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文檔簡介
1、策劃及展運專員崗位說明書三、工作關(guān)系一、基本信息指揮匯報關(guān)系部門總經(jīng)理崗位名稱:策劃及展運專員策劃經(jīng)理:產(chǎn)品物流事業(yè)部策劃中心所屬部門編制者:人力資源部審定者:部門總經(jīng)理二、崗位目的1、為完成產(chǎn)品物流事業(yè)部項目策劃工作,運用相關(guān)理論分析項目可行性及提供項目運作建議、辦法,爭取項目的獲得及保證運營部的合理操作直接下屬人數(shù):/2、為保證展運物流的順利獲得及開展,運用相關(guān)客戶資源及業(yè)務協(xié)調(diào)經(jīng)驗,做間接下屬人數(shù):/好客戶維護、展運項目運作、相關(guān)部門及人員的調(diào)配公司內(nèi)部溝通關(guān)系部門崗位頻繁程度(頻繁 / 經(jīng)常 / 偶爾)報關(guān)行經(jīng)理經(jīng)常中遠空運業(yè)務經(jīng)理經(jīng)常公司外部溝通關(guān)系單位部門頻繁程度(頻繁 / 經(jīng)常
2、/ 偶爾)貿(mào)促會展覽一部經(jīng)常會展中心展覽部經(jīng)常總公司產(chǎn)品物流各級別經(jīng)常四、主要職責與工作任務職責一 : 搜集市場信息,參與客戶開發(fā),編制項目方案任務 1:通過各種渠道搜集物流市場的相關(guān)信息任務 2:根據(jù)客戶情況擬定調(diào)研計劃,搜集有關(guān)數(shù)據(jù)任務 3:對搜集的數(shù)據(jù)進行分析診斷,擬定解決方案任務 4:開標講解或者與客戶溝通,向客戶講解方案的優(yōu)勢任務 5:根據(jù)客戶需求擬定商務報價,并及時提交與客戶溝通任務 6:對運作的項目跟進并對方案不斷完善,維護客戶關(guān)系職責二:監(jiān)督并參與部分項目的運營工作任務 1:監(jiān)督物流方案在項目運作過程中的有效實施任務 2:與運營中心共同考核內(nèi)部及分包資源任務 3:結(jié)合項目運行情
3、況,與營運中心共同對原方案修改職責三:完成展運物流的開發(fā)與運作任務 1:調(diào)動本部門及公司的資源,與展會的主辦方積極溝通,開發(fā)業(yè)務任務 2:制定相關(guān)的業(yè)務流程、操作標準和考核指標任務 3:領導本部門、其他部門及可整合的社會資源完成展運的操作任務 4:審核業(yè)務的收入及支出任務 5:組織展運業(yè)務的培訓、學習,培養(yǎng)專業(yè)展運人才工作依據(jù) (與該崗位工作緊密相關(guān)的規(guī)范、制度、標準):五、工作權(quán)力人事權(quán)力 :財務權(quán)力 :工作權(quán)力 :部門項目運營情況的知情權(quán)、項目相關(guān)人員的調(diào)配權(quán)、對展運外協(xié)資源及工作的監(jiān)督權(quán)、考核權(quán)六、工作責任對項目運作方案的質(zhì)量問題負責、對展運物流的運作不好負責七、任職資格教育程度 / 經(jīng)驗學歷:本科專業(yè):物流及相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗: 2 年以上外語語種與水平:英語,能夠運用外語進行工作交流計算機水平:能使用辦公軟件和辦公操作系統(tǒng),進行文字、圖表、辦公信息的處理業(yè)務知識與技能業(yè)務知識:1了解國內(nèi)物流行業(yè)的現(xiàn)狀、特點2熟悉現(xiàn)代物流行業(yè)的相關(guān)概念、知識3掌握保證物流項目順利實施的管理方法4掌握展運的特性及物流操作方法技能:1能運用物流知識制作項目運作方案2能協(xié)調(diào)各方資源順暢完成項目運作3能與客戶很好溝通特殊要求性別:年齡:政治面貌:其他:能兼顧策劃工作與展運工作(時段性較強)八、關(guān)鍵績效指標( KPI)1項目方案在客戶要求日前完成2項目方案達到客戶要求,適
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