軟實力決定你的就業(yè)競爭力

1、軟實力決定你的就業(yè)競爭力（一）畢廷延（濰坊學院 濰坊261061 ）摘要：市場經濟體制逐步完善起來之后，社會的各項競爭將更加 緊、有序。競爭，不僅是硬實力的競爭，也是軟實力的競爭?，F代企 業(yè)對人才的素質要求越來越高，不單純看學歷、學位、計算機、外語、 專業(yè)技能等硬實力，越來越看重職業(yè)道德、職業(yè)心理、團隊合作、交 往溝通、競爭、承挫、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等軟實力。畢業(yè)生就業(yè)競爭過程中能 否成功求職、順利就業(yè)，很大程度上取決于軟實力的狀況。關鍵詞：大學生；就業(yè)；就業(yè)競爭；軟實力2008年全國畢業(yè)生達532萬人，全國平均就業(yè)率為 70% 2009 年加入求職大軍的畢業(yè)生總數達到 592萬人，就業(yè)形勢的嚴峻程度可

2、 想而知。畢業(yè)生必須具備用人單位所需要的綜合素質， 才能成功求職、 順利就業(yè)。隨著我國市場經濟體制的不斷完善，用人單位希望招聘到 那些綜合素質較高的人才一一不僅包括學歷學位、外語水平、計算機 能力、專業(yè)技能等智力素質的要求，而且包含了職業(yè)道德、職業(yè)心理、 團隊合作精神、人際交往與溝通、競爭能力、承受挫折能力、創(chuàng)新意 識和創(chuàng)業(yè)精神等非智力因素的能力要求，并把后者看作是更加重要的 就業(yè)競爭力來加以考察。一、軟實力缺失導致就業(yè)競爭力不足1、軟實力的涵義20世紀90年代初，美國哈佛大學約瑟夫奈教授首創(chuàng)軟實力概 念，從此啟動了軟實力研究與應用的潮流。按照他的觀點，軟實力是 一種能力，它能通過吸引力而非威

3、逼或利誘達到目的， 是一國綜合實 力中除傳統(tǒng)的、基于軍事和經濟實力的硬實力之外的另一組成部分。 這一概念的提出，明確了軟實力的重要價值，將它提高到了與傳統(tǒng)的 硬實力同等甚至比其更為重要的位置。正如約瑟夫奈所說，硬實力 和軟實力同樣重要，但是在信息時代，軟實力正變得比以往更為突出。 圍繞包括就業(yè)競爭軟實力在的一系列研究，明示人們以一種全面、平 衡的發(fā)展路徑，在提升各級主體綜合實力問題上啟迪著人們的新思 維。實力，是某個人或組織實現其期望目標的能力。 實力有硬實力和 軟實力之分。硬實力是一種強制能力；軟實力不具有強制性，是指一 種強烈的吸引力和影響力。現實中學校和大學生都十分注重學歷學 位、外語、

4、計算機、專業(yè)技能、各類書等硬實力，而在操作層面實際 上忽視了職業(yè)道德、職業(yè)心理、團隊合作、人際交往溝通、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 等軟實力的培養(yǎng)。2、軟實力是重要的競爭力競爭力是對象在競爭中顯示的能力，是一種隨著競爭變化又通過 體現出來的能力。就業(yè)競爭力是參與崗位競爭和在就業(yè)崗位上保持比 較優(yōu)勢的能力，是參與者雙方或多方的一種或比較而體現出來的綜合 能力。就業(yè)是民生之本。就業(yè)競爭力是一種相對指標，必須通過競爭 才能表現出來，籠統(tǒng)地說競爭力有大有小或強或弱。 就業(yè)競爭力是綜 合素質的表現，包括專業(yè)知識、專業(yè)技能、身體素質、生活化境等的 硬實力，也包涵職業(yè)道德、團隊合作精神、競爭意識、承受挫折能力、 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神

5、等軟實力。硬實力不再是就業(yè)競爭力的唯一標志。 長期以來，人們把文憑等 看作是最大的競爭力，為此在硬實力建設上投入了充分的精力。 但隨 著用人單位用人結構、人才評判標準和消費需求日益多元化、 務實化 和能效化，擁有高學歷、名校文憑已不一定能成功求職、順利就業(yè)了。 近年來“名牌大學畢業(yè)生找不到工作患上憂郁癥”、“博士生上街乞討”等令人震驚的事件，透露出名校文憑、碩士博士頭銜不再等于競 爭力了。事實上，在西方發(fā)達國家，早就把博士教育化為了專業(yè)性人 才教育，像本科教育已經當成了基本教育。軟實力是大學生亟待提升的就業(yè)競爭力。就業(yè)競爭力是畢業(yè)生把 握并獲取就業(yè)機會、贏得欣賞的實際能力和比較優(yōu)勢。硬實力是參

6、與 就業(yè)競爭的基礎，軟實力是綜合素質的集中反映和顯著標志， 是就業(yè) 競爭的外在表現力。學問一樣的人在求職擇業(yè)時的表現不同， 往往是 他們的競爭力的差異所致。社會，就業(yè)競爭力是一個以、為基本核的 關鍵資源或關鍵能力的組合，是能夠使畢業(yè)生在一定時期保持現實或 潛在競爭優(yōu)勢的動態(tài)平衡系統(tǒng)。大學生的就業(yè)競爭力，又稱為就業(yè)競 爭能力、就業(yè)競爭優(yōu)勢，是用人單位具備的應對變革與激烈的外部競 爭，并且取勝于競爭對手的能力的集合。 大學生的就業(yè)競爭力不僅是 一個畢業(yè)生求職擇業(yè)的能力，也是他在就業(yè)崗位上能夠長期獲得競爭 優(yōu)勢的能力，是其特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性，并且是競爭對手難以模仿的穩(wěn)定的職業(yè)。

7、 大學生的就業(yè)競爭力，離不開 職業(yè)道德、職業(yè)心理、團隊合作、創(chuàng)新等軟實力了維護、提升和發(fā)展。 遺憾的是，在學校教育中，大學生就業(yè)競爭軟實力一直沒有被放在應 有的重要位置來建設。軟實力缺失，成為大學生就業(yè)競爭中普遍存在 的現象。著名學者王佐書認為，硬實力和軟實力不會自動協調發(fā)展。 硬實 力的發(fā)展，不一定會自動帶動軟實力的發(fā)展。 軟實力的獲得要比硬實 力獲得困難得多。軟實力的培養(yǎng)與發(fā)展需要較長的時間， 但軟實力的 丟失卻比獲得快得多。硬實力與軟實力如何相互配合，彼此促進是應 當深入研究的大問題。但是，在傳統(tǒng)教育觀念里，人們錯誤地看待了 軟實力與硬實力的關系。學好專業(yè)課程、發(fā)展硬實力，被人們看出是

8、大學階段最重要的事情，認為大學生只要把專業(yè)課學好了，硬實力有 了，自然會帶動職業(yè)素養(yǎng)等軟實力的發(fā)展。軟實力決定你的就業(yè)競爭力（二）畢廷延（濰坊學院 濰坊261061 ）摘 要：市場經濟體制逐步完善起來之后，社會的各項競爭將更加緊、有序 競爭，不僅是硬實力的競爭，也是軟實力的競爭。現代企業(yè)對人才的素質要求越 來越高，不單純看學歷、學位、計算機、外語、專業(yè)技能等硬實力，越來越看重 職業(yè)道德、職業(yè)心理、團隊合作、交往溝通、競爭、承挫、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等軟實力。 畢業(yè)生就業(yè)競爭過程中能否成功求職、 順利就業(yè)，很大程度上取決于軟實力的狀 況。二、就業(yè)競爭關鍵在于發(fā)展軟實力適應社會發(fā)展對人才培養(yǎng)的需要，大學生要在

9、建設硬實力的同 時，必須努力發(fā)展就業(yè)競爭的軟實力。事實上，就業(yè)競爭軟實力體現 出來的強烈的吸引力和影響力，對大學生的順利求職、成功就業(yè)起著 決定作用。提升大學生的就業(yè)競爭力，關鍵在于發(fā)展就業(yè)競爭的軟實 力。1、講究職業(yè)道德，提高職業(yè)素養(yǎng)歌德說，一個知識不全的人，可以用道德彌補；而一個道德不全 的人，卻無法用知識去彌補。由此可見，道德對人生的重要意義。大 學生將來從事職業(yè)活動，必須講究職業(yè)道德，而大學生的職業(yè)道德， 需要盡早培養(yǎng)。職業(yè)道德是勞動者在職業(yè)活動過程中應遵循的特定的職業(yè)思想 和行為準則，是人們正確處理職業(yè)部、職業(yè)之間、職業(yè)與社會之間、 人與人之間關系應遵循的行為規(guī)，也是社會一般道德在職

10、業(yè)中的具體 體現。如教育戰(zhàn)線上孟二冬、方永剛等人的動人事跡，激勵了億萬人 民，他們堪稱教育界的教師楷模；許振超等作為，他們的感人事跡， 也被人們當成遵守職業(yè)道德的模。職業(yè)道德包括職業(yè)理想、職業(yè)信念、 職業(yè)態(tài)度、職業(yè)品質、職業(yè)責任等多個方面。職業(yè)道德與一般社會道 德或階級道德相比，有其自身的特點，具有鮮明的專業(yè)性和多樣性， 具有特定的適用圍，它的容有具體性，相對穩(wěn)定性和連續(xù)性。職業(yè)道德是人才的根本。愛因斯坦在悼念居里夫人的演講中曾說，第一流的人物對于時代和歷史進程的意義在其道德方面 ，也許比 單純的才智成就還要大；即使是后者，他們取決于品格的程度，也遠 遠超過通常所認為的那樣。工作的態(tài)度和價值觀

11、是工作的重要組成部 分，在應聘中是處于首位的。大學生在社會生活中講究職業(yè)道德， 樹 立良好的品德修養(yǎng)、健康的思想情操、正確的價值觀念與政治方向。職業(yè)道德不僅是市場經濟發(fā)展的需要， 兩個文明建設的需要，也是提 高個人素養(yǎng)、專業(yè)水平的需要。市場競爭日趨激烈的今天，處理好各 方面的關系是企業(yè)間接的生產力。 在現實生活里，各行各業(yè)中看似一 些微不足道的小事，違背職業(yè)道德的事例并不罕見，造成的負面影響 也不在小，缺失值得引以為戒。大學生在最大化地追求經濟發(fā)展、提 高生活水平的同時，不能忽視道德品質的培養(yǎng)。敬業(yè)精神是職業(yè)道德的重要容，是人們基于對一種職業(yè)的熱愛而 產生的工作責任心，也是社會對人們工作態(tài)度的

12、道德要求。 具有敬業(yè) 精神的人會在心形成對自己職業(yè)的高標準要求， 從而使人們在從業(yè)過 程中盡職盡責，保證工作高質量完成。用人單位十分看重畢業(yè)生的敬 業(yè)精神。畢業(yè)生就業(yè)之初首先要獲得社會認可的工作素質就是敬業(yè)精 神。在市場經濟條件下，畢業(yè)生進入社會后靠能力吃飯、靠本事生存 的嚴酷現實馬上就會擺在面前，如果缺少敬業(yè)精神，即使有一定的才 華，也談不上有競爭力。用人單位青睞那些工作態(tài)度認真、熱情、盡 責，工作行動快捷、有序、高效，工作作風踏實、嚴謹、進取的畢業(yè) 生；而那些工作態(tài)度馬虎、冷漠、敷衍，工作行動遲緩、無序、低效, 工作作風浮躁、輕率、消極的畢業(yè)生，在企業(yè)難以長久立足。誠信是職業(yè)道德的核心容。

13、講誠信的畢業(yè)生，其就業(yè)的成本最低， 也最能獲得企業(yè)的青睞。當今社會，畢業(yè)生不安心工作、頻繁跳梢、 騎驢找馬的現象比較普遍。有的企業(yè)對拒絕招收畢業(yè)生的一個重要原 因，就是應屆生缺乏誠信。在求職、就業(yè)過程中，有的畢業(yè)生向企業(yè) 提供虛假論文、獲獎證書等資信證明；有的在進入企業(yè)后，隨意單方 面撕毀勞動合同。畢業(yè)生不講誠信，等于給自己的就業(yè)旅途上人為地 設置了重重障礙，其代價是高昂的。2、客觀評價自我，合理定位職業(yè)人貴有自知之明。一個人只有正確地認識了自己，才能更好地認 識外部世界；同樣，一個人只有能夠客觀地評價自己，才能在未來的 職業(yè)人生中揚長避短，取得成功。正確地認識自我，客觀地評價自我， 是大學生

14、邁向成功職業(yè)生涯的第一步。 在心理學上，自我是一個獨特 的、持久的同一身份的我，主要包括作為認知對象的我和行為主宰者 的我。認知自我屬于自我意識的疇，包括自我覺察、自我認知、自我 分析、自我評價等。如果不能正確地認識自我，所有的努力都只是符 合他人的期待和要求，而與自己的心狀態(tài)不符。只有通過自我探索了 解自己的在需求、職業(yè)性向，個人的潛能才會得以充分發(fā)揮。大學生 在求職擇業(yè)時，首先要弄明白“我是誰？” “我從哪里來？” “我要 到哪里去？ ”這三個基本概念，再就是要弄明白“我的職業(yè)興趣愛好、 優(yōu)勢特長在哪里？” “我的缺點不足有哪些？” “我的職業(yè)目標是什 么？”，然后對照自己的職業(yè)選擇，給自

15、己一個客觀的評價。在應聘 過程中，畢業(yè)生要結合所學的專業(yè)、職業(yè)愛好、發(fā)展?jié)摿?，選擇相應 的單位、崗位和職務。有的畢業(yè)生就業(yè)預期過高，尤其是對職務、薪 酬的要求，很難得到用人單位的認同；有的畢業(yè)生走進“高不成、低 不就”的心理誤區(qū)，使得自己喪失很多就業(yè)機會。進行合理的職業(yè)定位。職業(yè)興趣是一個人想從事某種職業(yè)的愿望。一個人對某種職業(yè)感興趣，就會對該種職業(yè)活動表現出肯定的態(tài) 度，并積極思考、探索和追求。如果能根據自己的愛好去選擇職業(yè)， 他的主動性將會得到充分發(fā)揮。 現代社會，機會只給予有準備者，而 成功只青睞敢于把握機會和善于把握機會者。職業(yè)生涯是從事職業(yè)的 經歷，是大學生連續(xù)擔負的工作職業(yè)和職務的

16、發(fā)展道路， 是一生連續(xù) 從事的職業(yè)與承擔的職業(yè)角色的發(fā)展道路， 它由個體的自我概念、職 業(yè)興趣和愛好、職業(yè)意向、職業(yè)角色、職業(yè)行為、專業(yè)和工作的匹配 等組成的有機整體。職業(yè)生涯規(guī)劃是大學生客觀認知自己的能力、興趣、個性和價值觀，發(fā)展完整而適當的職業(yè)自我觀念，深入了解各種 職業(yè)的需求趨勢，以與關鍵成功因素，有效提升職業(yè)發(fā)展所需的應變 和決策技能。大學生無論去什么單位、從事何種工作，如果沒有一個 明確的定位，就沒有努力的方向，這樣無論做什么都會半途而費。進行合理的職業(yè)定位，是提升畢業(yè)生就業(yè)競爭軟實力的重要途徑。 大學 生應在客觀評價自我、合理職業(yè)定位方面早做準備，把大學四年看成是為接受終身教育奠定

17、基礎和不斷提高就業(yè)競爭力的過程，明確自己的就業(yè)目標和努力方向。軟實力決定你的就業(yè)競爭力（三）畢廷延（濰坊學院 濰坊261061 ）摘要：市場經濟體制逐步完善起來之后，社會的各項競爭將更加 緊、有序。競爭，不僅是硬實力的競爭，也是軟實力的競爭?，F代企 業(yè)對人才的素質要求越來越高，不單純看學歷、學位、計算機、外語、 專業(yè)技能等硬實力，越來越看重職業(yè)道德、職業(yè)心理、團隊合作、交 往溝通、競爭、承挫、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等軟實力。畢業(yè)生就業(yè)競爭過程中能 否成功求職、順利就業(yè)，很大程度上取決于軟實力的狀況。3、了解企業(yè)需求，認同企業(yè)文化與時了解企業(yè)的人才需求。大學生求職、擇業(yè)，是個雙向選擇的 過程，不僅要職業(yè)適合你

18、，你也要適合職業(yè)，適合的，才是最好的。 大學生要根據自己的職業(yè)興趣和愛好，有針對性地了解相關用人單位 的用人規(guī)程、考核辦法、能力要求，在此基礎上選擇適合自己的職業(yè)。 只有選對了，自己的能力才能得以充分發(fā)揮；如果選擇了與自己不可 能接口的工作，即使有再高的能力、再高的學歷，用人單位也不會聘 請你，自己的能力也就無從發(fā)揮?，F代企業(yè)不光是需要畢業(yè)生的專業(yè) 知識和技能，同時也聘用了畢業(yè)生的思想和情感。 畢業(yè)生的思想和情 感要與企業(yè)的文化、組織機構、組織特點融合在一起。這是現代企業(yè) 人力資源開發(fā)要做的事情。大學生了解了企業(yè)的這些需求，知道企業(yè) 要聘用畢業(yè)生哪些方面的能力或特點， 就應該選定一個目標企業(yè)，

19、然 后再對照自己，檢查自己，自己哪方面能夠適合，哪方面不足，一點 一點向著自己的目標前進。獲取就業(yè)信息是一種能力。大學生因為與社會的接觸不多，雖然 有較高的人生抱負，可是卻對這個世界并不了解：不了解企業(yè)對人才 的素質和能力要求，不了解企業(yè)文化。有的大學生缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃， 不知道自己喜歡什么，將來能做什么，參加招聘會或雙選會時盲目地 “海投”簡歷，一些用人單位來學校招聘，不少畢業(yè)生只要看到機會 就去投簡歷，但比較普遍的一個問題是缺少目標。 很多大學生不管什 么企業(yè)的宣講會都要去，結果造成自己的競爭力攤薄，注意力分散， 最后也沒什么結果?，F在社會，了解企業(yè)用人信息的資訊很豐富，通 過學校的就業(yè)信

20、息網、勞動人事部門的就業(yè)信息、社會就業(yè)服務和用 人單位的等多種求職渠道，在讀書的時候就可以去了解，而不是到了 畢業(yè)的時候才去找招聘海報。認同企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的，是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支 柱，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，企業(yè)文化包含著非常豐富的容，其 核心是企業(yè)的精神和價值觀。美國學者和詹姆斯赫斯克特認為，企 業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁 有的那些企業(yè)價值觀念和經營實踐。企業(yè)員工只有認同企業(yè)的文化，接受企業(yè)文化的核心價值觀，才能真正與公司融為一體，與企業(yè)共同 成長。認同企業(yè)文化，有利于實現校園人到企業(yè)人的角色轉變。那些 難以在企業(yè)立足的畢業(yè)生，往往是因為他們

21、在價值觀和行為方式上與 企業(yè)文化發(fā)生沖突。大學生應聘于一個企業(yè)，就要認同該企業(yè)的文化， 并用企業(yè)價值觀和行為規(guī)嚴格要求自己。 一個認同企業(yè)文化、實現角 色轉換的畢業(yè)生，在企業(yè)有廣闊的發(fā)展空間。大學生求職前，要著重 對所選擇企業(yè)的企業(yè)文化進行了解， 看自己是否認同該企業(yè)文化。如 果想加入這個企業(yè)，就要使自己的價值觀與企業(yè)倡導的價值觀相吻 合，以便進入企業(yè)后，自覺地把自己融入這個團隊中，以企業(yè)文化來 約束自己的行為，為企業(yè)盡職盡責。畢業(yè)生對選擇企業(yè)的忠誠，表現 在對公司事業(yè)興旺和成功的興趣方面， 不管老板在不在場，都要認認 真真地工作，踏踏實實地做事。4、正視社會現實，參與就業(yè)競爭正視現實的社會環(huán)

22、境。就業(yè)競爭機制的引人，旨在充分調動學校、 用人單位和畢業(yè)生三方面的積極性。正視現實社會環(huán)境，是畢業(yè)生改 造環(huán)境、成就事業(yè)的第一步。畢業(yè)生要理性看待國家改革畢業(yè)生就業(yè) 制度、建立雙向選擇的就業(yè)體系的目的，是要逐步建立一種公開的、 平等的就業(yè)競爭機制，而公開和平等本身就是促進社會公正的重要方 面。就業(yè)競爭機制的引人為畢業(yè)生提供了一個理想、自由而又廣闊的擇業(yè)環(huán)境。畢業(yè)生要主動適應這種社會現實，破除傳統(tǒng)就業(yè)觀念，強 化就業(yè)競爭意識，勇敢地面對社會競爭的挑戰(zhàn)和壓力，勇于承受在人 才市場中遇到的困難和阻力。雖然機遇在畢業(yè)生的職業(yè)選擇、 職業(yè)發(fā) 展中起著重要的作用，沒有機遇也很難使自己的職業(yè)生涯步入成功，

23、 但是，只有正視現實才能抓住機遇，消極等待只能喪失去機遇。增強競爭意識?，F代社會是一個充滿競爭、挑戰(zhàn)和風險的社會， 畢業(yè)生面臨著嚴峻的就業(yè)競爭。強調就業(yè)競爭意識、告別傳統(tǒng)觀念和 依賴、從眾心理，并不意味著由此個人擇業(yè)就不需要考慮社會需要， 就不要個人的社會責任。忽視個人對職業(yè)理想的追求，無視個人的自 主性，由國家社會一包到底，其結果不利于大學生的成長，也容易造 成大學生依賴性加劇和創(chuàng)新精神缺乏。同樣，大學生不關心社會需要， 難以成為有用人才，也不能形成健康的競爭和擇業(yè)觀念。健康的擇業(yè) 心理和競爭意識，是建立在對社會需要的正確認識和強烈的社會責任 感基礎上的，是基于對畢業(yè)生自身條件客觀評價之后逐

24、步形成確立 的。在物質生活極大豐富、精神文明不斷提高的現代社會，越是生活 在溫室里的大學生，在現代社會就越容易受到傷害和挫折。 就業(yè)競爭 不僅沖擊著人們的事業(yè)和生活，也沖擊著人們的思想和心理，也是當 今大學生不可或缺的競爭軟實力。當今社會是一個競爭激烈的時代， 競爭無處不在，參與競爭才能成功，不參與競爭注定要走向失敗。以積極的姿態(tài)參與就業(yè)競爭。求職、擇業(yè)過程中，畢業(yè)生要相信 自己具備某項職業(yè)所要求的條件，鼓足勇氣，參與競爭。不少畢業(yè)生 競爭意識不強，不敢參與就業(yè)競爭。有的畢業(yè)生在面對就業(yè)競爭的挑 戰(zhàn)時顯得手足無措，這與目前客觀環(huán)境的要求很不相符。 大學生要在 正確客觀自我評價的基礎上，充分相信

25、自己的就業(yè)競爭實力，敢于通 過就業(yè)競爭去達到自己理想的目標；要從社會進步和深化改革的角度 來加深對就業(yè)競爭機制的認識和理解， 自覺地轉變就業(yè)觀念，正視社 會就業(yè)現實，做好參加就業(yè)競爭的心理準備。善于參與就業(yè)競爭，體 現在畢業(yè)生具備良好的心理素質、 實力和競技狀態(tài)。求職擇業(yè)的期望 值是個人愿望與社會需求的比值，大學生的就業(yè)期望過高會導致心理 壓力加大、注意力難以集中，容易造成焦慮不安，影響就業(yè)競爭水平 的發(fā)揮。5、善于交往溝通，促進團隊合作交往溝通是重要的能力素養(yǎng)。溝通是合作的開始，有效溝通是建 立高效團隊的前提，是一切成功的源泉。對大學生來說，良好的溝通 能力是在競爭日益激烈的社會中立足的重要

26、資本， 是求職就業(yè)的一個 重量級祛碼。比爾蓋茨認為，在這個競爭與合作并存的時代中，人 人都需要別人的幫助，人際溝通交往能力很大程度上決定了一個人的 前途和發(fā)展。大學生要以社會認可的方式，妥善處理人與人之間的關 系，并與他人和諧共處、共同發(fā)展的能力。通常情況下，畢業(yè)生在工 作中遇到問題或困難，不與時與同事溝通交流，等到領導過問時才匯 報，耽誤工作的進展，這是交往溝通能力缺乏的表現。大學生在求職 擇業(yè)的過程，本身就是求職者和招聘者之間有效溝通、交流的過程。大學生在校期間要有意識地加強人際交往溝通能力的訓練 ，多參加一 些相關人文課程的學習，將人際交往溝通的技能與課程學習結合起來 將知識融會貫通，做

27、到表達清晰流暢；同時，積極參加各種社團文化 活動和社會實踐活動，積極主動與人交往，鍛煉人際交往溝通能力。做 到尊重他人，換位思考，多為他人設身處地著想，這樣才能得到他人 的尊重。要學會既能干大事，又能做小事，不能枉自尊大；要學會處 理具體問題，既要堅持原則，又不失靈活。表達能力是重要的溝通能力。表達能力是人們以語言或其他方式 展示自己思想感情的能力，是交流科學技術思想、交流感情的工具。 良好的語言表達能力，可以使畢業(yè)生很好的表現自己，在給用人單位 留下良好的第一印象，而且清楚流利地表達自己的思想能使其在工作 和生活中愉快的與人交往。畢業(yè)生在日常學習、工作、生活中，交流 思想、討論問題、互通情況

28、、闡述觀點等，有再好的見解和辦法，如 果表達不確切、不清楚，也會直接影響能力的發(fā)揮。表達能力主要包 括口頭表達能力和書面表達能力，口頭表達能力要求語言流暢，具有 靈活性和藝術性；書面表達能力要求文句有邏輯性、藝術性和條理性。 現實中有些畢業(yè)生動手寫東西很費勁， 拿起筆來不知從何入手，寫出 來的東西文字不順，邏輯不通；有的畢業(yè)生連通知、申請都不會寫。 因此，加強表達能力的鍛煉，很對提高就業(yè)競爭力很重要。大學生要 通過多讀書、讀好書，來增加自己表達思想的深刻性、觀點的新穎性、 容的豐富性，通過實踐鍛煉，來培養(yǎng)自己思路的敏捷性、表達的條理 性、準確性和生動性。增強團隊合作意識。團隊精神是指團體成員之

29、間互相提供幫助和 鼓勵，憑借團體的一致性和認同感，激勵著每個人貢獻出獨特的技能， 為實現共同的目標而努力奮斗。團隊合作意識是現代從業(yè)人員的一個 重要素養(yǎng)，也是適應現在職業(yè)發(fā)展趨勢的一個軟實力。 企業(yè)需要的是 能夠運用自己良好的溝通能力與企業(yè)外有關人員接觸，能夠合作無間、同心同德、完成組織的使命和目的的人。優(yōu)秀的企業(yè)都注重團隊 協作精神，希望畢業(yè)生能將個人努力與實現團隊目標結合起來。許多大學生往往滿懷抱負、血氣方剛，在團隊中常常流露出個人英雄主義 色彩。而這樣的畢業(yè)生即使業(yè)績再出色，能力再強，企業(yè)也不會欣賞， 最終會被淘汰。如果畢業(yè)生能站在最高的層面上來認識責任，以大局為重，那么搞好團隊合作就不

30、是困難，但是，很多時候合作并不像畢 業(yè)生想象的那么簡單。從人才成長的角度看，畢業(yè)生屬于企業(yè)團隊， 就要有團隊協作精神。許多人力資源經理、企業(yè)高管認為，能力過人、 出類拔萃的應聘者非常難得，具有團隊精神的就更難得，經常的情況 是，發(fā)揚協作精神比個人能力要重要的多。軟實力決定你的就業(yè)競爭力（四）畢廷延（濰坊學院濰坊261061）摘 要：市場經濟體制逐步完善起來之后，社會的各項競爭將更 加緊、有序。競爭，不僅是硬實力的競爭，也是軟實力的競爭?，F代 企業(yè)對人才的素質要求越來越高，不單純看學歷、學位、計算機、外 語、專業(yè)技能等硬實力，越來越看重職業(yè)道德、職業(yè)心理、團隊合作、 交往溝通、競爭、承挫、創(chuàng)新創(chuàng)

31、業(yè)等軟實力。畢業(yè)生就業(yè)競爭過程中 能否成功求職、順利就業(yè)，很大程度上取決于軟實力的狀況。6、加強實踐鍛煉，增強承挫能力就業(yè)要有受挫的心理準備。心理素質表現在個人的意志、性格與 應對困難和挫折等非智力方面的因素。面對成功，人們往往倍受激勵， 更加努力，而面對失敗則往往垂頭喪氣，難以接受。如何直面失敗和 挫折，是現代社會每個人都應該認真深刻思考的問題。 不少畢業(yè)生在 求職、就業(yè)時只想到成功，沒有想到失敗，一旦遭受挫折就會一蹶不 振，陷入苦悶、焦慮情緒之中不能自拔。用人單位很重視畢業(yè)生的心 理素質，并作為選擇人才的基本要求。職業(yè)心理是職業(yè)素養(yǎng)的重要容， 是面對職業(yè)選擇和從事職業(yè)過程中的心理感受。 職

32、業(yè)選擇是每位畢業(yè) 生一生中面臨的一次重要抉擇，社會的變革，就業(yè)制度的改革，為即 將畢業(yè)走向社會的學生提供了機遇，同時也提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。正視挫折。挫折是人們?yōu)閷崿F預定目標采取的行動受到阻礙而不 能克服的，所產生的一種緊心理和情緒反應，它是一種消極的心理體 驗。作為倍受關注的大學生一代，要走好自己的人生職業(yè)生涯之路， 更應該正確對待挫折和失敗。 擇業(yè)本身既是一次主、客觀相碰撞的過 程，又是在擇業(yè)的競技場上優(yōu)勝劣汰的過程。 雙向選擇是一種激勵手 段，對失敗者并不是淘汰和鄙視，而是促使其振作起來，徹底擺脫消 極的就業(yè)心態(tài)，加快自強自立的轉化過程。畢業(yè)生不可能一下子就找 到一個讓自己非常滿意的工作的。

33、 在人生漫長的旅途中，由于各種主 客觀原因，誰都不是一順風順、萬事如意的，都難免遇到一些困難和 失敗，甚至飽經風雨和坎坷。在求職擇業(yè)過程中，挫折是一種鞭策， 大學生應把挫折看作是鍛煉意志、增強能力的好機會。真正的強者面 對失敗時，能夠認真反思，吸取經驗教訓，努力去爭取新的機會。培養(yǎng)承受挫折的能力。心理學知識和生活經驗告訴我們， 應付挫 折首先要正確認識挫折。挫折是社會生活中的正?，F象，幾乎每個人 都無法逃避。畢業(yè)生要認識到，一個人一生中經受一些適當的挫折， 并不完全是壞事，因挫折可以磨礪人的意識，提高扭轉逆境、克服困 難、適應社會生活的能力。自古英雄多磨難。面對冰雪災害、震等自 然災害，溫家寶

34、總理揮筆寫下“多難興邦”四個大字，給了國人莫大 的鼓舞。實踐證明，身體強壯、心胸開闊、常處逆境、意識緊、有理 想、有抱負、有修養(yǎng)的人，對挫折的耐受力強。歷史上，凡是經歷磨 煉的人，每逢受到挫折時，大都有一些靈活應變、化險為夷的竅門。 困難、挫折并不可怕，只要我們能直面人生、勇于拼搏，人生之船就 會戰(zhàn)勝驚濤駭浪，駛過激流險灘，到達理想的彼岸。即使是一時的受 挫、失敗，也終會成為人生之路勇敢的開拓者，事業(yè)上的成功者。7、激情創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，立志終身學習創(chuàng)新是一個永恒的話題。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國 家發(fā)展的不竭動力，是一個人成長成才的根本所在。創(chuàng)新能力是人們 用已經積累的豐富知識，通過不斷地探索研究，在頭腦中獨立地創(chuàng)造 出新的形象，提出新的見解和做出新的發(fā)明的能力。 創(chuàng)新能力是人才 素質的核心，是就業(yè)競爭的重要軟實力。創(chuàng)新能力包括發(fā)現問題、提 出問題、分析問題和解決問題的能力。創(chuàng)業(yè)激情是創(chuàng)新教育的結果。創(chuàng)業(yè)所要做的本身就是一種“創(chuàng)新”， 因而創(chuàng)業(yè)教育必然離不開創(chuàng)新，必然具有探索性與開創(chuàng)性，這是貫穿 于整個教育過程中的特性。創(chuàng)業(yè)教育被聯合國教科文組織稱為學習的“第三本護照”，創(chuàng)業(yè)教育已經成為世界現代教育發(fā)展和改革的新趨 勢。印度、泰國與印度尼西亞等一些發(fā)展中國家，近年來特別重視在 職業(yè)教育中實施以開辦小企業(yè)為目標