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1、工程項(xiàng)目管理(??疲泳矶弧柎痤}(55)1. 工程項(xiàng)目有哪些特點(diǎn)?答:工程項(xiàng)目的特點(diǎn):(1)工程項(xiàng)目具有特定的對象;(2)由時(shí)間限制:(3)有資金限制和經(jīng)濟(jì)性要求;(4)一次性;(5)特殊的組織和法律條件(6)復(fù)雜性和系統(tǒng)性。 2. 矩陣式組織有哪些缺點(diǎn)? 答:矩陣式組織的缺點(diǎn):(1)存在組織上的雙重領(lǐng)導(dǎo),雙重職能,雙層匯報(bào)關(guān)系,雙重的信息流、工作流和指令界面。項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理雙方容易產(chǎn)生爭權(quán)、扯皮和推卸責(zé)任現(xiàn)象。(2)由于存在雙重領(lǐng)導(dǎo),所以信息處理量大,會(huì)議多,報(bào)告多。(3)必領(lǐng)具有足夠數(shù)量的、經(jīng)過培訓(xùn)的、強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理。(4)由于許多項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行,導(dǎo)致項(xiàng)目之間競爭專業(yè)部門

2、的資源。(5)采用矩陣式的組織結(jié)構(gòu)會(huì)導(dǎo)致對已建立的企業(yè)組織規(guī)則產(chǎn)生沖擊。(6)需要很強(qiáng)的計(jì)劃與控制系統(tǒng),由于項(xiàng)目上對資源數(shù)量和質(zhì)量的需要高度頻繁地變化,難以準(zhǔn)確估計(jì),容易造成混亂、低效率,使項(xiàng)目的目標(biāo)受到損害。3. 系統(tǒng)觀念主要體現(xiàn)在哪些方面?答:系統(tǒng)觀念主要體現(xiàn)在:(1)全局的觀念,系統(tǒng)地觀察問題,解決問題,作全面的整體的計(jì)劃和安排,減少系統(tǒng)失誤。在采取措施,作出決策和計(jì)劃并付諸實(shí)施時(shí)都要考慮各方面的聯(lián)系和影響。(2)追求項(xiàng)目的整體的最優(yōu)化,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)目標(biāo)的一致性,強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的總目標(biāo)和總效果,而不是局部優(yōu)化。這個(gè)整體常常不僅指整個(gè)項(xiàng)目(建設(shè)過程),而且指整個(gè)工程的生命期,甚至還包括對項(xiàng)目的整個(gè)上

3、層系統(tǒng)(如企業(yè)、地區(qū)、國家)的影響。(3)在現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理中,人們越來越強(qiáng)調(diào)集成化管理,項(xiàng)目管理集成化要求項(xiàng)目管理有更高層次的系統(tǒng)性,它包括許多方面的含義。工程項(xiàng)目的集成化管理要求項(xiàng)目管理者必須進(jìn)行項(xiàng)目全生命期的目標(biāo)管理,綜合的計(jì)劃,綜合的控制,良好的界面管理,良好的組織協(xié)調(diào)和信息溝通渠道。4. 工程項(xiàng)目的目標(biāo)因素是由什么決定的?答:工程項(xiàng)目的目標(biāo)因素通常由如下幾方面決定:(1)問題的定義,即按問題的結(jié)構(gòu),確定解決其中的各個(gè)問題的程度,即為目標(biāo)因素。(2)有些邊界條件的限制也形成項(xiàng)目的目標(biāo)因素,如資源限制、法律制約、周邊組織的要求等。(3)對于為完成上層系統(tǒng)戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃的項(xiàng)目,則許多目標(biāo)因

4、素是由最高層設(shè)置的,上層戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃的分解可直接形成項(xiàng)目的目標(biāo)因素。5. 橫道圖的應(yīng)用范圍?答:由于橫道圖的優(yōu)缺點(diǎn),就決定了它既有廣泛的應(yīng)用范圍和很強(qiáng)的生命力,同時(shí)又有局限性。(1)它可直接用于一些簡單的小的項(xiàng)目。由于活動(dòng)較少,可以直接用它排工期計(jì)劃。(2)項(xiàng)目初期由于尚沒有作詳細(xì)的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解,工程活動(dòng)之間復(fù)雜的邏輯關(guān)系尚未分析出來,一般人們都用橫道圖作總體計(jì)劃。(3)上層管理者一般僅需了解總體計(jì)劃,故都用橫道圖表示。(4)作為網(wǎng)絡(luò)分析的輸出結(jié)果?,F(xiàn)在幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)分析程序都有橫道圖的輸出功能,而且它被廣泛使用。6. 在解決工期拖延時(shí)應(yīng)注意哪些問題?答:(1)在選擇措施時(shí),要考慮到:趕工應(yīng)

5、符合項(xiàng)目的總目標(biāo)與總戰(zhàn)略;措施應(yīng)是有效的、可以實(shí)現(xiàn)的;花費(fèi)比較省;對項(xiàng)目的實(shí)施、承包商、供應(yīng)商的影響面較小。(2)在制訂后續(xù)工作計(jì)劃時(shí),這些措施應(yīng)與項(xiàng)目的其他過程協(xié)調(diào)。(3)在實(shí)際工作中,人們常常采用了許多事先認(rèn)為有效的措施,但實(shí)際效力卻很小,常常達(dá)不到預(yù)期的縮短工期的效果。這是由于: 1)這些計(jì)劃是無正常計(jì)劃期狀態(tài)下的計(jì)劃,常常是不周全的。2)缺少協(xié)調(diào),沒有將加速的要求、措施、新的計(jì)劃、可能引起的問題通知相關(guān)各方,如其它分包商、供應(yīng)商、運(yùn)輸單位、設(shè)計(jì)單位。3)人們對以前的造成拖延的問題的影響認(rèn)識不清。7.工程招標(biāo)方式有哪些?答:工程項(xiàng)目招標(biāo)的主要方式有:(1)公開招標(biāo)。業(yè)主選擇范圍

6、大,承包商之間充分地平等競爭,有利于降低報(bào)價(jià),提高工程質(zhì)量,縮短工期。但招標(biāo)期較長,業(yè)主有大量的管理工作。(2)議標(biāo)。即業(yè)主直接與一個(gè)承包商進(jìn)行合同談判,由于沒有競爭,承包商報(bào)價(jià)較高,工程合同價(jià)格自然很高。(3)選擇性競爭招標(biāo),即邀請招標(biāo)。業(yè)主根據(jù)工程的特點(diǎn),有目標(biāo)、有條件地選擇幾個(gè)承包商,邀請他們參加工程的投標(biāo)競爭,這是國內(nèi)外經(jīng)常采用的招標(biāo)方式。采用這種招標(biāo)方式,業(yè)主的事務(wù)性管理工作較少,招標(biāo)所用的時(shí)間較短,費(fèi)用低,同時(shí)業(yè)主可以獲得一個(gè)比較合理的價(jià)格。二、繪圖題(15)某工程由下表所示工程活動(dòng)組成,試?yán)L出雙代號網(wǎng)絡(luò)圖 活動(dòng)ABCDEFGHI緊前活動(dòng)A A AB、C、FDC、FDE、G、H三、計(jì)算題(30)某項(xiàng)目由以下活動(dòng)組成:活動(dòng)ABCDEFGHIJ持續(xù)時(shí)間(周)4385258325緊前活動(dòng)/AAABB、CDE、FF、GH、I搭接關(guān)系/FTSFTSFTSFTSFTSSTSFTSFTSFT

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