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文檔簡介
1、季度考核管理辦法一、目的1、以對員工在一定時期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來的能力、努力程度以及工作實績進(jìn)行分析,做出客觀評價,把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。2、確保組織有效運行。3、給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵以及公正合理的待遇,以促進(jìn)科技管理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。二、考核用途1、合理調(diào)整和配置人員;2、員工職務(wù)升降作為依據(jù);3、提薪獎罰作為依據(jù);4、員工的教育培訓(xùn)、自我開發(fā)與職業(yè)生涯設(shè)計作為評定標(biāo)準(zhǔn);二、考核分類1、普通員工考核,指所有非管理崗位員工的考核。以部門及績效考核小組考核評分的合計平均分,作為最
2、終績效得分。2、中層管理人員考核,指部門經(jīng)理級以上副總級以下管理人員的考核。以部門及績效考核小組的考核評分,作為最終績效得分。三、考核步驟1、績效面談。每季度結(jié)束后的7個工作日內(nèi)完成。1)各部自行召開績效面談會議,由行政人事部參與進(jìn)行。會議要求各部員工對自己季度工作進(jìn)行匯報總結(jié),部門經(jīng)理當(dāng)場給予績效評價并提出改進(jìn)建議。會后各部自行撰寫績效面談記錄,該表作為績效考評基礎(chǔ)數(shù)據(jù)交綜合部存檔;2)部門經(jīng)理級以上管理人員需和直接主管總監(jiān)/副總/董事進(jìn)行績效面談,匯報本人該季度工作情況,溝通工作改進(jìn)事項。2、績效評分。每季度結(jié)束后的9個工作日之內(nèi)。1)各級評分責(zé)任人根據(jù)績效面談結(jié)果及被考評人日常工作情況進(jìn)
3、行打分;2)考評得分區(qū)間參照本制度附件績效考評表內(nèi)容執(zhí)行;3)員工個人季度考核得分按照各考評負(fù)責(zé)人打分匯總后的平均數(shù)為準(zhǔn),如出現(xiàn)小數(shù)一律按四舍五入取整數(shù)值;4)所有績效評分?jǐn)?shù)據(jù)經(jīng)總經(jīng)理最終審批后方為有效。四、績效獎金核算規(guī)定1、績效獎金核算公式:績效獎金=績效獎金原始金額(有公司內(nèi)定)績效獎金發(fā)放比例公司每年各季度業(yè)績系數(shù)2、績效考核級別與績效獎金發(fā)放比例對照表:考核分?jǐn)?shù)/級別100分以上A+級10085分A級8475分B級7460分C級59分以下D級績效獎金發(fā)放比例按照實際得分相應(yīng)的比例計發(fā),最高不超過200%1008060%無五、績效獎金發(fā)放規(guī)定每年初進(jìn)行全體員工上年度績效考評,根據(jù)員工個
4、人的上季度績效數(shù)據(jù),換算績效獎金金額,統(tǒng)一在下一季度第一個月10號之前發(fā)放完畢。六、考核形式1、各級考評責(zé)任人,均以績效考評表的形式對考評范圍內(nèi)的人員打分。2、考評責(zé)任人及被考評人對照表:考評責(zé)任人被考評人績效考核小組部門經(jīng)理級管理人員績效考核小組總監(jiān)、副總級管理人員備注:績效考核小組由人力資源部、各部門總監(jiān)、副總、董事組成。3、考核項目及分值:1)績效得分基本考核項加分項減分項績效考評由部門長結(jié)合其工作周報,按個人素養(yǎng)10(10分)、工作業(yè)績20(20分)、工作態(tài)度20(20分)、工作能力50%(50分)四大項進(jìn)行考評打分,滿分為100分。加分項,指針對員工完成日常性及計劃工作之外的臨時性額
5、外工作項目,或某項工作業(yè)績突出、表現(xiàn)優(yōu)異等情況,所給予員工的額外加分獎勵。由總監(jiān)、副總或董事根據(jù)員工在完成本職工作基礎(chǔ)上額外完成的工作項目進(jìn)行計分,每圓滿完成一個臨時性額外工作項目加5分。因工作業(yè)績突出、表現(xiàn)優(yōu)異加分,每出現(xiàn)一個此類事件可加5-20分。 減分項,指員工存在違紀(jì)行為或給公司造成損失的情況下,給予的懲罰扣分。根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度分別減扣5-20分。累計多次違紀(jì)被罰情況可累計扣減得分,無減扣上限限制。2)部門經(jīng)理級績效得分基本考核項綜合考評加分項減分項部門經(jīng)理級管理人員績效考評由主管總監(jiān)/副總、董事結(jié)合其工作周報,根據(jù)其部門總體工作效率30(30分)、質(zhì)量40(40分)及綜合考評30(3
6、0分)三項為其打分,滿分為100分。3)總監(jiān)/副總級績效得分基本考核項綜合考評加分項減分項總監(jiān)/總工級管理人員績效考評由主管總監(jiān)/總工、副總結(jié)合其工作周報,根據(jù)其部門總體工作效率30(30分)、質(zhì)量40(40分)及綜合考評30(30分)三項為其打分,滿分為100分。加分項和減分項,參照每季度考核減分項規(guī)定執(zhí)行。七、注意事項:1、公司嚴(yán)禁考核過程中營私舞弊、假公濟(jì)私行為,各考核主管人員均需嚴(yán)格遵守考核規(guī)定。凡考評責(zé)任人存在違紀(jì)行為,一律加倍從重處罰。2、考核申訴。公司設(shè)立“復(fù)議評審委員會”,專門處理考核申訴問題。被考核者對本人季度考核結(jié)果存在異議,可于績效獎金發(fā)放后7日內(nèi)向人事行政部提交書面申訴
7、材料?!皬?fù)議評審委員會”由部門經(jīng)理、人事行政部、高層共同組成。復(fù)議評審委員會研究討論得出的該員工考核分?jǐn)?shù),作為申訴人該月考核最終分?jǐn)?shù)。3、如員工出現(xiàn)無理申訴或申訴維持原評分,則加扣無理申訴人10分,記錄至下季度考核數(shù)據(jù)內(nèi),以示懲戒。4、如考評責(zé)任人被員工合理申訴,每項申訴扣減其績效分?jǐn)?shù)10分,記錄至下季度考核數(shù)據(jù)內(nèi)。情節(jié)嚴(yán)重者予以降級、開除處分。七、附表1、績效面談記錄;2、中層管理人員季度績效考評表。八、本辦法自發(fā)布之日起實施績效面談記錄部門:面談主題面談時間面談地點面談參與人績效面談記錄1、 員工工作總結(jié)。2、 直接領(lǐng)導(dǎo)績效評價及改進(jìn)建議。面談參與人簽名 中層管理人員季度績效考核表 序號部
8、門姓名考核項目及得分得分小計評語建議及加扣分項說明素養(yǎng)業(yè)績態(tài)度能力加分項減分項12345678910考評人/日期: 審批人/日期:備注:1、考評項打分規(guī)定參見表格背面;2、本表由考評人負(fù)責(zé)填寫,交人事部匯總呈公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。7 中層管理人員績效評價表中層管理人員季度績效考評得分區(qū)間參照表(滿分100分)被評價者姓名:職位:部門:評 價 指 標(biāo)分 值程 度 描 述個人素質(zhì)(10)民主性(5)5公平公正性強(qiáng)4公平公正性較強(qiáng)3有公平公正性2公平公正較差1公平公正性很差品德修養(yǎng)(5)5謙虛謹(jǐn)慎,能堅持真理,修正錯誤4堅持實事求是原則3尚能實事求是2作風(fēng)浮夸,人云亦云1表里不一,陽奉陰違工作業(yè)績(2
9、0)辦事效率(10)10速度超快8速度在標(biāo)準(zhǔn)以上6速度符合標(biāo)準(zhǔn)4速度離標(biāo)準(zhǔn)還差一店2距離要求相差甚遠(yuǎn)工作質(zhì)量(10)10工作質(zhì)量無懈可擊8工作質(zhì)量在標(biāo)準(zhǔn)以上6工作質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)4在保持質(zhì)量方面時有誤差2工作質(zhì)量難以保證,需要經(jīng)常檢查其工作工作態(tài)度(20)責(zé)任心(5)5明確自己的崗位職責(zé),自覺主動對自己的行為及后果負(fù)責(zé)4在有上級監(jiān)督的情況下,對自己的行為及后果負(fù)責(zé)3在一般情況下,能夠?qū)ψ约旱男袨樨?fù)責(zé)2對工作中的失誤,有時進(jìn)行逃避,或推卸責(zé)任1對工作中的失誤經(jīng)常逃避責(zé)任,愛發(fā)牢騷或者作各種辯解協(xié)作性(5)5能與同事很好地協(xié)作4如沒有上級的指標(biāo),則無論對誰都能積極協(xié)作3沒有突出的表現(xiàn),但能與他人配合默
10、契2在某種時間和場合,協(xié)調(diào)性差1與他人難以協(xié)調(diào)進(jìn)取性(5)5總是懷有爭先的欲望4面對挑戰(zhàn)充滿激情3對所辦的事情,基本上有辦好的愿望2對于執(zhí)行上級指示缺乏積極性1完全不領(lǐng)會上級指示,缺乏積極性紀(jì)律性(5)5不僅能遵守規(guī)章制度,而且能以身作則為形成良好的工作秩序而努力4能很好地遵守各項規(guī)章制度,維持公共場所的秩序3大體上遵守規(guī)章制度,不服從命令的事少有發(fā)生2不遵守規(guī)章制度,不服從命令的事時有發(fā)生1經(jīng)常發(fā)生不守紀(jì)律,不服從命令的事,必須再三提醒其注意續(xù)表工作能力(50)業(yè)務(wù)知識能力(10)10具有熟練的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的其他知識8具有熟練的業(yè)務(wù)知識,但對相關(guān)的其他知識還不完全具備6業(yè)務(wù)知識水平合格,對
11、相關(guān)的其他知識了解得不夠4業(yè)務(wù)知識水平尚需進(jìn)一步提高,缺乏相關(guān)的其他知識2缺乏業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的其他知識分析決策能力(10)10分析決策能力強(qiáng),并能正確判斷處理8具有分析決策能力,亦能正確判斷處理6稍具有分析決策能力,能應(yīng)用經(jīng)驗判斷4在較窄范圍內(nèi),能自行判斷2只能按照上級指示進(jìn)行創(chuàng)新能力(10)10創(chuàng)新能力強(qiáng),銳意求新8創(chuàng)新能力較強(qiáng)6有一定創(chuàng)新能力4創(chuàng)新能力差2無創(chuàng)新能力自我學(xué)習(xí)能力(10)10自學(xué)能力強(qiáng),能迅速獲取新知識8有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力6有一定的學(xué)習(xí)能力4自學(xué)能力弱2缺乏自學(xué)能力指導(dǎo)能力(10)10能對下級進(jìn)行正確的指導(dǎo)8能對下級進(jìn)行指導(dǎo),其管理的部門具有良好的協(xié)作關(guān)系6對下級的指導(dǎo)馬馬虎虎4不能對下級進(jìn)行有效的指導(dǎo)2根本不能對下級進(jìn)行指導(dǎo),下級對其感到失望季度考勤事假:病假:遲到、早退:評價者:(簽字)總分:評價得分被評價者:(簽字)評價者與被評價者溝通日期: 年 月 日加分項得分規(guī)則指針對員工完成日常性及計劃工作之外的臨時性額外工作項目,或某項工作業(yè)績突出、表現(xiàn)優(yōu)異等情況,所給予員工的額外加分獎勵。由部門主管/經(jīng)理根據(jù)員工在完成本職工作基礎(chǔ)上額外完成的工作項目進(jìn)行計分,每圓滿完成一個臨時性額外工作項目加5分。因工作業(yè)績突出、表現(xiàn)優(yōu)異加分,每出現(xiàn)一個此類事件可加5-20分。減分項得分規(guī)則減分項,指員工存在違紀(jì)行為或給公司造成損失的情況下,給予的懲罰扣分。根據(jù)情節(jié)
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