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文檔簡介
1、2010年上學(xué)期電算會計(jì)輔導(dǎo)答疑記錄(09財(cái)會13班)【基礎(chǔ)設(shè)置核算】1、問題描述:如何修改會計(jì)啟用月份?在使用的是U8時(shí),2009年2月份建賬套時(shí),會計(jì)啟用期也默認(rèn)為2月份了。問還有沒有其他的辦法可以將啟用會計(jì)期改至2009年1月?解決辦法:方法一:重建賬套,然后用總賬工具復(fù)制科目,輔助賬和憑證就行了。 方法二:在數(shù)據(jù)庫里面修改,用SQL查詢分析器,打開數(shù)據(jù)庫UFSYSTEMUA-Account,點(diǎn)擊右鍵打開表。打開表以后,在字段 iYear 和字段 iMonth 和里面把那些數(shù)據(jù)改成你需要的就可以了。方法三:在查詢分析器中執(zhí)行:update UA_Account set iMonth =
2、1WHERE (cAcc_Id = '999')將999改成你的張賬套號即可。2、問題描述:進(jìn)入明細(xì)權(quán)限設(shè)置功能時(shí)系統(tǒng)提示:“沒有操作員!” 原因分析:該賬套只有主管,沒有為下屬進(jìn)行財(cái)務(wù)分工。解決方法:在系統(tǒng)管理的“權(quán)限”菜單中選【權(quán)限】項(xiàng),為該賬套的操作員進(jìn)行授權(quán)。3、問題描述:建賬時(shí),會計(jì)科目編碼級次設(shè)置為“42222”,不預(yù)置科目。進(jìn)入會計(jì)科目設(shè)置功能時(shí)系統(tǒng)提示是否預(yù)置會計(jì)科目?誤按“預(yù)置”按鈕,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)預(yù)置了87個(gè)會計(jì)科目,科目編碼級次為“32”。 更正方法:第一步,將鼠標(biāo)定位在會計(jì)科目表的最后一個(gè)科目上,交替使用“CTRLD”鍵與回車鍵,刪除所有會計(jì)科目。第二步,在用
3、友通主界面的基礎(chǔ)設(shè)置模塊中,選擇“基礎(chǔ)信息編碼方案”項(xiàng),將科目編碼級次恢復(fù)為“42222”。4、故障表現(xiàn):設(shè)置有關(guān)基礎(chǔ)檔案時(shí),系統(tǒng)出現(xiàn)提示信息:“填寫的編碼不符合規(guī)則”。 原因分析:新建賬套時(shí),已設(shè)定了分類編碼方案,例如,部門編碼規(guī)則為:1-2,即一級部門編碼數(shù)為1位,二級部門編碼數(shù)為2位。當(dāng)輸入的編碼不符合此編碼規(guī)則時(shí),系統(tǒng)將會出現(xiàn)此錯(cuò)誤提示。解決方法:方法一:新增相關(guān)基礎(chǔ)信息時(shí),要按照建立賬套時(shí)設(shè)定的編碼規(guī)則進(jìn)行;方法二:如果新建賬套時(shí)設(shè)定的編碼規(guī)則需要進(jìn)行修改,可以以賬套主管的身份注冊進(jìn)入系統(tǒng)管理,對此賬套的編碼規(guī)則進(jìn)行修改;也可以以賬套主管的身份注冊進(jìn)入企業(yè)門戶,在企業(yè)門戶的“基礎(chǔ)信息
4、/基本信息”中對部門的編碼規(guī)則進(jìn)行修改。5、問題描述:增加了許多條部門檔案,但是做職員檔案時(shí)系統(tǒng)提示部門非法。 原因分析:如果輸入某幾條信息后,不按“保存”按鈕,而是再次按“增加”按鈕,即表示放棄此次增加。解決方法:輸入一條部門信息后先按“保存”按鈕或F6鍵進(jìn)行保存,然后增加下一條記錄。6、故障表現(xiàn):輸入部門名稱后系統(tǒng)提示:“非法部門!” 原因分析:該部門不存在或者部門名稱有誤。例如,輸入的部門名稱為“財(cái)務(wù)科”,而部門檔案中的部門名稱誤設(shè)為“財(cái)物科”;輸入的部門名稱為“辦公室”,而部門檔案中的部門名稱誤設(shè)為“辦工室”;等等。解決方法:先參照輸入,保存后退出職員檔案,然后進(jìn)行部門檔案,將錯(cuò)誤的部
5、門名稱修改正確,保存后,職員檔案中的部門名稱自動更正。7、故障表現(xiàn):在所屬部門中輸入部門名稱時(shí),系統(tǒng)提示:“輸入的部門不合法!”原因分析:當(dāng)手工輸入的部門代碼或名稱與部門檔案中的部門代碼或名稱不相符合時(shí),系統(tǒng)將會出現(xiàn)此錯(cuò)誤提示。解決方法:不要手工輸入所屬部門名稱,通過所屬部門后面的選擇按鈕進(jìn)行部門的選擇。8、故障表現(xiàn):增加職員檔案時(shí),“所屬部門”欄目后的部門參照中只有一個(gè)部門,無其他部門顯示。原因分析:增加職員檔案時(shí),系統(tǒng)自動沿用上一職員檔案的所屬部門信息。解決方法:方法一:將“所屬部門”欄目中的部門刪除掉,再點(diǎn)擊放大鏡按鈕進(jìn)行部門參照時(shí),即可列出所有部門供選擇。方法二:增加職員檔案時(shí),先從左
6、邊選中部門,再去增加該部門下的職員檔案。9、故障表現(xiàn):在新增外幣核算的會計(jì)科目時(shí),外幣核算屬性為灰色顯示,不可以選擇幣種。 原因分析:在新建賬套時(shí),會詢問企業(yè)是不是要進(jìn)行外幣核算。如果新建賬時(shí)沒有選擇外幣核算,則此處即為灰色顯示。解決方法:以賬套主管的身份注冊進(jìn)入系統(tǒng)管理,對新建賬套的信息進(jìn)行修改時(shí),將是否外幣核算前打“”即可。 10、問題描述:設(shè)置項(xiàng)目檔案中的核算項(xiàng)目時(shí),發(fā)現(xiàn)待選科目窗口中無可選科目。原因分析:編輯會計(jì)科目時(shí)未設(shè)立項(xiàng)目核算科目。解決方法:將需要進(jìn)行項(xiàng)目核算的科目屬性修改為項(xiàng)目核算。再次進(jìn)入項(xiàng)目目錄設(shè)置核算科目時(shí)即可在待選科目窗口看到已設(shè)置為項(xiàng)目核算的科目。11、故障表現(xiàn):在進(jìn)
7、行憑證類別設(shè)置、項(xiàng)目檔案設(shè)置等操作中,若誤增了一條記錄,不想繼續(xù)編輯,點(diǎn)擊退出時(shí),系統(tǒng)提示:“XXX不能為空”,退不出來。 原因分析:在編輯新記錄時(shí),系統(tǒng)只檢查用戶輸入內(nèi)容是否符合所在欄目要求,若符合要求,進(jìn)入下一欄目,不符合則要求繼續(xù)編輯。解決方法:按鍵盤上的ESC鍵即可放棄編輯當(dāng)前記錄,然后退出該功能。12、故障表現(xiàn):增加會計(jì)科目時(shí),系統(tǒng)提示:“科目編碼不唯一!”或“科目名稱不唯一!” 原因分析:增加會計(jì)科目時(shí),系統(tǒng)要求科目編碼及名稱必須唯一。因此當(dāng)增加的會計(jì)科目的編碼或名稱已經(jīng)存在時(shí),系統(tǒng)會出現(xiàn)此錯(cuò)誤提示信息。解決方法:當(dāng)系統(tǒng)中已存在相同的會計(jì)科目編碼或名稱時(shí),只需要對其進(jìn)行修改即可,不
8、需要再去增加此會計(jì)科目。13、操作內(nèi)容:如何選擇賬套最新備份? 操作竅門:系統(tǒng)卸出的賬套數(shù)據(jù)備份文件,前綴名統(tǒng)一為“UF2Kact”,如果存放在同一個(gè)文件夾內(nèi),第一次備份時(shí)備份文件的擴(kuò)展名為“LST”,第二次為“001”,第三次為“002”,依次類推。如要引入最新的備份數(shù)據(jù),應(yīng)該選擇備份文件擴(kuò)展名最大的進(jìn)行引入操作。【總賬核算】1、故障表現(xiàn):注冊總賬時(shí),輸入操作員ID及密碼后無賬套可進(jìn)。 原因分析:該賬套只設(shè)置了主管,增加了操作員,但是沒有為這些操作員進(jìn)行財(cái)務(wù)分工。解決方法:在系統(tǒng)管理的“權(quán)限”菜單中選【權(quán)限】項(xiàng),為該賬套的操作員進(jìn)行授權(quán)。2、問題描述:建立新年度賬后,科目沒有期初余額,刪除科
9、目時(shí),系統(tǒng)不允許刪除,提示科目已使用。 分析及處理:這是由于系統(tǒng)通常要檢查一些表中是否有該科目,如果沒有才允許刪除。檢查的表有code(科目表)、gl_accvouch(憑證及明細(xì)賬表)、gl_accsum(科目總賬)、gl_accass(輔助總賬)、dsigns(憑證類別子表)、gl_bfreq(常用憑證)、gl_bautotran (自定義轉(zhuǎn)賬定義)、gl_bmulti(多欄定義)、gl_bdigest(常用摘要表)、gl_mcodeused (科目常用項(xiàng))、rp_bankrecp(銀行對賬單)、rp_cheque(支票登記?。?。3、故障表現(xiàn):進(jìn)入某功能時(shí),系統(tǒng)提示XXX正在進(jìn)行XXX操作
10、,不能進(jìn)入。 原因分析:系統(tǒng)出現(xiàn)異常或進(jìn)行了非法操作,被鎖定。解決方法:在系統(tǒng)管理的“視圖”菜單中,選擇“清除異常任務(wù)”、“清除單據(jù)鎖定”,刷新后即可進(jìn)入相關(guān)功能。4、故障表現(xiàn):需要修改期初余額,進(jìn)入期初余額錄入功能后發(fā)現(xiàn)該功能為瀏覽、只讀,不能輸入、修改。 原因分析:錄入期初余額后已進(jìn)行過記賬操作,總賬系統(tǒng)記賬后不允許修改期初余額。解決方法:由賬套主管執(zhí)行反記賬操作后即可修改期初余額。5、故障表現(xiàn):錄入期初余額后經(jīng)試算顯示借貸平衡,進(jìn)入余額表查詢時(shí)發(fā)現(xiàn)累計(jì)借、貸方發(fā)生額及年初余額都不平衡。 原因分析:期初余額錄入功能中的試算平衡只針對期初余額,對錄入的累計(jì)借方發(fā)生額、累計(jì)貸方發(fā)生額及年初余額
11、不進(jìn)行試算平衡檢查。解決方法:根據(jù)余額表查詢出的借貸方差額,分析可能出錯(cuò)的科目,在期初余額錄入的累計(jì)借方、累計(jì)貸方中查找,然后進(jìn)行更正。6、故障表現(xiàn):保存憑證時(shí),系統(tǒng)彈出信息:“不滿足借貸必?zé)o條件”。 原因分析:憑證類型選錯(cuò),轉(zhuǎn)賬憑證不涉及現(xiàn)金及銀行存款科目,在憑證類別設(shè)置時(shí)對收款、付款、轉(zhuǎn)賬憑證若設(shè)置了相應(yīng)的限制科目,在填制憑證時(shí),操作員忘記選擇憑證類別或選錯(cuò)憑證類別時(shí),系統(tǒng)會給出提示信息,不允許保存憑證。 解決方法:在憑證類別處選擇正確的類別,然后保存。7、故障表現(xiàn):輸入銀行存款科目后,系統(tǒng)沒有彈出供輸入結(jié)算方式、票號、發(fā)生日期等信息的輔助項(xiàng)輸入窗口。 原因分析:設(shè)置會計(jì)科目時(shí)沒有把“銀行
12、存款”科目選為“銀行賬”。 解決方法:修改“銀行存款”科目的屬性,將“銀行賬”選項(xiàng)的復(fù)選框打上“”即可。8、故障表現(xiàn):在項(xiàng)目檔案中設(shè)置了項(xiàng)目大類,項(xiàng)目分類和項(xiàng)目目錄,在錄入項(xiàng)目核算科目“生產(chǎn)成本”的期初余額時(shí),系統(tǒng)提示:“該科目沒有定義項(xiàng)目大類!”。 原因分析:在設(shè)置項(xiàng)目檔案時(shí),往往把“生產(chǎn)成本”科目從待選科目窗口轉(zhuǎn)入已選科目,就誤以為已經(jīng)設(shè)置好項(xiàng)目核算科目了,沒有去按窗口右邊的確定按鈕以保存設(shè)置。 解決方法:選好項(xiàng)目核算科目后別忘了按確定按鈕保存一下。9、故障表現(xiàn):應(yīng)收賬款科目余額為正確數(shù)據(jù)的雙倍,雙擊進(jìn)入客戶往來期初把所有明細(xì)數(shù)據(jù)都刪除并返回后,期初余額錄入窗口顯示的應(yīng)收賬款余額是正確的,
13、但該數(shù)據(jù)不能修改和刪除。 原因分析:在“應(yīng)收賬款”科目設(shè)置為客戶往來賬類之前,應(yīng)收賬款科目在期初余額錄入窗口以白色顯示,其余額可直接錄入。錄入后再將“應(yīng)收賬款”科目的輔助賬類修改為客戶往來,其余額通過雙擊進(jìn)入客戶往來期初再次輸入,形成雙倍余額。其實(shí),在錄入余額后再修改輔助賬類時(shí),系統(tǒng)會彈出警告信息:“此科目已使用,修改輔助核算可能會造成數(shù)據(jù)錯(cuò)誤!是否繼續(xù)?”,粗心的操作員往往不認(rèn)真閱讀此類提示信息,直接按確認(rèn)按鈕,從而導(dǎo)致錯(cuò)誤。解決方法:第一步,在會計(jì)科目編輯窗口將“應(yīng)收賬款”科目的客戶往來屬性去掉;第二步,在期初余額錄入窗口將應(yīng)收賬款的余額刪除或改為零;第三步,在會計(jì)科目編輯窗口將“應(yīng)收賬款
14、”科目的客戶往來屬性重新設(shè)置好;第四步,在期初余額錄入窗口雙擊“應(yīng)收賬款”科目的期初余額(年中啟用)或年初余額(年初啟用),進(jìn)入客戶往來期初錄入窗口,錄入正確的數(shù)據(jù),問題解決。10、故障表現(xiàn):填制了一批收、付款憑證,但是,進(jìn)入出納簽字功能時(shí),系統(tǒng)提示“沒有符合條件的憑證”。 原因分析:如果輸入的查詢條件沒有錯(cuò)的話,問題應(yīng)該出在會計(jì)科目設(shè)置中的指定科目上。若指定“現(xiàn)金”科目為現(xiàn)金總賬科目,則在出納簽字處可查詢到涉及現(xiàn)金科目的憑證,若指定“銀行存款”科目為銀行總賬科目,則在出納簽字處可查詢到涉及銀行存款科目的憑證。如果既不指定現(xiàn)金總賬科目,也不指定銀行總賬科目,那么系統(tǒng)就會提示:“沒有符合條件的憑
15、證”。解決方法:在會計(jì)科目編輯窗口的【編輯】菜單中選擇【指定科目】項(xiàng),將“現(xiàn)金”科目設(shè)置為現(xiàn)金總賬科目,“銀行存款”科目設(shè)置為銀行總賬科目。然后進(jìn)入出納簽字功能即可查詢到收、付款憑證。 11、故障表現(xiàn):在輸入“1131應(yīng)收賬款”科目時(shí),系統(tǒng)出現(xiàn)提示信息:“不能使用應(yīng)收系統(tǒng)的受控科目”。 原因分析:在會計(jì)設(shè)置中將“1131應(yīng)收賬款”科目的受控系統(tǒng)設(shè)置為“應(yīng)收系統(tǒng)”時(shí),如果總賬系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置“憑證”參數(shù)設(shè)置中的“可以使用應(yīng)收系統(tǒng)科目”前未打“”,則在增加記賬憑證時(shí),系統(tǒng)不允許使用此科目。解決方法:方法一,將總賬系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置“憑證”頁簽中的“可以使用應(yīng)收受控科目”選項(xiàng)前打“”。方法二,在會計(jì)科目設(shè)置中
16、將“1131應(yīng)收賬款”科目的受控系統(tǒng)置空。12、問題描述:進(jìn)入憑證審核功能,在審核憑證條件窗點(diǎn)擊“確定”按鈕時(shí),系統(tǒng)提示:“列前綴tempdb無效:未指定表名”。 原因分析:計(jì)算機(jī)名中有“-”號。解決方法:將計(jì)算機(jī)名中的“-“號去掉,重啟后以新的計(jì)算機(jī)名登錄服務(wù)器。如:原計(jì)算機(jī)名為“DSH-01”,改為“DSH01”,注冊系統(tǒng)管理時(shí)會提示無法登錄服務(wù)器“DSH-01”,可按“注冊控制臺”窗口中服務(wù)器欄目邊是的參照按鈕,在彈出的“網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)瀏覽”對話框“當(dāng)前:”欄輸入服務(wù)器名“DSH01”,然后點(diǎn)擊“選擇”按鈕即可登錄到服務(wù)器,正常進(jìn)行憑證審核操作。 13、問題描述:在審核的時(shí)候,會發(fā)現(xiàn)有些憑證
17、上面標(biāo)注“有錯(cuò)”字樣,不能審核和記賬。 原因分析:填制完成憑證后,又對科目設(shè)置了輔助核算。由于該科目有輔助核算,而這張憑證上又沒有輔助數(shù)據(jù),所以在審核時(shí)就會標(biāo)注“有錯(cuò)”。解決方法:刪除該科目所在行,重新插入分錄,在憑證審核功能將取消標(biāo)錯(cuò)。14、故障表現(xiàn):錄入存貨科目期初余額時(shí),余額表中只能輸入金額,不能輸入存貨的數(shù)量。 原因分析:在編輯該存貨科目時(shí),雖然指定了該科目的賬頁格式為“數(shù)量金額式”,但是未選擇“數(shù)量核算”并輸入計(jì)量單位。解決方法:進(jìn)入會計(jì)科目編輯功能,修改該存貨科目,在“數(shù)量核算”選項(xiàng)前打“”,并在“計(jì)量單位”框中輸入該存貨的計(jì)量單位。15、操作內(nèi)容:填制憑證時(shí)如何更換制單人姓名?如
18、:將“張三”填制的憑證改為“李四”填制。操作方法:以操作員“李四”注冊進(jìn)入總賬系統(tǒng)(李四應(yīng)具有“填制憑證”權(quán)限);在“填制憑證”功能中找到“張三”填制的憑證,若憑證沒有需要修改的地方,只要在摘要欄加一空格,系統(tǒng)提示:“是否修改他人填制憑證?”,選擇“是”即可將制單人姓名改為“李四”。若憑證已經(jīng)進(jìn)行審核或出納簽字,應(yīng)先取消審核或出納簽字,才能進(jìn)行制單人更換。16、操作內(nèi)容:總賬系統(tǒng)結(jié)賬后如何進(jìn)行反結(jié)賬?操作方法:由賬套主管注冊進(jìn)入總賬系統(tǒng),在結(jié)賬向?qū)б恢?,用鼠?biāo)選擇要取消結(jié)賬的月份上,按< Ctrl+Shift+F6 >鍵,系統(tǒng)提示輸入主管口令,輸入口令并確認(rèn)后即完成反結(jié)賬,“是否結(jié)
19、賬”欄的結(jié)賬標(biāo)記“Y”被取消。17、操作內(nèi)容:銀行賬核銷后如何進(jìn)行反核銷? 操作方法:點(diǎn)選【銀行對賬】菜單中的【核銷銀行賬】,選擇需要反核銷的銀行科目,按<ALT+U>,系統(tǒng)提示:“您是否確實(shí)要進(jìn)行反核銷?”。選擇“是”,系統(tǒng)進(jìn)一步提示:“是否反核銷此銀行科目?”,選擇“是”,完成反核銷操作。18、操作內(nèi)容:記賬后如何恢復(fù)到記賬前狀態(tài)? 操作方法:第一步,由賬套主管在期末對賬界面,按下< Ctrl + H >組合鍵,系統(tǒng)提示:“已被激活?!痹侔匆淮?lt; Ctrl + H >組合鍵,系統(tǒng)則隱藏恢復(fù)記賬前狀態(tài)功能。第二步,退出對賬界面,在【憑證】菜單中選擇【恢復(fù)記
20、賬前狀態(tài)(U)】項(xiàng),屏幕顯示恢復(fù)記賬前狀態(tài)窗口。有兩種恢復(fù)方式可供選擇:恢復(fù)最近一次記賬前狀態(tài)還是恢復(fù)到本月月初狀態(tài)。第三步,選擇完成后,用鼠標(biāo)點(diǎn)擊確定按鈕,并在彈出的對話框里輸入主管口令,確認(rèn)后系統(tǒng)開始進(jìn)行恢復(fù)工作。完成后提示:“恢復(fù)記賬完畢!”?!竟べY資產(chǎn)核算】1、故障表現(xiàn):已在系統(tǒng)管理中授予某操作員工資管理系統(tǒng)所有權(quán)限,該操作員進(jìn)入工資變動功能后看不到任何職員及工資信息。 原因分析:沒有為該操作員設(shè)置數(shù)據(jù)權(quán)限。解決方法:1.由賬套主管進(jìn)入企業(yè)門戶中基礎(chǔ)信息下的數(shù)據(jù)權(quán)限功能;2.在“用戶及角色”中選擇該操作員,在“業(yè)務(wù)對象”中選擇工資權(quán)限,點(diǎn)擊授權(quán)按鈕進(jìn)入授權(quán)窗口;3.將該操作員設(shè)為工資類
21、別主管,或者僅授予相關(guān)部門及工資項(xiàng)目權(quán)限;4.保存設(shè)置后退出。2、故障表現(xiàn):在工資系統(tǒng)進(jìn)行工資項(xiàng)目設(shè)置時(shí),“公式設(shè)置”頁簽為灰色,無法進(jìn)入。 原因分析:該工資類別中尚未設(shè)置人員檔案。解決方法:先設(shè)置該類別的人員檔案(至少1人),再次進(jìn)入工資類別設(shè)置時(shí)即可進(jìn)行公式設(shè)置。3、故障表現(xiàn):公式設(shè)置時(shí)均能通過系統(tǒng)檢查,進(jìn)行工資計(jì)算時(shí)系統(tǒng)提示:“計(jì)算異常第N 條公式被終止”。 原因分析:公式設(shè)置時(shí)不是利用“函數(shù)公式向?qū)л斎搿?,而是采用手工輸入,公式中的逗號、引號等?biāo)點(diǎn)符號不是英文標(biāo)點(diǎn)。解決方法:將計(jì)算公式中的標(biāo)點(diǎn)符號改成英文標(biāo)點(diǎn)即可。4、問題描述:發(fā)現(xiàn)“應(yīng)發(fā)合計(jì)”計(jì)算公式為“基本工資+崗位工資+獎金+交補(bǔ)
22、+加班費(fèi)+病假扣款”,且“病假扣款”項(xiàng)無法從公式中刪除。 原因分析:系統(tǒng)自動將列為“增項(xiàng)”的工資項(xiàng)目列入“應(yīng)發(fā)合計(jì)”計(jì)算公式,將列為“減項(xiàng)”的工資項(xiàng)目列入“實(shí)發(fā)合計(jì)”計(jì)算公式。解決方法:在工資項(xiàng)目功能中將“病假扣款”的增減項(xiàng)改為“增項(xiàng)”即可。4、代扣稅在工資變動后沒有數(shù)據(jù)問題描述:薪資管理或是工資管理系統(tǒng)中,代扣稅對應(yīng)工資項(xiàng)目是"實(shí)發(fā)合計(jì)",工資變動計(jì)提計(jì)后沒有數(shù)據(jù) 問題原因:薪資管理或是工資管理系統(tǒng)中,相對應(yīng)的公式設(shè)置中,"實(shí)發(fā)合計(jì)"在最上面,"應(yīng)發(fā)合計(jì)"和"扣款合計(jì)"在"實(shí)發(fā)合計(jì)"下面. 解
23、決方案:在相對應(yīng)的公式設(shè)置中,將,"實(shí)發(fā)合計(jì)"下移至最底,公式設(shè)置的順序調(diào)整為"應(yīng)發(fā)合計(jì)","扣款合計(jì)","實(shí)發(fā)合計(jì)".重新進(jìn)行工資變動,"代扣稅"計(jì)提正常.問題描述:病假扣款計(jì)算公式中已按不同工齡設(shè)定了不同的扣款標(biāo)準(zhǔn),在工資變動計(jì)算時(shí)不同工齡職員均按同一比例扣款。 原因分析:檢查一下工資變動表中工齡欄目是否已準(zhǔn)確輸入。解決方法:輸入職員工齡后重新計(jì)算一次。5、問題描述:工資項(xiàng)目無法刪除。某工資項(xiàng)目增加后,沒有使用,也沒有在公式中設(shè)置,在工資變動表中,該項(xiàng)目的所有人員都沒有數(shù)據(jù),但是該工資項(xiàng)目無
24、法刪除。該工資項(xiàng)目刪除時(shí),提示“該工資項(xiàng)目以使用不能刪除” 原因分析:該工資項(xiàng)目在工資報(bào)表中已經(jīng)使用。解決方法:工資管理系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析的賬表功能中找到有該項(xiàng)目的報(bào)表,修改這個(gè)報(bào)表,將該項(xiàng)目刪除,再回到工資項(xiàng)目功能中刪除該工資項(xiàng)目。6、問題描述:工資項(xiàng)目無法新增。 原因分析:在多類別工資核算的情況下,工資項(xiàng)目只能在關(guān)閉工資類別的狀態(tài)下新增,打開工資類別時(shí)只能在原有工資項(xiàng)目中參照增加。解決方法:關(guān)閉當(dāng)前工資類別,再進(jìn)入工資項(xiàng)目功能即可新增工資項(xiàng)目。7、問題描述:在工資管理系統(tǒng)查詢各種賬表時(shí)都會出現(xiàn)以下提示: 運(yùn)行時(shí)錯(cuò)誤:"-2147220991(80040201)" 第1行:&
25、quot;-"附近有語法錯(cuò)誤。 原因分析:請查看計(jì)算機(jī)名中是否有“-”符號,工資項(xiàng)目名稱是否有此符號。解決方法:為計(jì)算機(jī)重命名,系統(tǒng)要求8個(gè)字母以下,不能有“-”等符號,第一個(gè)不能為數(shù)字?!竟潭ㄙY產(chǎn)核算】1、故障表現(xiàn):固定資產(chǎn)系統(tǒng)增加資產(chǎn)并制單處理后,與總賬對賬不平。 原因分析:資產(chǎn)變動后生成的憑證傳遞到總賬后未進(jìn)行審核記賬。解決方法:由相關(guān)操作員進(jìn)入總賬系統(tǒng),對固定資產(chǎn)系統(tǒng)傳遞過來的憑證進(jìn)行審核、記賬。2、固定資產(chǎn)與總賬系統(tǒng)執(zhí)行對賬不平衡解決辦法問題描述一:在執(zhí)行固定資產(chǎn)與總賬系統(tǒng)對賬時(shí),固定資產(chǎn)系統(tǒng)顯示“不平衡”解決辦法一:出現(xiàn)這種情況,往往是由于在固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)中進(jìn)行了資產(chǎn)增
26、加、減少、折舊處理后,在總賬系統(tǒng)中并未執(zhí)行審核、記賬操作所致,解決辦法只要在總賬系統(tǒng)中執(zhí)行審核記賬即可。問題描述二:在對賬后,固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)顯示“不平衡”。到總賬系統(tǒng)是進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)固定資產(chǎn)總賬的數(shù)字與固定資產(chǎn)系統(tǒng)中的原值一致,在固定資產(chǎn)系統(tǒng)中生成的憑證已在總賬系統(tǒng)中審核,記賬了。在總賬系統(tǒng)期末對賬窗口執(zhí)行“對賬”操作檢查,系統(tǒng)顯示對賬錯(cuò)誤:總賬與所屬的明細(xì)賬對賬不一致。這種情況,往往是由于誤操作所致。解決辦法:進(jìn)行總賬系統(tǒng)的反記賬操作,重新對憑證進(jìn)行審核、記賬,問題即解決。這種方法適用于經(jīng)檢查賬簿記賬正確,而在憑證校對,賬簿間出現(xiàn)取數(shù)錯(cuò)誤的糾正。【財(cái)務(wù)報(bào)表核算】1、問題描述:財(cái)務(wù)報(bào)表中不能
27、取賬務(wù)系統(tǒng)的負(fù)數(shù),如何解決? 分析及處理:公式中加了方向,取消方向即可。2、問題描述:設(shè)置資產(chǎn)負(fù)債表審核公式,執(zhí)行報(bào)表審核時(shí),報(bào)表系統(tǒng)狀態(tài)欄提示“審核公式錯(cuò)”。 原因分析:系統(tǒng)不接受全角狀態(tài)下輸入的數(shù)學(xué)運(yùn)算符,請檢查是否將審核公式中的“=”號輸入為全角的“”。解決方法:切換到“格式”狀態(tài),將審核公式中等于號從全角的“”修改為半角的“=”。3、故障表現(xiàn):在格式狀態(tài)定義了計(jì)算公式,切換到數(shù)據(jù)狀態(tài)進(jìn)行表頁重算時(shí),報(bào)表數(shù)據(jù)出不來。 原因分析:若賬套初始、關(guān)鍵字等設(shè)置正確,可能是操作時(shí)無意中將“數(shù)據(jù)”菜單中“表頁不計(jì)算”選中了。解決方法:在“數(shù)據(jù)”狀態(tài)下,進(jìn)入數(shù)據(jù)菜單,若發(fā)現(xiàn)“表頁不計(jì)算”前有“”標(biāo)記,
28、則選擇該項(xiàng),系統(tǒng)提示:“此操作將取消表頁的不計(jì)算標(biāo)志,是否計(jì)算當(dāng)前表頁?”,選擇是,即可根據(jù)計(jì)算公式取到相應(yīng)數(shù)據(jù)。4、故障表現(xiàn):編制資產(chǎn)負(fù)債表時(shí),計(jì)算公式定義正確,但不能取到正確數(shù)據(jù)。 原因分析:主要原因是沒有錄入關(guān)鍵字。資產(chǎn)負(fù)債表中年初數(shù)的取數(shù)期間通常設(shè)為“1”,期末數(shù)的取數(shù)期間通常設(shè)為“月”,未錄入關(guān)鍵字的情況下,資產(chǎn)負(fù)債表中的年初數(shù)數(shù)據(jù)可以正常取得,期末數(shù)的數(shù)據(jù)則按系統(tǒng)日期所屬月份取數(shù),若需要取數(shù)的月份與系統(tǒng)日期所在月份不同,就不能取到正確的數(shù)據(jù)。若使用M8.11等早期版本,還應(yīng)檢查“賬套初始”的設(shè)置情況。解決方法:在“數(shù)據(jù)”狀態(tài)下,進(jìn)入數(shù)據(jù)菜單中關(guān)鍵字的錄入項(xiàng),錄入“單位名稱”、“年”、“月”、“日”等關(guān)鍵字,退出后進(jìn)行表頁重算即可取到正確數(shù)據(jù)。問題描述:打開報(bào)表時(shí)提示"有 XXX 人正在使用該表&
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