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【項(xiàng)目說(shuō)明】 汽車(chē)本身是一種有形商品，但其使用特點(diǎn)又明顯不同于一般生產(chǎn)資料和消費(fèi)資料等有形商品。鑒于這種特點(diǎn)，決定了汽車(chē)用戶的廣泛性，值得汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)者進(jìn)行分類研究?！卷?xiàng)目任務(wù)單】項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱用戶購(gòu)買(mǎi)行為分析學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)1、理解以個(gè)人消費(fèi)為目的的購(gòu)買(mǎi)者的行為方式。2、掌握如何針對(duì)不同的個(gè)人消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)類型采用不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。3、理解以集團(tuán)用戶消費(fèi)為目的的購(gòu)買(mǎi)者的行為方式。4、掌握如何針對(duì)不同的集團(tuán)用戶購(gòu)買(mǎi)類型采用不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。5、掌握集團(tuán)用戶的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)1、以個(gè)人消費(fèi)為目的的購(gòu)買(mǎi)者的行為方式。2、集團(tuán)用戶的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程教學(xué)難點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)針對(duì)不同類型的購(gòu)買(mǎi)用戶，如何做出正確的營(yíng)銷(xiāo)策略。教學(xué)建議教學(xué)建議1、將學(xué)生分組，相互提問(wèn)用戶購(gòu)買(mǎi)行為的相關(guān)理論知識(shí)。2、模擬演示，讓學(xué)生表演針對(duì)不同類型的購(gòu)買(mǎi)用戶，如何做出正確的營(yíng)銷(xiāo)策略。3、挑選出典型小組，示范演示。4、教師集中評(píng)價(jià)分析結(jié)果。5、分析不足，提出改善建議。自我評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià)優(yōu) 良 及格 不及格【教學(xué)內(nèi)容】 圖3-1 內(nèi)外刺激對(duì)購(gòu)買(mǎi)者的影響

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