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文檔簡介

1、2 0 1 0 年 度 潤 土 公 司 工 作 總 結(jié) 行政組 一、工作總結(jié)2010年,在公司的領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、 學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心 樞紐作用,為公司完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的 工作情況匯報如下:(一)、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。 一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié) 調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的 開展創(chuàng)造了良好條件。 如:做到了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等 工作的清

2、晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)交 辦的任務(wù)做到了及時處理, 不拖拉; 做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、 保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化 體育活動拓展、公司五周年慶等活動;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu) 化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起 到了良好的推動作用。(二)、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客 戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下方面:1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的午

3、餐、采購、辦公耗材及辦公設(shè)備維護、 保養(yǎng)等日常工作,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基 本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上 也堅持做到了積極熱情不越位。2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進 和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動行政部工作質(zhì)量不斷提高。提高了辦 事效率,增強了服務(wù)意識。(三)、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為 切實履行好自身職責(zé)及時 “充電”,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研 行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部門從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司 業(yè)務(wù)流程、制

4、度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,不斷 充實自己。(四)、認真履行職責(zé)1. 促進員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān) 督檢查力度,不定期對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行督促檢查,營造了良好的辦 公環(huán)境和秩序。2. 培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積 極配合設(shè)計部通過各種考察學(xué)習(xí)方式提高員工素質(zhì),促進企業(yè)發(fā)展。3. 人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,協(xié)助設(shè)計部完成人員招聘 工作。對于新員工,不定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助解決思想上的難題。通過各種手段,讓員工喜歡公司

5、的文化、了解企 業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核測評,肯定優(yōu)點,更 不保留的指出欠失。完善公司人事檔案信息的建立管理、公司員工勞動報 酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤 記錄、月工資報表的上報工作。(五)以下為公司年度行政工作簡要總結(jié):時間工作內(nèi)容八月修改南城世家可研文本九月前往江油收設(shè)計費、可研報告費辦理高工證書東湖公園考察安排、組織安排公司中層體驗國慶放假安排十月選擇代理公司代理池田農(nóng)業(yè)科技 開發(fā)資質(zhì)完成員工年度測評報告規(guī)范請假制度、作息時間調(diào)整規(guī)范辦公室內(nèi)部管理蔣工租房事宜編制企業(yè)手冊十月組織公司五周年慶典具體實施池田農(nóng)業(yè)科技資質(zhì)辦理事宜新開發(fā)

6、公司取名事宜南城世家可研報告評審會會務(wù)安 排十二月金堂項目報價單制作、發(fā)送雅安項目設(shè)計費重新核算、制作結(jié)算函彭州項目村民安置資料撰寫省人才市場辦理公司集體戶口新開發(fā)公司注冊相關(guān)事宜一月金堂項目合同簽字蓋章聯(lián)系四季聚景公司開票付款事宜發(fā)送雅安項目費用結(jié)算函并催款江油項目費用核算并催款準備企業(yè)手冊初稿整理公司吸煙室,辦公室內(nèi)全面戒煙恢復(fù)周六集體鍛煉活動完成年終個人總結(jié)(六)、存在的不足過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在其他部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完 成得最好,但由于能力

7、有限,經(jīng)驗不足,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實 情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于行政事務(wù)繁雜,因而存在一定的輕制度落 實現(xiàn)象。四是對公司專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。 五是處理事情的方式方法還有待加強,處理事情找準目標,確定方法 這點應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)和加強。 這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。 二、行政組 2011 年工作計劃綱要:2010 年已經(jīng)過去,新的一年也已經(jīng)到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞 公司中心工作,克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行 政組工作新思路、新方法

8、,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健 康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足, 結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢, 行政部計劃從下幾個方面開展 2010 年度的工作: 1、努力提高行政組人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù) 與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性, 使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。2、對待領(lǐng)導(dǎo)指派的事務(wù),多思考,多分析,定目標,找方法,努力辦好領(lǐng) 導(dǎo)交辦的事務(wù);3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。4、加強公司日常后勤服務(wù)工作, 經(jīng)常更換盒飯?zhí)峁┥蹋?保證員工就餐愉快, 定期開展戶

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