




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、國際市場營銷之肯德基VS麥當(dāng)勞項(xiàng)目組項(xiàng)目組 1國際市場營銷之麥當(dāng)勞國際市場營銷之麥當(dāng)勞麥當(dāng)勞中國市場麥當(dāng)勞中國市場的營銷策略的營銷策略 品牌轉(zhuǎn)換品牌轉(zhuǎn)換 舊貌新顏舊貌新顏 通信通信+食品看協(xié)同營銷食品看協(xié)同營銷 麥當(dāng)勞叔叔落伍了 國內(nèi)通信領(lǐng)袖國際快餐之王國內(nèi)通信領(lǐng)袖國際快餐之王? 15元元21.5元元特權(quán)主義特權(quán)主義地盤地盤動(dòng)感地帶- 以食聚友 作為聯(lián)盟的活動(dòng),每個(gè)季度將由動(dòng)感地帶客戶通過短信、彩信、WAP等方式投票組合麥當(dāng)勞的動(dòng)感套餐。選擇方式是,將麥當(dāng)勞的所有食品編碼,由動(dòng)感地帶(MZONE)客戶在手機(jī)上編寫“MM食品代碼”,短信發(fā)送到2000,彩信發(fā)送到3355,進(jìn)行投票,得票最多的就是
2、當(dāng)季的“動(dòng)感套餐”。麥當(dāng)勞營銷新動(dòng)作中國跳水名將郭晶晶中國跳水名將郭晶晶NBANBA小巨人姚明小巨人姚明優(yōu)質(zhì)偶像王力宏優(yōu)質(zhì)偶像王力宏30萬美元萬美元你就能擁有屬于自己的麥當(dāng)你就能擁有屬于自己的麥當(dāng)勞勞加盟麥當(dāng)勞的條件: 高尚的操守 曾在該市場工作 愿意接受為期12個(gè)月的受訓(xùn) 擁有管理經(jīng)驗(yàn) 投資金額不少于30萬美元國際市場營銷之肯德基肯德基在中國市場的發(fā)展41987年肯德基作為第一家洋快餐進(jìn)入中國市場在中國開辦特許加盟連鎖店的方式,是不從零開始的特許加盟42003年1月已在中國設(shè)有32家有限公司,850個(gè)連鎖餐廳并且在不斷壯大42004年1月肯德基已經(jīng)在中國市場有超過1000家餐廳,95直營店,
3、5加盟店。并努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與本土化,做中國人的鄰居戰(zhàn)略性連鎖經(jīng)營-肯德基的以弱勝強(qiáng)之道&企業(yè)價(jià)值鏈的優(yōu)化 &通暢供應(yīng)鏈管理&雙贏的連鎖運(yùn)營鏈&契合的顧客滿意鏈產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的優(yōu)化 1、全球統(tǒng)一的經(jīng)營方針:CHAMPS和麥當(dāng)勞的“CQSV”一樣,肯德基也擁有“CHAMPS”的經(jīng)營方針,“CHAMPS”不僅是一切價(jià)值活動(dòng)的統(tǒng)率,與麥當(dāng)勞相比更為全面、更具消費(fèi)者導(dǎo)向。 2、以增長為核心的戰(zhàn)略:瞄準(zhǔn)高增長市場、先發(fā)制人、加速擴(kuò)張 肯德基在中國完成第一個(gè)100家分店的開業(yè)目標(biāo)用了整整9年時(shí)間,而現(xiàn)在的速度是7個(gè)月,現(xiàn)在平均每年在中國業(yè)務(wù)發(fā)展速度相當(dāng)于過年10年的總和。3、充分利用協(xié)同效應(yīng):多品牌組合 百勝旗
4、下?lián)碛锌系禄?、必勝客、TacoBell、AW及LJS五個(gè)世界著名餐飲品牌。這使得肯德基可以通過多品牌協(xié)同效應(yīng)來增強(qiáng)了自己的競爭優(yōu)勢。 文化導(dǎo)向、培訓(xùn)體系 服務(wù)產(chǎn)業(yè)常常比消費(fèi)品更加講求企業(yè)文化,這是因?yàn)椤叭恕钡囊蛩馗鼮橹匾硗夥睆?fù)的規(guī)章制度也的確需要文化來補(bǔ)充. 肯德基的多層次的培訓(xùn)體系更使得人力資源發(fā)展能落到實(shí)處.4、共同成長的人力資源發(fā)展通暢的供應(yīng)鏈管理41、供應(yīng)商的本地化:國內(nèi)供應(yīng)商的規(guī)?;?系禄恢狈e極鼓勵(lì)尚未進(jìn)入中國的國外供應(yīng)商在中國當(dāng)?shù)亟◤S,在過去的幾年中肯德基促使17個(gè)原來依靠進(jìn)口的產(chǎn)品達(dá)到了本地化。2、供應(yīng)商的星級(jí)系統(tǒng)評(píng)估4肯德基的STAR SYSTEM是一項(xiàng)專門針對(duì)供應(yīng)商管
5、理的全球評(píng)估體系,從1996年開始對(duì)中國的供應(yīng)商全面實(shí)施。STAR SYSTEM的評(píng)估內(nèi)容非常細(xì)節(jié)化而且可操作性非常強(qiáng),極大提高了供應(yīng)商的質(zhì)量水準(zhǔn)。3、供應(yīng)商的支持性培訓(xùn)雙贏的連鎖經(jīng)營鏈41、雙贏的特許加盟模式:1993年肯德基在西安開始了加盟業(yè)務(wù),2001年肯德基已擁有近二十家加盟餐廳;而同期麥當(dāng)勞的三百多家分店全部都是直營店,這種差別源自于肯德基獨(dú)特的特許加盟模式。2、高效的商圈規(guī)劃契合的顧客滿意鏈4盡管維系和鞏固品牌對(duì)肯德基而言無比重要,肯德基仍舊認(rèn)為品牌資產(chǎn)源自于顧客資產(chǎn),除了大量的傳播之外必須從顧客接觸的每一點(diǎn)精心呵護(hù),只有提高顧客的滿意程度才有可能打造強(qiáng)勢品牌,立于不敗之地。 1、家庭化的目標(biāo)市場4肯德基以回頭率劃分消費(fèi)者,重度消費(fèi)者是指一個(gè)星期來一次,中度消費(fèi)者是指大約一個(gè)月來一次,輕度消費(fèi)者是指半年來一次。據(jù)調(diào)查肯德基的重度消費(fèi)者目前已經(jīng)占了3040,這構(gòu)成了肯德基主要的目標(biāo)市場,2、“烹雞專家”的定位榮頂雞學(xué)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025福建晉園發(fā)展集團(tuán)有限責(zé)任公司權(quán)屬子公司招聘7人筆試備考題庫含答案詳解(研優(yōu)卷)
- 重慶航電樞紐船閘工程施工組織設(shè)計(jì)(土建施工-金屬結(jié)構(gòu)安裝)
- 2024年消防條令綱要知識(shí)考試題庫及完整答案
- 統(tǒng)編版語文四年級(jí)上冊第三單元習(xí)作:寫觀察日記 課件
- 2025年低壓電工作業(yè)模擬考試100題及答案
- 甘肅省定西市安定區(qū)城區(qū)三校聯(lián)考2025年九年級(jí)下學(xué)期中考三模數(shù)學(xué)試卷(含圖片答案)
- 初中數(shù)學(xué)九年級(jí)下冊統(tǒng)編教案 6.4探索三角形相似的條件(第4課時(shí))
- 江蘇省南京師范大學(xué)附屬中學(xué)高三4月模擬地理試題(含答案)
- 鄉(xiāng)村振興培訓(xùn)試題及答案
- 物流會(huì)計(jì)試題及答案
- 2025商務(wù)英語(BEC)中級(jí)考試真題卷:模擬試題及答案解析
- 陜西省煙草專賣局(公司)筆試試題2024
- 2024年中考一模 英語(湖北統(tǒng)考專用)(考試版A4)
- 油田數(shù)字化運(yùn)維理論考試題庫-上(單選題)
- 護(hù)理教育程序
- 2025年05月廣西百色干部學(xué)院公開招聘編外工作人員8人筆試歷年典型考題(歷年真題考點(diǎn))解題思路附帶答案詳解
- 老年患者護(hù)理中的并發(fā)癥預(yù)防及處理措施
- 湖北省武漢市武昌區(qū)2025屆高三5月質(zhì)量檢測考試語文及參考答案
- 核電站鋼板混凝土結(jié)構(gòu)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
- 《兒童健康保障課件:理性選擇與購買策略》
- 新能源安規(guī)試題及答案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論