公司的規(guī)章制度

1、規(guī)章制度第一章總則本公司為建立制度、健全組織及管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動(dòng)契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理 。第二章 員工日常行為規(guī)范第一條 員工必須遵紀(jì)守法，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序，如有違反國(guó)家法規(guī)者， 一律解職。第二條 員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)指揮，違反者，按 有關(guān)規(guī)定處罰。第三條 員工對(duì)內(nèi)應(yīng)善盡本份，認(rèn)真工作，愛(ài)惜公物，減少浪費(fèi)，提升品質(zhì); 對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密，維護(hù)公司形象。第四條 員工應(yīng)樹(shù)立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。第五條 員工應(yīng)樹(shù)立良好的工作態(tài)度，積極上進(jìn)，培養(yǎng)榮譽(yù)感。第六條 公司員工應(yīng)合眾共濟(jì)，通力合作，友愛(ài)相處。不得滋生事端，擾亂 秩序，不得有

2、組織派系，搬弄是非及爭(zhēng)吵斗毆以防礙公司士氣及團(tuán) 結(jié)。第七條員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。第八條 員工對(duì)職務(wù)或公事建議或請(qǐng)示，應(yīng)循級(jí)而上，非有緊急或特殊事件不得躍級(jí)呈報(bào)。第九條 部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導(dǎo)，以身作則，切實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù)，提升工作效率。第十條 公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時(shí)，若為能力所能勝任者，員工不得拒第十一條 認(rèn)真接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接公司電話，做好電話留言。第十二條熱情接待公司來(lái)訪人員。第十三條 對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程，遇困難及時(shí)匯 報(bào)，做到有始有終。第十四條 對(duì)公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及客戶確認(rèn)查詢。第十五條 員工不得攜帶

3、危險(xiǎn)品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場(chǎng)所，因 而發(fā)生事故者依法論處。第十六條 在下班之后，值勤人員或最后離開(kāi)公司者應(yīng)將公司的門窗、 電腦, 打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。第十七條 員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公 司財(cái)物，要妥善保管、正確使用，不能占位己有，離職時(shí)必須交 還。第十八條 員工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其他危害公司業(yè)務(wù)的行為。第十九條 員工承辦事務(wù)不得收受饋贈(zèng)或回扣，亦不得借機(jī)為自己或他人 圖利。第二十條 員工應(yīng)奉公守法，不得假籍職權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義 在外招搖撞騙。第二十一條 公司員工在職務(wù)上，應(yīng)注意下列事情：1、確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)及工作內(nèi)容

4、范圍；2、處理事物應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時(shí)效，凡事應(yīng)今天事今天畢；3、交辦事情完成后，應(yīng)主動(dòng)報(bào)告經(jīng)理或交辦公部門知曉；4、服從組織體制及規(guī)定，團(tuán)結(jié)諧和，排除本位主義，以公司為重；5、工作如有疑難，應(yīng)即請(qǐng)示上級(jí)，不得借故拖延，積壓或擅做主張；第二十二條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情：1、深切了解公司決策及經(jīng)營(yíng)方針以及自己的職責(zé)和任務(wù)；2、交辦部署事項(xiàng)，應(yīng)合情合理，酌量酌時(shí)；3、對(duì)于部署言行舉止、品德、技能，應(yīng)隨時(shí)予以注意，糾正并重視教育訓(xùn) 練及考核；4、如因監(jiān)督不周，以至發(fā)生瀆職事時(shí)，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。第三章聘任管理制度第一條 本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)先依人員征募流 程的規(guī)定提出申請(qǐng)，

5、經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人事部門辦理征募事宜， 經(jīng)部門應(yīng)試合格。第二條 新進(jìn)人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈?，?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用，若有特殊人 才或特定人員可由部門經(jīng)理書(shū)面（人員聘用申請(qǐng)書(shū)）呈報(bào)總經(jīng)理核 準(zhǔn)后方可任用。第三條 部門經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進(jìn)人員資料（應(yīng)征資料）及人員任用申請(qǐng) 書(shū)一并送交人事部門依新進(jìn)人員手續(xù)辦理。第四條 新進(jìn)人員報(bào)道七天內(nèi)，應(yīng)繳交下列文件，否則不予任用。1、身份證復(fù)印件；2、個(gè)人人事資料及1寸照片三張；3、其它必備的證件。第五條 新進(jìn)人員交齊上述文件并經(jīng)過(guò)試用期后，人事部門方可辦理加入社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。第六條 經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員到職起2-3個(gè)月內(nèi)為考察期，考察期間薪資是 以當(dāng)?shù)毓べY水平給予

6、；考察期滿合格后進(jìn)入試用期，職員試用期為 1至2個(gè)月，但成績(jī)優(yōu)良者，可縮短其試用時(shí)間。期滿考核合格者, 放得正式雇用并簽訂勞動(dòng)合同?？疾炱陂g或試用期間經(jīng)考核：1、不適用者，公司得隨時(shí)無(wú)條件予以解雇，其薪資按照實(shí)際工作天數(shù)核算； 但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動(dòng)離職者不予發(fā)放薪資。2、品行不良或服務(wù)成績(jī)欠佳或無(wú)故曠工者，可隨時(shí)停止試用，予以解雇。3、表現(xiàn)特優(yōu)者，得由部門經(jīng)理簽報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限 （試用期最短 為十五個(gè)工作天）。第七條試用人員的考核依據(jù)：1-工作能力及表現(xiàn)一一對(duì)工作熟悉、謹(jǐn)慎及勝任度；2-對(duì)公司的自信力一一是否有認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念及策略；3-敬業(yè)精神一一對(duì)所交付的工作是否兢

7、兢業(yè)業(yè)、如期完成；4-出勤記錄一一有無(wú)遲到、早退、曠職等記錄；5-榮譽(yù)感一一是否具有團(tuán)隊(duì)精神及意識(shí)；6-親和力一一是否待人接物和睦相處、坦誠(chéng)真實(shí)。第八條 試用期滿人員，由直屬部門經(jīng)理予以考核，以書(shū)面（試用期滿薪資 調(diào)整表），呈報(bào)總經(jīng)理考核的，方為正式任用（薪資調(diào)整實(shí)施天從 正式任用天算起）。第四章作息及考勤制度第一條作息時(shí)間：1、星期一至五：8:3017:30 ;2、中午休息時(shí)間：12:00 13:00;3、本公司為雙休制。第二條遲到（早退）：1、上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到；2、上班遲到15分鐘至1小時(shí)者，以曠工半天計(jì)；3、無(wú)故遲到1小時(shí)以上者，以曠工半天計(jì)；4、提前下班15分鐘之內(nèi)者為早退

8、；5、提前下班15分鐘至1小時(shí)者，以曠職1天計(jì)；6、提前下班1小時(shí)以上者，以曠職1天計(jì)；7、于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過(guò)三次（含三次）者不予發(fā)放全勤獎(jiǎng)金；第三條 因業(yè)務(wù)，須于晚間或假天加班者，應(yīng)事先呈報(bào)部門經(jīng)理以便列入考 核。第四條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計(jì)，作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。第五章請(qǐng)假制度第一條 員工確因事或因病需要請(qǐng)假時(shí)須填寫請(qǐng)假單，按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。第二條事假：1、每月請(qǐng)假不得超過(guò)兩天，超過(guò)者原則上不給予批準(zhǔn)，具體視特殊情況而 定；2、全年請(qǐng)假不得超過(guò)十五天，每次不得連續(xù)五天；3、事假為無(wú)薪給假，（以天數(shù)為計(jì)算單位）。第三條病假：1、凡請(qǐng)病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字；2、病假連續(xù)兩天以

9、上（含）請(qǐng)附醫(yī)師診斷證明；第四條產(chǎn)假：1、女性員工分娩前后給假五十六天（產(chǎn)婦產(chǎn)檢可提前請(qǐng)產(chǎn)假或產(chǎn)假未休完者可轉(zhuǎn)換為年假）；2、工作滿一年以上者，請(qǐng)假期間基本工資照發(fā)；未滿著減半發(fā)給。第五條 婚假：請(qǐng)假期間基本工資照發(fā)。第六條公假：1、公司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶者；2、請(qǐng)假期間薪資照發(fā)。第七條工傷假：1、員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者，須申請(qǐng)工傷假；2、工傷假在一年（含）的內(nèi)者，基本工資照發(fā)。第八條請(qǐng)假時(shí)依下列規(guī)定呈報(bào)核準(zhǔn)：一般員工請(qǐng)假兩天以內(nèi)（含）由副總經(jīng)理核準(zhǔn)；三天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn) 第九條 凡請(qǐng)事假先申請(qǐng)，如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，不能事先申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)先以電話向所

10、屬部門經(jīng)理報(bào)備并向人事部門負(fù)責(zé)人報(bào) 備，但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)；逾期則視為曠工。第十條 員工請(qǐng)假期間無(wú)論假別或天數(shù)，應(yīng)覓妥職務(wù)代理人，來(lái)負(fù)責(zé)一切事物事宜，否則視同曠職。第六章離職制度第一條 員工擅自離職者，應(yīng)以下列規(guī)定辦理：1、經(jīng)理及會(huì)計(jì)人員于三十天前，一般職員于十五天前，書(shū)面形式呈請(qǐng)核準(zhǔn);2、離職須填寫離職申請(qǐng)表、工作交接表、客戶資源信息交接表及物品交接表；3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者，除不發(fā)給當(dāng)月薪資及獎(jiǎng)金外，公司若 因而蒙受損失時(shí)，將視情節(jié)予以追究。第二條 員工有下列事情之一者，公司可不經(jīng)預(yù)告，直接解雇并送有關(guān)部門處理：1、利用公司名義在外招搖撞騙，證據(jù)確鑿者；2、向外泄露公司

11、機(jī)密，造成公司重大損失者；3、偷竊或侵占公司財(cái)務(wù)或營(yíng)私舞弊或挪用公款者；4、對(duì)公司人員實(shí)行暴行脅迫或重大侮辱行為；5、故意損毀公司物品或其它設(shè)備者；6、攜帶危險(xiǎn)禁品或防礙公共安全的物品進(jìn)公司或釀成以外災(zāi)害者；7、有煽動(dòng)員工怠工或罷工的具體事實(shí)者。第三條 員工有下列事情之一者，公司可以不經(jīng)預(yù)告，直接解雇：1、工作態(tài)度惡劣，嚴(yán)重影響公司工作環(huán)境者；2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激，擾亂正常工作秩序者；3、連續(xù)曠職三天或一個(gè)月內(nèi)曠職達(dá)三次者；4、及廠商勾結(jié)或收受廠商財(cái)務(wù)，證據(jù)確鑿者；5、未經(jīng)許可，兼任其它職務(wù)或兼營(yíng)及本公司相近的業(yè)務(wù)者；6、有其它重大過(guò)失或不檢行為導(dǎo)致較嚴(yán)重后果者。第七章移交

12、制度第一條 凡本公司任職的人員如遇人事變動(dòng)、離職、調(diào)職等，均由辦理移交 手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開(kāi)原職，未完成移交手續(xù)而離開(kāi)者，公司 將扣發(fā)所有薪資，直至辦妥移交手續(xù)后補(bǔ)發(fā)（移交手續(xù)不得超過(guò)一 個(gè)月），若因移交不清或?yàn)檗k理移交手續(xù)，而使公司受損時(shí)，公司 將追究當(dāng)事人責(zé)任。第二條員工移交事項(xiàng)如下：1、個(gè)人保管或使用的公司物品；2、本公司或部門有關(guān)的印章；3、本部門及個(gè)人保管的客戶資源信息；4、未辦完或未結(jié)案的重要業(yè)務(wù)資料；5、本部門保管的其它所有資料，包括電子資料。第八章獎(jiǎng)懲制度第一條 員工的獎(jiǎng)勵(lì)分下列二種：1-嘉獎(jiǎng)一一根據(jù)功績(jī)做相應(yīng)嘉獎(jiǎng)；2-特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一一獎(jiǎng)金上不封頂，也有可能是帶薪旅游或?qū)嵨铼?jiǎng)

13、品，由公 司董事會(huì)視具體情況而定。第二條 員工有下列表現(xiàn)之一者，及以嘉獎(jiǎng)：1、對(duì)公司有特殊良好表現(xiàn)者；2、品行端正，工作努力，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者；3、熱心服務(wù)，有具體事實(shí)并經(jīng)主管經(jīng)理提報(bào)批準(zhǔn)者。第三條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以小功：1、對(duì)公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行有一定成效者；2、全年全勤，無(wú)遲到、早退及請(qǐng)假者；3、檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時(shí)防范者。第四條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以大功：1、遇災(zāi)后，為公司搶救有功者；2、替公司開(kāi)源節(jié)支，節(jié)省重大支出，有具體事實(shí)并經(jīng)過(guò)經(jīng)理提報(bào)批準(zhǔn)者;3、揭發(fā)重大不軌活動(dòng)，經(jīng)查屬實(shí)者。第五條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予

14、以特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：1、一年內(nèi)記大功三次者；2、對(duì)公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進(jìn)、經(jīng)采納施行有巨大成效者；3、工作定期考察，考績(jī)優(yōu)良，未曾曠職或受記過(guò)以上處分者；4、對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)，堪為全公司員工表率者。第六條 員工有下列行為之一者，予以懲戒：1、上班時(shí)間后有吃早餐、零食等行為；2、上班期間非公務(wù)需求而閱讀報(bào)紙者；第七條 員工有下列行為之一者，予以警告：1、未經(jīng)許可，擅自在公司推銷物品者；2、未經(jīng)許可，帶外人進(jìn)入工作場(chǎng)所或讓外人使用公物者；3、態(tài)度傲慢，不服從負(fù)責(zé)人員指派工作者。第八條 員工有下列行為之一者，予以小過(guò)：1、工作時(shí)間內(nèi)，作其他事情，如睡覺(jué)，下棋，打游戲；2、利用職權(quán)為自己或他人圖利

15、者；3、偷拆他人或公司的信件者；4、遺失公司支票、匯票等重要票據(jù)，但未造成重大損失者。第九條 員工有下列行為之一者，予以大過(guò)：1、有瀆職，失職等情況，后果較嚴(yán)重者；2、違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者；3、為逃避或轉(zhuǎn)嫁責(zé)任，做虛假記錄或報(bào)告者；4、在工作時(shí)酗酒滋事或擾亂秩序者；5、怠工、罷工者；6、其它關(guān)系情節(jié)重大者。第十條 員工遺失公司財(cái)物，除不可抗力因素外，均應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任并視情況進(jìn)行處分：1、遺失現(xiàn)金者，照遺失金額賠償；2、遺失支票者，經(jīng)止付無(wú)效而被冒領(lǐng)者，按票面金額賠償；3、遺失貨品者，照市場(chǎng)價(jià)金額賠償；4、遺失其他財(cái)物者，照購(gòu)買價(jià)金額賠償。第十一條各部門負(fù)責(zé)人對(duì)其下屬人員有包庇縱容或

16、未盡監(jiān)督考核者，應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任，如情節(jié)重大者調(diào)職降級(jí)。第九章員工福利制度第一條本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇；第二條 公司可視情況，不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動(dòng)；第三條 部門經(jīng)理隨時(shí)呈報(bào)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工， 經(jīng)公司評(píng)審后視情況發(fā)給各種 獎(jiǎng)勵(lì)，具體參照第八章的員工獎(jiǎng)勵(lì)制度。第四條 公司年終結(jié)算如有盈利，根據(jù)考核，對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行調(diào) 薪；第五條 公司每逢重大節(jié)慶日（春節(jié)、中秋節(jié)等）向員工發(fā)放禮品或禮金， 其金額視公司業(yè)務(wù)盈余及財(cái)政狀況而定。第六條 每月一日作為公司工資發(fā)放日，發(fā)放前月工資。第十章崗位管理制度第一條 部門主管、經(jīng)理崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定；2、維持公

17、司各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；3、合理安排每個(gè)項(xiàng)目的正常運(yùn)作；4、指揮監(jiān)督部門員工的日常工作，積極引導(dǎo)他們順利開(kāi)展工作，使公司業(yè) 務(wù)高效運(yùn)作，快速發(fā)展；5、部門主管有權(quán)招聘、解雇部門人員，但須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；6、部門主管有權(quán)調(diào)整部門人員崗位及工作；7、如部門主管未合理的安排工作，經(jīng)理有權(quán)立即作出調(diào)整；8、加強(qiáng)成本核算，厲行節(jié)約，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。第二條 財(cái)務(wù)部門崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格按照中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法開(kāi)展工作。嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理 制度規(guī)定；2、認(rèn)真做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，帳目清楚，日清月結(jié)，及時(shí)編輯會(huì)計(jì)報(bào)表并按期上報(bào);3、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、賬簿和報(bào)表等檔案資料；管好各種印章、空白支票、 空白

18、收據(jù)。收據(jù)及支票領(lǐng)用時(shí)應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù)，使用完應(yīng)辦理注銷手續(xù)； 管理庫(kù)存現(xiàn)金及各種有價(jià)證券，保證其安全完整；4、根據(jù)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、填制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì) 賬簿、編制財(cái)物會(huì)計(jì)報(bào)告；5、定期將會(huì)計(jì)賬簿記錄及實(shí)物、款項(xiàng)及有關(guān)資料相互核對(duì)，保證賬簿記錄 及實(shí)物、款項(xiàng)、憑證、報(bào)表等有關(guān)內(nèi)容相符；6、空白合同由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理，業(yè)務(wù)員申領(lǐng)合同，必須做好登記、備案；7、財(cái)務(wù)部有權(quán)督促業(yè)務(wù)員簽訂合同；8、每單業(yè)務(wù)結(jié)束后，有權(quán)向業(yè)務(wù)員確定金額，并結(jié)算；9、在結(jié)算過(guò)程中，如有發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的，不得給予結(jié)算提成及獎(jiǎng)金；10、及時(shí)配合業(yè)務(wù)部開(kāi)據(jù)發(fā)票，送貨單票據(jù)；11、在收款過(guò)程中，業(yè)務(wù)員如遇有扣款行

19、為的，必須向業(yè)務(wù)員索要客戶扣款證明，否則視為應(yīng)收款項(xiàng)處理；12、業(yè)務(wù)開(kāi)展中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的，有權(quán)拒絕支付款項(xiàng)，并及時(shí)向總 經(jīng)理或董事長(zhǎng)匯報(bào)；13、認(rèn)真核實(shí)報(bào)銷憑證，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可支付；14、認(rèn)真、統(tǒng)一管理公司客戶資源，做好歸檔管理；15、每月將應(yīng)收款、應(yīng)付款、辦公費(fèi)用、工資、業(yè)務(wù)開(kāi)支等報(bào)送總經(jīng)理審閱。第三條企劃部門崗位職責(zé)：1、 嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定；2、 及時(shí)、準(zhǔn)確的完成公司安排的工作任務(wù)；3、 積極配合業(yè)務(wù)部和設(shè)計(jì)部的有關(guān)工作，做到盡善盡美，并保持及相關(guān) 部門的溝通和交流；4、 正確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及市場(chǎng)信息，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行正確的定位、延 伸；5、 服從并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

20、安排的其它任務(wù)；6、 不斷提高自身的綜合能力，不斷創(chuàng)新，爭(zhēng)取又好又快的發(fā)展。第四條業(yè)務(wù)部門崗位職責(zé)1、 嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定；2、 經(jīng)常及客戶保持聯(lián)系，加強(qiáng)管理，保證業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)不出問(wèn)題；3、 及時(shí)掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及客戶信息，向公司反饋信息，為公司的 業(yè)務(wù)拓展提供依據(jù)；4、 準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品要求的各個(gè)細(xì)節(jié)，及企劃人員及時(shí)交流；5、 服從并積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作；6、 業(yè)務(wù)員接單必須簽訂書(shū)面合同（特殊情況除外），并把公司相關(guān)資料 按規(guī)定送達(dá)客戶；7、 合同一式三份，一份交客戶，一份交業(yè)務(wù)部，一份交財(cái)務(wù)部；8、 簽訂合同后，應(yīng)及時(shí)收取貨款；如遇客戶拒不付款，則必須將商品完 好

21、拿回公司，否則貨款將暫時(shí)從業(yè)務(wù)員薪資里扣除，直至拿回貨款再 補(bǔ)發(fā)；9、 貨款應(yīng)及時(shí)交到財(cái)務(wù)部，不能另作它用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律依法追回并 解職。第五條 辦公室部門崗位職責(zé)：1、 嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度；2、 熱情接聽(tīng)客戶電話并認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄；3、 如遇客戶投訴等投訴電話，必須耐心、平和的進(jìn)行接聽(tīng)和處理；4、 愛(ài)惜所用的電腦、電話等公司財(cái)物；5、 在崗時(shí)不得擅自離開(kāi)工作崗位；6、 積極參加公司的培訓(xùn)并不斷提高自身的素質(zhì)；7、 如遇到解決不了的問(wèn)題，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)；8、 及時(shí)向相關(guān)業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)達(dá)客戶的各種訴求。第六條 設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)1、 嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度；2、 及時(shí)、準(zhǔn)備完成公司安排的設(shè)計(jì)任務(wù)；3、 設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)稿子必須按企劃部門的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，對(duì)設(shè)計(jì)工作單上規(guī)定的要求嚴(yán)格執(zhí)行；4、 設(shè)計(jì)師根據(jù)工作的時(shí)間自行調(diào)整、支配、按時(shí)完