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文檔簡(jiǎn)介

1、廠區(qū)物業(yè)管理年終工作總結(jié)與廠團(tuán)委工作總結(jié)匯編廠區(qū)物業(yè)管理年終工作總結(jié)廠區(qū)物業(yè)管理年終工作總結(jié)20xx 年,物業(yè)公司在廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全廠的中心工作,以提高后勤保障能力為宗旨,以追求服務(wù)滿意率為目標(biāo),大力弘揚(yáng)三種精神,使全體員工服務(wù)意識(shí)有了新的增強(qiáng),服務(wù)范圍有了新的拓展,服務(wù)舉措有了新的創(chuàng)造,服務(wù)質(zhì)量有了新的提高,有效保障了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下 :一、 20xx 年的基本工作情況員工餐廳綜合管理水平有了較大提高。一年來(lái),緊緊圍繞提高菜肴質(zhì)量和衛(wèi)生水平這一中心,加強(qiáng)了員工餐廳的管理,鞏固和提高了自助餐的菜肴水平。首先從采購(gòu)源頭抓起,實(shí)行比質(zhì)比價(jià)采購(gòu),努力降低原

2、料成本 ; 其次通過(guò)精心制定菜譜,合理科學(xué)安排膳食結(jié)構(gòu) ; 同時(shí)在操作過(guò)程中大做文章,一方面抓規(guī)范切配,減少操作過(guò)程中的浪費(fèi)現(xiàn)象,嚴(yán)格做到粗菜細(xì)做,細(xì)菜精做,另一方面抓烹調(diào)過(guò)程中的操作,努力做到大鍋菜小鍋?zhàn)?,使口味不斷變化。由于該班組不斷完善基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化衛(wèi)生意識(shí),一年來(lái)未發(fā)生一起食物中毒事故,經(jīng)市防疫部門(mén)抽檢餐具合格率達(dá) 100%,受到有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。與此同時(shí),狠抓小餐廳接待水平的提高,一年來(lái)從理順內(nèi)部關(guān)系,調(diào)整技術(shù)力量入手,加強(qiáng)與服務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),多次安排了高檔次的酒席,受到領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的一致好評(píng)。第1頁(yè)共6頁(yè)綠化管理工作實(shí)現(xiàn)了新的跨越。廠區(qū)綠化是公司確定的今年工作重點(diǎn),此項(xiàng)工程起點(diǎn)高、時(shí)間

3、緊、投資大,在我廠歷史上是絕無(wú)僅有。為營(yíng)造具有現(xiàn)代氣息的“花園式”工廠,把廠區(qū)打造成青株成帶、綠坪如茵,人與自然和諧統(tǒng)一的工作環(huán)境,我們發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,按照“整體規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)”思路,積極組織相關(guān)人員夜以繼日的開(kāi)展工作,上半年共種植各類(lèi)苗木30 萬(wàn)株,草坪 9574平方米,工程費(fèi)用經(jīng)有關(guān)部門(mén)審核為229 萬(wàn)元,每平方米造價(jià)為175元。下半年我們積極調(diào)整工作思路,以“投資少、品味不能低; 價(jià)格降、質(zhì)量不能降”為原則,多次組織人員利用雙休日多次到外地采購(gòu)苗木和景石,自行設(shè)計(jì)、自行施工,共種植苗木 7 萬(wàn)多株、草坪 6 千多平方米,每平方米造價(jià)僅 66 元; 與上半年相比下降 109

4、元,合計(jì)節(jié)約成本 73 萬(wàn)元。此外,對(duì)老浴室和老花房進(jìn)行了拆除,共移栽樹(shù)木棵,使全廠綠化覆蓋率達(dá) 22%,極大地提高了公司對(duì)外形象。公共設(shè)施的維護(hù)水平有了較大提升。物業(yè)公司承擔(dān)了辦公樓公共設(shè)施的維護(hù)和全廠的零星維修工作。面對(duì)新工藝、新設(shè)施,我們從提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能入手,定期組織人員維護(hù)和保養(yǎng),每天安排專(zhuān)人檢查,責(zé)任落實(shí)到人,同時(shí)對(duì)餐廳用電線路進(jìn)行了整改規(guī)范,對(duì)辦公樓過(guò)道安裝聲控開(kāi)關(guān),解決了長(zhǎng)明燈的現(xiàn)象。在梅雨季節(jié)到來(lái)之前,精心組織人員對(duì)廠區(qū)、生活區(qū)和馬飲倉(cāng)庫(kù)的下水道進(jìn)行疏通,維修屋面 3000 平方米,擴(kuò)建自行車(chē)庫(kù) 480 平方米,拓寬道路 500 平方米,為正常的生產(chǎn)生活提供了可靠保障。

5、藥房及醫(yī)療保健工作扎實(shí)推進(jìn)。醫(yī)務(wù)所承擔(dān)著全廠3400 多名員工醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)管理和全廠的醫(yī)療保健工作。今年我們首先加強(qiáng)了員工報(bào)銷(xiāo)的管理,與市二院簽定了離休人員住院費(fèi)用管理協(xié)議,杜絕了第2頁(yè)共6頁(yè)不合理項(xiàng)目的費(fèi)用支出; 其次加強(qiáng)了藥房采購(gòu)的管理,在確保藥品質(zhì)量的前提下,廣泛聯(lián)系藥品批發(fā)企業(yè),強(qiáng)化竟價(jià)采購(gòu)的力度,綜合采購(gòu)價(jià)格在原來(lái)的基礎(chǔ)上下降 5%,把實(shí)惠讓給員工,全年?duì)I業(yè)收入 12 萬(wàn)元,利潤(rùn) 2.5 萬(wàn)元,藥品經(jīng)市有關(guān)部門(mén)抽檢合格率達(dá) 100%;通過(guò)多次和醫(yī)院和保險(xiǎn)公司溝通協(xié)調(diào),減免不合理的支出,節(jié)約醫(yī)藥費(fèi)用大約30萬(wàn)元。同時(shí)邀請(qǐng)市一院和二院專(zhuān)家到小區(qū)開(kāi)展義診三次,請(qǐng)弋磯山醫(yī)院的專(zhuān)家組織了一次

6、健康知識(shí)講座,受到退休人員的歡迎。衛(wèi)生保潔及環(huán)衛(wèi)工作再攀新高。現(xiàn)代化辦公樓的衛(wèi)生保潔對(duì)公司來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)新的服務(wù)項(xiàng)目。我們專(zhuān)門(mén)成立了衛(wèi)生保潔組,組建了一支有 17 名衛(wèi)生保潔員的隊(duì)伍,分成日班和夜班保潔,夜班保潔從下午18 點(diǎn)到 24 點(diǎn)對(duì)辦公樓進(jìn)行全面保潔,第二天能給我們的員工帶來(lái)清新整潔的工作環(huán)境。對(duì)日班環(huán)境保潔方面進(jìn)行嚴(yán)格管理,責(zé)任落實(shí)到人,以現(xiàn)場(chǎng)管理和不定期檢查為考核手段,全面提升全廠衛(wèi)生保潔工作質(zhì)量。今年我廠重大活動(dòng)頻繁,接待任務(wù)繁重,公司根據(jù)不同的季節(jié),不同的活動(dòng)及時(shí)布置花卉,給來(lái)賓留下了美好的印象。員工宿舍區(qū)的綜合服務(wù)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。今年以來(lái),我們以防盜工作和環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn),進(jìn)一步

7、加強(qiáng)區(qū)內(nèi)治安防范,值班人員嚴(yán)守工作崗位,堅(jiān)持巡視制度,對(duì)部分違章建筑進(jìn)行了拆除。上半年在雞毛山小區(qū)修建了 370 平方米的晨練場(chǎng)地,下半年又解決了二次供水問(wèn)題,創(chuàng)造了良好的居住環(huán)境。此外,我們還進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品和固定資產(chǎn)的管理、嚴(yán)格控制計(jì)劃 ; 加強(qiáng)了對(duì)車(chē)庫(kù)和浴室的現(xiàn)場(chǎng)管理,提高巡視頻率,杜絕了盜竊案件發(fā)生 ; 進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范全廠公積金、餐廳和藥房物資的盤(pán)點(diǎn)工作 ; 加強(qiáng)和規(guī)范了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作,對(duì)食堂和藥房的帳務(wù)處理,通過(guò)制第3頁(yè)共6頁(yè)定各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度來(lái)規(guī)范食堂和藥房的會(huì)計(jì)基礎(chǔ),理順了收發(fā)存的各項(xiàng)環(huán)節(jié),明確了責(zé)任,為降低成本奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗在圓滿完成日常工作的同時(shí),我們根據(jù)年初趙廠長(zhǎng)

8、的工作報(bào)告,大力弘揚(yáng)艱苦奮斗精神,狠抓增收節(jié)支工作。改變了以往請(qǐng)外單位加工制作設(shè)施的傳統(tǒng),多次組織公司人員加工了馬飲庫(kù)吸濕機(jī)基架 40 個(gè)和車(chē)隊(duì)宣傳欄一個(gè),節(jié)約資金約 2 萬(wàn)余元 ; 組織公司相關(guān)人員在夜間對(duì)購(gòu)買(mǎi)的假山黃石進(jìn)行過(guò)磅驗(yàn)收,累計(jì)過(guò)磅黃石 1397 噸,為我廠審計(jì)提供了準(zhǔn)確的結(jié)算數(shù)據(jù),節(jié)約成本 6 萬(wàn)余元 ; 組織上半年考核較好的同志和優(yōu)秀積極分子清洗辦公樓大廳一次節(jié)約成本 XX元。20xx 年盡管我們?cè)诤笄诒U戏矫孀隽艘恍┚唧w的工作,但離廠部要求和全體員工的期望還有相當(dāng)大的差距,主要表現(xiàn)在: 管理和考核工作不夠嚴(yán)謹(jǐn) ; 少數(shù)員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),工作責(zé)任心不到位; 基礎(chǔ)管理比較薄弱,有

9、些班組管理水平不高等,我們有信心在今后的工作中采取得力措施,認(rèn)真加以解決。二、 20xx 年的工作計(jì)劃20xx 年是“十五”計(jì)劃的最后一年,也是我廠深化改革、轉(zhuǎn)換機(jī)制關(guān)鍵的一年。在新的一年里,我們物業(yè)公司將在廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,抓住企業(yè)和職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展好各項(xiàng)工作,進(jìn)一步創(chuàng)造更加整潔優(yōu)美、舒適方便、文明安全的生產(chǎn)、生活環(huán)境,為企業(yè)的快速發(fā)展提供可靠保障。20xx 年將突出抓好以下幾項(xiàng)工作: 一是進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想政治工作,自覺(jué)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性; 二是進(jìn)一步完善基礎(chǔ)管理,提高班組管理水平,加大檢查和考核力度; 三是進(jìn)一步做好基礎(chǔ)設(shè)施的維修工作,使之更加規(guī)范,努力做到事前、事中、事后控制; 四是第4頁(yè)共6頁(yè)進(jìn)一步做好綠化養(yǎng)護(hù)工作,力爭(zhēng)在馬飲庫(kù)鮮花基地栽培4 萬(wàn)盆鮮花 ;五是進(jìn)一步提高菜肴質(zhì)量,努力降低成本,不發(fā)生衛(wèi)生質(zhì)量事故; 六是進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)的規(guī)范管理,防止盜竊案件的發(fā)生; 七是進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量的管理,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。第5頁(yè)共6頁(yè)廠團(tuán)委工作總結(jié)廠團(tuán)委工作總結(jié)20xx 年,廠團(tuán)委在在煉化公司和廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、集團(tuán)公司工作會(huì)議精神,緊緊圍繞企業(yè)中心工作,以服務(wù)黨建、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年為目標(biāo),切實(shí)履行共青團(tuán)基本

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