trixbox快速安裝指南

1、 版本號(hào)：1.2.3 快速安裝指南深圳鼎銘電子技術(shù)有限公司目錄第一章 概述4第二章 安裝前準(zhǔn)備4第三章 軟件安裝及網(wǎng)絡(luò)設(shè)置4第四章 語(yǔ)音卡的配置6第五章 Trixbox的基本設(shè)置7設(shè)置管理密碼7設(shè)置模塊7第六章 設(shè)置內(nèi)線SIP電話8第七章 設(shè)置內(nèi)線撥打外線10第八章 設(shè)置自動(dòng)總機(jī)11第一節(jié) 錄制語(yǔ)音11第二節(jié) 創(chuàng)建自動(dòng)總機(jī)12第三節(jié) 使自動(dòng)總機(jī)生效13第九章 電話會(huì)議14第一節(jié) 增加電話會(huì)議14第二節(jié) 使用電話會(huì)議15第三節(jié) 用web來(lái)控制會(huì)議15第十章 附錄15附錄一 Winscp的使用方法15附錄二 x-Lite的使用方法18附錄三 Kernal panic故障20附錄四 CentOS國(guó)內(nèi)

2、鏡像站點(diǎn)20修改記錄日期版本描述作者2006-12-300.5完成基本安裝、SIP電話、內(nèi)呼、外呼部分。蔣曉鈞第一章 概述Asterisk功能強(qiáng)大, 但是安裝配置也相對(duì)復(fù)雜. Trixbox致力于解決這一問(wèn)題. 在Trixbox的安裝光盤(pán)上包含了asterisk需要的所有相關(guān)軟件包, 并額外提供了一個(gè)基于web的管理界面來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)asterisk的簡(jiǎn)便管理.本文適合于初學(xué)者，通過(guò)一步步的詳細(xì)說(shuō)明來(lái)引導(dǎo)用戶體驗(yàn)asterisk的基本的功能。對(duì)每個(gè)功能的詳細(xì)討論和一些更高級(jí)的功能請(qǐng)參看本公司的其它文檔。本文所有內(nèi)容均在Trixbox1.2.3下測(cè)試通過(guò)。1.x版本基本類似。第二章 安裝前準(zhǔn)備l 主機(jī)

3、一臺(tái)。最低配置PIII800, 256M內(nèi)存, 10G硬盤(pán) 帶網(wǎng)卡 光驅(qū) ATX電源(能提供3.3伏電壓 否則可能找不到語(yǔ)音卡) 帶一個(gè)光驅(qū)(安裝時(shí)用)l 單E1或4E1 Digum原裝/兼容卡一塊, 并正確的插在主機(jī)的PCI槽上l Trixbox安裝光盤(pán)一張(可自行從下載。國(guó)內(nèi)也有一些高速下載站點(diǎn))。l 安裝了瀏覽器、Winscp(使用方法見(jiàn)附錄一)、x-lite(使用方法見(jiàn)附錄二)軟件的計(jì)算機(jī)一至兩臺(tái)。l 至少一個(gè)PSTN電話線或者語(yǔ)音卡、交換機(jī)等能提供PSTN測(cè)試環(huán)境的其它設(shè)備 。l 所有這些設(shè)備都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互相訪問(wèn)。第三章 軟件安裝及網(wǎng)絡(luò)設(shè)置將光盤(pán)放入光驅(qū)

4、內(nèi)， 重新啟動(dòng)主機(jī)。會(huì)出現(xiàn)Trixbox的歡迎界面。直接回車(chē)，開(kāi)始安裝。 安裝過(guò)程中硬盤(pán)會(huì)被格式化，全部數(shù)據(jù)丟失。請(qǐng)確認(rèn)硬盤(pán)上的數(shù)據(jù)已經(jīng)備份。 安裝的時(shí)候請(qǐng)斷開(kāi)E1卡的連線，否則會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。詳情請(qǐng)參照附錄三。在安裝過(guò)程系統(tǒng)會(huì)依次詢問(wèn)keyboard(鍵盤(pán))、(time zone)時(shí)區(qū) 、root password(Root密碼)， 按缺省值安裝即可。root密碼設(shè)定后要記好 Trixbox安裝過(guò)程中不支持鼠標(biāo), 使用tab鍵切換，回車(chē)確認(rèn)系統(tǒng)第一次重啟后取出光盤(pán)，會(huì)自動(dòng)執(zhí)行后續(xù)的安裝。重啟兩次后系統(tǒng)安裝完成，出現(xiàn)提示符：Asterisk1 login:輸入root, 回車(chē)，在輸入安裝時(shí)設(shè)置的密

5、碼， 看到如下提示，安裝就完成了。rootasterisk1 #輸入netconfig命令，回車(chē)，然后選擇Yes，設(shè)定相關(guān)信息，點(diǎn)OK。然后用service network restart命令使網(wǎng)絡(luò)設(shè)置生效。本文中使用的設(shè)置如下：IP: 2 Netmask: Gateway: Primary nameserver: 33按照附錄三的方法修改在語(yǔ)音卡在線的情況下啟動(dòng)、關(guān)機(jī)故障。重新啟動(dòng)機(jī)器，在另外一臺(tái)機(jī)器的瀏覽器中輸入IP地址：2應(yīng)該能看到Trixbox的界面。第四章 語(yǔ)音卡的

6、配置需要手工編輯主機(jī)上的兩個(gè)文件：/etc/zaptel.conf和/etc/asterisk/zapata.conf?？蓞⒄崭戒浺粊?lái)編輯這兩個(gè)文件。 下面是單E1卡、ISDN信令、客戶端的配置。(這個(gè)配置同樣適用于4E1卡，不過(guò)只使用了一個(gè)E1端口)修改/etc/zaptel.conf，增加如下語(yǔ)句：span=1,1,0,ccs,hdb3bchan=1-15dchan=16bchan=17-31修改/etc/asterisk/zapata.confswitchtype = euroisdnsignalling = pri_cpegroup = 0channel = 1-15,17-31在主機(jī)

7、上ztcfg vvv 能看到如下提示語(yǔ)音卡即安裝完畢。Zaptel Configuration=SPAN 1: CCS/HDB3 Build-out: 0 db (CSU)/0-133 feet (DSX-1)Channel map:Channel 01: Clear channel (Default) (Slaves: 01)Channel 02: Clear channel (Default) (Slaves: 02)Channel 30: Clear channel (Default) (Slaves: 30)Channel 31: Clear channel (Default) (Sl

8、aves: 31)31 channels configured.Changing signalling on channel 1 from Unused to Clear channelChanging signalling on channel 2 from Unused to Clear channelChanging signalling on channel 30 from Unused to Clear channelChanging signalling on channel 31 from Unused to Clear channel第五章 Trixbox的基本設(shè)置設(shè)置管理密碼

9、在主機(jī)上輸入如下命令， 設(shè)置各模塊管理密碼(需要輸入兩次密碼)：passwd-maint passwd-amppasswd-meetme設(shè)置模塊在trixbox的歡迎頁(yè)面上點(diǎn)擊”system administratior”，輸入用戶名、密碼后進(jìn)入trixbox, 點(diǎn)擊”FreePBX”，會(huì)彈出新窗口顯示FreePBX的主頁(yè)面。點(diǎn)擊tools-Module Admin，選中所有模塊，在頁(yè)面最下方選擇”Enabled Selected”，再點(diǎn)擊”submint”按鈕確認(rèn)修改。再回到freepbx的setup菜單， 會(huì)發(fā)現(xiàn)多了很多模塊。在后面的章節(jié)我們會(huì)逐一介紹這些功能的使用方法。 在trixbox

10、的操作中，如果頁(yè)面最上方出現(xiàn)一個(gè)紅色的提示條，請(qǐng)?jiān)谛薷耐瓿珊簏c(diǎn)擊一下，確保修改的數(shù)據(jù)被提交和生效。第六章 設(shè)置內(nèi)線SIP電話現(xiàn)在我們假定有201 /202 兩個(gè)SIP內(nèi)線分機(jī)。 他們應(yīng)該可以通過(guò)直撥號(hào)碼來(lái)互相通話。點(diǎn)擊Extensions-Add SIP Extensions， 在頁(yè)面中填入如下數(shù)據(jù)，將SIP分機(jī)添加進(jìn)系統(tǒng)中：201分機(jī)：Extension Number: 201 分機(jī)號(hào)碼Display Name:201 顯示的名稱Secret201 登錄密碼202分機(jī)：Extension Number: 202 分機(jī)號(hào)碼Display Name:202 顯示的名稱Secret202 登錄密碼

11、完成設(shè)置后，啟動(dòng)兩個(gè)SIP軟電話（建議使用x-Lite，參見(jiàn)附錄二）。用其中一個(gè)SIP電話撥打另外一個(gè)電話的分機(jī)號(hào)，應(yīng)該能聽(tīng)到振鈴音并可以互相通話。如果是局域網(wǎng)的話那通話效果應(yīng)該很不錯(cuò)。你還可以試著撥打另外一個(gè)不存在的分機(jī)或者占線的分機(jī)，你將聽(tīng)到對(duì)應(yīng)的提示：號(hào)碼不存在、占線、請(qǐng)留言（如果那個(gè)分機(jī)開(kāi)通了語(yǔ)音信箱）。第七章 設(shè)置內(nèi)線撥打外線撥打外線，是通過(guò)定義外呼路由(Outbound Routers)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 就是說(shuō)，您需要告訴系統(tǒng)， 那些號(hào)碼需要通過(guò)我們的語(yǔ)音卡呼出去。系統(tǒng)已經(jīng)預(yù)定義了一個(gè)叫做9_outside的路由，就是常見(jiàn)的撥9打外線。但沒(méi)有限定幾位號(hào)碼（9160會(huì)呼叫160）。這里是一

12、個(gè)最常見(jiàn)的例子：9開(kāi)頭的7位號(hào)碼才通過(guò)我們的第一個(gè)E1呼出。點(diǎn)擊Outbound Routes - 9_outside，在Insert那里選一個(gè)選項(xiàng)Local 7 digit，會(huì)看到Dial Pattens那里變得跟上圖一致。確認(rèn)并提交你的修改。如果你的PSTN已經(jīng)準(zhǔn)備好的話(如果是交換機(jī)或者語(yǔ)音卡，則需要一個(gè)或幾個(gè)預(yù)先定義好的號(hào)碼)， 請(qǐng)用你的SIP電話撥打一個(gè)外線號(hào)碼，你會(huì)聽(tīng)到振鈴音，跟使用一般的內(nèi)線電話沒(méi)什么區(qū)別。Route功能的一個(gè)很有用的功能是，通過(guò)創(chuàng)建不同的路由，外線可以自動(dòng)選擇不同的線路來(lái)節(jié)省電話費(fèi)。例如你的一個(gè)E1接的是電信的線路，一個(gè)接的是網(wǎng)通的線路。電信的打本地有優(yōu)惠，網(wǎng)通

13、的撥打長(zhǎng)話更有競(jìng)爭(zhēng)力。則我們可以創(chuàng)建兩個(gè)外線路由：9開(kāi)頭的7位號(hào)碼走電信端口ZAP/g0（還記得我們?cè)趜apapta.conf中定義的group = 0嗎，第二塊語(yǔ)音卡可以指定為group = 1)，9開(kāi)頭的9-11位號(hào)碼走網(wǎng)通端口ZAP/g1。 更高級(jí)的應(yīng)用還包括通過(guò)定義SIP/IAX等其它路由，呼叫到其它軟交換平臺(tái)上來(lái)實(shí)現(xiàn)其它類型的呼叫。原理和定義ZAP(語(yǔ)音卡)路由是一樣的。第八章 設(shè)置自動(dòng)總機(jī)下面我們來(lái)設(shè)置當(dāng)系統(tǒng)收到呼入電話時(shí)，如何自動(dòng)應(yīng)答。第一節(jié) 錄制語(yǔ)音假設(shè)我們需要錄制這樣一段語(yǔ)音作為我們的自動(dòng)總機(jī)。用戶可以按鍵選擇直接撥打兩個(gè)分機(jī)，或者按0撥打人工總機(jī)(這里我們用201作為人工總

14、機(jī))Welcome.wav 歡迎致電xx公司。請(qǐng)直撥分機(jī)號(hào)。按1呼叫市場(chǎng)部，按2呼叫技術(shù)支援部，查號(hào)請(qǐng)撥零”。點(diǎn)擊”system recordings“，這里可以直接上傳一個(gè)預(yù)先錄制好的wav文件(8位單聲道格式)，也可以在這里輸入分機(jī)號(hào)，使用我們的內(nèi)線電話來(lái)錄音。假定我們使用SIP分機(jī)來(lái)錄音。在extensions那里輸入分機(jī)號(hào)201，點(diǎn)擊”go”，用201SIP分機(jī)撥打*77，聽(tīng)到提示音后開(kāi)始錄音。完成后按*99來(lái)回放錄音。如果不滿意可以再按*77錄音。完成后在”name this Recording”中輸入welcome.wav，點(diǎn)擊save保存，并點(diǎn)擊頁(yè)面上方紅色提示條提交修改。第二節(jié)

15、 創(chuàng)建自動(dòng)總機(jī)點(diǎn)擊“Digital Receptionist“并選擇”add ivr“。 這個(gè)自動(dòng)總機(jī)很簡(jiǎn)單， 撥5呼叫201分機(jī)，撥6呼叫202分機(jī)。撥0轉(zhuǎn)人工總機(jī)(201分機(jī)作為總機(jī))。系統(tǒng)支持的動(dòng)作包括撥分機(jī)、轉(zhuǎn)入另一段IVR、自定義動(dòng)作（需要編寫(xiě)腳本來(lái)實(shí)現(xiàn)其它復(fù)雜功能）。輸入以下信息：Change Name: myivrTimeout:10Enable Directory:(選中)Directory ContentdefaultEnable Direct Dial(選中)Announcement none5 core 2016 core 2020 core 201保存并提交。一個(gè)簡(jiǎn)單的

16、自動(dòng)總機(jī)就定義好了。第三節(jié) 使自動(dòng)總機(jī)生效點(diǎn)擊”Inbound Routes”，可以根據(jù)DID、Caller ID Number(主叫號(hào)碼), zaptel channel(語(yǔ)音卡通道)來(lái)指定自動(dòng)總機(jī)做出不同的反應(yīng)。我們這里都不填，這樣就指定對(duì)所有來(lái)電號(hào)碼有效(這樣設(shè)置的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)警告你，確認(rèn)即可)。在”Set Destination”中選擇我們創(chuàng)建的自動(dòng)總機(jī)”myivr”，確認(rèn)并提交。從PSTN上撥打我們的總機(jī)，會(huì)聽(tīng)到自動(dòng)語(yǔ)音的應(yīng)答。可以分別測(cè)試一下直撥分機(jī)、按鍵來(lái)與指定的分機(jī)通話。 如果沒(méi)有PSTN，則可以在SIP分機(jī)上撥打7777來(lái)模擬一個(gè)外線呼叫。第九章 電話會(huì)議Asterisk提供了

17、一個(gè)非常有吸引力的電話會(huì)議環(huán)境，不論客戶是來(lái)自PSTN還是SIP/IAX等其它軟電話，都可以參加到同一個(gè)會(huì)議中來(lái)。通過(guò)簡(jiǎn)單的web設(shè)置，可以方便的完成創(chuàng)建會(huì)議室，設(shè)定管理員和用戶口令等工作。通話過(guò)程中，可以通過(guò)web界面看到用戶登錄情況，還可以執(zhí)行靜音、踢人等操作。第一節(jié) 增加電話會(huì)議選擇Conference-Add Conference, 如下圖：完成設(shè)置后，按”submit changes”, 并點(diǎn)擊頁(yè)面上方的紅色提交提示條，完成會(huì)議室添加。 其中，”join message”需要在system recording中預(yù)先錄制好。第二節(jié) 使用電話會(huì)議用任意一部分機(jī)，撥打會(huì)議室的號(hào)碼(這里我們

18、假設(shè)為5001)，會(huì)聽(tīng)到提示音：請(qǐng)輸入會(huì)議室密碼。我們用設(shè)定的管理員密碼進(jìn)入(456#)，系統(tǒng)提示：”請(qǐng)說(shuō)出你的名字，按#號(hào)結(jié)束錄音”, 我們隨便說(shuō)個(gè)名字“管理員“， 按”#”結(jié)束錄音，按”1”保存即可。此時(shí)管理員進(jìn)入了會(huì)議室。重復(fù)以上步驟，只是密碼用123#，代表用戶進(jìn)入會(huì)議。要離開(kāi)會(huì)議，則掛機(jī)即可。在會(huì)議中，可以按*號(hào)進(jìn)入語(yǔ)音菜單，普通用戶可以按1來(lái)設(shè)置靜音/解除靜音。 管理員可以按1來(lái)設(shè)置靜音/解除靜音, 2鎖定/解鎖會(huì)議室。另外，在會(huì)議中，可以直接按4/6鍵來(lái)增加、減少增益。如果設(shè)置了會(huì)議錄音，會(huì)保存在/var/spool/asterisk/meetme/目錄下，缺省格式為wav。第三

19、節(jié) 用web來(lái)控制會(huì)議在瀏覽器中輸入2/meetme/，進(jìn)入會(huì)議控制界面。輸入5001，點(diǎn)擊connect按鈕，就會(huì)顯示會(huì)議室中的狀態(tài)。點(diǎn)擊mute，可以設(shè)置用戶為”靜音”。點(diǎn)擊”kick”，可以將一個(gè)用戶踢出會(huì)議室。第十章 附錄附錄一 Winscp的使用方法從 安裝。雙擊桌面圖標(biāo), 出現(xiàn)登錄選擇窗口:選擇 New 輸入相關(guān)信息，點(diǎn)擊save保存，詢問(wèn)是否保存密碼時(shí)選擇OK，詢問(wèn)session name時(shí)使用缺省值， 這時(shí)winscp的登錄選擇窗口就多了一項(xiàng)root2：雙擊root2, 第一次登錄會(huì)出現(xiàn)一個(gè)告警框：點(diǎn)

20、Yes按鈕，進(jìn)入winscp主窗口。Winscp類似windows 的資源管理器， 左邊是本地的文件目錄，右邊是遠(yuǎn)程的文件目錄。選中文件-拖拽可以在本地和遠(yuǎn)程之間復(fù)制文件。右鍵選中一個(gè)文件，點(diǎn)edit可以編輯一個(gè)文件。附錄二 x-Lite的使用方法x-lite 是一個(gè)流行的免費(fèi)的SIP軟電話。下載并安裝x-Lite，打開(kāi)它，設(shè)置account(帳戶)在Account面板中輸入帳戶信息。這些信息應(yīng)該跟第6章中我們?cè)谙到y(tǒng)中創(chuàng)建的SIP帳號(hào)一致。Display Name: 201 顯示名稱User name201 用戶名Pasword 201 密碼Authorization user name 20

21、1 用戶名。一般和User name一致。Domain2 主機(jī)地址輸入完成后保存， x-lite就會(huì)自動(dòng)注冊(cè)到主機(jī)上。這時(shí)就可以開(kāi)始打電話了。如果保存后沒(méi)有顯示用戶名和分機(jī)號(hào)，則說(shuō)明注冊(cè)不成功。需要檢查T(mén)rixbox是否已經(jīng)啟動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)是否暢通、缺省的5060端口是否開(kāi)放、用戶名/密碼是否和主機(jī)上設(shè)置的一致。附錄三 Kernal panic故障故障現(xiàn)象：安裝TrixBox1.2.3 后，機(jī)器在shutdown或reboot時(shí)，系統(tǒng)提示“kenel panic ,死機(jī)！解決方法：編輯/etc/rc6.d/K92zaptel將 115 123 行的前面加上#， 如下：# Unl

22、oad drivers# echo “Unloading zaptel hardware drivers:”# for x in $RMODULES; do# action “Unloading $x:” rmmod $x# done# action “Removing zaptel module:” rmmod zaptel# RETVAL=$?# $RETVAL -eq 0 & rm -f /var/lock/subsys/zaptel保存文件。重啟系統(tǒng)（reboot）。附錄四 CentOS國(guó)內(nèi)鏡像站點(diǎn)修改/etc/yum.repos.d 下CentOS-Base.repo， 改成下面的配置。注意：這里是4.4 如果要更新其它發(fā)行版本，則修改4.4為對(duì)應(yīng)版本即可。basename=CentOS-4.2 - Basebaseurl=gpgcheck=1gpgkey=#released updatesupdatename=CentOS-4.2 - Updatesbase