我們并不偉大。我們只想成就客戶的同時(shí)成就自己。當(dāng)我們兒孫繞膝,我們有一堆故事可講。文化傳播有限公司組織結(jié)構(gòu)圖公司總經(jīng)理總策劃專(zhuān)家委員會(huì)倉(cāng)管物流部公關(guān)發(fā)行部財(cái)務(wù)外聯(lián)部研發(fā)策劃部校對(duì)編輯部設(shè)計(jì)排版部公司八大目標(biāo):“規(guī)范內(nèi)部管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,提高工作效率,提高公司效益,提升公司品牌,改善員工待遇 加快發(fā)展速度 追求利潤(rùn)最大化” 。公司工作理念:“以人為本,強(qiáng)化管理,發(fā)展銷(xiāo)售,注重結(jié)果,講究合作,追求簡(jiǎn)單,高效節(jié)約”。公司工作方法:1.改變自己,相信自己的公司,相信自己能做好每一項(xiàng)工作,誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己,評(píng)價(jià)自己,形成獨(dú)立的判斷能力,不受他人不良情緒的影響,自我督促、自我促進(jìn),熱愛(ài)你選擇
8、的職業(yè),對(duì)你所選擇的職業(yè)負(fù)責(zé)。2.強(qiáng)化執(zhí)行力。3.要求工作四勤:勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手、勤動(dòng)嘴、勤總結(jié)。4.工作要專(zhuān)心致志。5.經(jīng)常性的開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。6.加強(qiáng)溝通。公司管理制度為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。1.公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),禁止無(wú)故缺席。2.公司倡導(dǎo)“一盤(pán)棋”思想,禁止任何員工做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。不得受雇或工作本公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)者,并不得與其有業(yè)務(wù)上的交往。3.公司提倡員工與公司之間進(jìn)行充分的溝
9、通和信息共享。公司各級(jí)管理人員應(yīng)在工作中主動(dòng)與下屬員工進(jìn)行溝通,為員工在工作滿意度提升等方面提供幫助。 4.上班時(shí)間:上午8:0012:00;下午14:0018:00。5.工作時(shí)間要自覺(jué)維護(hù)工作秩序。6.公司提倡“用頭腦走路,拒絕平庸,用智慧制造亮點(diǎn)”求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),信奉“誠(chéng)實(shí)守信,用實(shí)力打造品牌”的理念。提高工作效率,保質(zhì)保量地按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。7.周日全天休息,周六下午召開(kāi)例會(huì)。例會(huì)由各部門(mén)主管參加,并于會(huì)后向本部門(mén)員工完整傳達(dá)會(huì)議精神。周六下午下班前上交本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃。8.薪水發(fā)放日為每
10、月15日。9.新員工試用期為3個(gè)月。一、工作紀(jì)律與員工守則1.員工必須遵守如下考勤和辭職制度:(1)按時(shí)上下班,不得遲到、早退。(2)誠(chéng)實(shí)簽到,簽到時(shí)參照公司電腦時(shí)間。必須自己簽到,不得委托他人簽到。(3)事假、病假必須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,獲得批準(zhǔn)后方可離崗,不得無(wú)故曠工;請(qǐng)假必須事先寫(xiě)好請(qǐng)假條,請(qǐng)主管簽字。在不得已的情況下,應(yīng)提早打電話請(qǐng)假,上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處。(4)員工因故辭職,應(yīng)提前一個(gè)月向領(lǐng)導(dǎo)提交辭職報(bào)告。試用期員工要提前半個(gè)月,上交辭職申請(qǐng)。員工辭職必須得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2.員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:(1)敬業(yè)樂(lè)業(yè),勤奮工作,服
11、從公司合法合理的正常調(diào)動(dòng)和工作安排。(2)在工作時(shí)間內(nèi)須聽(tīng)從指揮,服從分配,堅(jiān)持工作崗位,提高工作效率,集中精力做好本職工作。(3)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。(4)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不上網(wǎng)聊天,不聽(tīng)歌,不吃零食,打鬧嬉戲、不閑聊,大聲說(shuō)笑、喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作。(5)平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣,保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔。(6)愛(ài)護(hù)公物,小心使用公司的設(shè)備、工具。(7)提倡節(jié)約用水、用電、嚴(yán)禁浪費(fèi)公物和公物私用。(8)提倡公司內(nèi)部人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)友愛(ài),不得無(wú)理取鬧、造謠生事。(9)上班時(shí)間原則上不準(zhǔn)會(huì)客和打私人電話,工作時(shí)間內(nèi)接聽(tīng)電話應(yīng)離開(kāi)辦公區(qū)域,長(zhǎng)話短說(shuō)。二、
12、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰1.為增強(qiáng)員工的責(zé)任感,鼓勵(lì)員工的積極性,提高工作效率,公司對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、成績(jī)突出的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度。2.員工品行端正,工作努力,忠于職守,遵規(guī)守紀(jì),關(guān)心公司,服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表?yè)P(yáng)。3.每月全勤(無(wú)遲到、請(qǐng)假、早退現(xiàn)象)的員工當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)50元獎(jiǎng)金。4.工資上漲幅度暫定為每年200元,具體應(yīng)視員工各方面表現(xiàn)靈活定制。5.加班費(fèi)用一天五十,一小時(shí)以上才能進(jìn)行加班費(fèi)用的計(jì)算。5. 年終獎(jiǎng)勵(lì):3個(gè)月以下的員工只有禮品,工作36個(gè)月的3001000元;6個(gè)月1年的3001000元;普通員工5001000元,主管10005000元。6.上班時(shí)間開(kāi)始后30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處
13、;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。公司員工當(dāng)月累計(jì)遲到或早退一次的員工,罰款10元;累計(jì)達(dá)到兩次的員工,罰款30元;累計(jì)達(dá)到三次或三次以上的員工,罰款100元。請(qǐng)假一天扣50元,半天扣25元;曠工一天罰200元,曠工三天視為自動(dòng)辭職。7.工作時(shí)間如發(fā)現(xiàn)如下現(xiàn)象,應(yīng)根據(jù)情況進(jìn)行警告、罰款:串崗聊天、私聊QQ、玩電腦游戲、聽(tīng)音樂(lè)、打瞌睡等做與工作無(wú)關(guān)的事情,或無(wú)正當(dāng)理由不服從公司正常調(diào)動(dòng)或領(lǐng)導(dǎo)工作安排的;無(wú)理取鬧,影響公司工作秩序的。8. 公司勸其辭退的員工以及自行離職的員工,本月工資于下月工資結(jié)算日結(jié)算。三、員工培訓(xùn)1.新錄用員工均需進(jìn)行職前培訓(xùn),了解公司概況、工作內(nèi)容、規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范等。 2.公司及各部門(mén)根據(jù)發(fā)展的不同階段,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各層次員工培訓(xùn)。 四、衛(wèi)生管理公司辦公室是員工工作的重要場(chǎng)所,辦公室衛(wèi)生的好與差,直接代表著公司的形象和管理水平,所以員工要時(shí)刻保持環(huán)境優(yōu)雅和衛(wèi)生清潔。1.每位員工應(yīng)講衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持辦公室內(nèi)清
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