項目管理師師級其他類3范圍管理ppt課件

1、中國工程管理師中國工程管理師PMPPMP國家職業(yè)規(guī)范國家職業(yè)規(guī)范考前培訓(xùn)考前培訓(xùn)國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）n 工程范圍方案工程范圍方案n 工程范圍控制工程范圍控制n 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）1 1、工程范圍方案、工程范圍方案1)1)工程范圍的概念工程范圍的概念2)2)工程范圍的界定工程范圍的界定3)3)工程范圍的變卦工程范圍的變卦國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教

2、案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）1)1)工程范圍的概念工程范圍的概念 工程范圍工程范圍Project scopeProject scope，包括工程，包括工程的最終產(chǎn)品或效力以及實現(xiàn)該產(chǎn)品或效力所的最終產(chǎn)品或效力以及實現(xiàn)該產(chǎn)品或效力所需求做的各項詳細(xì)任務(wù)。所以從這種意義上需求做的各項詳細(xì)任務(wù)。所以從這種意義上講，工程范圍確實定就是為勝利地實現(xiàn)工程講，工程范圍確實定就是為勝利地實現(xiàn)工程的目的，規(guī)定或控制哪些方面是工程應(yīng)該做的目的，規(guī)定或控制哪些方面是工程應(yīng)該做的，哪些是不該做的，也就是定義工程的范的，哪些是不該做的，也就是定義工程的范疇。疇。 國家職業(yè)資格

3、項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）1)1)工程范圍的概念工程范圍的概念在工程管理領(lǐng)域里，有兩個不同的范圍概念：在工程管理領(lǐng)域里，有兩個不同的范圍概念：產(chǎn)品范圍和工程范圍。產(chǎn)品范圍和工程范圍。1 1產(chǎn)品范圍產(chǎn)品范圍Product ScopeProduct Scope，即確定，即確定客戶對工程最終產(chǎn)品或效力所期望包含的功客戶對工程最終產(chǎn)品或效力所期望包含的功能和特征的總和；能和特征的總和；2 2工程范圍，也就是為了交付滿足產(chǎn)品范工程范圍，也就是為了交付滿足產(chǎn)品范圍要求的產(chǎn)品或效力所應(yīng)做和必需做的任務(wù)。圍要求的產(chǎn)品或

4、效力所應(yīng)做和必需做的任務(wù)。國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）2)2)工程范圍的界定工程范圍的界定 工程范圍的界定，就是將主要的工程工程范圍的界定，就是將主要的工程可交付成果分解為較小的且更易于管理可交付成果分解為較小的且更易于管理的單元，即構(gòu)成任務(wù)分解構(gòu)造的單元，即構(gòu)成任務(wù)分解構(gòu)造Work Work Breakdown StructureBreakdown Structure，簡稱，簡稱(WBS) (WBS) 。國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究

5、中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）2)2)工程范圍的界定工程范圍的界定工程范圍的界定目的：工程范圍的界定目的：1 1便于工程的詳細(xì)分工便于工程的詳細(xì)分工, ,明確各成員的權(quán)、明確各成員的權(quán)、責(zé)、利；責(zé)、利；2 2提高對本錢、時間以及資源估算的準(zhǔn)確提高對本錢、時間以及資源估算的準(zhǔn)確性；性；3 3為績效丈量與控制定義一個基準(zhǔn)方案；為績效丈量與控制定義一個基準(zhǔn)方案；4 4便于進(jìn)展明確的職責(zé)分配。便于進(jìn)展明確的職責(zé)分配。 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）2)2)工程范圍的界定工程范圍的界定 范圍界

6、定的工具是任務(wù)分解構(gòu)造模板和分解。范圍界定的工具是任務(wù)分解構(gòu)造模板和分解。 任務(wù)分解構(gòu)造任務(wù)分解構(gòu)造Work Breakdown Work Breakdown StructureStructure，簡稱，簡稱WBSWBS，是進(jìn)展范圍界定時所，是進(jìn)展范圍界定時所運用的重要工具和技術(shù)之一，是面向可交付成運用的重要工具和技術(shù)之一，是面向可交付成果的對工程元素的分組，它組織并定義了整個果的對工程元素的分組，它組織并定義了整個工程范圍，未列入任務(wù)分解構(gòu)造的任務(wù)將排除工程范圍，未列入任務(wù)分解構(gòu)造的任務(wù)將排除在工程范圍之外。在工程范圍之外。 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精

7、英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）2)2)工程范圍的界定工程范圍的界定 進(jìn)展工程范圍界定的過程是：進(jìn)展工程范圍界定的過程是：充分研討客戶的需求建議書充分研討客戶的需求建議書將工程范圍內(nèi)的任務(wù)分解為詳細(xì)細(xì)致明確的執(zhí)行單元將工程范圍內(nèi)的任務(wù)分解為詳細(xì)細(xì)致明確的執(zhí)行單元繪制任務(wù)分解構(gòu)造圖繪制任務(wù)分解構(gòu)造圖WBSWBS編寫工程任務(wù)分解構(gòu)造詞典編寫工程任務(wù)分解構(gòu)造詞典建立起描畫工程責(zé)任落實情況的工程組織分解構(gòu)造建立起描畫工程責(zé)任落實情況的工程組織分解構(gòu)造(OBS) (OBS) 建立起描畫資源配置情況的工程資源分解構(gòu)造建立起描畫資源配置情況的工程資源分解構(gòu)造TBSTBS國家職

8、業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）2)2)工程范圍的界定工程范圍的界定1)1)工程任務(wù)分解構(gòu)造工程任務(wù)分解構(gòu)造WBSWBS的作用的作用1 1明確和準(zhǔn)確闡明工程的范圍；明確和準(zhǔn)確闡明工程的范圍；2 2為各獨立單元分派人員，規(guī)定這些人員的為各獨立單元分派人員，規(guī)定這些人員的相應(yīng)職責(zé)；相應(yīng)職責(zé)；3 3針對各獨立單元，進(jìn)展時間、費用和資源針對各獨立單元，進(jìn)展時間、費用和資源需求量的估算，提高時間、費用和資源估算需求量的估算，提高時間、費用和資源估算的準(zhǔn)確度；的準(zhǔn)確度；4 4為方案、預(yù)算、進(jìn)度方案和費用控制奠定為方

9、案、預(yù)算、進(jìn)度方案和費用控制奠定共同根底，確定工程進(jìn)度丈量和控制的基準(zhǔn)；共同根底，確定工程進(jìn)度丈量和控制的基準(zhǔn)； 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）2)2)工程范圍的界定工程范圍的界定1)1)工程任務(wù)分解構(gòu)造工程任務(wù)分解構(gòu)造WBSWBS的作用的作用5 5將工程任務(wù)與工程的財務(wù)帳目聯(lián)絡(luò)起將工程任務(wù)與工程的財務(wù)帳目聯(lián)絡(luò)起來；來；6 6便于劃分和分派責(zé)任；便于劃分和分派責(zé)任；7 7確定任務(wù)內(nèi)容和任務(wù)順序；確定任務(wù)內(nèi)容和任務(wù)順序；8 8估算工程整體和全過程的費用。估算工程整體和全過程的費用。 國家職業(yè)資格項

10、目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）2)2)工程范圍的界定工程范圍的界定2)2)任務(wù)分解構(gòu)造圖的內(nèi)容與要求任務(wù)分解構(gòu)造圖的內(nèi)容與要求 任務(wù)分解構(gòu)造是一個以產(chǎn)品或效力為任務(wù)分解構(gòu)造是一個以產(chǎn)品或效力為中心的工程組成部分的中心的工程組成部分的“家族樹，規(guī)家族樹，規(guī)定了工程的全部范圍。任務(wù)分解構(gòu)造圖定了工程的全部范圍。任務(wù)分解構(gòu)造圖是將工程按其內(nèi)在構(gòu)造或?qū)嵤┻^程的順是將工程按其內(nèi)在構(gòu)造或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)展逐層分解而構(gòu)成的構(gòu)造表示圖。序進(jìn)展逐層分解而構(gòu)成的構(gòu)造表示圖。它可以將工程分解到相對獨立的、內(nèi)容它可以將工程分解到相對

11、獨立的、內(nèi)容單一的、易于本錢核算與檢查的任務(wù)單單一的、易于本錢核算與檢查的任務(wù)單元或任務(wù)包，并能把各任務(wù)單元在元或任務(wù)包，并能把各任務(wù)單元在工程中的位置與構(gòu)成直觀地表示出來。工程中的位置與構(gòu)成直觀地表示出來。 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）2)2)工程范圍的界定工程范圍的界定某 項 目子 項 目子 項 目子 項 目子 項 目活 動活 動活 動工 作 包工 作 包工 作 包國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（2003200

12、3）3)3)工程范圍的變卦工程范圍的變卦 工程處在一個不斷開展變化的環(huán)境之中，工程處在一個不斷開展變化的環(huán)境之中，因此，工程本身也難免發(fā)生各種各樣的變化，因此，工程本身也難免發(fā)生各種各樣的變化，于是工程團(tuán)隊需求對工程進(jìn)展這樣那樣的修于是工程團(tuán)隊需求對工程進(jìn)展這樣那樣的修正，這些變化和修正就是變卦。其中范圍變正，這些變化和修正就是變卦。其中范圍變卦卦Scope ChangeScope Change的懇求能夠由不同的來的懇求能夠由不同的來源提出，以不同的方式出現(xiàn)?？陬^的或書面源提出，以不同的方式出現(xiàn)?？陬^的或書面的，直接的或間接的，外部提出的或內(nèi)部提的，直接的或間接的，外部提出的或內(nèi)部提出的，法律

13、強(qiáng)迫性的或可選擇的等等。出的，法律強(qiáng)迫性的或可選擇的等等。 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）3)3)工程范圍的變卦工程范圍的變卦 當(dāng)出現(xiàn)了范圍變卦懇求時，工程團(tuán)隊?wèi)?yīng)該核對該當(dāng)出現(xiàn)了范圍變卦懇求時，工程團(tuán)隊?wèi)?yīng)該核對該工程的一切領(lǐng)域以確定該變卦的影響，并對能夠呵工程的一切領(lǐng)域以確定該變卦的影響，并對能夠呵斥的影響進(jìn)展估算，估算實施該變卦將耗費多長時斥的影響進(jìn)展估算，估算實施該變卦將耗費多長時間。由于估算會分散工程團(tuán)隊成員的精神，進(jìn)而影間。由于估算會分散工程團(tuán)隊成員的精神，進(jìn)而影響工程的正常進(jìn)度，因此并

14、不是一切的變卦懇求都響工程的正常進(jìn)度，因此并不是一切的變卦懇求都一定要實施。一旦有人提出變卦懇求，工程經(jīng)理應(yīng)一定要實施。一旦有人提出變卦懇求，工程經(jīng)理應(yīng)該做出一些相關(guān)的、適宜的決議，必要的時候，可該做出一些相關(guān)的、適宜的決議，必要的時候，可以訊問以訊問CCBCCBChange Control BoardChange Control Board，變卦控制委，變卦控制委員會的意見。員會的意見。 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003） 1 1明確和準(zhǔn)確闡明工程的范圍；明確和準(zhǔn)確闡明工程的范圍； 2 2為各獨立

15、單元分派人員，規(guī)定這些人員為各獨立單元分派人員，規(guī)定這些人員的相應(yīng)職責(zé)；的相應(yīng)職責(zé)； 3 3針對各獨立單元，進(jìn)展時間、費用和資針對各獨立單元，進(jìn)展時間、費用和資源需求量的估算，提高時間、費用和資源估源需求量的估算，提高時間、費用和資源估算的準(zhǔn)確度；算的準(zhǔn)確度； 4 4為方案、預(yù)算、進(jìn)度方案和費用控制奠為方案、預(yù)算、進(jìn)度方案和費用控制奠定共同根底，確定工程進(jìn)度丈量和控制的基定共同根底，確定工程進(jìn)度丈量和控制的基準(zhǔn)；準(zhǔn)；國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003） 5 5將工程任務(wù)與工程的財務(wù)帳目聯(lián)絡(luò)起來；將工程

16、任務(wù)與工程的財務(wù)帳目聯(lián)絡(luò)起來； 6 6便于劃分和分派責(zé)任；便于劃分和分派責(zé)任； 7 7確定任務(wù)內(nèi)容和任務(wù)順序；確定任務(wù)內(nèi)容和任務(wù)順序； 8 8估算工程整體和全過程的費用。估算工程整體和全過程的費用。國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003） 任務(wù)分解構(gòu)造是一個以產(chǎn)品或效力為中任務(wù)分解構(gòu)造是一個以產(chǎn)品或效力為中心的工程組成部分的心的工程組成部分的“家族樹，規(guī)定了工家族樹，規(guī)定了工程的全部范圍。任務(wù)分解構(gòu)造圖是將工程按程的全部范圍。任務(wù)分解構(gòu)造圖是將工程按其內(nèi)在構(gòu)造或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)展逐層分解其內(nèi)在構(gòu)造或?qū)嵤┻^

17、程的順序進(jìn)展逐層分解而構(gòu)成的構(gòu)造表示圖。而構(gòu)成的構(gòu)造表示圖。 WBS WBS主要有三個根本主要有三個根本要素要素層次構(gòu)造、編碼和報告。層次構(gòu)造、編碼和報告。 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003） 1 1分解層次與構(gòu)造分解層次與構(gòu)造1 1WBSWBS的分解層次的分解層次 先明確并識別出工程的各主要組成部分，即明確工先明確并識別出工程的各主要組成部分，即明確工程的主要可交付成果。程的主要可交付成果。 確定每個可交付成果的詳細(xì)程度能否曾經(jīng)到達(dá)了足確定每個可交付成果的詳細(xì)程度能否曾經(jīng)到達(dá)了足以編制恰當(dāng)?shù)谋惧X和

18、繼續(xù)時間估計。以編制恰當(dāng)?shù)谋惧X和繼續(xù)時間估計。 確定可交付成果的組成元素。確定可交付成果的組成元素。 核實分解的正確性。核實分解的正確性。 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003） 1 1分解層次與構(gòu)造分解層次與構(gòu)造2 2構(gòu)造設(shè)計。構(gòu)造設(shè)計。 WBS WBS構(gòu)造的總體設(shè)計對于一個有效的任務(wù)系統(tǒng)構(gòu)造的總體設(shè)計對于一個有效的任務(wù)系統(tǒng)來說是個關(guān)鍵。構(gòu)造應(yīng)以等級狀或樹狀來構(gòu)成，使來說是個關(guān)鍵。構(gòu)造應(yīng)以等級狀或樹狀來構(gòu)成，使底層代表詳細(xì)的信息，而且其范圍很大，逐層向上。底層代表詳細(xì)的信息，而且其范圍很大，逐層向上。

19、WBSWBS構(gòu)造底層是管理工程所需的最低層次的信息，構(gòu)造底層是管理工程所需的最低層次的信息，在這一層次上，可以滿足用戶對交流或監(jiān)控的需求，在這一層次上，可以滿足用戶對交流或監(jiān)控的需求，這是工程經(jīng)理、工程和建立人員管理工程所要求的這是工程經(jīng)理、工程和建立人員管理工程所要求的最低程度；構(gòu)造上的第二個層次將比第一層要窄，最低程度；構(gòu)造上的第二個層次將比第一層要窄，而且另一層次的用戶所需的信息由本層提供，以后而且另一層次的用戶所需的信息由本層提供，以后依次類推。依次類推。 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）

20、 飛機(jī)系統(tǒng)1100推進(jìn)安裝1120導(dǎo)航系統(tǒng)1130飛控系統(tǒng)1140突防設(shè)備1150慣性基準(zhǔn)安裝1131天文校正安裝1132衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)1133某偵查機(jī)系統(tǒng)1000測控與信息傳輸系統(tǒng)1200機(jī) 體11100級1級2級3級國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003） 2 2WBSWBS編碼設(shè)計編碼設(shè)計 3 3報告設(shè)計報告設(shè)計 設(shè)計報告的根本要求是以工程活動為根底產(chǎn)生設(shè)計報告的根本要求是以工程活動為根底產(chǎn)生所需的適用管理信息，而不是為職能部門產(chǎn)生其所所需的適用管理信息，而不是為職能部門產(chǎn)生其所需的職能管理信息或組織

21、的職能報告。即報告的目需的職能管理信息或組織的職能報告。即報告的目的是要反映工程到目前為止的進(jìn)展情況，經(jīng)過這個的是要反映工程到目前為止的進(jìn)展情況，經(jīng)過這個報告，管理部門將可以去判別和評價工程各個方面報告，管理部門將可以去判別和評價工程各個方面能否偏離目的，偏離多少。能否偏離目的，偏離多少。 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003） 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003） 2 2WBSWBS編碼設(shè)計編碼設(shè)計 3 3報

22、告設(shè)計報告設(shè)計 任務(wù)分解構(gòu)造圖一旦確定下來之后，除非特殊任務(wù)分解構(gòu)造圖一旦確定下來之后，除非特殊情況，該當(dāng)不能隨意加以改動。如遇到必需加以改情況，該當(dāng)不能隨意加以改動。如遇到必需加以改動的情況，就得召開各方會議，如部門主管、工程動的情況，就得召開各方會議，如部門主管、工程經(jīng)理、執(zhí)行人員、客戶和承包商等參與的大會，就經(jīng)理、執(zhí)行人員、客戶和承包商等參與的大會，就工程目的、任務(wù)分解構(gòu)造等情況共同磋商，并達(dá)成工程目的、任務(wù)分解構(gòu)造等情況共同磋商，并達(dá)成一致意見，且加以確認(rèn)，省卻日后能夠遇到的費事。一致意見，且加以確認(rèn)，省卻日后能夠遇到的費事。國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案

23、華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）WBSWBS的類型的類型1. 1. 基于可交付成果的劃分基于可交付成果的劃分上層普通為可交付成果為導(dǎo)向上層普通為可交付成果為導(dǎo)向下層普通為可交付成果的任務(wù)內(nèi)容下層普通為可交付成果的任務(wù)內(nèi)容國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）WBSWBS舉例舉例: : 輪船建造工程輪船建造工程國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）2.2.基于任務(wù)過程的劃分基于

24、任務(wù)過程的劃分上層按照任務(wù)的流程分解上層按照任務(wù)的流程分解下層按照任務(wù)的內(nèi)容劃分下層按照任務(wù)的內(nèi)容劃分國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）WBSWBS舉例舉例: :新軟件包安裝工程新軟件包安裝工程國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）WBSWBS任務(wù)編碼任務(wù)編碼n由高層向下層用多位碼編排，要求每項由高層向下層用多位碼編排，要求每項任務(wù)有獨一的編碼任務(wù)有獨一的編碼國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理

25、師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）WBSWBS舉例：新設(shè)備安裝工程舉例：新設(shè)備安裝工程國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）企業(yè)運營評價系統(tǒng)工程企業(yè)運營評價系統(tǒng)工程網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)14301430軟件軟件14101410硬件硬件14201420系 統(tǒng) 開系 統(tǒng) 開發(fā)發(fā)14001400測試測試15001500實施實施16001600系 統(tǒng) 設(shè)系 統(tǒng) 設(shè)計計13001300問 題 界問 題 界定定11001100企業(yè)運營評價系統(tǒng)工程企業(yè)運營評價系統(tǒng)工程10001000系

26、 統(tǒng) 分系 統(tǒng) 分析析12001200文檔文檔14401440包 裝 軟包 裝 軟件件14111411培訓(xùn)培訓(xùn)16101610驗收驗收16301630系 統(tǒng) 轉(zhuǎn)系 統(tǒng) 轉(zhuǎn)換換16201620定 制 軟定 制 軟件件國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）WBSWBS的普通步驟的普通步驟n總工程目的總工程目的n子工程或主體任務(wù)義務(wù)子工程或主體任務(wù)義務(wù)n主要任務(wù)義務(wù)主要任務(wù)義務(wù)n次要任務(wù)義務(wù)次要任務(wù)義務(wù)n小任務(wù)義務(wù)或任務(wù)元素小任務(wù)義務(wù)或任務(wù)元素國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精

27、英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）WBSWBS的原那么的原那么n功能或技術(shù)的原那么：思索到每一階段究竟需功能或技術(shù)的原那么：思索到每一階段究竟需求什么樣的技術(shù)或?qū)＜仪笫裁礃拥募夹g(shù)或?qū)＜襫組織構(gòu)造：思索工程的分解應(yīng)順應(yīng)組織管理的組織構(gòu)造：思索工程的分解應(yīng)順應(yīng)組織管理的需求需求n地理位置：主要是思索處于不同地域的子工程地理位置：主要是思索處于不同地域的子工程n系統(tǒng)或子系統(tǒng)原那么：根據(jù)工程在某些方面的系統(tǒng)或子系統(tǒng)原那么：根據(jù)工程在某些方面的特點或差別將工程分為幾個不同的子工程特點或差別將工程分為幾個不同的子工程. 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級

28、教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）WBSWBS本卷須知本卷須知n分解后的義務(wù)應(yīng)該是：分解后的義務(wù)應(yīng)該是：n可管理的、可定量檢查的、可分配義務(wù)的、獨可管理的、可定量檢查的、可分配義務(wù)的、獨立的立的n復(fù)雜任務(wù)至少應(yīng)分解成二項義務(wù)復(fù)雜任務(wù)至少應(yīng)分解成二項義務(wù)n表示出義務(wù)間的聯(lián)絡(luò)表示出義務(wù)間的聯(lián)絡(luò)n不表示順序關(guān)系不表示順序關(guān)系n最低層的任務(wù)應(yīng)具有可比性最低層的任務(wù)應(yīng)具有可比性n與義務(wù)描畫表一同進(jìn)展與義務(wù)描畫表一同進(jìn)展n包括管理活動包括管理活動n包括次承包商的活動包括次承包商的活動. 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)

29、教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）案例討論案例討論 1. 1.假設(shè)您要在本人的家里舉行一次生假設(shè)您要在本人的家里舉行一次生日宴會，如何按日宴會，如何按WBSWBS為他制定一份任為他制定一份任務(wù)的分解方案？務(wù)的分解方案？ 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）生日宴會1.0 預(yù)備 1.1 約請來賓 1.2 采購物品2.0 晚宴 2.1生日蛋糕 2.2飲料 2.3清洗 2.3.1食品 2.3.2餐具 2.4做菜 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)

30、教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）生日宴會WBS邀 請 來 賓1 1 1 0 0采 購 食 品1 1 2 0 0準(zhǔn) 備1 1 0 0 0生 日 蛋 糕1 2 1 0 0飲 料1 2 2 0 0食 品1 2 3 1 0餐 具1 2 3 2 0清 洗1 2 3 0 0涼 菜1 2 4 1 0食 品 類1 2 4 2 1海 鮮 類1 2 4 2 2其 他 類1 2 4 2 3熱 菜1 2 4 2 0做 菜1 2 4 0 0晚 宴1 2 0 0 0音 響1 3 1 0 0燈 光 布 置1 3 2 0 0室 內(nèi) 布 置1 3 3 0 0V C D 光 碟1 3 4 0 0娛 樂1 3 0

31、 0 0生 日 晚 會1 0 0 0 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）案例討論n2.2.假設(shè)貴公司進(jìn)展成立假設(shè)貴公司進(jìn)展成立1010周年慶典周年慶典活動，假設(shè)請他擔(dān)任此次活動，他活動，假設(shè)請他擔(dān)任此次活動，他將如何分析此次活動所應(yīng)包含的任將如何分析此次活動所應(yīng)包含的任務(wù)？務(wù)？國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）工程范圍方案工程范圍方案 工程范圍工程范圍Project scope，包括，包括工程的最終產(chǎn)品或

32、效力以及實現(xiàn)該產(chǎn)工程的最終產(chǎn)品或效力以及實現(xiàn)該產(chǎn)品或效力所需求做的各項詳細(xì)任務(wù)。品或效力所需求做的各項詳細(xì)任務(wù)。所以從這種意義上講，工程范圍確實所以從這種意義上講，工程范圍確實定就是為勝利地實現(xiàn)工程的目的，規(guī)定就是為勝利地實現(xiàn)工程的目的，規(guī)定或控制哪些方面是工程應(yīng)該做的，定或控制哪些方面是工程應(yīng)該做的，哪些是不該做的，也就是定義工程的哪些是不該做的，也就是定義工程的范疇。范疇。 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）工程范圍方案工程范圍方案1 1工程范圍闡明書的編寫要求工程范圍闡明書的編寫要求2 2工程

33、范圍闡明書的主要內(nèi)容工程范圍闡明書的主要內(nèi)容3 3工程范圍闡明書的修訂工程范圍闡明書的修訂4 4范圍方案的主要方法范圍方案的主要方法國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）1 1工程范圍闡明書的編寫要求工程范圍闡明書的編寫要求 范圍闡明的目的是記錄工程的目的、范圍闡明的目的是記錄工程的目的、可交付成果以及要求，以便把這些內(nèi)容可交付成果以及要求，以便把這些內(nèi)容作為未來工程決策的基線。或者說，范作為未來工程決策的基線?；蛘哒f，范圍闡明書是進(jìn)一步明確或開發(fā)了一個工圍闡明書是進(jìn)一步明確或開發(fā)了一個工程參與者之間能

34、達(dá)成共識的工程范圍，程參與者之間能達(dá)成共識的工程范圍，為制定未來的工程決策提供了一個紀(jì)實為制定未來的工程決策提供了一個紀(jì)實根底。隨著工程的不斷實施進(jìn)展，論述根底。隨著工程的不斷實施進(jìn)展，論述的這個范圍能夠需求修正或準(zhǔn)確些，從的這個范圍能夠需求修正或準(zhǔn)確些，從而很好地反映工程范圍的變化。而很好地反映工程范圍的變化。 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）1 1工程范圍闡明書的編寫要求工程范圍闡明書的編寫要求 編寫時的重要一點是要堅持清楚準(zhǔn)確，要將編寫時的重要一點是要堅持清楚準(zhǔn)確，要將工程目的、可交付成果和

35、要求在范圍闡明中加工程目的、可交付成果和要求在范圍闡明中加以清楚、準(zhǔn)確的陳說，以便事后不會產(chǎn)生誤解。以清楚、準(zhǔn)確的陳說，以便事后不會產(chǎn)生誤解。通常要做到以下兩點：通常要做到以下兩點： 1 1范圍闡明書中應(yīng)該包含一個關(guān)于一切工程要范圍闡明書中應(yīng)該包含一個關(guān)于一切工程要求的綜合列表，由于這份文檔構(gòu)成了工程利益求的綜合列表，由于這份文檔構(gòu)成了工程利益相關(guān)者和工程組從此以后任務(wù)的共同出發(fā)點。相關(guān)者和工程組從此以后任務(wù)的共同出發(fā)點。 2 2與工程章程類似，范圍闡明書應(yīng)該公布并且與工程章程類似，范圍闡明書應(yīng)該公布并且分發(fā)給工程利益相關(guān)者、關(guān)鍵管理人員和工程分發(fā)給工程利益相關(guān)者、關(guān)鍵管理人員和工程團(tuán)隊成員。

36、團(tuán)隊成員。 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）2 2工程范圍闡明書的主要內(nèi)容工程范圍闡明書的主要內(nèi)容 工程的范圍闡明書主要應(yīng)該包括以下四個方面的工程的范圍闡明書主要應(yīng)該包括以下四個方面的內(nèi)容：內(nèi)容： 1 1工程的合理性闡明。工程的合理性闡明。 2 2工程目的。工程目的。 3 3工程可交付成果清單。工程可交付成果清單。 4 4工程產(chǎn)品。工程產(chǎn)品。 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）4 4范圍方案的主要方法范

37、圍方案的主要方法 1成果分析法成果分析法 成果分析是范圍方案的一種工具。范圍方成果分析是范圍方案的一種工具。范圍方案是以啟動過程的成果案是以啟動過程的成果產(chǎn)品描畫、工程章產(chǎn)品描畫、工程章程、各種約束條件和假定的最初定義為根據(jù)的，程、各種約束條件和假定的最初定義為根據(jù)的，在進(jìn)展范圍方案時，可以運用多種不同的工具在進(jìn)展范圍方案時，可以運用多種不同的工具或技術(shù)，如成果分析、本錢或技術(shù)，如成果分析、本錢/效益分析、工程方效益分析、工程方案識別技術(shù)、專家評定等。案識別技術(shù)、專家評定等。 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（200

38、32003）4 4范圍方案的主要方法范圍方案的主要方法 1成果分析法成果分析法 成果分析成果分析Product Analysis，是為了對，是為了對工程主要的可交付成果有一個更好的了解，由工程主要的可交付成果有一個更好的了解，由工程主要的可交付成果需求具有的功能和特性工程主要的可交付成果需求具有的功能和特性著手分析，逆向推導(dǎo)出工程的任務(wù)范圍。著手分析，逆向推導(dǎo)出工程的任務(wù)范圍。 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）4 4范圍方案的主要方法范圍方案的主要方法 價值工程簡介：價值工程簡介： 價值工程價值工

39、程Value Engineering，VE是一是一門新興的管理技術(shù)，是降低本錢提高經(jīng)濟(jì)效益門新興的管理技術(shù)，是降低本錢提高經(jīng)濟(jì)效益的有效方法，它經(jīng)過各相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作，對所的有效方法，它經(jīng)過各相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作，對所研討對象的功能與費用進(jìn)展系統(tǒng)分析，不斷創(chuàng)研討對象的功能與費用進(jìn)展系統(tǒng)分析，不斷創(chuàng)新，使目的以最低的總本錢壽命周期本錢，新，使目的以最低的總本錢壽命周期本錢，可靠地實現(xiàn)產(chǎn)品或效力的必要功能，從而提高可靠地實現(xiàn)產(chǎn)品或效力的必要功能，從而提高產(chǎn)品或效力的價值。產(chǎn)品或效力的價值。 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20

40、032003）4 4范圍方案的主要方法范圍方案的主要方法 價值工程簡介：價值工程簡介： 這里的價值，指的是反映費用支出與獲得這里的價值，指的是反映費用支出與獲得之間的比例，用數(shù)學(xué)比例式表達(dá)如下：之間的比例，用數(shù)學(xué)比例式表達(dá)如下： 價值價值=功能本錢功能本錢國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）4 4范圍方案的主要方法范圍方案的主要方法 價值工程簡介：價值工程簡介：提高價值的提高價值的5種根本途徑：種根本途徑：1提高功能，降低本錢，大幅度提高價值；提高功能，降低本錢，大幅度提高價值；2功能不變，降低本錢，

41、提高價值；功能不變，降低本錢，提高價值；3功能有所提高，本錢不變，提高價值；功能有所提高，本錢不變，提高價值；4功能略有下降，本錢大幅度降低，提高價值；功能略有下降，本錢大幅度降低，提高價值；5提高功能，適當(dāng)提高本錢，大幅度提高功能，提高功能，適當(dāng)提高本錢，大幅度提高功能， 從而提高價值。從而提高價值。 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英職業(yè)教育研究中心（職業(yè)教育研究中心（20032003）4 4范圍方案的主要方法范圍方案的主要方法 2本錢效益分析方法本錢效益分析方法 本錢效益分析本錢效益分析Cost Benefit Analysis就就是估算各種工程和產(chǎn)品方案的有形本錢和無形是估算各種工程和產(chǎn)品方案的有形本錢和無形本錢支出與利潤收益，然后用財務(wù)的本錢支出與利潤收益，然后用財務(wù)的丈量尺度，如投資收益率或投資回收期等方法，丈量尺度，如投資收益率或投資回收期等方法，來評價這些經(jīng)確認(rèn)的方案的相對優(yōu)勢，從中選來評價這些經(jīng)確認(rèn)的方案的相對優(yōu)勢，從中選出經(jīng)濟(jì)效益最正確的一個方案，再根據(jù)此方案出經(jīng)濟(jì)效益最正確的一個方案，再根據(jù)此方案的要求制定工程范圍方案。的要求制定工程范圍方案。 國家職業(yè)資格項目管理師師級教案國家職業(yè)資格項目管理師師級教案華夏精英華夏精英