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文檔簡介
1、2021/8/61 共建教導(dǎo)型組織系統(tǒng)工程-家庭化凝聚力訓(xùn)練六星級(jí)心態(tài) 員工版的教導(dǎo)型組織模式員工版的教導(dǎo)型組織模式2021/8/62 欄目導(dǎo)航欄目導(dǎo)航第一部分第一部分第二部分第二部分第三部分第三部分第四部分第四部分第五部分第五部分第六部分第六部分第七部分第七部分第八部分第八部分第九部分第九部分第十部分第十部分我們能為您企業(yè)我們能為您企業(yè)解決的問題解決的問題導(dǎo)師介紹導(dǎo)師介紹責(zé)任和承擔(dān)責(zé)任和承擔(dān)態(tài)度和能力態(tài)度和能力參加課程的理由參加課程的理由行動(dòng)成功介紹行動(dòng)成功介紹課程精彩瞬間課程精彩瞬間適合哪些人學(xué)習(xí)適合哪些人學(xué)習(xí)行動(dòng)成功的服務(wù)行動(dòng)成功的服務(wù)課程解決方案課程解決方案2021/8/63第一部分第
2、一部分我們能為您企業(yè)解決的問題我們能為您企業(yè)解決的問題 共建教導(dǎo)型組織系統(tǒng)工程-家庭化凝聚力訓(xùn)練2021/8/64 企業(yè)規(guī)模壯大了,但工作大環(huán)境惡劣,企業(yè)員工整體素質(zhì),決定了企業(yè)的發(fā)展壯大,人心不團(tuán)結(jié),同事之間相互傾軋,拉幫結(jié)派。 “領(lǐng)導(dǎo)在”和“領(lǐng)導(dǎo)不在”效果截然不同,事事都要領(lǐng)導(dǎo)勞神費(fèi)心 士氣低落,職員主動(dòng)性不強(qiáng),工作懶散,處于被動(dòng)工作狀態(tài)。 團(tuán)隊(duì)沒有責(zé)任感,遇到事情相互推卸責(zé)任。 團(tuán)隊(duì)整體競爭力弱,沒有鮮明,獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)特征 員工的成長跟不上企業(yè)的成長,出現(xiàn)人才“斷鏈現(xiàn)象”,人才的配合青黃不接. 思想不統(tǒng)一,各自為營,每個(gè)人都有各自方向,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)沒有方向。 人力資源成本上漲,團(tuán)隊(duì)競爭能力下降
3、.企業(yè)在快速發(fā)展中我們需要解決的問題企業(yè)在快速發(fā)展中我們需要解決的問題2021/8/65感恩感恩愛愛責(zé)任責(zé)任忠誠忠誠孝道孝道堅(jiān)持堅(jiān)持u 六星級(jí)心態(tài)-心懷大愛,頭頂感恩,肩擔(dān)責(zé)任與堅(jiān)持,腳踩孝道和忠誠。愛、感恩、責(zé)任、承擔(dān)、孝道、忠誠愛、感恩、責(zé)任、承擔(dān)、孝道、忠誠u 情感上接受u 思想上認(rèn)同u 行為上一致 環(huán)境教育2021/8/66 共建教導(dǎo)型組織系統(tǒng)工程-家庭化凝聚力訓(xùn)練第二部分第二部分導(dǎo)導(dǎo) 師師 介介 紹紹2021/8/67 共建教導(dǎo)型組織系統(tǒng)工程-家庭化凝聚力訓(xùn)練u 六星級(jí)心態(tài)品牌課程主講導(dǎo)師u 2006年亞洲十大培訓(xùn)師u 行動(dòng)成功國際教育集團(tuán)訓(xùn)練導(dǎo)師u 中國創(chuàng)業(yè)教育協(xié)會(huì)理事u 行動(dòng)成功
4、哲學(xué)終身推進(jìn)者u 成功人生特訓(xùn)營創(chuàng)辦人u 企業(yè)人才戰(zhàn)略實(shí)戰(zhàn)專家 u 中國應(yīng)用潛能學(xué)知名導(dǎo)師u 共建教導(dǎo)型組織工程心靈導(dǎo)師2021/8/68第三部分第三部分承擔(dān)、責(zé)任承擔(dān)、責(zé)任u 優(yōu)員工守則:承擔(dān)責(zé)任等于把握機(jī)會(huì)。優(yōu)員工守則:承擔(dān)責(zé)任等于把握機(jī)會(huì)。u 最可愛的員工是哪樣的人呢?最可愛的員工是哪樣的人呢? 在工作中勇于承擔(dān)責(zé)任,主動(dòng)為自己設(shè)定工作目標(biāo),并不斷改進(jìn)方式和方法,在工作中犯了錯(cuò)誤也能夠勇于承認(rèn)。對(duì)于大部分員工的職位而言,報(bào)酬和職位與他所擔(dān)負(fù)的責(zé)任有著直接的必然關(guān)系,而那些最可愛的員工,總是讓自己的肩頭擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任。 您的企業(yè)有多少這樣的人?您的企業(yè)有多少這樣的人? 2021/8/69
5、不承擔(dān)、找借口、推卸責(zé)任不承擔(dān)、找借口、推卸責(zé)任“這不是我的錯(cuò)?!薄拔也皇枪室獾摹!薄笆撬屛疫@樣做的?!薄斑@不是我干的?!薄氨緛聿粫?huì)這樣的,都怪。企業(yè)里最大的承擔(dān)者就是我們的領(lǐng)導(dǎo)人,六星級(jí)心態(tài)六星級(jí)心態(tài)能夠讓員工充分能夠讓員工充分認(rèn)識(shí)到,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任就是給自己創(chuàng)認(rèn)識(shí)到,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任就是給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)造機(jī)會(huì)。誰的問題?誰的問題?部門之間推卸責(zé)任(承認(rèn)是一種能力,不找借口;承擔(dān)是一種格局,保證成果(承認(rèn)是一種能力,不找借口;承擔(dān)是一種格局,保證成果) )2021/8/610 在阿里巴巴,員工通過考核被分成三種:一、有業(yè)績,但價(jià)值觀不符合的,被稱為“野狗”;二、事事老好人,但沒有業(yè)績的,被稱為“小
6、白兔”;三、有業(yè)績,也有團(tuán)隊(duì)精神的,被稱為“獵犬”。 企業(yè)需要的是“獵犬”,而不是“小白兔”和“野狗”,“對(duì)小白兔會(huì)通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)來提升他們的專業(yè)素質(zhì),而對(duì)于野狗,公司在教化無力的情況下,一般都會(huì)堅(jiān)決清除?!?心態(tài)就是一個(gè)人內(nèi)在的想法和外在的表現(xiàn),一個(gè)人只有思想改變了,他的做事方心態(tài)就是一個(gè)人內(nèi)在的想法和外在的表現(xiàn),一個(gè)人只有思想改變了,他的做事方式才能轉(zhuǎn)變式才能轉(zhuǎn)變-思想決定性格,性格決定命運(yùn)。思想決定性格,性格決定命運(yùn)。第四部分第四部分態(tài)態(tài) 度度 和和 能能 力力2021/8/611成效態(tài)度能力成效態(tài)度能力10 20 30 40 50 60 70 80 9010080604020-20-40
7、-60-80-100能力能力 指數(shù)指數(shù) 態(tài)度態(tài)度 指數(shù)指數(shù) 如果態(tài)度80分*能力80分=64006400能力80分*態(tài)度-80分=- -64006400 一個(gè)人內(nèi)在的想法決定了他外在的世界 希特勒的思想乘以能力差點(diǎn)毀滅了地球!野狗野狗 小白兔小白兔 獵犬獵犬阿里巴巴人才考核分類阿里巴巴人才考核分類2021/8/612員工心態(tài)的兩種類型員工心態(tài)的兩種類型u 任何事情都有積極的一面和消極的一面,如果你是積極的,你看到的就是樂觀、進(jìn)步、向上的一面,你的工作、人生、人際關(guān)系及周圍的一切都是積極向上的。如果你是消極的,你看到的就是悲觀失望灰暗的一面。他們的人生就樂觀不起來。u 積極的心態(tài)能激發(fā)高昂的情緒
8、,幫你忍受痛苦,克服恐懼,并且凝聚堅(jiān)忍不拔的力量。消極的心態(tài)使人自我設(shè)限,懷疑退縮,最終喪失機(jī)會(huì)。2021/8/613積積極極心心態(tài)態(tài)心心 態(tài)態(tài) 的的 兩兩 種種 類類 型型消消極極心心態(tài)態(tài) 人與人之間的只有很小的差異,但這種差異往往能造成人生結(jié)果的巨大差異,很小的差異就是人生態(tài)度是積極的還是消極的,巨大的差異就是結(jié)果是成功的還是失敗的。成功成功失敗失敗消極的自我意識(shí)消極的自我意識(shí)模糊的目標(biāo)模糊的目標(biāo)萎糜的自我狀態(tài)萎糜的自我狀態(tài)猶豫不決,喪失機(jī)會(huì)猶豫不決,喪失機(jī)會(huì)希望泯滅,抱怨希望泯滅,抱怨 找借口找借口積極的自我意識(shí)積極的自我意識(shí)明確的目標(biāo)明確的目標(biāo)良好的自我狀態(tài)良好的自我狀態(tài)樂觀自信、高昂
9、的情緒樂觀自信、高昂的情緒堅(jiān)定的信念堅(jiān)定的信念2021/8/614面對(duì)難題面對(duì)難題工作中兩種心態(tài)的不同特征工作中兩種心態(tài)的不同特征認(rèn)真思考,作出選擇認(rèn)真思考,作出選擇不動(dòng)腦筋,安于現(xiàn)狀不動(dòng)腦筋,安于現(xiàn)狀面對(duì)挑戰(zhàn)面對(duì)挑戰(zhàn)積極心態(tài):積極心態(tài):消極心態(tài):消極心態(tài):從實(shí)際出發(fā),求變創(chuàng)新從實(shí)際出發(fā),求變創(chuàng)新逃避、退縮、找借口逃避、退縮、找借口積極心態(tài):積極心態(tài):消極心態(tài):消極心態(tài):積極心態(tài)的人:有目標(biāo)、敢于承擔(dān)責(zé)任、獨(dú)立自主。積極心態(tài)的人:有目標(biāo)、敢于承擔(dān)責(zé)任、獨(dú)立自主。消極心態(tài)的人:無目標(biāo)、逃避責(zé)任、依賴性強(qiáng)。消極心態(tài)的人:無目標(biāo)、逃避責(zé)任、依賴性強(qiáng)。2021/8/6151.1.明確目標(biāo)明確目標(biāo)2.2
10、.持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí)3.3.認(rèn)真快速認(rèn)真快速4.4.堅(jiān)守承諾堅(jiān)守承諾5.5.保證完成任務(wù)保證完成任務(wù)6.6.絕不找借口絕不找借口7.7.永遠(yuǎn)樂觀永遠(yuǎn)樂觀8.100%8.100%自信自信9.9.幫助他人幫助他人10.10.完全承擔(dān)責(zé)任完全承擔(dān)責(zé)任積積 極極 樹樹愛與奉獻(xiàn)愛與奉獻(xiàn)收獲收獲2222種積極的碩果種積極的碩果2021/8/6161 1.缺乏明確目標(biāo)缺乏明確目標(biāo)2 2.害怕失敗害怕失敗3 3.害怕被拒絕害怕被拒絕4 4.埋怨與責(zé)怪埋怨與責(zé)怪5 5.總是找借口總是找借口6.6.工作冷淡工作冷淡7.7.做事馬虎做事馬虎8.8.浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)時(shí)間9.9.悲觀失望悲觀失望10.10.消極想象消極想象消
11、消 極極 樹樹滋生滋生2222種消極的枯葉種消極的枯葉破壞性批評(píng)破壞性批評(píng)自自 我我 設(shè)設(shè) 限限2021/8/617 共建教導(dǎo)型組織系統(tǒng)工程-家庭化凝聚力訓(xùn)練第五部分第五部分參加六星級(jí)心態(tài)的理由參加六星級(jí)心態(tài)的理由2021/8/618企企 業(yè)業(yè) 收收 獲獲u 導(dǎo)入企業(yè)管理工具前最好的文化鋪墊導(dǎo)入企業(yè)管理工具前最好的文化鋪墊 很多企業(yè)有好的管理工具,但就是在企業(yè)中推行不了,原因是團(tuán)隊(duì)文化鋪墊工作沒有做好,沒有人愿意配合,導(dǎo)致好的工具和方法不能夠落實(shí),六星級(jí)心態(tài)是企業(yè)導(dǎo)入工具前最好的文化鋪墊課程。u 打造企業(yè)良性文化打造企業(yè)良性文化愛與感恩的企業(yè)文化氛圍。愛與感恩的企業(yè)文化氛圍。 領(lǐng)導(dǎo)為員工做了很
12、多,但員工總覺得總是不夠,領(lǐng)導(dǎo)埋怨員工做的不好,員工覺得老板給的太少。當(dāng)企業(yè)建立了一種愛與感恩的文化氛圍,每個(gè)人都相互關(guān)心,相互感謝,哪怕是一點(diǎn)的付出都會(huì)彼此的感謝,企業(yè)團(tuán)隊(duì)將會(huì)良性的發(fā)展下去。u 打造家庭化和諧快樂的工作氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,減少員工流失率。打造家庭化和諧快樂的工作氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,減少員工流失率。 課程中通過情感的連接,打造企業(yè)親情文化,讓團(tuán)隊(duì)成員有一家人的感覺,員工在工作中找到歸屬并快樂的感覺,員工有歸屬感,企業(yè)將能大大減少員工流失率。u 解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)根源的問題(態(tài)度)解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)根源的問題(態(tài)度)成效態(tài)度能力成效態(tài)度能力 企業(yè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題,核心就兩個(gè)問題,一個(gè)是態(tài)度
13、態(tài)度,一個(gè)是能力能力,最核心的問題來自于態(tài)度,態(tài)度的問題解決了,其它的問題也就隨之就解決了!參加六星級(jí)心態(tài)課程的理由參加六星級(jí)心態(tài)課程的理由2021/8/619自信心自信心 提高參訓(xùn)學(xué)員的自信心,找到真實(shí)的自己,突破自我、超越自我、獲得重生,從本源上煥發(fā)員工工作激情,倍增工作效率。包容力包容力 人往往以自我意識(shí)及經(jīng)驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),所以很難接受其他不同的看法。有包容力的人能夠接受別人的不同意見、見解、道德觀、生活方式等,這種品質(zhì)對(duì)于其自身的發(fā)展有很大幫助。機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)=責(zé)任責(zé)任+承擔(dān)承擔(dān) +能力能力 機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人,課程中我們打造團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感,把企業(yè)的目標(biāo)化為自己的使命來奉獻(xiàn),有獨(dú)自擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任
14、意識(shí)。參加六星級(jí)心態(tài)課程的理由參加六星級(jí)心態(tài)課程的理由員工收員工收 獲獲員工是企業(yè)的形象代言人員工是企業(yè)的形象代言人2021/8/620 共建教導(dǎo)型組織系統(tǒng)工程-家庭化凝聚力訓(xùn)練第六部分第六部分課程的解決方案課程的解決方案2021/8/621課程解決方案課程解決方案2021/8/622課程解決方案課程解決方案2021/8/623課程解決方案課程解決方案2021/8/624課程解決方案課程解決方案2021/8/625課程解決方案課程解決方案2021/8/626課程解決方案課程解決方案2021/8/627課程解決方案課程解決方案2021/8/628課程解決方案課程解決方案2021/8/629 三天
15、團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練主要解決一個(gè)問題:團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的核心心態(tài)問題。讓每一個(gè)參訓(xùn)學(xué)員頭頂感恩,心懷大愛,肩擔(dān)責(zé)任與堅(jiān)持,腳踏孝道與忠誠,具備六星級(jí)心態(tài),積極陽光、充滿激情!六星級(jí)心態(tài)解決的問題六星級(jí)心態(tài)解決的問題2021/8/630員工由內(nèi)向外員工由內(nèi)向外-變化變化客戶由外向內(nèi)客戶由外向內(nèi)-感受感受課程成果課程成果2021/8/631 共建教導(dǎo)型組織系統(tǒng)工程-家庭化凝聚力訓(xùn)練第七部分第七部分行動(dòng)成功介紹行動(dòng)成功介紹2021/8/632 行動(dòng)成功是一家致力為中國成長性企業(yè)提供實(shí)效管理培訓(xùn)的行動(dòng)成功是一家致力為中國成長性企業(yè)提供實(shí)效管理培訓(xùn)的專業(yè)機(jī)構(gòu),公司創(chuàng)立與專業(yè)機(jī)構(gòu),公司創(chuàng)立與20012001年,現(xiàn)有員
16、工近年,現(xiàn)有員工近20002000人,在全國有人,在全國有3 36 6個(gè)直屬分支機(jī)構(gòu)。一直通過為客戶提供實(shí)戰(zhàn),實(shí)效,實(shí)用的精品個(gè)直屬分支機(jī)構(gòu)。一直通過為客戶提供實(shí)戰(zhàn),實(shí)效,實(shí)用的精品課程,贏得市場(chǎng)的良好口碑。已經(jīng)服務(wù)過中國課程,贏得市場(chǎng)的良好口碑。已經(jīng)服務(wù)過中國2000020000多家企業(yè),多家企業(yè),客戶滿意度客戶滿意度95%95%以上。以上。 行動(dòng)成功擁有自己強(qiáng)大的師資力量和國內(nèi)外一流的專業(yè)的行動(dòng)成功擁有自己強(qiáng)大的師資力量和國內(nèi)外一流的專業(yè)的課程研發(fā)團(tuán)隊(duì),融合中國傳統(tǒng)文化和中國民營企業(yè)當(dāng)下的實(shí)際情課程研發(fā)團(tuán)隊(duì),融合中國傳統(tǒng)文化和中國民營企業(yè)當(dāng)下的實(shí)際情況,自主調(diào)研、自主考察國內(nèi)外企業(yè),成立了
17、況,自主調(diào)研、自主考察國內(nèi)外企業(yè),成立了“贏利模式教學(xué)研贏利模式教學(xué)研究所究所”和和“教導(dǎo)型組織教學(xué)研發(fā)中心教導(dǎo)型組織教學(xué)研發(fā)中心”,研發(fā)具備獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán),研發(fā)具備獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的服務(wù)和產(chǎn)品的服務(wù)和產(chǎn)品- -贏利模式課程體系贏利模式課程體系- -教導(dǎo)型組織課程體系。教學(xué)研教導(dǎo)型組織課程體系。教學(xué)研發(fā)中心由企業(yè)家、學(xué)術(shù)專家和為世界發(fā)中心由企業(yè)家、學(xué)術(shù)專家和為世界500500強(qiáng)企業(yè)從事高級(jí)管理和強(qiáng)企業(yè)從事高級(jí)管理和顧問咨詢顧問咨詢1010年以上的專業(yè)人士三方面力量組成。年以上的專業(yè)人士三方面力量組成。 行動(dòng)成功將憑借強(qiáng)大的師資力量,一如既往以講自己所做,行動(dòng)成功將憑借強(qiáng)大的師資力量,一如既往以講自己
18、所做,做自己所講,知行合一的風(fēng)格不斷創(chuàng)新進(jìn)步,更好的服務(wù)于客戶做自己所講,知行合一的風(fēng)格不斷創(chuàng)新進(jìn)步,更好的服務(wù)于客戶。2021/8/633行動(dòng)成功價(jià)值準(zhǔn)則行動(dòng)成功價(jià)值準(zhǔn)則行動(dòng)的愿景:愿天下人做自己真正想做的人行動(dòng)的使命:培養(yǎng)教導(dǎo)型企業(yè)家培養(yǎng)教導(dǎo)型企業(yè)家 打造教導(dǎo)型組織打造教導(dǎo)型組織行動(dòng)的信念:只要活著就要把行動(dòng)成功進(jìn)行到底 行動(dòng)的宗旨:推動(dòng)企業(yè)持續(xù)贏利基業(yè)長青行動(dòng)客戶觀:一切以客戶的成長為根本行動(dòng)產(chǎn)品觀:實(shí)戰(zhàn) 實(shí)效 實(shí)用行動(dòng)人才觀:忠誠正直 專業(yè)進(jìn)取行動(dòng)的作風(fēng):認(rèn)真 快 堅(jiān)守承諾行動(dòng)的準(zhǔn)則:保證完成任務(wù)行動(dòng)的司訓(xùn):自我修煉 育人為善(注:這里的行動(dòng)成功不是指行動(dòng)成功公司)總裁總裁: :侯志奎
19、侯志奎2021/8/634我我們們服服務(wù)務(wù)過過的的客客戶戶2021/8/635 共建教導(dǎo)型組織系統(tǒng)工程-家庭化凝聚力訓(xùn)練第八部分第八部分課程的精彩回顧課程的精彩回顧2021/8/636六星級(jí)心態(tài)精彩回顧六星級(jí)心態(tài)精彩回顧2021/8/637六星級(jí)心態(tài)精彩回顧六星級(jí)心態(tài)精彩回顧2021/8/638六星級(jí)心態(tài)精彩回顧六星級(jí)心態(tài)精彩回顧2021/8/639六星級(jí)心態(tài)精彩回顧六星級(jí)心態(tài)精彩回顧2021/8/640六星級(jí)心態(tài)精彩回顧六星級(jí)心態(tài)精彩回顧2021/8/641六星級(jí)心態(tài)精彩回顧六星級(jí)心態(tài)精彩回顧2021/8/642六星級(jí)心態(tài)精彩回顧六星級(jí)心態(tài)精彩回顧2021/8/643六星級(jí)心態(tài)精彩回顧六星級(jí)
20、心態(tài)精彩回顧特殊生日慶祝特殊生日慶祝熱情的擁抱熱情的擁抱2021/8/644六星級(jí)心態(tài)精彩回顧六星級(jí)心態(tài)精彩回顧學(xué)員過學(xué)員過60大壽,現(xiàn)場(chǎng)家人們?yōu)樗煌瑧c祝。在這里你能感大壽,現(xiàn)場(chǎng)家人們?yōu)樗煌瑧c祝。在這里你能感受到父母之恩,夫妻之情,手足之愛,養(yǎng)兒之樂。體驗(yàn)著受到父母之恩,夫妻之情,手足之愛,養(yǎng)兒之樂。體驗(yàn)著生命的真實(shí),感受著親情的歡娛。生命的真實(shí),感受著親情的歡娛。2021/8/645六星級(jí)心態(tài)精彩回顧六星級(jí)心態(tài)精彩回顧2021/8/6462009年新加坡六星級(jí)心態(tài)年新加坡六星級(jí)心態(tài)我們已經(jīng)很不錯(cuò)我們已經(jīng)很不錯(cuò), 還可以更精彩還可以更精彩.六星級(jí)心態(tài)精彩回顧六星級(jí)心態(tài)精彩回顧2021/8/647 共建教導(dǎo)型組織系統(tǒng)工程-家庭化凝聚力訓(xùn)練第九部分第九部分行動(dòng)成功的服務(wù)行動(dòng)成功的服務(wù)2021/8/648行動(dòng)成功會(huì)務(wù)服務(wù)行動(dòng)成功會(huì)務(wù)服務(wù)2021/8/649 共建教導(dǎo)型組織系統(tǒng)工程-家庭化凝聚力訓(xùn)練第十部分第十部分適合哪些人來學(xué)習(xí)適合哪些人來學(xué)習(xí)2021/8/650好了,現(xiàn)在您肯定要問適合哪些人來學(xué)習(xí)?好了,現(xiàn)在您肯定要問適合哪些人來學(xué)習(xí)?派哪些人來學(xué)習(xí)派哪些人來學(xué)習(xí) 今天您做為一名企業(yè)家,而不單是生意人,生意人只為利益,企業(yè)家擔(dān)負(fù)著社會(huì)的責(zé)任,這么多兄弟姐妹們跟著您做,他們得到
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