2021年一月份個人工作總結(jié)報告

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_2021年一月份個人工作總結(jié)報告 工作總結(jié)的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認(rèn)識提高的過程。所以工作總結(jié)該怎么寫呢？下面給大家分享關(guān)于20_(請自填)年一月份個人工作總結(jié)報告，方便大家學(xué)習(xí)。 20_(請自填)年一月份個人工作總結(jié)報告1 一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點 辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很

2、多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。 但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一月里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。 二、盡心盡責(zé)，做好本職工作 一個月來，我主要完成了一下工作： 1、文書工作嚴(yán)要求 (1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時

3、效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。 (2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。 (3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考，辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄

4、，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。 2、督辦工作強力度 督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰。 3、內(nèi)外宣傳講效果 宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好_報協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做

5、到了有信息登報。 4、秘書工作。 秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。 5、企業(yè)文化活動積極參與 積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化

6、建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。 面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。 20_(請自填)年一月份個人工作總結(jié)報告2 我本著為企業(yè)負(fù)責(zé)，為崗位負(fù)責(zé)，為自身負(fù)責(zé) 的態(tài)度和原則，不斷加強學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)能力，踏踏實實、勤勤懇懇 地工作著?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，從德、能、勤、績、廉五個方面對自 己進行總結(jié)，既是對過去工作的檢討，也是對自己今后工作的促進。 一、 德。 今年 2 月份我從四分公司調(diào)任物業(yè)服務(wù)部(4 月份改 名為物業(yè)監(jiān)控部) ，肩上的擔(dān)子一下子加重了。新的崗位也對我的個 人品德方面又了更高的要求和期望。在這個崗位上，需要

7、我有更堅定 的工作意志來保持公正，有更寬闊的胸懷來包容他人;更需要我有敏 銳的洞察力來發(fā)現(xiàn)缺陷; 有實際的行動和認(rèn)真的思考來服務(wù)和指導(dǎo)前 進。這 3 個多月來，我始終堅持深入一線檢查，傾聽員工心聲，了解 業(yè)主需求，及時要求整改，組織座談研討等工作方法。在工作上，絕 不允許哪怕只有 0.1 分的考核評價結(jié)果出現(xiàn)偏頗和不公正; 在服務(wù)上， 深究每一個細(xì)節(jié)和深層次原因，積極落實整改。就這樣，在 3 個多月 的檢查考核過程中，我受到了基層分公司員工的一致認(rèn)可。我覺得這 就是我工作的最大動力和快樂源泉。 二、 能。 在今年上半年我主要從以下幾個方面提高自己的能力。 1、利用公司“五定”的契機，及時轉(zhuǎn)變自

8、身的思維，從基層分公司 負(fù)責(zé)人對業(yè)主負(fù)責(zé)、對團隊負(fù)責(zé)、對業(yè)績負(fù)責(zé)的服務(wù)角度，轉(zhuǎn)變成物 業(yè)監(jiān)控部對質(zhì)量負(fù)責(zé)、對標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)、對制度負(fù)責(zé)、對提高和發(fā)展負(fù)責(zé) 的監(jiān)控角度。 2、加強監(jiān)控、企管業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用按照經(jīng)理辦公會要 求做好企業(yè)各單位職能分工和管理人員規(guī)范卡編寫工作的有利機會， 查找各類資料，提升自身的理論水平，了解企業(yè)運行動態(tài)，挖掘企業(yè) 深層的優(yōu)勢和不足，大大地加快了自身適應(yīng)角色的時間，很快地投入 到了新的崗位中。 3、熔煉團隊、加速磨合。通過主管副總的統(tǒng)籌安 排和組織會議等機會，不斷地加強與部門同事的溝通與交流，吸收部 門工作經(jīng)驗，增強團隊合力和凝聚力。 4、深入基層、傾聽心聲、互 勉共進。在組

9、織考核檢查過程中，始終堅持與分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人一起 共同面對問題，了解問題的成因和現(xiàn)狀，傾聽服務(wù)人員及管理人員的 意見和建議， 共同研討、 共同提高， 達(dá)到幫助他人， 提升自己的目的。 三、 勤。 在主持物業(yè)監(jiān)控部的工作中，我深知自己在很多方面 還有很多的不足，所以我堅持做到口勤、手勤、腳勤、腦勤?？谇?， 就是要針對自身不了解、 不深切理解、 不熟悉流程的業(yè)務(wù)和工作事項， 問清楚，問對人，從來不做不懂裝懂的人，避免造成工作的失誤，對 部門工作和企業(yè)形象造成影響。手勤，就是根據(jù)月份工作要求詳細(xì)制 定工作計劃，并按時間要求堅持做好，重要的事情先做，當(dāng)日的事情 當(dāng)日完成，手不懶、行不惰。腳勤，就是堅持

10、每天深入基層一次，了 解基層服務(wù)動態(tài)和員工的心態(tài)，根據(jù)實際情況，及時做好檢查工作的 調(diào)整和部署，避免工作失誤和失實。腦勤，就是對于檢查過程中發(fā)現(xiàn) 的問題，不輕易放過，不簡單記錄，要認(rèn)真分析流程的哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn) 問題，深入整改，促進提高。我知道自己還有所欠缺，很多時候還沒 有找到很好的方法， 但我始終保持良好的精神狀態(tài)， 工作中勤勞奮進， 以身作則，從不搞特殊化，上班早來晚走是我參加工作 10 年來養(yǎng)成 的良好習(xí)慣，也帶動了部門員工們共同堅守崗位，增強歸屬感和責(zé)任 心。 四、 績。 一方面，在擔(dān)任分公司經(jīng)理期間，保證了轄區(qū)采暖運 行的穩(wěn)定，發(fā)放了 20_年度分公司績效獎金，完成了分公司管理制 度的

11、修訂和調(diào)整，籌備了 20_ 年度的工作實施計劃、收費工作計劃 等相關(guān)工作。另一方面，在擔(dān)任物業(yè)部部長期間，按經(jīng)理辦公會要求 采取隨機抽查、共同檢查的方法，增強了考核工作的公平、公開性， 受到了分公司的一致認(rèn)可。 同時編制完成了企業(yè)組織機構(gòu)調(diào)整后的各 單位職責(zé)規(guī)范和管理人員規(guī)范卡，初步完成了績效考核方案物 、 業(yè)費提價方案企業(yè)管理流程匯編等文件的編制工作，輔助完成 、 了黨日活動、區(qū)運動會等黨群相關(guān)工作，協(xié)助編寫了董事會材料、一 體化方案、設(shè)備移交方案等多個文字材料，完成了部門人員的選聘和 培訓(xùn)工作。總之，充分發(fā)揮了部門職責(zé)，完成了全部計劃工作及計劃 外安排的工作任務(wù)。 五、 廉。 我

12、是一名共產(chǎn)黨員，在廉潔自律方面，堅持做到自重、 自省、自警、自勵。要自重：就要珍重自己的言行，人格和名譽，決 不干那些自輕自賤、與職位不相符的事情。要自省：就要經(jīng)常反省自 己的思想行為是否符合企業(yè)的利益。要自警：就要國家的法律法規(guī)和 企業(yè)的規(guī)章制度約束自己，警告自己不要有越軌的行為。要自勵：就 要始終保持旺盛的工作斗志，振奮的精神狀態(tài)。不斷加強學(xué)習(xí)，加強 政治思想和道德修養(yǎng)，吃苦在前，享受在后，保持清醒的頭腦，抵制 腐朽思想的侵蝕，努力工作，不辜負(fù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的期望。 以上是我對自己半年來的工作情況進行的認(rèn)真總結(jié)， 在總結(jié)經(jīng)驗 的過程中，我也在自身上看到了很多的差距和不足，主要是在大局觀

13、 念和激勵團隊等方面還有所欠缺，不能挖掘部門員工的全部潛力，缺 乏創(chuàng)造性工作方法和手段。但我有決心，有信心，在領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事 的幫助和關(guān)心下， 努力學(xué)習(xí)， 扎實工作， 為企業(yè)強盛做出應(yīng)有的貢獻。 20_(請自填)年一月份個人工作總結(jié)報告3 四月份眨眼就過了，這一個月里的生意不溫不火，算不上很好，但也不是很差。這段時間里看房的人基本處于正常線水平吧，成交量也是一般般。這個月里總共賣出了三套房子，其中有一套是直接全款付款的，剩下的二套則是分期付款。我這個月的績效還算能夠，比之上個月其實還高了一些?？墒俏覀€人覺得還是需要加強的，不僅僅是在銷售成交量上，在我的銷售技巧、工作方面還有待提升。 我在這個月

14、初，跟著部門里的一些老一輩員工們學(xué)習(xí)經(jīng)驗，這也是我入職以來一向做的事，我做房地產(chǎn)銷售的時間僅有幾個月的時間，還算的上是一個新人，所以很多方面我還要加強。和前輩們學(xué)習(xí)一些工作上應(yīng)當(dāng)注意的地方，學(xué)習(xí)一些銷售方面的技巧，練就一副好口才。前輩們的經(jīng)驗對我這樣的小菜鳥來說，是十分珍貴的。整個銷售部門里的成員都算的上是我的半個“師父”了。 這個月里，銷售出的三套房子里，那一套全款的房子是我一個人獨自經(jīng)手的，從選購到付款，全程也就一個多小時。我銷售的這塊樓盤是_房地產(chǎn)旗下的_歐式小區(qū)項目，樓盤里的房子基本上是以別墅為主，售價也在五百萬往上。這一棟別墅建在我們整個小區(qū)最大的湖的邊上，出門走幾步就到了，并且我們

15、在湖中也是養(yǎng)殖了魚苗的。等魚苗長大一些，就能夠支持客戶來釣魚了。對于魚塘里的維護和魚苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專門派人來的。而離這座湖最近的這一棟別墅，能夠算的上是我們這片樓盤里最貴的那一棟了。這位客戶在購房的時候，幾乎是一眼就看中了這一棟別墅，他在詢問了我一番后，然后就沒說話了。我當(dāng)時以為只是問問，畢竟這一棟房子雖然環(huán)境很好，可是價格相比其他的確實是有些貴。之前也有很多人來詢問我這棟房子，可是都被價格勸退了。這位客戶在說要全款購買的時候把我嚇了一跳，可是我很快就堅持了鎮(zhèn)定。作為銷售人員，這是應(yīng)有的素質(zhì)。給這位客戶熟練的辦理各種業(yè)務(wù)，最終把鑰匙交給他的時候，我都忍不住松了一口氣。 不得不說，銷售這一

16、行真的是很鍛煉人，需要應(yīng)對好各種各樣的人。我這份工作還只是開始，我還需要繼續(xù)努力加油。 20_(請自填)年一月份個人工作總結(jié)報告4 回顧這一月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。 首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。 作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此

17、，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。 其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。 再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，

18、提高銷售業(yè)績。 最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。 總之，通過理論上對自己這一月的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)

19、勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力! 20_(請自填)年一月份個人工作總結(jié)報告5 時間過的好快，轉(zhuǎn)眼一個月過去了。我已經(jīng)在_x部門工作了一個月。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵和幫忙、支持、配合下，我不斷加強思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)，對工作精益求精，基本完成了自我崗位上的各項工作資料。下頭我將自我在這段時間的工作資料、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結(jié)。 上頭一段是帽子，你發(fā)揮你的文采吧。后面要來點干貨了，這一章節(jié)難在你忙了一個月，都不明白忙了些啥，怎樣辦，其實很好辦，每一天做每一天記錄下來，最簡單的方法是記錄到手機上，找個軟件，比如idodo待辦，目前是也我用過最好的待辦軟件，能夠?qū)С龉ぷ骺偨Y(jié)。邊工作，邊記錄，養(yǎng)成很好的習(xí)慣，異常是幫忙你供給工作效率和解決自我的拖延問題。 一、主要工作資料 1.參與_x工作 X月5日，我和. 展開整段的描述，比如怎樣干的啊，做了哪些細(xì)致的動作，這些事情不會忘記的，因為前面我給你說過了，找個類似idodo待辦那樣的軟件隨手記錄，你會發(fā)現(xiàn)很詳細(xì)。后續(xù)的如法炮制。 2._工作 詳細(xì)