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文檔簡(jiǎn)介

1、奧特萊防水材料有限公司銷售部工作人員薪酬制度制定部門:奧特萊營(yíng)銷部指定時(shí)間:2013年3月8日為了加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)企業(yè)效益, 有效調(diào)動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的工作積極性,造就一支高效、穩(wěn)定的銷售 隊(duì)伍,以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目的。根據(jù)公司管理制度,結(jié)合市場(chǎng)營(yíng) 銷人員特殊的工作性質(zhì),充分體現(xiàn)按勞分配的激勵(lì)機(jī)制,特制定這 一薪酬制度。一、薪酬機(jī)構(gòu)基本工資+銷售提成+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)營(yíng)銷部的機(jī)構(gòu)框架三、崗位職責(zé)(1)營(yíng)銷總監(jiān)的職責(zé):一、業(yè)務(wù)職責(zé)1. 參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和 營(yíng)銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。2. 負(fù)責(zé)重項(xiàng)目洽談、公關(guān)及協(xié)調(diào)工作。3. 定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)

2、境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及 時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo) 和營(yíng)銷計(jì)劃。4. 根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí) 行。5負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂 6主持制訂、修訂營(yíng)銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后 施行。7.制定營(yíng)銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。8參與制訂公司年度預(yù)算及預(yù)算平衡和季度調(diào)整。9每月向總經(jīng)理報(bào)送營(yíng)銷預(yù)算及其執(zhí)行情況分析,報(bào)送銷售成本分 析報(bào)告。10. 組織建立健全營(yíng)銷組織,建立并拓展公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),鞏固開拓目 標(biāo)市場(chǎng).11. 掌握重點(diǎn)大戶的銷售情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。12根據(jù)市場(chǎng)需求狀況報(bào)批新產(chǎn)品開發(fā)案。

3、13負(fù)責(zé)組織資材部、財(cái)務(wù)部進(jìn)行合同評(píng)審工作,并依據(jù)合同評(píng)審結(jié) 論對(duì)顧客進(jìn)行反饋。14負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶提出的報(bào)價(jià)要求進(jìn)行分析、調(diào)查和評(píng)審及確定報(bào) 價(jià)與報(bào)價(jià)報(bào)批工作.15.制訂營(yíng)銷系統(tǒng)年度、季度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行16經(jīng)常開展對(duì)用戶、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查研究,針對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的動(dòng)向制定應(yīng)對(duì)措施,鞏固和完善原有市場(chǎng),開發(fā)新市場(chǎng),提 咼品牌形象。18.與公司部相關(guān)部門做好產(chǎn)銷調(diào)研等協(xié)調(diào)工作。19主持和指導(dǎo)進(jìn)行訂貨、發(fā)貨、收款、退貨、對(duì)賬等日常業(yè)務(wù)作 業(yè)。20及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示。21. 定期主持營(yíng)銷系統(tǒng)例會(huì),并參加公司有關(guān)營(yíng)銷面的會(huì)議及總經(jīng)理 辦公會(huì)。22. 審閱營(yíng)銷系統(tǒng)及與其相關(guān)的文

4、件,在權(quán)限圍簽發(fā)文件。23指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作,掌握工作情況和相關(guān)數(shù) 據(jù)。24及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷系統(tǒng)的真實(shí)情況及有關(guān)數(shù)據(jù)。25.受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議,按照規(guī)定程序處理。26及時(shí)對(duì)所屬下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決。27. 填寫直接下級(jí)的過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單.28. 在權(quán)限圍審批直接下級(jí)的過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單。29培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才,根據(jù)工作需要按照程序申請(qǐng)招聘和調(diào)配直接下 級(jí),負(fù)責(zé)直接下級(jí)崗位人員任用的提名和下級(jí)崗位人員的任命 .30. 根據(jù)工作需要進(jìn)行總體指揮和現(xiàn)場(chǎng)指揮。31. 關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作和生活情況。(2) 營(yíng)銷副總的職責(zé):1 .根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃擬定營(yíng)銷針和

5、銷售策略計(jì) 劃并分解實(shí)施。2. 負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作,引導(dǎo)和控制銷售工作的向和進(jìn)度。3. 與市場(chǎng)部及其他部門合作,組織開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì) 劃及回款任務(wù)。4. 定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶,建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良 好合作關(guān)系。5. 管理銷售人員,建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售和成品物流隊(duì)伍。6. 全面實(shí)施銷售預(yù)算,建立銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)銷售人員進(jìn)行 客戶開拓和維護(hù)的熱情。7. 管理日常銷售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表,指導(dǎo)、監(jiān) 督并有效控制控制銷售活動(dòng)。8. 協(xié)同市場(chǎng)部、工程師參加大型招投標(biāo)或重大合同的談判與簽訂工 作,負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批。9. 參與市場(chǎng)調(diào)研,策劃參加國(guó)外展會(huì)

6、,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀 況并有獨(dú)特見解。10 .深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息并反饋給市場(chǎng)部,為企業(yè) 提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價(jià)格定位的戰(zhàn)略依據(jù)(3) 業(yè)務(wù)員的職責(zé):1負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場(chǎng)管理,維護(hù)市場(chǎng)秩序,制止惡性競(jìng)爭(zhēng)。2完成所分工區(qū)域的市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。3直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系,及時(shí)送貨;辦理退貨;結(jié)算收回貨款。4協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級(jí)市場(chǎng)和終端客戶5負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。6負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作和代理商評(píng)估工作。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作(4)業(yè)務(wù)助理的職責(zé):1負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建 檔和保管工作。2負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的

7、月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、 編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。3負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、 客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和來(lái)訪工作;在銷售人員缺席 時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。5負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。6協(xié)助部長(zhǎng)做好部務(wù)、各種部會(huì)議的記錄等工作。7逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料, 不泄露銷售秘密。8完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。四、業(yè)務(wù)員任職資格及區(qū)域銷售指標(biāo)1新員工如織試用期3個(gè)月,試用期新員工須在試用期完成40萬(wàn)銷售額。2

8、正是銷售人員:新員工在試用期完成公司規(guī)定的銷售額,并 且符合公司轉(zhuǎn)正條件,提交申請(qǐng)后獲得銷售總監(jiān)批準(zhǔn)后可允轉(zhuǎn) 正。轉(zhuǎn)正員工每月需完成 20萬(wàn)銷售額。同時(shí)根據(jù)個(gè)人能 力及其相關(guān)條件可分配區(qū)域。五、營(yíng)銷部門薪酬待遇銷售人員工資待遇主要由基本工資+提成+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)組成。1. 基本工資試用期員工基本工資 元/月。正是銷售人員 基本工資元/月。銷售助理基本工資 元/月銷售總監(jiān)及銷售副總工資與公司總經(jīng)理商議后決定。2提成及獎(jiǎng)金(1) 提成米取責(zé)任定額制試用期銷售人員完成公司40萬(wàn)銷售額,超額完成公司銷售額,可獲得額外1%的獎(jiǎng)金。(2) 正式員工每月銷售額為20萬(wàn)元,超額完成公司規(guī)定銷售 額,可獲得額外1

9、%的獎(jiǎng)金。(3) 銷售助理可獲取公司營(yíng)銷部門業(yè)績(jī)總額 0.2%作為業(yè)績(jī)獎(jiǎng) 金。正式員工未完成當(dāng)月銷售額,公司扣除基本工資200元,連續(xù)三個(gè)月未完成月銷售額,可根據(jù)情況責(zé)令其自動(dòng)離職。試 用期員工未完成銷售額度,公司扣除最后一個(gè)月20%的基本工資,并自動(dòng)解除勞動(dòng)協(xié)議。3、年終獎(jiǎng)公司年底將會(huì)對(duì)銷售人員進(jìn)行年終考核,根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)人員的 銷售額度及對(duì)公司所做出的貢獻(xiàn)發(fā)放合理的年終獎(jiǎng)。六、銷售提成的考核標(biāo)準(zhǔn)銷售業(yè)務(wù)員每年最低銷售額度不得小于 240萬(wàn)元。提成1、240萬(wàn)以(包括240萬(wàn)):提成比例按銷售總額2.5%發(fā) 放。2、241萬(wàn)-340萬(wàn)(包含340萬(wàn)):提成比例按銷售總額3%發(fā) 放。3、341萬(wàn)

10、-500萬(wàn)(包含500萬(wàn)):提成比例按銷售總額4%發(fā) 放.4、500萬(wàn)以上:提成比例按銷售總額的 5%發(fā)放。5、 提成按每個(gè)月回款金額進(jìn)行發(fā)放(匯款金額不得小于 70% 才予以發(fā)放)。同時(shí)公司滯留業(yè)務(wù)人員提成的 15%年底扣除 個(gè)人實(shí)際出差費(fèi)用后,再予以發(fā)放剩余提成。七、出差費(fèi)用制度出差費(fèi)用包括住宿費(fèi),日常不住費(fèi)用。1. 正式員工每天每人補(bǔ)助費(fèi)用 200元2. 營(yíng)銷總監(jiān)或營(yíng)銷副總每人每天補(bǔ)助 240元3銷售人員的車船費(fèi)用為實(shí)報(bào)實(shí)銷,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),乘坐飛機(jī)或高鐵一等坐的費(fèi)用公司不予報(bào)銷。報(bào)銷列表如下:公里交通工具住宿 費(fèi)用補(bǔ)助 費(fèi)用備注業(yè)務(wù)員400公里以下火車硬座或汽車12080如果乘坐的飛

11、機(jī) 票價(jià)低于硬臥票 價(jià),可申請(qǐng)乘坐400-800火車硬臥或公里高鐵二等坐飛機(jī),領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 后即可。800公里以上火車軟臥或 高鐵二等坐營(yíng)銷副總400公里以下火車硬座或汽車16080400-800公里火車硬臥或 高鐵二等坐800公里以上火車軟臥或 高鐵二等坐營(yíng)銷總監(jiān)400公里以下火車硬座或汽車16080400-800公里火車硬臥或 高鐵二等坐800公里以上火車軟臥或 高鐵二等坐4.業(yè)務(wù)人員的出差費(fèi)用以幾款的形式在財(cái)務(wù)部領(lǐng)取,年終根 據(jù)其銷售額度和回款額度的實(shí)際情況,公司做出實(shí)際報(bào)銷 的額度。八、福利待遇1. 公司提供員工宿舍和餐補(bǔ),可住宿和飲食。2. 公司每年可根據(jù)情況準(zhǔn)備一到二次的假日旅游(可根

12、據(jù)情 況確定長(zhǎng)短途旅游,行政部門報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn))。3. 正式員工可享受公司一切福利待遇(包括保險(xiǎn))九、部門部制度1.本部門衛(wèi)生的需每日打掃干凈,辦工作上出電腦和文件筐之外, 不得放置其他物品。保持桌面和辦公室的整潔、干凈 .2營(yíng)銷人員每一、每六下午召開本部門會(huì)議,討論本計(jì)劃、總結(jié)上 工作經(jīng)驗(yàn)、交流工作經(jīng)驗(yàn)和得失。工作計(jì)劃的完成情況。3材料的領(lǐng)取、寄出都應(yīng)如實(shí)登記。(附表一)4營(yíng)銷助理需將每個(gè)業(yè)務(wù)員的每月銷售業(yè)績(jī)、預(yù)借費(fèi)用匯總,提交部門經(jīng)理審閱,最后交由公司總經(jīng)理查看。6. 營(yíng)銷部人員每星期日休息一天,不可倒休。7績(jī)效考核主要以業(yè)績(jī)和存儲(chǔ)客戶量及跟蹤項(xiàng)目為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行獎(jiǎng)懲 制度。8.對(duì)營(yíng)銷人員必須統(tǒng)一管理,建立準(zhǔn) 0A系統(tǒng)的管理。(包括員工每 天的日常工作情況,出差情況,客戶人員姓名、及其單位名稱的 系統(tǒng)登記)(附表二)9每個(gè)業(yè)務(wù)人員每需填寫跟蹤項(xiàng)目的相關(guān)信息及項(xiàng)目具體情況分析(附表三)10在公司部實(shí)行準(zhǔn)ERP的系統(tǒng)管理(此項(xiàng)可根據(jù)公司狀況及各部門 領(lǐng)導(dǎo)具體商議再定)11. 營(yíng)銷部門發(fā)貨實(shí)行協(xié)議制度化,標(biāo)準(zhǔn)化,法制化。(可制定相關(guān) 標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議)附則:價(jià)格說(shuō)明1. 沒想產(chǎn)品按照公司規(guī)定價(jià)執(zhí)行,若無(wú)

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