說課-倉儲服務(wù)-劉晶晶

1、說課程說課程倉儲作業(yè)實務(wù)倉儲作業(yè)實務(wù)劉晶晶劉晶晶經(jīng)貿(mào)部物流服務(wù)與管理經(jīng)貿(mào)部物流服務(wù)與管理倉儲作業(yè)實務(wù)課程整體解決方案匯匯報報提提綱綱課程建設(shè)理念課程的定位與性質(zhì)課程的教育目標(biāo)課程教學(xué)設(shè)計課程教學(xué)實施二三四五六課程開發(fā)流程一考核評價七教學(xué)條件八+課課程程教教學(xué)學(xué)設(shè)設(shè)計計理理念念課課程程的的性性質(zhì)質(zhì)與與地地位位課課程程教教學(xué)學(xué)目目標(biāo)標(biāo)課課程程的的典典型型工工作作任任務(wù)務(wù)構(gòu)構(gòu)建建課課程程內(nèi)內(nèi)容容結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)選選擇擇教教學(xué)學(xué)載載體體序序化化知知識識行動導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計課堂教學(xué)實施方案課程教學(xué)質(zhì)量評價課程教學(xué)資源建設(shè) 課程是學(xué)生獲取知識、提高素質(zhì)與能力的重要載體，對培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。一門課程的

2、建設(shè)要融入系列課程體系建設(shè)之中。一、課程開發(fā)流程一、課程開發(fā)流程完善崗位的職業(yè)行動能力崗位工作任務(wù)分析表進(jìn)行職業(yè)能力歸類崗位職業(yè)能力分析表梳理崗位職業(yè)能力崗位職業(yè)能力分析表凝煉典型工作典型工作開發(fā)表準(zhǔn)備專家評審專家評審表評審評審評審評審典型工作教學(xué)加工課程開發(fā)分析表整理專業(yè)課程序列專業(yè)技術(shù)課程序列表頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴分析開發(fā)分析開發(fā)研討確認(rèn)研討確認(rèn)決策計劃決策計劃+課課程程教教學(xué)學(xué)設(shè)設(shè)計計理理念念課課程程的的性性質(zhì)質(zhì)與與地地位位課課程程教教學(xué)學(xué)目目標(biāo)標(biāo)課課程程的的典典型型工工作作任任務(wù)務(wù)構(gòu)構(gòu)建建課課程程內(nèi)內(nèi)容容結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)選選擇擇教教學(xué)學(xué)載載體體序序化化知知識識行動導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計課堂教學(xué)實施方案課程

3、教學(xué)質(zhì)量評價課程教學(xué)資源建設(shè) 課程是學(xué)生獲取知識、提高素質(zhì)與能力的重要載體，對培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。一門課程的建設(shè)要融入系列課程體系建設(shè)之中。一、課程開發(fā)流程一、課程開發(fā)流程以職業(yè)能力為核心以工以工作任作任務(wù)為務(wù)為載體載體以物以物流實流實訓(xùn)為訓(xùn)為情境情境以工以工作過作過程為程為導(dǎo)向?qū)驅(qū)W生的終生發(fā)展學(xué)生的終生發(fā)展二、課程建設(shè)理念二、課程建設(shè)理念三、課程的定位與性質(zhì)三、課程的定位與性質(zhì)l課程定位課程定位倉儲作業(yè)實務(wù)課程是物流專業(yè)的核心技術(shù)課程三、課程的定位與性質(zhì)三、課程的定位與性質(zhì)l人才的培養(yǎng)目標(biāo)人才的培養(yǎng)目標(biāo)倉儲作業(yè)實務(wù)是物流服務(wù)與管理專業(yè)基于工作過程系統(tǒng)化課程體系中的一門綜合性專

4、業(yè)核心課程。本課程以第三方物流倉庫及企業(yè)物流倉庫為載體，采用理論實踐一體化的教學(xué)模式，主要培養(yǎng)學(xué)生綜合運用倉儲作業(yè)技術(shù)和倉儲管理原理，進(jìn)行倉儲作業(yè)與倉儲管理的初步能力，使其能在第三方物流倉庫及企業(yè)物流倉庫的商品檢驗員、倉庫管理員、信息錄入員崗位上進(jìn)行一線作業(yè)的崗位特定能力，并為他們在工作崗位上取得國家三級倉庫保管員資格奠定基礎(chǔ)。 l職業(yè)崗位：職業(yè)崗位： 商品檢驗員、倉庫管理員、信息錄入員三、課程的定位與性質(zhì)三、課程的定位與性質(zhì) 2、課程體系和定位課程體系和定位倉儲作業(yè)實務(wù)是倉儲作業(yè)實務(wù)是核心技術(shù)課程，核心技術(shù)課程，是進(jìn)入企業(yè)大門是進(jìn)入企業(yè)大門的敲門磚的敲門磚先修課程先修課程現(xiàn)代物流概論物流客戶

5、服務(wù)后續(xù)課程后續(xù)課程物流成本控制物流員、物流師基礎(chǔ)物流配送管理物流專業(yè)英語物流港口服務(wù)頂崗實習(xí) 三、課程的定位與性質(zhì) 與其他課程的前后關(guān)聯(lián)三、課程的定位與性質(zhì)三、課程的定位與性質(zhì)序號前期課程名稱為本課程支撐的主要能力1現(xiàn)代物流概論具備倉儲運作（管理）基本知識的能力2物流客戶服務(wù)具備從準(zhǔn)確獲取客戶信息的能力序號后續(xù)課程名稱需要本課程支撐的主要能力1物流專業(yè)英語提供倉儲專業(yè)英語縮寫、全寫的部分識別、讀寫能力3配送作業(yè)實務(wù)提供準(zhǔn)確備貨、揀貨的能力4物流員，物流師基礎(chǔ)提供倉儲基本知識基本技能的能力5成本控制提供倉儲成本運算控制的能力6運輸作業(yè)實務(wù)提供快速準(zhǔn)確裝卸貨、完成貨物交接的能力7物流港口服務(wù)提供

6、物流港口倉儲基本作業(yè)、服務(wù)的能力8頂崗實習(xí)提供倉儲作業(yè)基本知識，基本技能的能力四、課程的教育目標(biāo)四、課程的教育目標(biāo)l 知識目標(biāo)知識目標(biāo)熟悉倉儲設(shè)施設(shè)備及規(guī)劃管理掌握入庫作業(yè)的基本流程掌握在庫作業(yè)規(guī)范掌握出庫作業(yè)的基本流程掌握特殊貨物的倉儲管理 四、課程的教育目標(biāo)四、課程的教育目標(biāo)l 能力目標(biāo)能力目標(biāo)學(xué)生能正確操作倉儲有關(guān)的現(xiàn)代化設(shè)備的能力學(xué)生能對倉儲設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)的能力能正確熟練的完成入庫作業(yè)、倉儲作業(yè)、出庫作業(yè)學(xué)生能正確填寫和使用倉儲有關(guān)單據(jù)的能力四、課程的教育目標(biāo)四、課程的教育目標(biāo)l素質(zhì)目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)規(guī)范操作習(xí)慣 正確使用設(shè)施設(shè)備信息獲取能力利用書籍或網(wǎng)絡(luò)獲得相關(guān)信息良好職業(yè)行為正確做

7、事，做正確的事團(tuán)結(jié)協(xié)作精神互相幫助、共同學(xué)習(xí)、共同達(dá)到目標(biāo)語言表達(dá)能力 表述與回答問題綜合素質(zhì)綜合素質(zhì)一技之長一技之長核心能力核心能力職業(yè)基本技職業(yè)基本技能能職業(yè)專項技職業(yè)專項技能能四、課程的四、課程的教育目標(biāo)教育目標(biāo) 典型工作任務(wù)典型工作任務(wù) 提供提供倉儲倉儲入庫、入庫、在庫、在庫、出庫出庫服務(wù)服務(wù)課程課程 倉儲倉儲服務(wù)服務(wù)完成倉儲入庫作業(yè)完成倉儲入庫作業(yè)完成倉儲在庫作業(yè)完成倉儲在庫作業(yè)完成倉儲出庫作業(yè)完成倉儲出庫作業(yè)填寫各項倉儲單證填寫各項倉儲單證典型工作典型工作 +課程的典型工作任務(wù)五、課程教學(xué)設(shè)計五、課程教學(xué)設(shè)計貨位的選擇貨位的選擇 物資的堆碼物資的堆碼貨物的養(yǎng)護(hù)貨物的養(yǎng)護(hù) 貨物的盤點

8、貨物的盤點 正確熟練的倉儲正確熟練的倉儲在庫作業(yè)在庫作業(yè) 能力描述的目標(biāo)（典型）任務(wù)陳述的內(nèi)容教學(xué)載體養(yǎng)護(hù)儲存的貨物養(yǎng)護(hù)儲存的貨物儲存物資的堆碼儲存物資的堆碼選擇貨位選擇貨位盤點倉儲物資盤點倉儲物資課程的內(nèi)容選擇，以倉儲在庫作業(yè)為例五、課程教學(xué)設(shè)計五、課程教學(xué)設(shè)計任務(wù)性質(zhì)任務(wù)性質(zhì) 學(xué)習(xí)模塊學(xué)習(xí)模塊 學(xué)習(xí)單元學(xué)習(xí)單元1 學(xué)習(xí)單元學(xué)習(xí)單元2 學(xué)習(xí)單元學(xué)習(xí)單元3貨位的選擇貨位的選擇 選擇貨位 貨位編碼 貨物編碼 影響貨物質(zhì)量的因素 貨物的養(yǎng)護(hù)貨物的養(yǎng)護(hù) 養(yǎng)護(hù)儲存的貨物 環(huán)境對貨物的影響 防蟲、防鼠害、霉腐等作業(yè) 倉儲的安全作業(yè)要點 物資的堆碼物資的堆碼 儲存物資的堆碼 堆碼的方式 堆碼的原則 堆碼實

9、訓(xùn) 貨物盤點貨物盤點 盤點倉儲物資 盤點的概念、作用 盤點步驟 盤點的分類、盤點記錄表的填制 五、課程的教學(xué)設(shè)計五、課程的教學(xué)設(shè)計學(xué)習(xí)情境的形成學(xué)習(xí)情境的形成五、課程的教學(xué)設(shè)計五、課程的教學(xué)設(shè)計 涉及知識點涉及知識點 貨位的使用方式 選擇和確定貨位的原則 貨位存儲量的確定 裝卸搬運原則 貨位編碼方式 貨物編碼原則 貨物編碼方式 影響庫存貨物質(zhì)量的因素 保管保養(yǎng)措施 環(huán)境對倉儲貨物的影響五、課程的教學(xué)設(shè)計五、課程的教學(xué)設(shè)計 涉及知識點涉及知識點 防蟲、防鼠害作業(yè) 防霉防腐作業(yè) 防老化作業(yè) 防銹蝕作業(yè) 倉儲的安全作業(yè)機(jī)械和人力作業(yè) 堆碼的基本原則 堆碼的方式及基本要求 盤點的概念 盤點的作用 盤點

10、的步驟 盤點計劃表、盤點記錄表等的填制五、課程的教學(xué)設(shè)計五、課程的教學(xué)設(shè)計l教學(xué)單元展示教學(xué)單元展示貨位指派訓(xùn)練（以小組為單位進(jìn)行）貨位指派訓(xùn)練（以小組為單位進(jìn)行）模擬實訓(xùn)情境：創(chuàng)飛物流公司進(jìn)的一批貨物，有50片板片狀物品、50個方形物品、20個圓桶形物品、50條長條形物品、800臺34FT長虹彩色電視機(jī)、300臺242L海爾電冰箱、500箱餅干、4000箱方便面、600箱可口可樂、400箱礦泉水。如果你是庫管員，請為這些貨物分派貨位。教學(xué)模式教學(xué)模式多媒體教學(xué)多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境一體化實訓(xùn)室一體化實訓(xùn)室企業(yè)實踐教學(xué)企業(yè)實踐教學(xué)六、課程的教學(xué)實施六、課程的教學(xué)實施六、課程的教學(xué)實

11、施六、課程的教學(xué)實施 教學(xué)方法 目標(biāo)：保障 “資訊計劃決策實施檢查評價”的教學(xué)過程順利組織實施 對策：采用工作過程六環(huán)節(jié)教學(xué)方法為主的多種教學(xué)方法組合創(chuàng)新教學(xué)方法教學(xué)方法案例分析案例分析法法頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴法法角色扮演角色扮演法法項目教學(xué)項目教學(xué)法法現(xiàn)場教學(xué)現(xiàn)場教學(xué)法法小組討論小組討論法法六、課程的教學(xué)實施六、課程的教學(xué)實施計劃計劃決策決策實施實施檢查檢查 評價評價采用工作過程六步法，加強(qiáng)過程考核。資訊資訊七、考核評價方式七、考核評價方式 課堂學(xué)習(xí) 考核評價 （師評） 考勤記錄 學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 主動質(zhì)疑 主動釋疑 學(xué)習(xí)狀態(tài) 學(xué)習(xí)能力 工作任務(wù) 考核評價 （師評） 咨詢能力 決策能力 計劃能力 實施能

12、力 檢查能力 評價能力課程的教學(xué)考核評價（100%）課程的過程評價60%課程的終結(jié)評（40%) 小組工作 考核評價 （自評互評） 工作責(zé)任 尊重他人 公平交往 支持他人 結(jié)合個體 工作質(zhì)量 匯報演講 考核評價（師評互評） 書面表達(dá) 語言表達(dá) 專業(yè)術(shù)語 匯報內(nèi)容 演講形象 亮點展示 單元考評情境考評課程考評加權(quán)平均加權(quán)平均筆試閉卷：（師評）課程所涉及的基本理論和原理考核+課程教學(xué)質(zhì)量評價七、考核評價方式七、考核評價方式七、考核評價方式七、考核評價方式l學(xué)生評教學(xué)生評教技能、素質(zhì)、能力技能、素質(zhì)、能力l家長評教家長評教素質(zhì)素質(zhì)l教師互評教師互評教學(xué)設(shè)計、課堂效果等方教學(xué)設(shè)計、課堂效果等方面面l社會評教社會評教技能、素質(zhì)、能力技能、素質(zhì)、能力八、教學(xué)條件八、教學(xué)條件l教材教材現(xiàn)階段選用高等教育出版社倉儲作業(yè)實務(wù)校本教材倉儲作業(yè)實務(wù)正在編寫中八、教學(xué)條件八、教學(xué)條件l師資隊伍師資隊伍姓名性別職稱學(xué)科專業(yè)在教學(xué)中承擔(dān)的工作楊旗男高級物流師工商管理碩士全面負(fù)責(zé)物流教學(xué)，課程建設(shè)、開發(fā)鄭國容女物流師財經(jīng)類專業(yè)負(fù)責(zé)物流教學(xué)，課程建設(shè)、開發(fā)潘容女物流師財經(jīng)類專業(yè)物流教學(xué)，課程建設(shè)、開發(fā)王靜悠女物流師電子商務(wù)與物流物流教學(xué)，課程建設(shè)、開發(fā)廖歡男物流師電子商務(wù)與物流物流教學(xué)，課程建設(shè)、開發(fā)唐慧瓊女物