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1、第1章 緒 論第1章 緒 論 本章學(xué)習(xí)目標(biāo):通過(guò)本章的學(xué)習(xí),應(yīng)當(dāng)能夠:1明白管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的性質(zhì)和研究范圍;2大概掌握管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本方法;3了解企業(yè)的性質(zhì)和目標(biāo);4解釋企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的重要性。案例:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的深化 資料來(lái)源:盧鋒. 商業(yè)世界的經(jīng)濟(jì)學(xué)觀察. 北京:北京大學(xué)出版社,2003,醫(yī)療系統(tǒng)也在探索如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)。例如,目前在北京地區(qū)部分醫(yī)院實(shí)行了“點(diǎn)名手術(shù)”舉措?!包c(diǎn)名手術(shù)”大體是指,凡住院需要手術(shù)的病人,可以采用支付費(fèi)用的方式,點(diǎn)名要求該醫(yī)院某位醫(yī)生為自己做手術(shù),醫(yī)院將患者支付的“點(diǎn)名費(fèi)”按照一定的比例以獎(jiǎng)金形式發(fā)給被點(diǎn)名的醫(yī)生。據(jù)調(diào)查,絕大部分病人對(duì)實(shí)施“點(diǎn)
2、名手術(shù)”方式表示贊同或接受。對(duì)此應(yīng)當(dāng)結(jié)合“紅包現(xiàn)象”來(lái)理解?!凹t包現(xiàn)象”是病人希望得到良好的醫(yī)治服務(wù)的實(shí)際和心理需要,與目前很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在不良風(fēng)氣相結(jié)合的產(chǎn)物。病人歡迎“點(diǎn)名手術(shù)”,很大程度上是希望用它來(lái)替代“紅包”。從另一個(gè)角度看,“點(diǎn)名手術(shù)”這種高透明度方式,表達(dá)了病人對(duì)被點(diǎn)名醫(yī)生的信任及肯定,會(huì)引發(fā)醫(yī)生之間“競(jìng)爭(zhēng)”,其結(jié)果是醫(yī)院整體醫(yī)療水平提高,病人受益,醫(yī)生對(duì)醫(yī)術(shù)會(huì)更精益求精。醫(yī)療系統(tǒng)采取的“點(diǎn)名手術(shù)”決策,表明了資源配置問(wèn)題的基本內(nèi)容。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論分析的一個(gè)基本目標(biāo),就是探討如何實(shí)現(xiàn)稀缺資源的有效配置。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,有效配置稀缺資源有兩方面的基本機(jī)制。一方面,把社會(huì)需求的物品分配
3、給可以用最低成本生產(chǎn)這些物品的廠商來(lái)提供,具體如何分配由不同廠商的相對(duì)成本優(yōu)勢(shì)來(lái)決定;另一方面,采用消費(fèi)者“貨幣投票方式”競(jìng)爭(zhēng)稀缺資源,保證把社會(huì)提供的物品分配給評(píng)價(jià)最高的消費(fèi)者,消費(fèi)者的主觀評(píng)價(jià)由他們的支付意愿決定。經(jīng)濟(jì)理論可以幫助管理者明確各種決策的成本與收益,并幫助他們作出正確的決策。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的各種分析工具對(duì)管理者來(lái)說(shuō)非常重要,借助管理經(jīng)濟(jì)學(xué),他們可以更為明智地進(jìn)行決策。本章講述管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些基本概念和基本方法。1.1 管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的性質(zhì)和范圍管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是將經(jīng)濟(jì)學(xué)主要是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理與分析方法應(yīng)用于管理實(shí)踐,并為具體的管理決策和管理技術(shù)提供理論解釋和決策原則的一門(mén)具有很強(qiáng)的應(yīng)用色
4、彩的基礎(chǔ)理論學(xué)科。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)以微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論為基礎(chǔ),從微觀經(jīng)濟(jì)理論中吸取概念和方法,借助于決策科學(xué)的各種方法和工具,指導(dǎo)企業(yè)管理者高效率地配置稀缺資源,制定和實(shí)施能使企業(yè)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)決策。1.1.1 管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的性質(zhì)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)應(yīng)用分支,是前人對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)客觀規(guī)律的探索和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的總結(jié),該學(xué)科自20世紀(jì)50年代產(chǎn)生以來(lái),在培養(yǎng)和造就經(jīng)濟(jì)管理人才的過(guò)程中起了重要作用。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和發(fā)展,對(duì)于建設(shè)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各級(jí)經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)和各類(lèi)企業(yè)的管理人員來(lái)說(shuō),這門(mén)學(xué)科必須很好掌握。工商管理人員應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制有一個(gè)全面系統(tǒng)的了解,能
5、用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本觀點(diǎn)分析和解決實(shí)際問(wèn)題,掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)優(yōu)化的方法和工具,熟悉企業(yè)常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)決策的一般規(guī)律和過(guò)程,能根據(jù)基本經(jīng)濟(jì)原理和具體經(jīng)營(yíng)環(huán)境,制定出科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門(mén)應(yīng)用科學(xué),它把微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理和分析方法應(yīng)用于企業(yè)管理決策的實(shí)踐,它與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系十分密切,而又有所不同。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)屬于理論經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇,它像任何自然科學(xué)或社會(huì)科學(xué)的分支一樣,是關(guān)于可觀察到的現(xiàn)象的解釋和預(yù)測(cè),它不管這些解釋或預(yù)測(cè)是否能直接用于解釋實(shí)際問(wèn)題,它研究的是抽象的企業(yè),所涉及的決策問(wèn)題大多只屬于價(jià)格決策、產(chǎn)量決策。而在管理實(shí)踐中,要決策的問(wèn)題多種多樣,如企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品組合、廣
6、告的投資等。在社會(huì)科學(xué)中,通過(guò)把經(jīng)濟(jì)學(xué)理論應(yīng)用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域,產(chǎn)生了各種各樣的應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué),如農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育經(jīng)濟(jì)學(xué)、環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)和信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)就屬于應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇,盡管其理論可能忽略了現(xiàn)實(shí)世界的許多特征,但卻能使人們能夠使用簡(jiǎn)化的假設(shè)深入分析復(fù)雜的問(wèn)題,從而于紛繁中理出頭緒,讓復(fù)雜的問(wèn)題變得相對(duì)簡(jiǎn)單,能夠幫助管理人員從不相關(guān)事物中抽取有用信息,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)方法思考企業(yè)問(wèn)題,繼而作出現(xiàn)實(shí)世界中行得通的預(yù)測(cè)和 解釋。由于管理經(jīng)濟(jì)學(xué)涉及企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)方面,因而管理經(jīng)濟(jì)學(xué)與微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、決策理論、運(yùn)籌學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等學(xué)科
7、具有很密切的關(guān)系。同時(shí),在實(shí)際知識(shí)的運(yùn)用方面,還與會(huì)計(jì)學(xué)、生產(chǎn)管理學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、財(cái)政金融理論、商業(yè)管理等學(xué)科相互交融。但其中與管理經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)系最為密切的還是微觀和宏觀經(jīng)濟(jì)理論以及決策科學(xué)。經(jīng)濟(jì)學(xué)傳統(tǒng)上分為微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究個(gè)人選擇的理論,其研究對(duì)象是由某特定消費(fèi)單位(如某個(gè)人)或某個(gè)生產(chǎn)單位(如某個(gè)工商企業(yè))等所作的決策。宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的重點(diǎn)是整個(gè)經(jīng)濟(jì)和一般經(jīng)濟(jì)均衡條件。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)家在決策過(guò)程中從這兩個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)分支中吸取內(nèi)容,雖然某個(gè)廠商的經(jīng)理基本上無(wú)法影響整個(gè)經(jīng)濟(jì),但其決策是應(yīng)該與當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)狀況相一致的。管理者制定的決策通常涉及在組織內(nèi)短期和長(zhǎng)期配置資源的問(wèn)題。在短期內(nèi),管理者感
8、興趣的是估計(jì)需求關(guān)系和成本關(guān)系,以便制定產(chǎn)品價(jià)格和生產(chǎn)數(shù)量的決策。研究需求理論、生產(chǎn)和成本理論的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)于制定上述決策顯然是有用的。當(dāng)管理者力圖根據(jù)影響整個(gè)經(jīng)濟(jì)的各種因素預(yù)測(cè)未來(lái)的需求時(shí),宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)也進(jìn)入了決策過(guò)程。在長(zhǎng)期中,必須制定有關(guān)增加或減少生產(chǎn)和分銷(xiāo)設(shè)施、開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)新產(chǎn)品以及可能收購(gòu)其他企業(yè)的決策。從根本上講,這些決策都與規(guī)模的經(jīng)濟(jì)性(或不經(jīng)濟(jì)性)有關(guān),一般都需要組織進(jìn)行資本支出,也就是說(shuō),期望當(dāng)期的支出能在未來(lái)產(chǎn)生收益。經(jīng)濟(jì)學(xué)家們已建立了一種資本理論,可用于決定是否進(jìn)行具體的資本支出。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)企業(yè)行為的研究,是以企業(yè)的惟一目標(biāo)即利潤(rùn)最大化為前提的。特別是在自由企業(yè)制度中,經(jīng)濟(jì)
9、利潤(rùn)對(duì)于指導(dǎo)千萬(wàn)個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)單位制定決策起著重要的作用。利潤(rùn)產(chǎn)生于收益超過(guò)成本的部分,它的存在決定了將要生產(chǎn)和銷(xiāo)售的產(chǎn)品和勞務(wù)的種類(lèi)與數(shù)量,也決定了對(duì)各種生產(chǎn)要素(勞動(dòng)、資本和自然資源)的需求。但現(xiàn)實(shí)的企業(yè)不同,它的目標(biāo)只能是有條件地謀求盡可能多的利潤(rùn)。這是因?yàn)椋菏紫?,現(xiàn)實(shí)的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要受到一定的限制,例如資源條件的限制、政府法令的限制等,企業(yè)不能為所欲為。其次,從短期看,現(xiàn)實(shí)企業(yè)的目標(biāo)總是多樣化的,除了利潤(rùn)之外,還可能把擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)展新產(chǎn)品和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任等作為一定時(shí)期的目標(biāo)。所以,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)在應(yīng)用微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)濟(jì)分析方法從事管理決策時(shí),盡管首先也要以利潤(rùn)的多少作
10、為決策的準(zhǔn)則,但是管理者在最后決定之前,還必須兼顧其他目標(biāo)和條件,這樣作出的決策得到的就可能是滿(mǎn)意的利潤(rùn),而不是最大的利潤(rùn)。從長(zhǎng)期看,企業(yè)則應(yīng)當(dāng)以企業(yè)價(jià)值的最大化作為目標(biāo)。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)主要研究企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),但是也要考慮企業(yè)的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境,特別是宏觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與運(yùn)行狀態(tài),因?yàn)樗鼈冎苯佑绊懼髽I(yè)的外部條件。企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí),特別是制定長(zhǎng)期投資與發(fā)展規(guī)劃時(shí),必須考慮到國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的基本傾向、國(guó)家的利率政策、貨幣金融政策等,正是在這些領(lǐng)域,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用了宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論研究成果。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門(mén)應(yīng)用科學(xué),不能局限于對(duì)經(jīng)濟(jì)理論本身的探討,必然要研究企業(yè)管理經(jīng)濟(jì)決策的實(shí)踐,并把這些實(shí)踐與經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論聯(lián)
11、系起來(lái)。謀求利潤(rùn)的企業(yè)管理者要面對(duì)定價(jià)、產(chǎn)品選擇、成本控制、廣告宣傳、資本投資等各種各樣的重要決策,非盈利和公共部門(mén)中的管理者也要面對(duì)類(lèi)似的各種決策,在決策過(guò)程中,管理人員把經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。例如,怎樣確定產(chǎn)品的最優(yōu)價(jià)格,從經(jīng)濟(jì)理論上講,應(yīng)該使用邊際分析法,即當(dāng)邊際成本等于邊際收入時(shí)的價(jià)格才是最優(yōu)的;但在實(shí)踐中,人們常用成本加成法和其他實(shí)際操作中使用的方法。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)盡量對(duì)這種經(jīng)濟(jì)決策的實(shí)踐作出理論上的解釋?zhuān)瑥亩蔀榻?jīng)濟(jì)理論與管理實(shí)踐之間的橋梁。1.1.2 管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究范圍管理經(jīng)濟(jì)學(xué)屬于規(guī)范經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇。規(guī)范經(jīng)濟(jì)學(xué)采用規(guī)范分析方法,研究經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象“應(yīng)當(dāng)是什么”以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的問(wèn)題“
12、應(yīng)當(dāng)如何解決”,它涉及經(jīng)濟(jì)分析所依據(jù)的道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷問(wèn)題。相對(duì)而言,實(shí)證經(jīng)濟(jì)學(xué)所采用的實(shí)證分析則描述經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象“是什么”以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題“實(shí)際上是如何解決的”,它揭示相關(guān)變量之間的函數(shù)關(guān)系和因果關(guān)系,說(shuō)明經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的狀況、原因以及若干備選方案各自可能帶來(lái)的結(jié)果。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要內(nèi)容基本上可分為經(jīng)濟(jì)理論、優(yōu)化方法和管理決策三個(gè)部分,這是由其學(xué)科性質(zhì)和研究對(duì)象所決定的。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)在近半個(gè)世紀(jì)以來(lái)已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,所涉及的學(xué)科范圍和內(nèi)容已被大大擴(kuò)展:一方面,傳統(tǒng)的內(nèi)容在不斷地延伸和深化,旨在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的各種新問(wèn)題提供答案;另一方面,向其他學(xué)科領(lǐng)域交叉滲透,力求使相關(guān)學(xué)科的最新研究成果為企業(yè)
13、的經(jīng)營(yíng)決策服務(wù),例如數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)等。這樣,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)又是一門(mén)跨多門(mén)學(xué)科的綜合學(xué)科,它在制定經(jīng)濟(jì)決策的總框架下,綜合運(yùn)用了許多學(xué)科中的有關(guān)方法和概念。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究?jī)?nèi)容主要有:(1)需求理論及其預(yù)測(cè)。需求是指一定時(shí)期內(nèi)和一定條件下顧客愿意并且能夠購(gòu)買(mǎi)某種貨物或勞務(wù)的總量。需求量是決定企業(yè)獲利能力的一個(gè)重要因素,對(duì)需求的分析是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策的重要依據(jù)。研究需求理論就要分析市場(chǎng)供求關(guān)系和發(fā)展趨勢(shì),探求價(jià)格與需求量之間的關(guān)系,了解消費(fèi)者的心理變化,研究收入和購(gòu)買(mǎi)數(shù)量之間關(guān)系的需求曲線等。(2)價(jià)格理論。研究市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與定價(jià)的關(guān)系,分析影響定價(jià)的各種因素,科學(xué)地分析產(chǎn)品的功能,
14、以及聯(lián)合產(chǎn)品定價(jià)、轉(zhuǎn)讓性定價(jià)等。(3)風(fēng)險(xiǎn)理論。研究在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),以及它對(duì)企業(yè)決策的影響;制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,盡量將風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度;尋求評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的方法等。(4)成本理論。研究成本的構(gòu)成及降低成本的途徑。為此,要對(duì)投入要素最小成本結(jié)合、機(jī)會(huì)成本、歷史成本、增量成本、沉沒(méi)成本以及長(zhǎng)期成本、短期成本等進(jìn)行分析。此外,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)還要研究生產(chǎn)理論、資本投資理論與投資決策、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制理論以及政府對(duì)企業(yè)的管制與反托拉斯政策等。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)在整個(gè)企業(yè)管理學(xué)體系中占據(jù)較重要的地位,概括地講,它具有雙重作用:其一,工具和基礎(chǔ)的作用,它為許多其他管理學(xué)科(如財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)學(xué)、生產(chǎn)管理等)提供預(yù)
15、備知識(shí)和基礎(chǔ)概念;其二,綜合作用,即把不同職能領(lǐng)域或不同管理分支學(xué)科結(jié)合起來(lái),說(shuō)明它們之間的相互作用,以及如何配合形成企業(yè)管理的體系。隨著我國(guó)加入WTO以及經(jīng)濟(jì)改革的逐步深化,對(duì)于具備現(xiàn)代管理思想和管理技能的各級(jí)經(jīng)理人員的需求越來(lái)越大,企業(yè)各級(jí)管理者參加現(xiàn)代工商管理培訓(xùn)就顯得尤為重要。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)課程是工商管理專(zhuān)業(yè)的主干課程,屬專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課。它是一門(mén)把經(jīng)濟(jì)學(xué)原理和分析方法應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和決策實(shí)踐的學(xué)科,是應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)分支,注重于實(shí)證研究,突出實(shí)踐性、實(shí)用性。不管是追求盈利的企業(yè)經(jīng)理,還是經(jīng)濟(jì)中公共部門(mén)和非盈利部門(mén)的管理者,都可應(yīng)用管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的工具。盡管管理問(wèn)題的復(fù)雜程度不同,但一般都遵循這
16、樣一種模式:確定實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的不同方案,然后選出以最節(jié)省資源的方式實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案,同時(shí)要考慮到相互影響的競(jìng)爭(zhēng)決策者的可能行動(dòng)和反應(yīng)。用經(jīng)濟(jì)學(xué)方法去理解企業(yè)決策,把企業(yè)問(wèn)題簡(jiǎn)化到只留下最必要的部分。理解了企業(yè)決策的基本原理,為思考和分析適用于更多情況的問(wèn)題提供了途徑和方法。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析手段,不僅應(yīng)用于現(xiàn)在的決策,同樣適用于我們所要面對(duì)的將來(lái)的決策。1.2 管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本方法事實(shí)上幾乎所有的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)都包括了尋求最優(yōu)化問(wèn)題的解答,邊際分析是經(jīng)濟(jì)決策的關(guān)鍵。經(jīng)理們面臨的最有趣和最具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題就是求解目標(biāo)函數(shù)(企業(yè)利潤(rùn)、成本、消費(fèi)者的效用或滿(mǎn)意度、銷(xiāo)售額等)的最大值或最小值。盡管現(xiàn)實(shí)中有一大堆
17、求最大化或最小化的決策,但所有這些優(yōu)化問(wèn)題都可以用一種叫做邊際分析的強(qiáng)大武器來(lái)解決。在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的領(lǐng)域中,沒(méi)有別的工具比邊際分析在解決問(wèn)題時(shí)更加有效。邊際分析是使變量在一定范圍內(nèi)變化,看它能否使得最大化問(wèn)題的值進(jìn)一步增大,或是能使最小化問(wèn)題的值進(jìn)一步減少。如果變化趨勢(shì)合乎我們的要求,那么我們就繼續(xù)使其在該方向上變化,直到函數(shù)值達(dá)到極值。邊際分析導(dǎo)致了兩條法則,一條用于解決無(wú)約束的問(wèn)題,另一條用于解決有約束的決策問(wèn)題。 1.2.1 無(wú)約束下的最優(yōu)化無(wú)約束最優(yōu)化是指決策者可以不受限制地從變量值中取值,這里所謂的無(wú)約束是指產(chǎn)品產(chǎn)量、資源投入量、廣告費(fèi)支出等都是不受限制的,以達(dá)到目標(biāo)函數(shù)的最大化。在管
18、理決策中,這類(lèi)問(wèn)題最重要的一種類(lèi)型就是某一行動(dòng)能同時(shí)影響利潤(rùn)和成本。決策者必須使這個(gè)行動(dòng)的凈利潤(rùn)最大,凈利潤(rùn)是總收益和總成本的差值。決策者最經(jīng)常碰到的問(wèn)題是,他必須選擇最佳的產(chǎn)量、廣告費(fèi)用以及生產(chǎn)投入使得公司的凈利潤(rùn)最大,使凈利潤(rùn)最大的產(chǎn)量叫做最優(yōu)產(chǎn)出水平。尋找最優(yōu)產(chǎn)量水平的簡(jiǎn)單法則:若新增1單位產(chǎn)品的新增收益大于新增成本,則提高1單位產(chǎn)量;若新減1單位產(chǎn)量,成本比收益下降得多,則減少1單位產(chǎn)量。即當(dāng)邊際利潤(rùn)為正值(即邊際收益大于邊際成本)時(shí),增加產(chǎn)量;邊際利潤(rùn)為負(fù)值(即邊際收益小于邊際成本)時(shí),減少產(chǎn)量;邊際利潤(rùn)為零(即邊際收益等于邊際成本)時(shí),產(chǎn)量為最優(yōu),此時(shí)利潤(rùn)最大。例如,表1-1中列出
19、了產(chǎn)量由09的變化,表中第(2)列和第(3)列分別是不同產(chǎn)量下的總收益和總成本,它們都隨著產(chǎn)量的增加而增長(zhǎng)。每一產(chǎn)量水平下的凈利潤(rùn)就是從第(2)列的值減去第(3)列中對(duì)應(yīng)的值。很明顯,凈利潤(rùn)也隨產(chǎn)量水平變化而變化。在這個(gè)最大化問(wèn)題里,假設(shè)產(chǎn)量水平為A,則產(chǎn)量水平A決定了凈利潤(rùn)水平。表 1-1 (1)產(chǎn)量(2)總收益/元(3)總成本/元(4)凈利潤(rùn)/元(5)邊際收益/元(6)邊際成本/元(7)邊際利潤(rùn)/元00001162141621423062414410342113112574521733106456025358806663531610-47705020415-11873667316-1397
20、585-10219-17從表1-1的第(4)列可以清楚地看出,最優(yōu)產(chǎn)量為5單位,因?yàn)樵诖藛挝幌碌膬衾麧?rùn)為35元,高于任意其他產(chǎn)量。由此可知,當(dāng)產(chǎn)量低于5單位時(shí),增加產(chǎn)量可提高利潤(rùn);當(dāng)產(chǎn)量高于5單位時(shí),減少產(chǎn)量可提高利潤(rùn)。值得注意的是,在最優(yōu)產(chǎn)量水平下,總收益并非最大,總成本也并非最低,這類(lèi)無(wú)約束最優(yōu)化問(wèn)題的結(jié)論是要最大化凈利潤(rùn)。用邊際分析解優(yōu)化問(wèn)題,需要比較變化所帶來(lái)的邊際收益(MR)和邊際成本(MC)。邊際收益是行動(dòng)水平增加時(shí)總收益的增量,也是行動(dòng)水平降低時(shí)總收益的減量。同樣,邊際成本是行動(dòng)水平增加時(shí)總成本的增量,也是行動(dòng)水平降低時(shí)總成本的減量。邊際量是單位行動(dòng)變化下的變動(dòng)量。可以通過(guò)比較邊
21、際收益和邊際成本知道凈利潤(rùn)是上升還是下降。如果A增加了1單位,兩種情況都可能發(fā)生,但總收益和總成本都會(huì)上升,凈利潤(rùn)是否上升取決于總收益和總成本的相對(duì)上升量,邊際收益大于邊際成本,那么總收益的增加一定大于總成本的增加,凈利潤(rùn)也就必然增加。因此,當(dāng)邊際利潤(rùn)為正值時(shí),增加產(chǎn)量能增加企業(yè)的利潤(rùn);當(dāng)邊際利潤(rùn)為負(fù)值時(shí),降低產(chǎn)量能增加企業(yè)的利潤(rùn);當(dāng)邊際利潤(rùn)為零時(shí),無(wú)論增加或減少產(chǎn)量都會(huì)使企業(yè)利潤(rùn)減少,所以此時(shí)企業(yè)利潤(rùn)最大。1.2.2 有約束下的最優(yōu)化盡管很多時(shí)候,經(jīng)理們面對(duì)的是無(wú)約束的行動(dòng)選擇,以求得利潤(rùn)的最大;但也有很多情況下,行動(dòng)水平的選擇受最大化或最小化問(wèn)題周?chē)h(huán)境的約束。這些有約束最大化問(wèn)題同無(wú)約束
22、最大化問(wèn)題一樣,也能用邊際分析來(lái)解決。有約束是指被分配的業(yè)務(wù)量是有限的、既定的。例如,一定量的某種資源,在不同的用途之間如何分配,才能使利潤(rùn)最大;一定量的生產(chǎn)任務(wù)怎樣在不同的下屬單位分配,才能使總成本最低;一定量的廣告費(fèi)用,怎樣用在不同的廣告媒介上,才能使廣告效果最大等。不論最優(yōu)化問(wèn)題是求最大還是最小,最優(yōu)法則對(duì)兩者都是一樣的。通常在有約束最大化問(wèn)題中,一個(gè)經(jīng)理或決策者必須選擇兩個(gè)或兩個(gè)以上的行動(dòng)水平使得總收益最大,同時(shí)要受到可以花費(fèi)的支出預(yù)算的限制。假設(shè)某經(jīng)理面臨的兩個(gè)行動(dòng)水平為A和B,每單位行動(dòng)A的成本為4元,B的成本是2元,受到的約束是花在行動(dòng)A和行動(dòng)B上的總支出不得超過(guò)100元。經(jīng)理希
23、望將100元合理分配,并使得從行動(dòng)A和B上獲得的總收益最大。假設(shè)經(jīng)理選擇了20個(gè)單位的行動(dòng)A和10單位的行動(dòng)B,且滿(mǎn)足約束條件(4×20+2×10=100)。對(duì)于這一組合,A行動(dòng)最后1單位的邊際收益為40單位,B行動(dòng)的最后1單位收益為10單位。在這種情況下,A行動(dòng)的每1元錢(qián)的邊際收益均大于B:上式表明,在A行動(dòng)上多花1元錢(qián)可以使總收益增加10個(gè)單位,而在B行動(dòng)上增加1元錢(qián)只能使總收益增加5個(gè)單位。既然A行動(dòng)的每元邊際收益比B行動(dòng)要高,因此,經(jīng)理會(huì)將A行動(dòng)水平提高1單位,將B行動(dòng)水平降低2單位,則A=21,B=8,這一組合仍滿(mǎn)足約束條件。但多增加1單位的A使得總收益增加40單
24、位,減少2單位B使得總收益降低20單位。A行動(dòng)和B行動(dòng)新組合的總收益增加了20單位。因此決策者成功地在不增加預(yù)算的情況下提高了總收益。在求有約束最大化問(wèn)題的最優(yōu)解時(shí),在滿(mǎn)足約束條件情況下,選擇使所有的行動(dòng)每1元邊際收益相等的水平。即:例:廣告費(fèi)用的優(yōu)化配置為了說(shuō)明企業(yè)如何運(yùn)用有約束的最大化技術(shù)合理地分配廣告費(fèi)用,假定某小型企業(yè)的經(jīng)理,希望在每周的廣告預(yù)算不超過(guò)2 000元的條件下提高銷(xiāo)售的效果(用總銷(xiāo)售量來(lái)表示)。這個(gè)經(jīng)理有兩個(gè)選擇,一個(gè)是在當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)作廣告,另一個(gè)是在當(dāng)?shù)氐膹V播電臺(tái)做廣告。在兩種媒體上增加廣告投入使銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)(邊際收益)的估計(jì)如表1-2所示。表 1-2廣告數(shù)量/
25、個(gè)銷(xiāo)售件數(shù)的增加/件MR電視MR電臺(tái)140036023002703280240426022552401506200120電視廣告比電臺(tái)廣告顯得更加有力,因?yàn)殡娨晱V告的邊際收益比電臺(tái)廣告要高。但是,由于經(jīng)理受到預(yù)算的約束,他要考慮的就不僅是邊際收益,而是花在廣告上的每元錢(qián)的邊際收益。電視廣告的價(jià)格是每個(gè)廣告400元,電臺(tái)廣告的價(jià)格是每個(gè)廣告300元。第1個(gè)單位的電視廣告的邊際收益比電臺(tái)要高,但每元錢(qián)的邊際收益卻是電臺(tái)比電視 臺(tái)高。即400/400=1<1.2=360/300因此,當(dāng)經(jīng)理做選擇的時(shí)候,他的第一選擇應(yīng)該是電臺(tái),此時(shí)花在電臺(tái)廣告上每元錢(qián)的邊際收益比電視臺(tái)要大。根據(jù)同樣的法則,2&
26、#160;000元的廣告預(yù)算應(yīng)該作如表1-3所示分配。表 1-3決 策M(jìn)R/PMR/P排序累計(jì)支出/元購(gòu)買(mǎi)電臺(tái)廣告1360/300=1.21300購(gòu)買(mǎi)電視廣告1400/400=12700購(gòu)買(mǎi)電臺(tái)廣告2270/300=0.931 000購(gòu)買(mǎi)電臺(tái)廣告3240/300=0.841 300購(gòu)買(mǎi)電視廣告2300/400=0.7551 700購(gòu)買(mǎi)電臺(tái)廣告4225/300=0.7552 000結(jié)果表明,選擇2個(gè)電視廣告和4個(gè)電臺(tái)廣告,經(jīng)理可以在滿(mǎn)足2 000元的廣告預(yù)算的條件下,使企業(yè)的銷(xiāo)售額最大。注意,在電視和電臺(tái)廣告的最優(yōu)水平下(2個(gè)電視廣告和4個(gè)電臺(tái)廣
27、告):MR電視/P電視=MR電臺(tái)/P電臺(tái)=0.751.2.3 與決策無(wú)關(guān)的沉沒(méi)成本和固定成本在邊際分析的過(guò)程中,我們從未提及沉沒(méi)成本和固定成本。沉沒(méi)成本就是在先前已經(jīng)支付了的成本。固定成本是不隨產(chǎn)量變化的成本。這兩種成本與決策無(wú)關(guān)。它們要么已經(jīng)支付,如沉沒(méi)成本;要么無(wú)論經(jīng)理或決策者的行動(dòng)如何都必須支付,如固定成本。假設(shè)某企業(yè)已經(jīng)花了100萬(wàn)元買(mǎi)了一部機(jī)器,當(dāng)日產(chǎn)銷(xiāo)量為1 000單位時(shí)利潤(rùn)最大。任何形式的單位產(chǎn)出還需要?jiǎng)趧?dòng)和原材料,這些都是邊際成本。如果1 000單位是機(jī)器價(jià)值100萬(wàn)時(shí)的利潤(rùn)最大化選擇的產(chǎn)量,它也一定是機(jī)器價(jià)值任一數(shù)值時(shí)的最優(yōu)解。既然沉沒(méi)成本已經(jīng)支付,決策者
28、就應(yīng)當(dāng)將其看作給定而去考慮其他的事項(xiàng)。將上例改為固定成本的例子。假設(shè)該企業(yè)通過(guò)貸款購(gòu)買(mǎi)了機(jī)器,然后每月支付1萬(wàn)元的貸款。這就是一筆固定支出,不論產(chǎn)量在何種水平,即使為零也得支付。如果還是在日產(chǎn)量1 000單位時(shí)達(dá)到最優(yōu),那么不論月償還額為1.5萬(wàn)元(月利潤(rùn)將減少5 000元)還是為6 000元(月利潤(rùn)將增加4 000元),最優(yōu)日產(chǎn)量依舊是1 000單位。邊際分析法在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中盡管得到了廣泛的應(yīng)用,但這種應(yīng)用到目前為止還主要限于對(duì)經(jīng)濟(jì)理論的探討,較少用于決策的實(shí)踐。這是因?yàn)檫@種應(yīng)用要求先建立經(jīng)濟(jì)模型,而建立經(jīng)濟(jì)模型要求管理人員必須懂得經(jīng)濟(jì)函數(shù)的
29、估計(jì)技術(shù)。因此,在許多情況下,人們使用增量分析法。增量分析法是邊際分析法的變形,這種方法主要是通過(guò)判斷方案引起的收入是否大于由此引起的成本,即看它是否能為決策者增加利潤(rùn)來(lái)判斷一個(gè)方案對(duì)決策者是否有利。企業(yè)經(jīng)理在決策時(shí)無(wú)需考慮無(wú)法控制的因素,因?yàn)檫@對(duì)決策毫無(wú)影響。企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)判斷某項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)企業(yè)有利還是無(wú)利,不是根據(jù)它的全部成本的大小,而是應(yīng)當(dāng)把由這項(xiàng)活動(dòng)引起的邊際收入與其邊際成本相比較,如果前者大于后者,就對(duì)企業(yè)有利,否則就不利。這種方法就體現(xiàn)了邊際分析法,邊際分析法只看決策后境況的變化,不管決策前的境況曾經(jīng)如何,體現(xiàn)了一種向前看的思想,適用于一切經(jīng)濟(jì)決策。另外,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策
30、分析時(shí),還應(yīng)注重彈性分析方法的應(yīng)用。這里所謂彈性,是指當(dāng)經(jīng)濟(jì)變量之間存在函數(shù)關(guān)系時(shí),一變量對(duì)另一變量變化的反應(yīng)程度,通常用這兩個(gè)變量變化的百分比之比來(lái)表示。彈性分析把定性分析和定量分析有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。最后,管理經(jīng)濟(jì)學(xué)在研究過(guò)程中,特別注意理論與實(shí)際相結(jié)合,注意企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策的實(shí)踐,并把這些實(shí)踐與經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論聯(lián)系起來(lái),如對(duì)企業(yè)定價(jià)實(shí)踐、投資實(shí)踐等問(wèn)題的分析。1.3 企業(yè)的性質(zhì)和目標(biāo)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)理論解決企業(yè)決策問(wèn)題,使企業(yè)經(jīng)理運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析方法來(lái)達(dá)到企業(yè)的目的通常是要求利潤(rùn)最大化。因此管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象就是企業(yè)。1.3.1 企業(yè)的性質(zhì)從歷史上看,企業(yè)并不是從來(lái)就有的,它是一個(gè)歷史的概念
31、,是伴隨著商品經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織形式。但是長(zhǎng)期以來(lái),經(jīng)濟(jì)學(xué)家只是把它看作一種有一定行為特征即追求產(chǎn)出最大化或利益最大化的經(jīng)濟(jì)單元。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家將企業(yè)簡(jiǎn)單定義為生產(chǎn)單位,其功能是把土地、勞動(dòng)、資本等生產(chǎn)要素投放并轉(zhuǎn)化為一定產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)單元。在發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)條件下,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)增大,人們對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)又有了不同的理解。所謂企業(yè),乃是一種以營(yíng)利為目的的經(jīng)濟(jì)單位,是集合土地、資本、勞動(dòng)等生產(chǎn)要素,在創(chuàng)造利潤(rùn)的動(dòng)機(jī)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的條件下,對(duì)某種事業(yè)作有組織的經(jīng)營(yíng)。企業(yè)是為了銷(xiāo)售而生產(chǎn)商品或勞務(wù)的營(yíng)利性經(jīng)濟(jì)組織,按照投資者的構(gòu)成,其法定的組織形式有單人業(yè)主企業(yè)、合伙制企業(yè)、合作制企業(yè)、
32、公司制企業(yè)等。單人業(yè)主企業(yè)是由一個(gè)人出資興辦、完全歸個(gè)人所有和控制的企業(yè),它有3個(gè)主要特征:不具有法人地位,企業(yè)主對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任,以及企業(yè)主親自經(jīng)營(yíng)。合伙企業(yè)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的出資人共同興辦、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、共負(fù)盈虧的企業(yè)。合伙企業(yè)不具有法人地位,任一出資人都對(duì)企業(yè)的債務(wù)有無(wú)限連帶責(zé)任,由出資人共同經(jīng)營(yíng)和控制。合作制企業(yè)即合作社,是由多個(gè)擁有共同所有權(quán)的人們?cè)诜怯幕A(chǔ)上為他們提供自己所需要的服務(wù)而自愿聯(lián)合起來(lái)的組織。它通常具有法人地位,通過(guò)本社成員的共同參與來(lái)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)目的。公司制企業(yè)是按照公司法建立起來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)最重要的組織形式。公司制企業(yè)具有法人資格,屬于企業(yè)法人。所謂企業(yè)法人,是
33、指具有一定的組織機(jī)構(gòu)、獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)或獨(dú)立核算,能以自己的名義進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng),享受權(quán)利和承擔(dān)義務(wù),依照法定程序成立的組織。公司的特征是:以營(yíng)利為目的,具有法人資格,由兩個(gè)以上股東共同出資經(jīng)營(yíng),必須依照法律規(guī)定注冊(cè)登記。公司按照股東對(duì)公司債權(quán)人所負(fù)責(zé)任的不同,可分為無(wú)限公司、有限公司、兩合公司、股份有限公司和股份兩合公司。企業(yè)是指以營(yíng)利為目的,把各種生產(chǎn)要素組織起來(lái),經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換為消費(fèi)者或其他企業(yè)提供產(chǎn)品或勞務(wù)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。在最原始的市場(chǎng)上,交易活動(dòng)的當(dāng)事人大多是個(gè)體生產(chǎn)者,只是到了現(xiàn)代,生產(chǎn)者絕大多數(shù)已經(jīng)不是個(gè)體生產(chǎn)者而是企業(yè)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)依靠?jī)r(jià)格體系指揮和協(xié)調(diào)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的行為,而在企業(yè)內(nèi)部,生產(chǎn)者的行為
34、則是由一個(gè)統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)層依靠行政命令來(lái)指揮和協(xié)調(diào)的。顯然,這是兩種不同的組織生產(chǎn)的方式。既然市場(chǎng)機(jī)制能夠把千百萬(wàn)人的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效地聯(lián)系起來(lái),那么,為什么市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,兩種不同的組織生產(chǎn)的方式還需要并存呢?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯的產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)用交易費(fèi)用理論作了解釋。所謂交易費(fèi)用是指一切不直接發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中的成本耗費(fèi)。例如:在市場(chǎng)交易中,需要收集每一種產(chǎn)品的有關(guān)信息(如價(jià)格、質(zhì)量、供求關(guān)系等),這就要支出信息費(fèi)用;為了使雙方對(duì)交易條件滿(mǎn)意,就要進(jìn)行談判和討價(jià)還價(jià),這就要支出談判費(fèi)用;為了保證契約的實(shí)施,需要對(duì)契約的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控,這也要支出費(fèi)用等。當(dāng)市場(chǎng)的交易費(fèi)用太高,而通過(guò)形成一個(gè)組織
35、,并允許某個(gè)權(quán)威(企業(yè)家)來(lái)支配資源,就能節(jié)省交易成本時(shí),企業(yè)就產(chǎn)生了。在這里,企業(yè)代替了市場(chǎng),看得見(jiàn)的手代替了看不見(jiàn)的手。在存在企業(yè)的條件下,企業(yè)家只需要在企業(yè)外部與其他企業(yè)簽訂合約,就可以把協(xié)作生產(chǎn)的一切必要資源置于他的控制之下,由他來(lái)組織生產(chǎn),同時(shí),長(zhǎng)期合約代替了短期合約。例如,企業(yè)主與工人之間可以簽訂長(zhǎng)期合約,而不必每次都為簽訂新合約而討價(jià)還價(jià)。而如果沒(méi)有企業(yè),在數(shù)量眾多的獨(dú)立的個(gè)體生產(chǎn)者之間就要簽訂大量合約。這樣,由于企業(yè)的存在,既可以節(jié)省簽訂和執(zhí)行合約所需的費(fèi)用,又能避免或減少交易中的不確定性,從而減少交易風(fēng)險(xiǎn)。但是,企業(yè)規(guī)模也不是越大越好。因?yàn)椴粌H市場(chǎng)活動(dòng)有成本耗費(fèi),在企業(yè)內(nèi)部也
36、有成本耗費(fèi),比如監(jiān)控職工的工作、組織內(nèi)部零部件的供應(yīng)等都有成本存在,這種成本也是一種交易費(fèi)用,或稱(chēng)內(nèi)部交易費(fèi)用。當(dāng)企業(yè)規(guī)模過(guò)大,以致企業(yè)內(nèi)部交易費(fèi)用的增加超過(guò)了市場(chǎng)交易費(fèi)用的節(jié)約時(shí),再擴(kuò)大規(guī)模就不經(jīng)濟(jì)了。過(guò)分?jǐn)U大企業(yè)規(guī)模會(huì)增加內(nèi)部交易費(fèi)用的一個(gè)重要原因是管理者的能力是有限的,如果規(guī)模過(guò)大,超過(guò)了管理者的控制能力,就會(huì)使企業(yè)內(nèi)部配置資源的效率降低。由此可見(jiàn),當(dāng)企業(yè)內(nèi)部交易費(fèi)用的增加恰好等于市場(chǎng)交易費(fèi)用的節(jié)約時(shí),企業(yè)的規(guī)模達(dá)到最優(yōu),這時(shí)的規(guī)模也就是在市場(chǎng)中企業(yè)的合理的邊界所在。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)又是最重要的市場(chǎng)活動(dòng)主體。作為市場(chǎng)的主體,它們必須具備以下幾個(gè)基本特征:(1)必須是獨(dú)立地自主經(jīng)營(yíng)的。因
37、為只有這樣,它們才可能對(duì)市場(chǎng)的信號(hào)靈敏地作出反應(yīng),根據(jù)市場(chǎng)的變化迅速作出恰當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)決策。(2)必須是自負(fù)盈虧的。只有自負(fù)盈虧的企業(yè)才能成為獨(dú)立的利益主體,才能在物質(zhì)利益的驅(qū)動(dòng)下積極主動(dòng)地按照市場(chǎng)的變化及時(shí)調(diào)整自己的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。(3)最根本的是,企業(yè)的產(chǎn)權(quán)必須明晰。只有這樣,企業(yè)財(cái)產(chǎn)的有效利用才會(huì)真正受到產(chǎn)權(quán)所有者的關(guān)注和保護(hù),使自主經(jīng)營(yíng)和自負(fù)盈虧真正落到實(shí)處。所以,企業(yè)必須自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧和有明晰的產(chǎn)權(quán),只有這樣,它們才能積極自主地參與競(jìng)爭(zhēng),使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制得以充分發(fā)揮,使市場(chǎng)真正能夠在配置社會(huì)資源方面起到應(yīng)有的作用。我國(guó)的國(guó)有企業(yè)在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制下,長(zhǎng)期以來(lái)是政府行政機(jī)構(gòu)的附屬物,既不能自主經(jīng)
38、營(yíng),又不能自負(fù)盈虧,其根源就在于產(chǎn)權(quán)不明晰。因此,為了建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,我國(guó)的國(guó)有企業(yè)必須進(jìn)行改革,關(guān)鍵是明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立企業(yè)法人制度,使政企分開(kāi)、出資者所有權(quán)與法人財(cái)產(chǎn)權(quán)分離,使企業(yè)能真正擔(dān)當(dāng)起市場(chǎng)主體的角色。企業(yè)是構(gòu)成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,它生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品和勞務(wù),滿(mǎn)足著國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活福利水平提高的需要。它為全國(guó)居民創(chuàng)造成千上萬(wàn)的就業(yè)機(jī)會(huì),也是居民收入的最重要來(lái)源。為了政府各部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),政府必須有自己的收入。這種收入主要來(lái)自稅收,而稅收來(lái)自企業(yè)和居民,但歸根結(jié)底又主要來(lái)自企業(yè)。市場(chǎng)配置資源效率的高低是建立在企業(yè)配置資源效率的基礎(chǔ)上的。國(guó)民經(jīng)濟(jì)的整體經(jīng)濟(jì)效益是建立在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
39、的基礎(chǔ)上的。所以,只有企業(yè)在生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)和投資等各方面都能正確決策,才能保證市場(chǎng)效率和國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體效益的提高。我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家,國(guó)有企業(yè)是社會(huì)主義全民所有制的物質(zhì)基礎(chǔ)。對(duì)國(guó)有企業(yè)進(jìn)行改革,提高國(guó)有企業(yè)的決策水平,增進(jìn)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)于加強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的領(lǐng)導(dǎo)地位,鞏固和發(fā)展社會(huì)主義公有制,充分發(fā)揮社會(huì)主義制度的優(yōu)越性,都是十分重要的。1.3.2 企業(yè)的目標(biāo)一個(gè)常見(jiàn)的廠商經(jīng)濟(jì)模型假定廠商的目標(biāo)就是獲得最大利潤(rùn)。因?yàn)樵谧杂善髽I(yè)制度中,經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)對(duì)于指導(dǎo)千萬(wàn)個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)單位制定決策起著重要的作用。廠商行為的利潤(rùn)最大化模型具有極其豐富的決策含義,由此理論推導(dǎo)出來(lái)的邊際(增量)決
40、策準(zhǔn)則為制定一系列廣泛的資源配置決策提供了有用的指導(dǎo)。利潤(rùn)的存在(產(chǎn)生于收益超過(guò)成本)決定了將要生產(chǎn)和銷(xiāo)售的產(chǎn)品和勞務(wù)的種類(lèi)與數(shù)量,也決定了對(duì)各種生產(chǎn)要素(勞動(dòng)、資本和自然資源)的需求。企業(yè)決策的盈利表現(xiàn)在很多情況下,如:決策增加的收益多于增加的成本;決策使某些成本的降低多于其他成本的增加(假定收益保持不變);決策使某些收益的增加多于其他收益的減少(假定成本保持不變);決策減少的成本大于收益。這個(gè)簡(jiǎn)單的廠商利潤(rùn)最大化模型為決策者提供了關(guān)于高效率管理和配置資源的有用觀點(diǎn)。不過(guò),利潤(rùn)最大化模型也有局限性,因?yàn)樗荒馨褯Q策過(guò)程中的時(shí)間維度包括進(jìn)去,而且也沒(méi)有考慮風(fēng)險(xiǎn),而企業(yè)價(jià)值最大化則克服了上述的局
41、限性。1企業(yè)價(jià)值最大化企業(yè)價(jià)值是指企業(yè)未來(lái)預(yù)期利潤(rùn)收入的現(xiàn)值之和。一般來(lái)講,當(dāng)經(jīng)理獲得最大化利潤(rùn)的時(shí)候,他們也就最大化了企業(yè)的價(jià)值,這個(gè)價(jià)值是將來(lái)有人愿意為購(gòu)買(mǎi)該企業(yè)而標(biāo)出的價(jià)。這些利潤(rùn)的形式是現(xiàn)金流量,其計(jì)算公式為:企業(yè)的價(jià)值=式中t代表未來(lái)各期(1t)的預(yù)期利潤(rùn);rt是t期風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整貼現(xiàn)率,即投資者所要求的收益率;n是企業(yè)存在的年數(shù)。我們可以這樣理解現(xiàn)值:今天得到的1元錢(qián)通常要比從今天開(kāi)始1年以后得到的1元錢(qián)更值錢(qián),因?yàn)榻裉斓?元錢(qián)可以按某個(gè)利率,比如15%,進(jìn)行投資,1年之后就是1.15元。因此,一位要求投資的年收益率為15%(或者有機(jī)會(huì)賺到15%利潤(rùn))的投資者,將認(rèn)為1年后預(yù)期得到1.1
42、5元的當(dāng)前價(jià)值為1元錢(qián)。上式表明如果企業(yè)在將來(lái)的許多年中能獲得一系列經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),企業(yè)的價(jià)值就是將來(lái)企業(yè)預(yù)期能夠掙得的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的現(xiàn)值。由于將來(lái)的利潤(rùn)并不完全確知,公司的價(jià)值用將來(lái)各期能夠掙得的預(yù)期利潤(rùn)計(jì)算。將來(lái)可能利潤(rùn)的變動(dòng)越大,買(mǎi)主愿意為將來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)利潤(rùn)付出越少。與企業(yè)將來(lái)未知利潤(rùn)相聯(lián)系的風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)升水加無(wú)風(fēng)險(xiǎn)貼現(xiàn)率來(lái)算出。風(fēng)險(xiǎn)升水增加了貼現(xiàn)率,因此減少了將來(lái)所得利潤(rùn)的現(xiàn)值,這是為了補(bǔ)償投資者由于對(duì)將來(lái)利潤(rùn)值不確知所冒的風(fēng)險(xiǎn)。將來(lái)的利潤(rùn)越是不確定,投資者估價(jià)該企業(yè)時(shí)所用的風(fēng)險(xiǎn)升水就越高,將來(lái)利潤(rùn)的折價(jià)就越嚴(yán)重。由于企業(yè)的利潤(rùn)等于總收益減去總成本,所以t期的利潤(rùn)t等于總收益(TRt)減去總成本(T
43、Ct):同樣,t期的總收益等于t期單位價(jià)格(Pt)乘以銷(xiāo)售量(Qt):t期的總成本等于單位變動(dòng)成本(VCt)乘以產(chǎn)量(Qt),再加上t期的固定成本:企業(yè)的價(jià)值=其中,式中PtQt代表了企業(yè)形成的總收益。從決策的角度來(lái)看,它的值取決于企業(yè)的需求函數(shù)和廠商的定價(jià)決策。另外企業(yè)所做的投資選擇資本預(yù)算決策,決定了總成本中多大比例是固定的,多大比例是變動(dòng)的。2企業(yè)價(jià)值最大化的優(yōu)點(diǎn)把企業(yè)價(jià)值最大化作為企業(yè)目標(biāo),與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為的企業(yè)目標(biāo)就是利潤(rùn)最大化相比,主要有三個(gè)優(yōu)點(diǎn)。(1)促使管理人員堅(jiān)持長(zhǎng)期行為。如果企業(yè)的目標(biāo)是利潤(rùn)最大化,管理人員就會(huì)只根據(jù)眼前的利潤(rùn)大小行事。如果目標(biāo)是企業(yè)價(jià)值最大,管理人員就要考
44、慮眼前的行為給將來(lái)的利潤(rùn)帶來(lái)的影響,促使管理人員在決策時(shí)進(jìn)行長(zhǎng)期考慮。(2)促使管理人員在決策時(shí)考慮收益的時(shí)間性。根據(jù)利潤(rùn)最大化目標(biāo),決策者在選擇最優(yōu)方案時(shí),只選擇總收益最大的方案,而不考慮收益在時(shí)間上的差異。但企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)則要求決策者在選擇最優(yōu)方案時(shí)必須考慮這種差異。(3)促使管理人員在決策時(shí)考慮經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)性。利潤(rùn)最大化目標(biāo)是不考慮風(fēng)險(xiǎn)因素的,企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)則要考慮經(jīng)營(yíng)(或投資)的風(fēng)險(xiǎn)性。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)越大,資金成本(利息率)就越高,企業(yè)價(jià)值就會(huì)越小,這就促使決策者在選擇方案時(shí),必須在收益和風(fēng)險(xiǎn)之間進(jìn)行權(quán)衡。3企業(yè)價(jià)值最大化與利潤(rùn)最大化的等效性企業(yè)所有者要求經(jīng)理作出使企業(yè)價(jià)值最大化的
45、經(jīng)營(yíng)決策,這個(gè)價(jià)值是貼現(xiàn)后的當(dāng)期和將來(lái)期預(yù)期利潤(rùn)之和。那么作為一條一般的原則,經(jīng)理們通過(guò)作出使每一期間預(yù)期利潤(rùn)最大化的決策來(lái)最大化企業(yè)的價(jià)值。所以單期利潤(rùn)最大化與最大化企業(yè)的價(jià)值通常意味著相同的結(jié)果:最大化每一期間的利潤(rùn)將導(dǎo)致最大的企業(yè)價(jià)值,并且最大化企業(yè)的價(jià)值要求最大化每一期間的利潤(rùn)。單期利潤(rùn)最大化與最大化企業(yè)價(jià)值的等效性,只有當(dāng)一期的收益和成本狀況獨(dú)立于將來(lái)期間的收益和成本時(shí)才成立。如果現(xiàn)在的決策影響將來(lái)期間的利潤(rùn),則單期利潤(rùn)最大化的定價(jià)或產(chǎn)出決策就不能最大化企業(yè)的價(jià)值。例如,企業(yè)的雇員由于以前期間生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品而在將來(lái)期間變得更加有效率;采礦和石油等采掘業(yè)中,當(dāng)期的產(chǎn)量會(huì)增加將來(lái)的成本
46、等。4企業(yè)目標(biāo)和經(jīng)理行為現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè),所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)是分離的,所有者(股東)并不直接經(jīng)營(yíng)企業(yè)。如果一個(gè)企業(yè)的經(jīng)理同時(shí)也是該企業(yè)的所有者,那么當(dāng)然對(duì)所有者有益的事就是對(duì)經(jīng)理有益的事。但是大多數(shù)企業(yè)組織是由擁有少許或根本沒(méi)有企業(yè)資產(chǎn)所有權(quán)的職業(yè)經(jīng)理來(lái)經(jīng)營(yíng)的。當(dāng)所有者和經(jīng)理不是同一個(gè)人時(shí),企業(yè)的所有者與經(jīng)理之間就會(huì)有矛盾產(chǎn)生。這些矛盾是由于所有者和經(jīng)理的目標(biāo)不一致產(chǎn)生的。所有者希望經(jīng)理最大化企業(yè)的價(jià)值,這通常會(huì)通過(guò)利潤(rùn)最大化達(dá)到。而如果經(jīng)理只有少許或根本沒(méi)有企業(yè)的所有權(quán),他們就會(huì)追求與所有者獲得盡可能大的利潤(rùn)不相容的目標(biāo)。比如,經(jīng)理們追求過(guò)度消費(fèi)或過(guò)量的津貼,有的經(jīng)理還可能讓公司支付龐大的辦
47、公費(fèi)用、非常高水平的人壽和健康保險(xiǎn)費(fèi)、豪華轎車(chē)和過(guò)多的閑暇時(shí)間等。另一個(gè)會(huì)使利潤(rùn)降低的目標(biāo)是經(jīng)理們追求市場(chǎng)份額。一些經(jīng)理想使企業(yè)成為行業(yè)中最大,而不是賺錢(qián)的企業(yè)。盡管使企業(yè)的增長(zhǎng)率最大在某些情況下可能與利潤(rùn)最大化一致,但作為一條一般的原則,使公司最大、增長(zhǎng)最快的定價(jià)和產(chǎn)出決策并不能使企業(yè)價(jià)值最大化。在許多行業(yè)中,最賺錢(qián)的企業(yè)并不是最大的或增長(zhǎng)最快的企業(yè)。在一項(xiàng)合同中,委托者委托一位代理者去執(zhí)行任務(wù),幫助委托者達(dá)到目標(biāo)。當(dāng)代理者有不同于委托者的目標(biāo)的行為時(shí),委托代理問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)。所有者的目標(biāo)和經(jīng)理的目標(biāo)是有差異的,經(jīng)理人員有可能以犧牲股東的利益為代價(jià)來(lái)謀取個(gè)人的利益。這就出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)家所謂的“委
48、托代理問(wèn)題”。一個(gè)大型現(xiàn)代化的公司是一個(gè)極其復(fù)雜的機(jī)構(gòu),其上層管理者對(duì)公司的運(yùn)行要比絕大多數(shù)甚至所有的股東都熟悉。股東在許多情況下甚至不知道經(jīng)理們是否在試圖使企業(yè)的價(jià)值或利潤(rùn)最大化,尤其當(dāng)生意正興旺或股價(jià)正在上漲時(shí)。股東對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的信息,絕大多數(shù)來(lái)源于經(jīng)理本人。在大公司里,每一個(gè)股東通常都只持有全部流通股中相對(duì)很小的一部分。股東們通常大范圍分散投資,并且很難組成一個(gè)實(shí)際上能夠影響公司政策的集團(tuán)。而且,股東通常會(huì)多樣化投資組合,他們常常對(duì)特定的某一種股票沒(méi)有多少興趣。因此,大型公司所有者根本沒(méi)有時(shí)間監(jiān)控經(jīng)理們。怎樣才能迫使經(jīng)理人員真正代表所有者的利益來(lái)管理好企業(yè)呢,這也是我國(guó)企業(yè)界目前非常關(guān)心的
49、問(wèn)題。關(guān)于委托代理問(wèn)題的討論,并不一定意味著股東對(duì)不盡職責(zé)的經(jīng)理毫無(wú)辦法。公司的管理章程賦予股東通過(guò)控制措施直接控制經(jīng)理,以及通過(guò)董事會(huì)間接控制經(jīng)理的權(quán)利。另外,一些企業(yè)的外部力量也能促使經(jīng)理追求企業(yè)價(jià)值最大化,以及可以通過(guò)公司的控制機(jī)制來(lái)激勵(lì)經(jīng)理追求利潤(rùn)最大化等。首先,在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)建立和健全對(duì)經(jīng)理人員的監(jiān)督機(jī)制。股東大會(huì)要有一定的機(jī)制能及時(shí)撤換業(yè)績(jī)不佳的高層經(jīng)理。當(dāng)然,這種監(jiān)督不可能太細(xì)太死,否則不僅成本太高,而且也會(huì)降低管理效率。其次,還應(yīng)建立和健全對(duì)經(jīng)理人員的激勵(lì)機(jī)制,把對(duì)經(jīng)理人員的報(bào)酬和他們的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)(是否實(shí)現(xiàn)了企業(yè)價(jià)值的最大化)緊密聯(lián)系起。具體做法可以多種多樣,如建立與企業(yè)業(yè)績(jī)掛鉤
50、的年薪制或獎(jiǎng)金制,讓高層經(jīng)理持有本公司的部分股份等。另外,在企業(yè)外部造就一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于迫使經(jīng)理人員按股東利益行事也很重要。如果資本市場(chǎng)是充分競(jìng)爭(zhēng)和有效率的,那么,企業(yè)的業(yè)績(jī)差就會(huì)迅速反映到股票價(jià)格上,從而成為對(duì)經(jīng)理人員的最好監(jiān)督。如果企業(yè)股票價(jià)格低到一定程度,被其他企業(yè)接管(收購(gòu))的危險(xiǎn)就會(huì)加大,這是經(jīng)理們所害怕看到的,因?yàn)橐坏┍唤庸?,他們的職位就可能保不住。公司收?gòu)也是一種重要的解決股東與不能最大化企業(yè)價(jià)值的經(jīng)理之間矛盾的可能方法。如果企業(yè)由其他經(jīng)理經(jīng)營(yíng),其價(jià)值比由現(xiàn)任經(jīng)理經(jīng)營(yíng)要大,就會(huì)有利潤(rùn)驅(qū)使他人收購(gòu)企業(yè),用新的經(jīng)理替換原有的管理層隊(duì)伍。還有,如果經(jīng)理人員的人才市場(chǎng)是充分競(jìng)爭(zhēng)和有
51、效率的,經(jīng)理之間就會(huì)有激烈的競(jìng)爭(zhēng)。只有業(yè)績(jī)好的經(jīng)理人員能得到高薪,受到重用。業(yè)績(jī)差的經(jīng)理,不僅得不到高薪,甚至可能沒(méi)人聘任。這樣,經(jīng)理人員就必須按照股東的意志工作??傊?jīng)濟(jì)學(xué)家一般傾向于企業(yè)的目標(biāo)為利潤(rùn)最大化的假設(shè),因?yàn)椋旱谝唬患也挥钠髽I(yè)不會(huì)長(zhǎng)久地生存下去。第二,在某些時(shí)刻、在某些公司中,對(duì)管理者的獎(jiǎng)勵(lì)更多地與盈利掛鉤,而不是與銷(xiāo)售量或企業(yè)增長(zhǎng)掛鉤,股東和政府管理者都更加傾向于將經(jīng)理的報(bào)酬與盈利狀況相聯(lián)系。第三,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化要求詳細(xì)地考察某些因素,如需求與成本。即使在企業(yè)擁有其他目標(biāo)或一組更為復(fù)雜的目標(biāo)時(shí),這些因素也仍舊十分重要。第四,如果不知道利潤(rùn)最大化戰(zhàn)略將會(huì)產(chǎn)生何種結(jié)果,便不可
52、能評(píng)價(jià)采取其他戰(zhàn)略會(huì)給企業(yè)帶來(lái)的成本。鑒于所有這些理由,我們一般假設(shè)企業(yè)是利潤(rùn)最大化的追求者,這樣便給了我們一個(gè)評(píng)價(jià)其他行為主體的重要基準(zhǔn)。盡管上述企業(yè)目標(biāo)的討論著重于作出盈利性的企業(yè)決策,但是這里提出的方法和技術(shù)同樣為非盈利性組織的管理者提供了有價(jià)值的建議。我們通常假設(shè)這些組織希望高效率地使用其資源,進(jìn)而使其產(chǎn)出的凈收益量最大化。比如,一家福利院為窮人提供便利服務(wù),管理者可能希望知道怎樣在保證服務(wù)滿(mǎn)意的前提下,以最低的成本治療貧困病人。雖然利潤(rùn)最大化是管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要問(wèn)題,但是,思考企業(yè)決策的經(jīng)濟(jì)學(xué)方法為所有的管理者提供了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的有力工具,使他們能深入地進(jìn)一步思考他們企業(yè)或組織的
53、奮斗目標(biāo)。案例:支付給總經(jīng)理(CEO)每年7 500萬(wàn)美元是否值得? 進(jìn)一步的討論,見(jiàn)Business Week,May 4,1992;New York Times, March 20,1992;GGrystal,in Search of Excess (New York:Norton,1991);PMilgrom and JRoberts, Economics,Organization,and Management (Englewood Cliffs,N J:PrenticeHall,1992)。 在20世紀(jì)90年代,大型公司付給總經(jīng)理的薪酬一直是個(gè)有爭(zhēng)議的話(huà)題。1991年美國(guó)薪酬
54、最高的前十位總經(jīng)理情況如表1-4所示。表 1-4姓 名公 司薪酬/百萬(wàn)美元安東尼·奧賴(lài)?yán)鸋JHeim75馬丁·威高德Medco34萊昂·赫希USSurgical23約翰·馬龍Tele-Communications19理查德·伊默National Medica117桑福德·韋爾Primerica16哈米什·馬克斯韋爾Philip Morris16威廉·斯蒂利茲Ralstor Purina14理查德·蓋爾布Bristol-Myers13威廉·施賴(lài)爾Merill Lynch12許多批評(píng)者認(rèn)為,美國(guó)的高
55、層主管所獲薪酬過(guò)多,他們的所得是英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)和日本同行的23倍。(1)在許多案例中,總經(jīng)理的所得是由企業(yè)的董事會(huì)決定的,而他們與總經(jīng)理關(guān)系良好(甚至受制于總經(jīng)理),這是否屬于委托代理問(wèn)題?如果是,為什么?(2)據(jù)一些研究(不是所有的)表明,企業(yè)總經(jīng)理的所得與企業(yè)利潤(rùn)率直接相關(guān),如果這是事實(shí),這是否證明高薪酬能夠?qū)е潞脴I(yè)績(jī)?(3)1992年,擁有260 000股銳步股票的紐約城市雇員養(yǎng)老系統(tǒng)欲代表其股東提出一項(xiàng)議案,要求企業(yè)由一些獨(dú)立的董事成立一個(gè)機(jī)構(gòu),以決定企業(yè)高層經(jīng)理們的所得。在1990年,這家生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋的企業(yè)以現(xiàn)金和股票形式向其總經(jīng)理支付了3 300萬(wàn)美元的薪酬。請(qǐng)
56、思考他們?yōu)槭裁匆岢鲞@項(xiàng)議案?它所要達(dá)到的目標(biāo)是什么?對(duì)這些問(wèn)題的分析解答如下:(1)是。決定總經(jīng)理所得的董事會(huì)成員會(huì)因?yàn)橛颜x(或期望自己能得到更多回報(bào))而將薪酬定在較高的水準(zhǔn)。(2)不一定。高利潤(rùn)率可以實(shí)現(xiàn)高薪酬,而非其他。很難說(shuō)明付給高層經(jīng)理人員的高薪是否提供了適當(dāng)?shù)募?lì)讓他們正確的工作。一些專(zhuān)家說(shuō)是,另一些則說(shuō)否。(3)紐約城市養(yǎng)老系統(tǒng)的伊莉莎白·哈茲曼指出:“我們希望經(jīng)理人員的所得應(yīng)與企業(yè)業(yè)績(jī)聯(lián)系更緊,成立一個(gè)獨(dú)立的決定薪酬的機(jī)構(gòu)是最好的方式。”在他看來(lái),1990年銳步總經(jīng)理所得過(guò)多,因?yàn)榻陙?lái)銳步公司的利潤(rùn)一直止步不前。1.4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境分析一個(gè)企業(yè)或組織總是要在兩種環(huán)
57、境中運(yùn)營(yíng),一個(gè)是內(nèi)部環(huán)境,一個(gè)是外部環(huán)境。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境所包含的因素在很大程度上是可以控制的,這些因素包括技術(shù)、組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)的產(chǎn)品以及對(duì)使用的原材料和其他投入品的選擇等。而外部環(huán)境中的許多因素和場(chǎng)合則都是企業(yè)所不能改變的。例如,如果經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)導(dǎo)致企業(yè)所雇用的勞動(dòng)力的社會(huì)平均工資水平提高,企業(yè)便很可能要提高其工人的工資,否則的話(huà),工人便會(huì)另謀高就。在這種場(chǎng)合,企業(yè)只能被動(dòng)地作出反應(yīng)。盡管如此,企業(yè)管理者也必須精心考慮到影響其利益的組織外部的因素,以便決定如何作出最優(yōu)的反應(yīng)。企業(yè)必須分析和成功處理很多環(huán)境因素,以便實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。這些因素包括:消費(fèi)者收入,競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、價(jià)格和廣告營(yíng)銷(xiāo)情況,人口增
58、長(zhǎng),消費(fèi)者口味與偏好等。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,必須對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,以及高效率地生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)。需求分析與需求估計(jì)的技術(shù)為我們對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行準(zhǔn)確分析提供了幫助。利用市場(chǎng)調(diào)查,企業(yè)向用戶(hù)詢(xún)問(wèn)他們的偏好或?qū)δ承┳兓ㄈ绠a(chǎn)品價(jià)格的變化)可能作出的反應(yīng);線性回歸分析是企業(yè)用于估計(jì)其需求函數(shù)的一種主要的統(tǒng)計(jì)方法。盡管企業(yè)管理者可能缺乏對(duì)需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)估計(jì)所需要的專(zhuān)業(yè)技能,但他們可以雇用人員進(jìn)行這種分析;企業(yè)如果不具備進(jìn)行需求統(tǒng)計(jì)分析所需要的充足的數(shù)據(jù),也可以進(jìn)行市場(chǎng)試驗(yàn),即主動(dòng)改變產(chǎn)品的價(jià)格或廣告支出,同時(shí)觀察相應(yīng)的銷(xiāo)售量變化。但是,進(jìn)行市場(chǎng)試驗(yàn)的代價(jià)可能是高昂的,尤其是可能會(huì)失去一些銷(xiāo)售市場(chǎng)。企業(yè)掌握產(chǎn)品的需求函數(shù)(信息)是很重要的,如果不掌握這一信息,便只能靠運(yùn)氣而獲取利潤(rùn)。同時(shí),考慮到成本和信息的準(zhǔn)確性,企業(yè)又必須保持對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、廣告開(kāi)支以及相應(yīng)的銷(xiāo)售數(shù)量
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