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文檔簡介
1、集團(tuán)公司行政職能部門考核方案文件編號版本號修訂次數(shù)集團(tuán)股份有限公司行政職能部門考核方案(試行)二一八年一月第一條 目的1.鼓勵(lì)員工工作積極性,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,有效提高員工工作業(yè)績;2.發(fā)掘員工潛力,幫助員工成長與發(fā)展;3.促進(jìn)員工升遷、獎(jiǎng)懲公平合理,作為個(gè)人薪酬調(diào)整的重要依據(jù);4.增進(jìn)上級領(lǐng)導(dǎo)與員工間的互相了解;5.提高公司營運(yùn)效率,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。第二條 考核范圍本制度適用于集團(tuán)公司各行政職能部門,考核對象包括中層正副職、各部室工作人員。第三條 考核依據(jù)以員工在被考核期間的工作成果、表現(xiàn)為依據(jù),各部室領(lǐng)導(dǎo)對所屬員工日常成績、表現(xiàn)隨時(shí)記錄,嚴(yán)格考核。第四條 考核原則考核要求客
2、觀公正,各部室領(lǐng)導(dǎo)對所屬員工的評價(jià)應(yīng)采用數(shù)字化指標(biāo)來衡量工作成果和成長進(jìn)步的狀況。第五條 職責(zé)權(quán)限1.分管領(lǐng)導(dǎo):負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的中層及部門工作人員的績效考核;2.部門負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)本人工作的統(tǒng)籌、自評,同時(shí)對分管工作范圍內(nèi)的工作人員進(jìn)行績效考核;3.部門工作人員:負(fù)責(zé)本人崗位工作計(jì)劃的制定,落實(shí),原因分析、改進(jìn)措施的制定,月度計(jì)劃的制定,本人工作持續(xù)改進(jìn)方案的制定,并對本人月度工作進(jìn)行自評。4.行政部職責(zé)根據(jù)員工手冊中的相關(guān)要求,行政部不定時(shí)對考核范圍內(nèi)的人員進(jìn)行日常行為規(guī)范的檢查、統(tǒng)計(jì),并匯總至各分管領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部。(1).負(fù)責(zé)勞動(dòng)紀(jì)律的檢查:如:月度考勤匯總(遲到、早退每次扣2分,曠工1次
3、扣5分,曠工2次扣10分,月度曠工3次(含3次)以上者按自動(dòng)離職處理)、儀容儀表、言談舉止等檢查,對違反公司制度中規(guī)定的行為,除特別說明外每次扣3分;(2).負(fù)責(zé)“5S”的檢查:如:辦公室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,辦公物品擺放,用電安全,并做到長時(shí)間離開工作地點(diǎn)時(shí)關(guān)閉所有電器,節(jié)約用水、用電,對違反公司制度中規(guī)定的行為,每次扣3分;(3).負(fù)責(zé)就餐時(shí)間的安排及檢查,維護(hù)良好的用餐秩序和環(huán)境, 對違反公司制度中規(guī)定的行為,每次扣2分。5.人力資源部職責(zé)(1).人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)受考核人員接受培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì),對無故不參加公司組織培訓(xùn)的人員,予以公示并從月度考核分?jǐn)?shù)中扣3分;(2).人力資源部負(fù)責(zé)各部門考核結(jié)果的統(tǒng)
4、計(jì)與備案,每月10日前人力資源部負(fù)責(zé)收集、匯總考核結(jié)果。第六條 考核辦法通過對每一職位/崗位的工作內(nèi)容、工作要求、所負(fù)職責(zé)權(quán)限的明確規(guī)定,據(jù)此制定考核內(nèi)容,根據(jù)員工實(shí)際工作成果與表現(xiàn)實(shí)施考核,并輔以日常行為規(guī)范、成長等考核(見附表)。1.被考核人員根據(jù)公司崗位說明書,應(yīng)熟悉本人崗位職責(zé),并根據(jù)崗位要求制定詳細(xì)的工作計(jì)劃;2.根據(jù)月度工作計(jì)劃積極開展工作,并能按時(shí)、準(zhǔn)確的完成本職工作;3.遵守公司規(guī)章制度,參照行政部、人力資源部等相關(guān)職能部門的月度考評情況予以考核;4.有詳細(xì)、明確的工作總結(jié),明確成績與經(jīng)驗(yàn),查找不足,對未完成的工作及需持續(xù)改進(jìn)的工作,要明確闡述原因及制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。第七條
5、考核表及考核結(jié)構(gòu)(見附表)1.考核分類:1.1中層正職人員(附表1);1.2中層副職人員(附表1);1.3辦公室工作人員及輔助崗位(附表1);1.4駕駛員(附表2)。2.考核評分等級參照表:考核等級參考分?jǐn)?shù)備注優(yōu)95分以上優(yōu)良好90-94分良好良80-89分稱職中70-79基本稱職差70分以下不稱職3.考核項(xiàng)目構(gòu)成:3.1中層正職: 綜合成績=【自我評價(jià)分?jǐn)?shù)(百分制、60%)+分管領(lǐng)導(dǎo)評分(百分制、40%)】÷2-職能部門監(jiān)督檢查及考核分?jǐn)?shù)3.2中層副職:綜合成績=【自我評價(jià)分?jǐn)?shù)(百分制、50%)+部門負(fù)責(zé)人評分(百分制、30%)+分管領(lǐng)導(dǎo)評分(百分制、20%)】÷3-職能
6、部門監(jiān)督檢查及考核分?jǐn)?shù)(無部門中層正職人員,參考第七條3.1執(zhí)行)3.3辦公室及輔助崗位工作人員:綜合成績=【自我評價(jià)分?jǐn)?shù)(百分制、50%)+部門負(fù)責(zé)人評分(百分制、30%)+分管領(lǐng)導(dǎo)評分(百分制、20%)】÷3-職能部門監(jiān)督檢查及考核分?jǐn)?shù)3.4后勤司機(jī):鑒于司機(jī)崗位的特殊性,司機(jī)考核由公司車管科根據(jù)實(shí)際情況予以統(tǒng)計(jì)分析,附件2只作為參考,車管科可根據(jù)實(shí)際情況自行設(shè)計(jì)考核表格。3.5 考核加減分項(xiàng)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人可對受考核人員根據(jù)其工作業(yè)績給予加分、減分,但加分、減分項(xiàng)目應(yīng)控制在±10分以內(nèi),并要說明加分、減分的原因,同時(shí)加分、減分項(xiàng)目不得重復(fù)計(jì)算,如出現(xiàn)重復(fù)加減分項(xiàng)目
7、的,均取最高/低分處理;3.6 如確有給公司做出突出貢獻(xiàn)的,除正??己送?,由公司按相關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì);如有嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或給公司聲譽(yù)、形象、財(cái)產(chǎn)造成負(fù)面影響及重大損失的,則當(dāng)月考核計(jì)為零,同時(shí)公司按相關(guān)規(guī)定另作處理。第八條 考核結(jié)果1.人力資源部每月10日前將上月度考核結(jié)果反饋公司各分管領(lǐng)導(dǎo),并整理歸檔;參照各部室人員月度考核綜合成績,根據(jù)實(shí)際工作量、工作性質(zhì),作為各部室人員定崗、定員、定編的依據(jù);2.部門內(nèi)年度優(yōu)秀員工選拔的依據(jù):根據(jù)月度考核平均成績進(jìn)行綜合排名,作為每年度公司優(yōu)秀員工選拔的重要依據(jù),原則上根據(jù)成績排名,由高到低的順序評選,如有變動(dòng)需部門以書面形式說明原因;3.部門內(nèi)年度獎(jiǎng)金
8、分配的依據(jù): 根據(jù)月度考核平均成績進(jìn)行綜合排名,作為每年度公司年度獎(jiǎng)金分配的重要依據(jù);3.1年度獎(jiǎng)金設(shè)置及分配比率:等級分配比率一等(4000元)20%二等(3000元)60%三等(2000元)20%注:參與評選人員在本崗位需工作滿半年以上;每年度獎(jiǎng)金等級數(shù)額由公司經(jīng)理辦公會(huì)最終確定。4.職位晉升: 根據(jù)月度考核綜合成績的平均值,作為公司后備人才選拔、員工晉升等的重要依據(jù)。月度考核的平均成績,原則上在選拔人員時(shí)占綜合考核成績的比例應(yīng)不低于30%;5.薪酬升降的依據(jù):類別分配比率(部門內(nèi)部比率)晉升25%保持原級60%降級15%以上晉升、保持原級、降級均隨公司薪酬體系“執(zhí)行年限”的變化而正常執(zhí)行
9、。5.1根據(jù)集團(tuán)公司薪酬體系相關(guān)規(guī)定,每年度1月份由人力資資源部組織相關(guān)部門,對各部門的工作人員參照上年度月度考核平均成績進(jìn)行綜合評審;5.2根據(jù)本部門工作滿一年的在崗職工總?cè)藬?shù),按照上述比例進(jìn)行人員薪酬級別的變動(dòng);5.3薪酬級別變動(dòng)遵循四舍五入的辦法進(jìn)行。例如本部門參與薪酬變動(dòng)人員共3人,按照上述規(guī)定,一人晉升、一人降級、一人薪酬級別不變。如部門內(nèi)人員小于等于兩人,根據(jù)該部門內(nèi)人員綜合考核成績或成績超過公司各職能部門晉升人員的平均成績時(shí),并通過分析該崗位的工作性質(zhì)、工作量、重要性、難易程度等要素,確定予以升級;若綜合成績低于公司各職能部門降級人員的平均成績時(shí),予以降級。若綜合考核成績同時(shí)高于
10、公司職能部門晉升人員平均成績時(shí),則一人晉升,一人薪酬級別不變;反之,則一人降級,一人薪酬級別不變。若成績在以上說明兩種情況的區(qū)間內(nèi)時(shí),則維持原級;5.4晉升人員薪酬等級原則上逐級提升,確因崗位承擔(dān)工作難度較大、責(zé)任較重、工作量較大且完成較為突出者,可跨級提升,但跨級提升應(yīng)控制在三級以內(nèi);降級則遵循逐級降級的原則;5.5如本部門內(nèi)人員部分人員綜合考核成績超過職能部門所有晉級人員平均成績的仍按部門內(nèi)人員升級比例執(zhí)行,由部門內(nèi)按月度綜合考核平均成績由高至低確定人員;若降級人員成績超過職能部門所有參與考核人員平均成績的,可不予降級,保持原級并在原級別基礎(chǔ)上仍可按年功增長;本條升降級在人員排名時(shí)如出現(xiàn)成
11、績相同時(shí),升降級人員按入職時(shí)間再進(jìn)行比較,升級按入職長的人員排名在前,降級則按入職時(shí)間短的進(jìn)行降級;5.6根據(jù)本考核方案試運(yùn)行后的效果評估,在逐步成熟與認(rèn)可后將與月度薪酬的績效工資部分掛鉤。第九條 制度變更該制度如需修改和完善,經(jīng)公司會(huì)議研究確定。第十條 解釋權(quán)本制度最終解釋權(quán)由人力資源部負(fù)責(zé)。附表一: 月度考核表(中層正副職、辦事員)部門:年 月 日崗位姓名出勤天數(shù)本月產(chǎn)生費(fèi)用無/有:費(fèi)用明細(xì):如用餐費(fèi): 元;交通費(fèi): 元;住宿費(fèi): 元其他費(fèi)用:一、崗位職責(zé)描述1、2、3、4、5、二、上月崗位工作完成情況描述(可附頁)1、2、3、4、三、上月工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(可附頁)1、2、四、上月未完成事項(xiàng)原
12、因分析及相應(yīng)措施(可附頁)1、2、五、下月度工作計(jì)劃及方案(可附頁)1、2、3、六、自我評價(jià)分?jǐn)?shù)(百分制) 分 簽名: 。七、部門負(fù)責(zé)人評分(百分制) 分 簽名: 。加分項(xiàng)(分) 分 原因: 。減分項(xiàng)(分) 分 原因: 。八、分管領(lǐng)導(dǎo)評分(百分制) 分 簽名: 。加分項(xiàng)(分) 分 原因: 。減分項(xiàng)(分) 分 原因: 。綜合得分 。 綜合得分由人力資源部再加減監(jiān)督職能部門考核分?jǐn)?shù)。注:1、綜合得分計(jì)算:中層正副職:正職:分管領(lǐng)導(dǎo):40% 本人自評:60% (無部門中層正職也參考此比例); 2、副職:分管領(lǐng)導(dǎo):20% 部門負(fù)責(zé)人:30% 本人自評:50%;3、辦事員及輔助崗位人員:分管領(lǐng)導(dǎo):20%
13、 部門負(fù)責(zé)人:30% 本人自評:50%;4、此表16項(xiàng)由本人在每月度5日前填寫完畢后交由部門負(fù)責(zé)人;部門將此表最終評價(jià)結(jié)果在每月10日前反饋至人力資源部備案。附件二: 月度考核表(駕駛員)車輛(車型、車牌):年 月 日姓名出勤天數(shù)行駛里程油耗(百公里)違章情況一、崗位職責(zé)描述:1、2、3、4、二、上月工作總結(jié)1、2、3、三、產(chǎn)生費(fèi)用明細(xì)(車管科考核):1、燃油費(fèi):2、過路、過橋費(fèi):3、維修保養(yǎng)費(fèi):4、其他:四、車輛維護(hù)保養(yǎng)及安全、衛(wèi)生情況及服務(wù)質(zhì)量(車管科考核):1、2、五、自我評價(jià)分?jǐn)?shù)(百分制) 分 簽名: 。六、車管科評價(jià)分?jǐn)?shù)(百分制) 分 簽名: 。加分項(xiàng)(分) 分 原因: 。減分項(xiàng)(分) 分 原因: 。七、分管領(lǐng)導(dǎo)評分(百分制) 分 簽名: 。加分項(xiàng)(分) 分 原因: 。減分項(xiàng)(分) 分 原因: 。綜合得分 。綜合得分后由
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