新環(huán)衛(wèi)業(yè)務項目進場標準化工作流程

1、新環(huán)衛(wèi)業(yè)務項目進場標準化工作流程階段工作內(nèi)容工作要求責任部門協(xié)助部門完成時間項目立項啟動階段1中標信息公開發(fā)布在政府米購網(wǎng)中標信息公布之日后 2 天之內(nèi)，由冏務部負責在公司 OA 辦公系統(tǒng)與企業(yè) 郵箱QQ 群內(nèi)同步發(fā)布中標喜訊。商務部/D1-D32市場商務工作交底在政府米購網(wǎng)中標信息公布之日后3天之內(nèi)，市場、商務部須將本項目的“招標文件、投標文件、服務合同”等項目相關電子版資料，以OA 或 QCB 式發(fā)送項目前期籌備工作小組，同時工作交底聯(lián)絡函（重要信息、注意事項）移交給環(huán)境服務事業(yè)部辦 公室簽收確認。市場部/商務部/D2-D33總部協(xié)調(diào)會議組織環(huán)境服務事業(yè)部辦公室負責對新項目進場總部協(xié)調(diào)會議

2、的組織安排工作，包括會務安 辟、會議通知、資料準備、會議流程、會議紀要等工作。環(huán)境服務事業(yè)部辦公室綜合辦公室D3-D44項目管理人貝冏 TE恨據(jù)新項目規(guī)模大小，人力資源部和環(huán)境服務事業(yè)部共同商定本項目的組織架構(gòu)與管 II 人員編制，根據(jù)新項目的復雜程度，商定派駐本項目的項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、項 目管理團隊和支援團隊，做好人事調(diào)動前的溝通協(xié)調(diào)與人事異動后的工作安排。環(huán)境服務事業(yè)部/人力資源部/D3-D75總部協(xié)調(diào)會議召開新項目進場總部協(xié)調(diào)會議視項目具體情況決定是否予以召開，會議須由公司分管領導 主持，環(huán)境服務事業(yè)部辦公室負責會務工作。對新項目可能存在的重點難點問題，由 總部協(xié)調(diào)會議共同冏議決策并

3、形成會議紀要。明確相關責任部門與責任人，落實解決 可題的方式方法、工作步驟、操作流程、完成時間與追責機制。對不需要召開總部協(xié) 調(diào)會議的新項目，由環(huán)境服務事業(yè)部負責項目進場組織實施工作。公司分管領導各職能部門D4-D76設施設備提刖米購恨據(jù)招標文件對設施設備投入要求與公司投標文件的承諾，結(jié)合項目的實際需求，考 慮到設施設備采購供貨周期一般為3045天，在中標公告生效之后應立即啟動采購程序，資產(chǎn)管理部在 3 天內(nèi)應將可以調(diào)配的閑置資產(chǎn)清單，報送環(huán)境服務事業(yè)部辦公室， 匣于事業(yè)部對項目固定資產(chǎn)配置的統(tǒng)籌。在項目管理班子尚未組建完成之前，由環(huán)境 服務事業(yè)部辦公室負責新項目設施設備的提前米購申報工作，后

4、續(xù)由項目部補辦申購 流程。提前采購的設施設備數(shù)量原則上不得低于項目實際需求的50%,具體型號、數(shù)景由進場運營管理小組、資產(chǎn)管理部、采購部共同協(xié)議確定。環(huán)境服務事業(yè)部辦公室進場讓 i/呂管理小組、資產(chǎn)管理部、采購部:78進場團隊組建工作關系引薦拜訪客戶根據(jù)項目規(guī)模大體上可分為“小、中、大”二種類型，小型項目為年收入X 萬元或合同人數(shù)為 X 人，中型項目為年收入 X 萬?；蚝贤藬?shù)為 X 人，大型項目為年收入 X 萬 元或合同人數(shù)為 X 人。小型項目原則上只提議派駐項目經(jīng)理；中型項目提議派駐項目 經(jīng)理和項目副經(jīng)理或其它支援人員；大型項目提議派駐項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、骨干 管理人員和進場前期支援工作

5、小組（包括支援儲備干部與各職能部門協(xié)辦工作人員）。小型項目在 10天之內(nèi)完成團隊組建，中型項目在12天之內(nèi)完成團隊組建，大型項目在 15天之內(nèi)完成團隊組建。市場（商務）人員有義務引薦公司領導、區(qū)域分管副總、項目經(jīng)理與甲方主要負責人 進行工作對接，負責項目前期客戶關系維護與溝通協(xié)調(diào)工作。咨詢甲方領導對進場工 作的意見與要求、了解項目移交方式、簽約儀式、進場時間、作業(yè)模式、監(jiān)管方式、 重點與難點、優(yōu)化調(diào)整等事項。一般情況下業(yè)主關系的維護由區(qū)域副總經(jīng)理和項目經(jīng) II 主導，特殊情況由環(huán)境服務事業(yè)部總經(jīng)理協(xié)助，重大事項由公司分管領導或市場相 關人員協(xié)調(diào)。人力資源部市場部/商務部環(huán)境服務事業(yè) 部環(huán)境服務

6、事業(yè) 部/項目管理團 隊D5-D7D8-D15D8-D14101112賬戶系統(tǒng)論證升通經(jīng)公司領導已確定項目經(jīng)理或項目責任人的項目，綜合辦辦公室負責進行對項目的編號，人事部負責在 EAS 系統(tǒng)內(nèi)新的組織，并會同綜合辦工室同步到 OA 金蝶 K3系 統(tǒng)之內(nèi)。試點項目由綜合辦在 OA 上新建“試點項目審批流程”（申請人綜合辦公室公司主 要領導抄送采購部、綜合辦、人事部、事業(yè)部、資產(chǎn)管理部）。試點項目的申請人 兼任試點項目的項目經(jīng)理，試點項目申購資產(chǎn)在試點項目進行資產(chǎn)管理及賬務處理。試點項目經(jīng)審批后，人力資源部在1天內(nèi)在 EAS 系統(tǒng)建立組織，綜合辦將組織信息同步到 OA 金蝶 K3 系統(tǒng)，試點項目均

7、建立在系統(tǒng)內(nèi)的100000組織之下，如果正式中標后，則轉(zhuǎn)為正式組織。綜合辦公室人力資源部D8-D14前期費用預算列支項目前期的開辦費用包括進駐管理團隊的差旅費、交通費、業(yè)務招待費等，由項目經(jīng)理（或項目負責人）做好前期開辦費用的預算申請，在 K3系統(tǒng)內(nèi)提交，做到?？顚Ｓ?。者項目經(jīng)理（或項目負責人）尚未完成公司K3 系統(tǒng)認證，由環(huán)境事業(yè)部辦公室提交申請代辦，后續(xù)由項目經(jīng)理補辦相關流程。新項目的前期開辦費用原則上每次額度不宜 超過 2萬元，上次報銷憑證經(jīng)審核通過后，方可再次借支。項目經(jīng)理 （或項 目負責人）環(huán)境事業(yè)部辦公室/財務部D8-D14項目運營實施方案服務內(nèi)容偏離核對由環(huán)境服務事業(yè)部運營管理小

8、組負責進行項目基本情況摸底調(diào)查，包括原有服務企業(yè)、報務范圍、服務內(nèi)容、作業(yè)模式、管理方式、設備配置、崗位設置、人員配置、作業(yè) 時長、作業(yè)排班、工資標準、加班補貼、節(jié)假日補貼，監(jiān)管方式、考核要求、重點難 點、業(yè)主信息等，形成X 項目基本情況摸底調(diào)查報告。同時編制X 項目運營管理實施方案，包括項目概述、移交方式、組織分工、設施設 備配置、作業(yè)崗位設置、人員配置、作業(yè)模式、作業(yè)排班、應急預案、階段性優(yōu)化調(diào) 整方案、員工部 N福利待遇等，并做出X 項目利潤預算分析報告 呈報公司相關領導。招標文件所列服務內(nèi)容在項目摸底調(diào)查時須認真核對，對存在重大偏離的，由環(huán)境服務事業(yè)部運營管理小組會同項目管理團隊共同核

9、實，并形成X 項目服務內(nèi)容重大偏離調(diào)查報告,報送公司環(huán)境服務事業(yè)部、市場部、冏務部、法務部和公司相關領導， 同時報送業(yè)主單位相關領導，并作為服務合同磋商談判的重要議題與憑據(jù)。環(huán)境服務事業(yè)部運營管理小組環(huán)境服務事業(yè)部運營管理小組項目管理團隊項目管理團隊D8-D20D8-D2013業(yè)主移交設施設備涉及到業(yè)主單位有設施設備移交的，根據(jù)招標文件約定需進行（第三方）資產(chǎn)評估， 移交設施設備的相關手續(xù)按照法定流程和公司相關管理制度執(zhí)行。采購部負責資產(chǎn)評 估價格的審核，資產(chǎn)管理部負責核查移交資產(chǎn)狀況，負責資產(chǎn)過戶相關手續(xù)的辦理， 項目管理團隊負責設施設備的移交驗收。環(huán)境服務事業(yè)部運營管理小組和項目管理團 發(fā)

10、合議提交移交設施設備淘汰、調(diào)撥、留用方案，并呈報資產(chǎn)管理部。項目管理團隊米購部/資產(chǎn)管理部D8-D2014設施設備采購申請由項目管理團隊按照X 項目運營管理實施方案所核準的設施設備型號、數(shù)量，剔除業(yè)主移交設施設備數(shù)量和提前采購的設施設備數(shù)量，由項目管理團隊在公司K3系統(tǒng)里提交設施設備的差額采購申請。若項目經(jīng)理（或項目負責人）尚未完成公司K3系統(tǒng)認證的，由環(huán)境事業(yè)部辦公室提交申請代辦，后續(xù)由項目經(jīng)理補辦相關流程。項目管理團隊環(huán)境事業(yè)部辦公室/采購部D8-D1415工具物資米購申請由項目管理團隊參照X 項目運營實施方案所核準的勞保、工具、物料的配置標準， 結(jié)合業(yè)主移交工具數(shù)量，由項目管理團隊在公司

11、K3 系統(tǒng)里提交勞保、工具、物料采購申請。若項目經(jīng)理（或項目負責人）尚未完成公司K3 系統(tǒng)認證的，可由項目填寫紙質(zhì)物資采購申請單，經(jīng)環(huán)境服務事業(yè)部運營管理小組確認無誤后，轉(zhuǎn)交至環(huán)境事業(yè)部辦 公室提單代辦，后續(xù)由項目經(jīng)理補辦相關流程。項目管理團隊環(huán)境事業(yè)部辦公室/采購部D8-D1416服務合同前期會審由商務部負責項目服務合同版本草擬或初稿審定工作，并在X 項目服務合同會審交流群內(nèi)發(fā)布，由市場部、商務部、法務部、環(huán)境服務事業(yè)部，公司職能部門和相關領 導交流討論并提交合同修改意見，由環(huán)境服務事業(yè)部辦公室負責意見匯總，作為服務 合同磋商談判的指導性準備文件。商務部/環(huán)境服務事業(yè)部辦公室公司相關領導/各

12、職能部門D8-D2017辦公停車場所租賃辦公與停車場所的租賃由項目管理團隊負責尋找3家以上進行比選，對場所位置、租賃價格、租賃期限、產(chǎn)權關系、付款方式、合同約定等方面進行優(yōu)劣比對，并形成書面 眼告報送環(huán)境服務事業(yè)部、采購部、綜合辦、證券部。辦公與停車場所的租賃須滿足 合法合規(guī)基本要求，規(guī)避敏感事項，且能在規(guī)定時間內(nèi)開具公司上市所需相關證明材 料。辦公與停車場所的租賃合同的簽訂由 X 部負責，押金與租金的支付由 X 負責。項目管理團隊采購部/證券部/綜合辦公室D14-D2018分子公司設立注冊按照招標文件要求與公司主要領導的工作指示，項目所在地需要設立分（子）公司的， 由綜合辦公室負責完成分（子

13、）公司設立注冊事項，租賃備案、營業(yè)執(zhí)照、印章備案、 直圾許可證、道路運輸許可證等證照辦理由綜合辦公室統(tǒng)籌辦理，項目管理團隊給予 綜合辦公室必要的支持與配合。綜合辦公室項目管理團隊D14-D2019開戶許可稅務報到分（子）子公司銀行開戶許可、稅務報到所需的備案資料和人員安排由綜合辦公室負 責統(tǒng)籌，經(jīng)綜合辦公室將分（子）公司注冊成功后，分（子）公司營業(yè)執(zhí)照掃描件和 相關資料移交財務部，開戶許可證和稅務報到相關手續(xù)辦理由財務部具體負責。財務部綜合辦公室D14-D2020辦公停車場所規(guī)劃項目辦公室、停車場的設計、裝修、施工等供應商選擇由采購部負責統(tǒng)籌，合同商議由 XX 負責，工程竣工簽收由 XX 負責

14、，款項支付申請由 XX 負責，項目管理團隊負責現(xiàn) 場監(jiān)督和參與驗收工作，并給予采購部必要的支持與配合。項目管理團隊采購部/綜合辦公室D14-D2021設施設備維修定點項目部按照公司供應商管理辦法公開公平進行供應商比選，并提供3家以上合格供應商的相關材料報資產(chǎn)管理部審核確定，車輛的維修定點，維修合同、費用審核、付款結(jié)算由資產(chǎn)管理部負責。項目部負責維修事項確認，舊件回收、維修質(zhì)量評估等 工作。資產(chǎn)管理部項目管理團隊D14-D20項目前期籌備階22加油站 選擇艮據(jù)項目所在地加油站的網(wǎng)點分布與油品質(zhì)量，結(jié)合加油空駛里程與加油便捷等項目 *際情況，由項目管理團隊按照公司耍求進行比選，供應商相關資質(zhì)、合同

15、與服務承 若等資料報送資產(chǎn)管理部和環(huán)境服務事業(yè)部審查審核。加油站定點最終確定權歸口于 *產(chǎn)管理部。車輛燃油卡的管理按照公司制度執(zhí)行。資產(chǎn)管理部項目管理團隊D14-D2023配套丁程“目有公共廁所、垃圾中轉(zhuǎn)站、填埋場、滲濾液處理等建設或升級改造工程的，項目環(huán)保投資部D14-D20建設事項“一時間知會環(huán)保投資事業(yè)部，移交相關資料，后續(xù)由環(huán)保投資部負責跟進落實。項日呂埋囪隊環(huán)境服務事業(yè)fJR 4C Z|=T對服務合同相關條款甲乙雙方存在分歧與爭議的，由環(huán)境服務事業(yè)部牽頭協(xié)調(diào)相關部24磋冏談判門人員組成合同談判小組，并負責編制X 項目服務合同談判意見書，分別與業(yè)主相項目管理團隊部/法務部/市D14-D

16、20關領導進行溝通，滿足服務合同簽署前不少于1次的合同磋商談判。場部/商務部25服務合同“目服務合同按照公司規(guī)定流程進行會審、審批，審核通過后由環(huán)境服務事業(yè)部負責環(huán)境服務事業(yè)部綜合辦公司室D14-D30正式簽署組織人員簽署，服務合同簽約儀式由環(huán)境服務事業(yè)部與綜合辦公室共同商議企劃。項人力資源部根據(jù)環(huán)境服務事業(yè)部運營管理小組提交的X項目基本情況摸底調(diào)查報告環(huán)境服務事業(yè)g26神福利和項目管理團隊提交的X 項目員工薪酬福利建議書，結(jié)合項目所在地的市場行情和部運營管理小D21-D236方案確TE公司用工的要求，編制X 項目員工薪酬福利待遇執(zhí)行方案，報公司相關領導審批同人力資源都組/項目管理團準*后公布

17、實施。隊J礦3r27社保、公積“項目沒有成立分（子）公司的，綜合辦公室負責提供公司總部社保、公積金開戶的 相關資料，由人力資源部在 X 多少個工作日內(nèi)完成賬戶開通工作。人力資源部項目管理團隊D14-D20金.開戶項目需要成立分（子）公司的，綜合辦公室負責提供分（子）公司的社保、公積金 開戶的相關資料，由人力資源部在X 多少個工作日內(nèi)完成賬戶開通工作。28原有人員移交接收恨據(jù)招標文件要求，按公司人事用工制度，合理合接收原有從業(yè)人員， 對項目主管（現(xiàn)場管理人員）按人事管理制度履行面試、錄用、報備等流程。對十不符合公司用工標準的需與業(yè)主溝通協(xié)調(diào)解決辦法，超齡人員的接收嚴格按照公司相關文件規(guī)定執(zhí)行，凡

18、用工關系涉及法律問題的，須按人力資源部與法務部意見處理。項目管理團隊人力資源部/還進服務事業(yè)部D14-D2129項目人員招聘計劃項目管理團隊應提前做好本項目人員招聘計劃，人力資源部負責對項目部給予以下支 持：宣貫公司人力資源管理制度和工作流程；提供相關的文書材料和工具表格；對項 目部相關工作人員進行工作技能培訓；對入職手續(xù)辦理工作過程進行指導和糾偏。項目管理團隊人力資源部D21-D2830項目骨干資格審查項目副經(jīng)理以下（不含項目副經(jīng)理和儲備干部）的管理人員的招聘、面試、錄用、入職、試用原則上由項目經(jīng)理負責組織實施，符合公司相關管理制度要求，在人員入職1周之內(nèi)須提交XX 項目管理人員聘用評價報告

19、，經(jīng)環(huán)境服務事業(yè)部分管副總和環(huán)境 事業(yè)部辦公室審批，并報人力資源部備案審查。項目管理團隊人力資源部D21-D2831項目人員培訓工作由人力資源部協(xié)助項目管理團隊負責開展對項目管理骨干的培訓工作，包括企業(yè)宣傳、 公司制度、工作流程、安全生產(chǎn)、作業(yè)標準、操作規(guī)范、管理方法等人力資源部項目管理團隊D21-D2832設施設備支援組織當項目所需的設施設備在進場之前尚未采購到位或存在部分缺口的，由環(huán)境服務事業(yè) 部組織召開支援協(xié)調(diào)會議，明確設施設備支援數(shù)量、支援單位、支援時間和工作要求， 由區(qū)域副總負責具體組織實施。項目管理團隊環(huán)境服務事業(yè)部辦公室D14-D2033工具材料就地米購項目所需的勞保、工具、物料

20、原則上執(zhí)行集中采購管理，由采購部統(tǒng)籌負責，確定具 體到位時間。不適宜集中采購的和進場之日不能到位，由采購部授權項目執(zhí)行就地采 購。指導相關產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量與參考價格，保障項目進場之前所有勞保、工具、物料 到位。采購部項目管理團隊D21-D2834發(fā)票升具車輛上牌采購部必須明確設施設備發(fā)票的開具時間， 便于提前做好資產(chǎn)管現(xiàn)和車輛牌證的相關 準備工作。資產(chǎn)管理部收到采購部設施設備發(fā)票當天， 將發(fā)票原件及其他上牌相關資 料一并郵寄給項目部。項目在收齊資產(chǎn)管理部的上牌資料后，立即辦理車輛上牌的預 約，自預約之日起 7 個工作日完成車輛的上牌， 并在收到車管所發(fā)放車輛證件當天將 車輛行駛掃描件、 車輛登記

21、證書和發(fā)票 （發(fā)票聯(lián)）發(fā)送及郵寄給資產(chǎn)管理部。如中標項目為非 PPP 項目且在所在省份既有分公司，采購部在采購車輛開具車輛發(fā)票 時，可以開具本省既有分公司的發(fā)票。既有分公司的項目負責人負責車輛的上牌工作， 資產(chǎn)管理部擬定租賃合同，將車輛租賃給中標項目。租賃車輛的價格由采購部和財務 部確定。采購部項目管理團隊D21-D283536車輛牌證保險購買企業(yè)文化載體落地由資產(chǎn)管理部負責統(tǒng)籌車輛證件、牌照、規(guī)費繳納等工作、如需要項目就地支援的， 須指導指引項目具體操作。車輛保險由資產(chǎn)管理部以集團采購方式統(tǒng)一購買，個別特 殊情況得到資產(chǎn)管理部授權后，項目可以根據(jù)實際情況在當?shù)刭徺I，并報資產(chǎn)管理部 審核。項目

22、部應當按照公司企業(yè)文化標準化體系的工作要求，在公司綜合辦公室的指導 指引下，負責落實項目的 VI 體系、LOG（識、企宣文案、管理制度等上墻工作。資產(chǎn)管理部采購部項目管理團隊資產(chǎn)管理部D21-D28D21-D2837崗位設置作業(yè)排班項目管理團隊須按照X 項目運營管理實施方案中所核定的崗位設置與人員編制，在 進場前期應明確各現(xiàn)場主管工作責任區(qū)域、責任區(qū)域崗位數(shù)量與人員編制，交由現(xiàn)場 主管按工作要求展開工作?，F(xiàn)場主管應合理安排人員與作業(yè)排班，嚴格執(zhí)行“定崗、定員、定工作任務、定作業(yè)標準、定獎懲措施”的工作制度。在進場10內(nèi)向項目部提交所管責任區(qū)域內(nèi)X 片區(qū) X 崗位明細表，20天之內(nèi)由項目經(jīng)理組織

23、對各責任區(qū)域 內(nèi)的人員作業(yè)排班進行審查、審核、優(yōu)化調(diào)整。每月2 日之前現(xiàn)場主管須更新X 片區(qū)X 崗位明細表報項目部，每月 5日之前項目部須將項目人員崗位明細表匯整后報環(huán)境 服務事業(yè)部辦公室，由事業(yè)部辦公室抄送至人力資源部、審計監(jiān)察部或公司領導。項目管理團隊環(huán)境服務事業(yè)部運營管理小組D21-D2838車輛配置作業(yè)排班項目管理團隊須按照 X 項目運營管理實施方案 中所核定的設施設備配置合理做好作 業(yè)計劃與作業(yè)排班，進場前期工作計劃由項目經(jīng)理或副經(jīng)理負責編制制定，進場第2個之內(nèi)根據(jù)項目的實際情況執(zhí)行合理調(diào)度安排，并做X 車輛 X 周工作計劃表或X車輛 X 月度工作計劃表。2 個月之后嚴格執(zhí)行“定車、

24、定人、定作業(yè)路線、定工作任 務、定作業(yè)標準、定獎懲措施”的工作制度。調(diào)整優(yōu)化各車作業(yè)計劃與作業(yè)排班并核 定臺班油耗。常態(tài)作業(yè)計劃與作業(yè)排表、定期作業(yè)計劃與作業(yè)排表、機動作業(yè)計劃與 作業(yè)排表執(zhí)行每月更新，每月 5 日之前項目部須將項目人員崗位明細表匯整后報環(huán)境 服務事業(yè)部辦公室，由事業(yè)部辦公室抄送至人力資源部、審計監(jiān)察部或公司領導。3 期作業(yè)計劃和機動作業(yè)計劃。項目管理團隊環(huán)境服務事業(yè)部運營管理小 組D21-D2839應急機動工作預案項目進場前期因開荒性工作任務大，作業(yè)車輛與崗位人員尚未完全進入理想的工作狀態(tài)，項目部可以按照X 項目運營管理實施方案 所核定的崗位設置數(shù)量的 10%15% 成立應急機動小組（特殊情況另行申報），應急機動小組的工作計劃與工作安排由項 目經(jīng)理或項目副經(jīng)理統(tǒng)籌。應急機動小組是項目進場過渡性階段的人員配置，解散時