教育資料（2021-2022年收藏的）綜合事務部職責

1、綜合事務部部門使命是房地產公司的行政、檔案管理、危機處理、物資、接待、組織企業(yè)文化活動、司機、保安、保潔和IT管理的綜合管理部門。負責為房地產公司正常的經營運作提供行政、后勤保障。是房地產公司計劃管理部門，負責房地產公司計劃和項目計劃的組織制定、監(jiān)督評價和反饋。是房地產公司的流程管理部門，負責進行房地產公司的流程制度化建設。是房地產公司的報批報建管理部門，負責高效、快速完成公司項目的報批報建、面積測繪協(xié)助、權證辦理等工作，促進項目順利進行。部門職能1. 行政管理1) 督促有關部門上報相關信息文件，匯總后報分公司高管層；并對高管層的意見、決策、管理指令等進行回饋下發(fā)，跟進相關落實情況；2) 為房

2、地產分公司高管提供綜合性、輔助性服務工作及其間的信息傳遞；3) 會議管理：負責OA建設中會議管理模塊的建立、設置、使用與監(jiān)管；協(xié)助下屬公司及其他中心完成房地產分公司級別會議的通知、準備和服務工作；4) 協(xié)助高管組織召開房地產分公司行政會議和來訪接待工作；5) 出具房地產分公司證明函、介紹信等憑證。2. 公文管理1) 負責公司級文件（主要指公文、數(shù)據(jù)、信息等）流轉；溝通內部聯(lián)系，保證上情下達和下情上報；負責將高管批示信息以電子或書面形式下發(fā)并留存；2) 對房地產分公司形成的各種文件、合同、協(xié)議、函、會議紀要等正式文件的書寫規(guī)范化進行審查；3) 負責以房地產分公司名義發(fā)文的文件編號、登記管理。3.

3、 檔案管理1) 負責OA建設中檔案模塊的建立、設置、使用與監(jiān)管；2) 負責房地產分公司所有一級檔案包括文件、圖紙、合同、協(xié)議、錄音錄像帶(非文藝性）、圖樣、照片等資料的收集、歸檔、整理、保管、統(tǒng)計、借閱服務等工作，并注意保密；3) 負責房地產分公司一級檔案的聯(lián)機管理，提供網上查詢；4) 負責房地產分公司各部門二級檔案數(shù)據(jù)管理的組織、監(jiān)督工作；5) 指導和監(jiān)督各部門的檔案管理工作；6) 管理檔案庫房。4. 危機管理1）負責制訂公司危機處理制度并監(jiān)督執(zhí)行； 2）在公司危機事件處理中承擔新聞發(fā)言人角色，統(tǒng)一對外發(fā)言，并組織相應人員進行處理。5. 印鑒執(zhí)照管理1) 負責房地產分公司印章保管及日常使用管

4、理；2) 建立房地產分公司印章的用印記錄；3) 負責公司公章、合同章的管理，并按規(guī)定使用；4) 負責公司營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證書、開發(fā)資質等的注冊、年度審核及變更工作。6. IT及網絡管理1) 根據(jù)公司信息化建設要求。進行房地產分公司OA平臺的建立與維護；2) 負責房地產分公司內部計算機、內外網的運行管理、維護及修理工作；3) 負責辦公自動化電子設備和網絡通信設施及配套易耗品的采購；4) 參與房地產分公司開發(fā)業(yè)務中關于小區(qū)網絡建設的可行性研究和實施工作。7. 公司外聯(lián)宣傳1) 負責公司對外宣傳、聯(lián)絡、企業(yè)商標申報、企業(yè)類獎項申報；2) 負責公司信息對外、對內的溝通工作；3) 負責公司對外宣傳冊的

5、聯(lián)系、制作、發(fā)放等管理工作。8. 企業(yè)文化建設1) 收集、匯總公司發(fā)生的重大事件，編寫公司大事記；2) 編制年度員工活動的方案，并組織實施；3) 組織企業(yè)內刊的制作、發(fā)行；4) 根據(jù)房地產分公司經營戰(zhàn)略，編制企業(yè)文化建設規(guī)劃，并組織實施；5) 負責提煉、建立、推廣房地產分公司的理念文化、行為文化，組織編制員工手冊。9. 非經營性固定資產管理1) 負責公司非經營性固定資產（如房屋、車輛等）管理工作，建立固定資產臺賬；2) 負責公司非經營性固定資產的發(fā)放與使用、調撥管理工作；3) 負責公司非經營性固定資產（電子設備類除外）的日常維修、維護的相關落實工作。10. 后勤管理1) 負責公司辦公環(huán)境的清潔

6、、安全保衛(wèi)工作；2) 負責公司的報紙、刊物征訂及發(fā)放工作；3) 負責票務管理、酒店預訂、日常用餐的預訂工作；4) 負責人員的接待管理工作；5) 負責特快專遞、信函的收發(fā)管理工作；6) 負責車輛年審和各種費用的繳納；7) 負責車輛調配和安全駕駛，車輛的維護保養(yǎng)管理；8) 負責辦公用品采購、食堂、宿舍管理等。11. 流程管理1) 負責房地產分公司流程管理體系的建立與運行維護工作；2) 組織房地產分公司流程體系文件的優(yōu)化；3) 指導并監(jiān)督各部門流程體系文件的優(yōu)化，給出專業(yè)意見；4) 組織房地產分公司的流程執(zhí)行的審查工作。12. 計劃管理1) 建立、健全房地產分公司計劃管理體系，并組織實施；2) 根據(jù)

7、房地產分公司戰(zhàn)略和年度經營目標，組織編制年度經營計劃，組織確定各部門年度工作目標和簽定部門/項目經營責任書；3) 組織、指導各部門制定年度經營計劃，促進戰(zhàn)略實施與落地；4) 組織編制地產項目一級節(jié)點計劃，并審核工程管理部組織編制的項目總體控制計劃；5) 監(jiān)督各部門制定部門年度、季度、月度部門工作計劃，并定期收集部門工作總結報告；6) 組織計劃調度會，總結和分析項目計劃與部門計劃完成情況，提出預警或調整建議；7) 負責年度經營計劃執(zhí)行的監(jiān)督、評估與考核；8) 根據(jù)地產項目重大節(jié)點計劃和公司年度計劃，審核各下屬項目工程進度計劃；9) 檢查監(jiān)督下屬工程項目年度、季度、月度重要節(jié)點進度的完成情況。13

8、.項目報批報建1) 參與項目前期調查研究并提供有關技術經濟指標分析報告供項目決策；2) 向有關部門申請開發(fā)項目的選址定點，取得有關選址勘測紅線圖；3) 同有資質的單位銜接，開展環(huán)境影響評價（如需要）、涉外安全審查（涉外項目）相關配合工作；4) 配合設計技術部報送交通影響評價報告至規(guī)劃部門備案；5) 負責建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證、 建設用地批文、建設用地批準證書等開工前各種許可證的辦理；6) 負責項目規(guī)劃階段、方案階段、初步和施工圖設計階段的報批報建工作；7) 配合項目施工方辦理施工許可證；8) 辦理商品房預售證、產權預登記、“二書”；9) 負責辦理人防、環(huán)保、交通、消防、交警、衛(wèi)生、綠化等相關政府主管部門的審查、審批手續(xù)；10) 與城建檔案館對接，辦理工程竣工驗收事宜及檔案資料竣工備案工作。14.市政配套管理1) 提交項目市政配套方案、設計、預算、合同及繳款通知書，為簽署項目配套公建合同提供依據(jù)； 2) 辦理水、電、煤氣、有線電視、電信、排污市政接口等的申報、報批；3) 協(xié)調市政工程的相關部門施工；