踏實(shí)做人勤奮做事

1、踏實(shí)做人 勤奮做事 記校務(wù)辦公室主任何怡老師 辦公室承擔(dān)著“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能， 工作千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜，樁樁件件又都與全局工作密不可分，站在承上啟 下、連接左右、服務(wù)全局的位置，面對(duì)近六千名東輝師生員工，辦公室的工作 既是雜家、又是管家，當(dāng)好一名辦公室主任的難度是可想而知的。作為一名共 產(chǎn)黨員，何怡同志秉持“踏實(shí)做人、勤奮做事”的質(zhì)樸信念，憑借高度的事業(yè) 心和責(zé)任感，統(tǒng)籌兼顧、合理安排、緊張有序、忙而不亂，在自己的工作崗位 上默默奉獻(xiàn)，為學(xué)校全局工作的順利開展貢獻(xiàn)力量。一、合作交流 展示形象 我校作為首批國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職校、上海市現(xiàn)代化標(biāo)志性學(xué)校，每年慕名 前來(lái)參觀學(xué)

2、習(xí)、洽談合作的中外來(lái)賓、兄弟學(xué)校和社會(huì)團(tuán)體等絡(luò)繹不絕。接待 好來(lái)訪者，不僅是完成上級(jí)和有關(guān)方面交付的任務(wù)的需要，也是東輝自身發(fā)展 的需要。因?yàn)橥ㄟ^(guò)與來(lái)訪者交流這個(gè)平臺(tái)，既可以向?qū)Ψ秸故緰|輝自身的形 象，又可以學(xué)習(xí)對(duì)方先進(jìn)的辦學(xué)理念和思想，汲取經(jīng)驗(yàn)、拓寬合作辦學(xué)的思 路，使東輝不斷有所創(chuàng)新?！巴馐隆睙o(wú)小事，小而言之，東輝展示的是自身的 形象；大而言之，東輝展示的是上海職業(yè)教育乃至中國(guó)職業(yè)教育的形象。因 此，辦公室作為學(xué)校對(duì)外接待的窗口，承擔(dān)的壓力負(fù)荷是很大的。接待工作瑣 碎而又煩雜，但是，不管是事先預(yù)約的，還是臨時(shí)接到通知的，何怡同志始終 以“關(guān)注細(xì)節(jié)、熱情周到”作為自己的工作準(zhǔn)則，認(rèn)真做好預(yù)案

3、。每一次的接 待，從資料的準(zhǔn)備、參觀線路的走向、直至工作人員的配備、會(huì)場(chǎng)的布置、用 餐安排到車輛接送等各個(gè)環(huán)節(jié)，她都是考慮又考慮，務(wù)求周全。哪怕是會(huì)場(chǎng)盆 花的擺放、席卡上來(lái)賓姓名的校對(duì)，用餐有否食物禁忌，她都一一過(guò)問(wèn)。因?yàn)?她深知細(xì)節(jié)決定成敗，接待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了東輝的文化積淀，體 現(xiàn)了東輝人的內(nèi)涵和素養(yǎng)，它關(guān)系到東輝的榮辱。正是基于“學(xué)校工作無(wú)小 事”的高度責(zé)任心，和“細(xì)心 + 耐心”的工作態(tài)度，她圓滿完成了每年幾十次 的國(guó)內(nèi)外接待任務(wù)，讓來(lái)賓乘興而來(lái)、滿意而歸。有的學(xué)校的校長(zhǎng)在本人來(lái)過(guò) 后，還親自率領(lǐng)學(xué)校干部、教師等前來(lái)東輝取經(jīng)。宣傳了東輝的辦學(xué)業(yè)績(jī)、展 示了東輝的良好形象。此外

4、，何怡同志采集、編寫學(xué)校信息，通過(guò)多種渠道，如職成教育在線、第三教育署、校園網(wǎng)等，上報(bào)信息、報(bào)道動(dòng)態(tài)，對(duì)外宣傳推廣了學(xué)校的辦學(xué)成績(jī)。二、服務(wù)大局默默奉獻(xiàn)辦公室作為綜合服務(wù)部門，由于其特殊地位和作用，與學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、教 學(xué)部之間，經(jīng)常會(huì)遇到一些交叉性的工作、碰到需要共同處理的事務(wù)。每當(dāng)遇 到這種情況，何怡同志能做到：權(quán)力不爭(zhēng)、責(zé)任不推、困難不讓；對(duì)影響到全 局工作的多頭事務(wù)，貝吐動(dòng)聯(lián)絡(luò)、多方奔走、解決問(wèn)題；其他部門工作中遇到 困難，則主動(dòng)相助，排憂解難；每一次大型會(huì)議的成功召開、每一次專題活動(dòng) 的順利舉行、每一次檢查驗(yàn)收的優(yōu)秀成績(jī)其中，有主角，更有環(huán)環(huán)相扣的 幕后工作的支持，本著甘當(dāng)綠葉、服務(wù)大

5、局的信念，何怡同志以平常心看待份 內(nèi)份外，不計(jì)得失、合作補(bǔ)臺(tái)，在辦公室的崗位上，無(wú)論是辦文、辦事、辦 會(huì)，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，兢兢業(yè)業(yè)做好每件小事、認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)每個(gè)環(huán) 節(jié)。作為辦公室主任，她經(jīng)常要與學(xué)校各部門的負(fù)責(zé)同志及教職員工打交 道。不同的人基于生活背景、脾氣秉性、工作經(jīng)歷、文化層次等方面的差異， 在思維方式、處事方法上也各有不同。因此，在文件會(huì)辦、工作銜接、車輛使 用等具體工作中，受誤解、聽(tīng)氣話便是常有的事。對(duì)此，何怡同志始終以“有容乃大，無(wú)欲則剛”自勉，大事講原則、小事講風(fēng)格，工作中遇到不同意見(jiàn)， 首先耐心傾聽(tīng)，不當(dāng)面激化矛盾，事后主動(dòng)溝通、耐心解釋。正是“一心為 公”的信念，成就了

6、她的坦然，以一顆寬容、平和的心，做人、做事、做干 部，她也因此贏得了同志們的尊重和信賴。另外，在日常的事務(wù)、遇事的協(xié) 調(diào)、問(wèn)題的處理、任務(wù)的分配等過(guò)程中，何怡同志非常注重?fù)Q位思考，想他人 之所想、急他人之所急，在平等尊重的前提下，往往能取得互相理解支持的效 果。正是這種協(xié)商而又不失原則、人性化而非命令式的工作方式，讓辦公室的 溝通更有效、環(huán)節(jié)更暢通，當(dāng)辦公室工作被其他部門領(lǐng)導(dǎo)同志們信任和理解， 工作程序也就更流暢了。作為辦公室主任，無(wú)論工作再忙，何怡同志經(jīng)常有意 識(shí)地與同事多交流、多討論，交換意見(jiàn)、溝通思想，正是平日的鋪墊，保證了 相互之間工作的融會(huì)貫通，為學(xué)校全盤工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)?！吧詈帽仁腔芈暎闼统鍪裁此退突厥裁?；你播種什么就收獲什么， 你