文華花園管理服務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)(清風(fēng)出品)

1、文華花園管理服務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn) 文華花園管理服務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)之相關(guān)制度和職責(zé),華文花園管理服務(wù)制度及標(biāo)準(zhǔn)、根據(jù)花園之日常運(yùn)作，建立一套完整的管理工作程序,并在實(shí)施中不斷完善。2、根據(jù)管理公約,制訂花園用戶守則及其他必要的規(guī)章制度，并以有效的形式督促業(yè)主和用戶.華文花園管理服務(wù)制度及標(biāo)準(zhǔn)、根據(jù)花園之日常運(yùn)作,建立一套完整的管理工作程序,并在實(shí)施中不斷完善。2、根據(jù)管理公約,制訂花園用戶守則及其他必要的規(guī)章制度，并以有效的形式督促業(yè)主和用戶遵規(guī)守約。3、對(duì)花園公共部分和公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù),使之保持良好的狀態(tài),包括主要結(jié)構(gòu)、外墻、大門、停車場(chǎng)等;進(jìn)行設(shè)備、器材的更換、修理、保養(yǎng)等。、負(fù)責(zé)物業(yè)公司人事管理工作,并

2、指導(dǎo)和監(jiān)督所招聘之員工完成各項(xiàng)管理工作。5、根據(jù)花園實(shí)際情況，負(fù)責(zé)建立健全財(cái)務(wù)管理制度和編制花園管理預(yù)算,收取管理費(fèi)、有償服務(wù)費(fèi)和代收水、電、等市政公用設(shè)施使用費(fèi)及追收欠款等應(yīng)收費(fèi)用。6、處理所有對(duì)于花園管理的投訴及各項(xiàng)維修,并協(xié)助調(diào)解業(yè)主或用戶之間因房屋使用而引起的糾紛與爭(zhēng)執(zhí)。7、負(fù)責(zé)花園的保安工作,設(shè)置保安人員和保安系統(tǒng),保持花園的正常秩序。、對(duì)各項(xiàng)管理職責(zé)定期（每季及每年)作出檢討和總結(jié),并對(duì)改善花園管理或增加服務(wù)項(xiàng)目等事宜向發(fā)展商或業(yè)主委員會(huì)遞交報(bào)告及作出建議。9、清除及拆去任何不符合管理規(guī)定的構(gòu)筑物、安裝物、擺放物及雜物,向應(yīng)負(fù)責(zé)的人征收清除費(fèi)和因此而發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用。10、控制花園內(nèi)

3、所有車輛停放和行人交通，處理違反管理規(guī)定的車輛。11、在所有有關(guān)花園之法律訴訟中作為全體業(yè)主的代表。、采取一切必要措施以遵守政府對(duì)于花園管理的各項(xiàng)規(guī)定。13、防止任何人對(duì)花園的公共設(shè)施進(jìn)行變更及損害。14、節(jié)日期間可對(duì)花園內(nèi)外進(jìn)行裝飾，包括燈光及其他飾物,在條件具備下組織花園內(nèi)的文娛活動(dòng)。5、采取一切必要措施(包括提出及進(jìn)行訴訟)制止業(yè)主違反或不履行本公約及其附件相關(guān)規(guī)定的行為。16、安排保養(yǎng)和維修花園的公共地方及公用設(shè)施。17、確保所有花園業(yè)主或用戶依照本公約規(guī)定的用途正確使用其所占之花園部分,如有業(yè)主或用戶違反花園管理公約，物業(yè)公司應(yīng)盡量使用可行的方法制止違約行為。17、保持花園的環(huán)境清潔、衛(wèi)生及美觀。1、負(fù)責(zé)清除花園公共地方之垃圾。、采取適當(dāng)措施防止花園任何公共地方受阻塞。20、保持花園內(nèi)的所有公用設(shè)備、機(jī)械和器材,包括花園消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等性能良好和運(yùn)作正常。1、負(fù)責(zé)花園財(cái)務(wù)管理及帳務(wù)處理。22、管理服務(wù)質(zhì)