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文檔簡(jiǎn)介
1、.培訓(xùn)部績(jī)效考核辦法1 目的:為實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo), 特制定本考核辦法, 從而對(duì)前線序列督導(dǎo)的績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)、不斷提高前線序列督導(dǎo)的工作質(zhì)量, 并達(dá)到有效的激勵(lì)作用。2 范圍:本辦法適用于公司督導(dǎo)部,并分為 4 類(lèi);A 類(lèi):試用人員;B 類(lèi):初級(jí)督導(dǎo)(轉(zhuǎn)正人員);C類(lèi):高級(jí)督導(dǎo)D類(lèi):資深督導(dǎo)。3 考核辦法3.1考核時(shí)間月度考核,每月1-5 日匯總考核上個(gè)月各項(xiàng)指標(biāo);季度考核、年度考核為累計(jì)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),如季度考核、年度考核合格,月度考核追溯為合格。3.2考核辦法督導(dǎo)工資收入基本工資+績(jī)效工資 +崗位津貼 +其它補(bǔ)貼 +全勤獎(jiǎng) +講課費(fèi)。績(jī)效工資擬定標(biāo)準(zhǔn)依職位不同為XXX XXXX元,
2、績(jī)效工資按月計(jì)算, 完成績(jī)效考核方案達(dá)標(biāo)后工資全額發(fā)放, 未達(dá)標(biāo)者只發(fā)放完成績(jī)效工資基數(shù)工資,連續(xù) 3 個(gè)月無(wú)法勝任工作則不再擔(dān)任督導(dǎo),由公司另行安排崗位。3.3考核指標(biāo)類(lèi):能演講及制作PPT.類(lèi) :親自撰寫(xiě)教案及講義具有實(shí)用性類(lèi):寫(xiě)教案及講義有創(chuàng)新性及講解生動(dòng)類(lèi):有較強(qiáng)的科研能力和水平,對(duì)討論和實(shí)際問(wèn)題有深刻的分析能力。附表:;.序號(hào)類(lèi)別個(gè)人考核指標(biāo)1A類(lèi)績(jī)效 40%以上2B類(lèi)績(jī)效 50%以上3C類(lèi)績(jī)效 70%以上4D類(lèi)績(jī)效 90%以上4 日常培訓(xùn)、周總結(jié),及管理要求必須參加每天上午的前線序列晨會(huì), 如無(wú)故缺席,按照其缺席的次數(shù)與應(yīng)參加次數(shù)比例的 X%和績(jī)效工資掛鉤。每周六召開(kāi)部門(mén)總結(jié)與計(jì)劃會(huì),總結(jié)上周工作情況,擬定下周工作計(jì)劃。 做活動(dòng)及到店后要有良好的服務(wù)意識(shí)及態(tài)度, 應(yīng)協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部行業(yè)分配、人員配比、資源分配、找出存在問(wèn)題的節(jié)點(diǎn),擬定解決方案并限時(shí)解決。5 考核權(quán)重序號(hào)KPI 指標(biāo)百分比考核周期資料來(lái)源1店家評(píng)價(jià)反饋表XX周/ 月度代理商 / 經(jīng)銷(xiāo)商 / 商戶負(fù)責(zé)人2督導(dǎo)制度,相關(guān)制度XX周/ 月度綜合行政部3到店活動(dòng)照片及攝影X周/ 月度培訓(xùn)部4授課效果XX%周/ 月度培訓(xùn)部5授課課時(shí)XX%周/ 月度培訓(xùn)部6 附則6.1本制度本辦法由綜合行政部制定、解釋以及修訂
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