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文檔簡介
1、貴州省機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核評(píng)分表(三類維修企業(yè))企業(yè)名稱:(公章)經(jīng)營類別:考核日期:貴州省公路運(yùn)輸管理局制貴州省維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核企業(yè)基本情況表企業(yè)名稱經(jīng)營地址法定代表人聯(lián)系電話經(jīng)營項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)類型郵政編碼企業(yè)負(fù)責(zé)人學(xué)歷或職稱核算方式營業(yè)執(zhí)照號(hào)技術(shù)負(fù)責(zé)人學(xué)歷或職稱道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證號(hào)稅務(wù)登記證號(hào)質(zhì)量檢驗(yàn)員(人)價(jià)格結(jié)算員(人)維修技工(人)上年度生產(chǎn)基本情況整車大修(輛)總成大修(臺(tái))二級(jí)維護(hù)(輛)專項(xiàng)修理(次)產(chǎn)值(萬元)利潤(萬元)繳稅(萬元)連鎖經(jīng)營網(wǎng)店或分(子)公司企業(yè)名稱企業(yè)名稱經(jīng)營地址經(jīng)營地址貴州省機(jī)動(dòng)車維修業(yè)戶質(zhì)量信譽(yù)考核評(píng)分得分統(tǒng)計(jì)表項(xiàng)目單項(xiàng)總分扣分考核分1、考核期內(nèi)發(fā)生
2、1次死亡1人及以上安全生產(chǎn)責(zé)任事故:有()無()2、考核期內(nèi)發(fā)生1次死亡1人及以上安全生產(chǎn)責(zé)任事故:有()無()3、考核期內(nèi)發(fā)生特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件:有()無()4、考核期內(nèi)出現(xiàn)超越許可事項(xiàng)或使用無效、偽造、變?cè)鞕C(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營許可證件,非法從事機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營的違法違章行為:有()無()5、考核期內(nèi)出現(xiàn)使用假冒偽劣配件維修機(jī)動(dòng)車、承報(bào)修廢機(jī)動(dòng)車、擅自改裝機(jī)動(dòng)車或者利用配件拼裝機(jī)動(dòng)車的違法違章行為:有()無()6、從業(yè)人員素質(zhì)考核分?jǐn)?shù)占該項(xiàng)總分:80%以上( ) 65以上( ) 60以上( ) 60以下( )7、安全生產(chǎn)考核分?jǐn)?shù)占該項(xiàng)總分:80%以上( ) 65以上( ) 60以上( ) 60以下
3、( )一、從業(yè)人員素質(zhì)100二、安全生產(chǎn)150三、維修質(zhì)量200四、服務(wù)質(zhì)量200五、經(jīng)營行為150六、環(huán)境設(shè)施150七、企業(yè)管理50八、加分項(xiàng)目100合計(jì)考核人員:年月日企業(yè)負(fù)責(zé)人:年月日評(píng)定等級(jí):負(fù)責(zé)人:年月日貴州省機(jī)動(dòng)車維修業(yè)戶質(zhì)量信譽(yù)考核評(píng)分表項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)檢查方式檢查結(jié)果自評(píng)分考核分從業(yè)人員素質(zhì)1、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢驗(yàn)員、維修技術(shù)人員配備符合標(biāo)準(zhǔn)并按要求持有行業(yè)管理部門合法的從業(yè)資格證件。100經(jīng)統(tǒng)一考核合格人數(shù)占規(guī)定人數(shù)比例100%起,每降低5%,扣5分。檢查從業(yè)資格證安全生產(chǎn)1、建立其維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全管理制度并實(shí)施安全生產(chǎn)責(zé)任制。50無安全生產(chǎn)責(zé)任制度扣50分;
4、制度不健全或執(zhí)行不到位,扣30分。檢查制度文件2、生產(chǎn)廠房、停車場,各類設(shè)施設(shè)備符合安全、環(huán)保和消防要求。50不符合扣50分,臟、亂、差扣30分?,F(xiàn)場查看,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)維修質(zhì)量1、建立并按規(guī)定執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期制度。100未建立的扣100分,不完善扣30分,扣50分/輛。檢查制度2、按規(guī)定簽發(fā)出廠合格證。50未按規(guī)定簽發(fā)出廠合格證,扣10分/輛。抽查10份單證項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)檢查方式檢查結(jié)果自評(píng)分考核分服質(zhì)質(zhì)量1、公示業(yè)務(wù)受理程序、主修車型及作業(yè)項(xiàng)目。60未公示,每項(xiàng)扣20分?,F(xiàn)場查看2、建立用戶抱怨受理制度,公示投訴電話。40未建立扣20分,未公示扣20分。經(jīng)營行為1、經(jīng)營場所門口懸掛企業(yè)廠牌、機(jī)動(dòng)車維修標(biāo)志牌。40缺一項(xiàng)扣20分?,F(xiàn)場查看2、道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)等級(jí)證齊全。60缺一項(xiàng)扣20分。3、未按規(guī)定公示機(jī)動(dòng)車維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。40缺一項(xiàng)扣20分。4、不得承修盜竅、報(bào)廢、走私、拼裝機(jī)動(dòng)車輛。30每發(fā)現(xiàn)一輛次,扣30分。5、偽造、倒賣或轉(zhuǎn)借機(jī)動(dòng)車維修合格證。30扣30分。項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)檢查方式檢查結(jié)果自評(píng)分考核分企業(yè)管理1、建立質(zhì)量信譽(yù)檔案。50未建立,扣50分,建立不完善,扣20分。查檔案加分項(xiàng)目1、企業(yè)形象100員工統(tǒng)一標(biāo)志并示證上崗,加30分。現(xiàn)場查看2、在考核年度內(nèi),縣處級(jí)以上行業(yè)主管部門或當(dāng)?shù)卣块T評(píng)為先
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