2022年我的銀行實習報告范文

1、高品質文檔2022年我的銀行實習報告范文 轉瞬間已經結束了在建行的實習。實習過程中我主要從事pos 商戶的管理和信用卡業(yè)務的進展。在為期一個月的實習過程中，經過培訓和實際操練，本人熟識了pos商戶管理的基本學問，了解了信用卡業(yè)務的進展流程?，F對各工作總結如下。 pos 商戶的基本學問 在實習過程中，為了更好的了解pos商戶的管理學問，本人先從對商戶資料的整理中找到相關的閱歷。通過幾天的商戶檔案整理，我基本了解了pos機業(yè)務的基本流程。 關于特約商戶的管理。假如商戶需要申請使用建行的pos機，依據人民銀行和銀監(jiān)會對信用卡套現進一步加大管理，制造良好的用卡環(huán)境的相關規(guī)定，申請安裝pos機的商戶必需

2、開立對公賬戶，假如在建行申請開立對公賬戶，需要預備以下材料：營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證（包括國稅和地稅），開戶許可證，介紹信，法人代表身份證復印件或托付人身份證復印件，提交完這些手續(xù)以后，需出具公司聯網公章，依據中國人民銀行和銀監(jiān)會的規(guī)定確定扣率，簽訂合同，后續(xù)工作人員將做身份核查和征信，之后則要上門安裝pos機，并進行現場培訓、測試并拍照。所以一整套的商戶資料包括：主協議、補充協議、營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證（包括國稅和地稅），開戶許可證，介紹信，法人代表身份證復印件或托付人身份證復印件，身份核查、信用報告、回訪記錄、培訓記錄和照片等。 我的工作之一則是將商戶檔案進行更為

3、系統(tǒng)的整理，同時審核商戶資料是否齊備，若不齊備則要進行資料的進一步補充。也正是在進一步補充的過程中，雖然很累，但是卻學到了許多商戶管理的學問，同時也了解了pos機的基本使用方法。 關于pos機的操作。在進行商戶資料補充的過程中會常常遇到商戶提出的一些問題，經過跟相關工作人員的溝通和進一步的實踐，已基本把握了pos機的使用方法。由于現在進行pos機一體化升級，相對于老系統(tǒng)，新系統(tǒng)的速度更快，操作更穩(wěn)定。在新的威爾豐 510機型中，開機之后需要簽到兩次，第一次為系統(tǒng)開機，第二次為連接到網絡（和電腦的平安操作原理類似），待網絡連接之后則進行刷卡，并輸入金額和密碼，大約13秒后pos機會自動打印單據，

4、則表明此筆交易勝利。需要留意的是肯定要讓持卡人本人在單據上簽名，特約商戶有責任和義務協作建行工作人員做不定時的調單工作。新系統(tǒng)相對于舊系統(tǒng)有更強大的功能，假如交易需要撤銷，則按5號鍵撤銷，需要再刷一次卡，按綠色確認鍵，打印出單據之后則表明交易撤銷，如需進行交易查詢，則在9管理中有查詢功能，但是有一個表現不是很滿足的地方就是，假如消費次數累計超過200筆不進行結算的話，機子由于儲存的數據過多，則可能消失癱瘓的狀況，所以在培訓的時候要特地強調這一點，提示特約商戶每天進行結算工作。 信用卡業(yè)務的基本學問（包括信用卡發(fā)行和分期業(yè)務） 為了增加新成立信用卡中心的戰(zhàn)斗力，讓我們這一批新上崗的員工盡快熟識工

5、作業(yè)務，市分行特地送我們到成都信用卡中心進行相關的培訓。在為期三天的培訓中，我們主要學習了信用卡的基本學問、發(fā)行技巧和營銷術語、分期業(yè)務的基本流程等，同時跟隨有閱歷的老同事進行了模擬的和實戰(zhàn)的演練。通過這次培訓，本人熟識了信用卡的基本學問，對分期業(yè)務也有了進一步的了解。 信用卡業(yè)務。在成都的培訓中，我們主要學習了信用卡的基本學問，包括什么是信用卡，以及現在建行的發(fā)卡狀況。通過學習不難看出，信用卡業(yè)務作為銀行信貸的衍生物，的確有它存在的價值，滿意了持卡人的許多需求。這種以信用為擔保而供應小額貸款的方式，對鼓舞消費有很大的促進作用，當然這個過程也是和風險緊密相關的，所以規(guī)避風險的意識不能松懈。作為

6、培訓的核心課程，龍卡汽車卡的介紹當然是重中之重。當下，各種刺激消費的政策紛紛出臺，尤其明顯與汽車行業(yè)，如今，私家車的擁有量越來越高，隨之而來的汽車服務也呈現多樣化，包括加油站、洗車場、保險等等，紛紛在完善和進步。正是在這樣的背景下，汽車卡應運而生。汽車卡是定位在為有車一族供應優(yōu)質便利快捷服務的基礎上的。辦理汽車卡，可以享受以下五大優(yōu)待：免費洗車、車險投保打折、積分換油、道路救援和特惠租車等。所謂的免費洗車，就是持卡人可以到遍布綿陽各地的與建行簽約的特約商戶洗車點免費洗車，每周一次；積分換油則是2021年起，汽車卡沒消費一元一分，積分永久累計，積分達5萬起兌，按1萬分的整數倍兌換相應的油；車險投

7、保打折是指通過汽車卡刷卡買保險，可以享受打折的優(yōu)待；道路救援就是假如持卡人的車發(fā)生故障，則可撥打服務熱線，免費享受全國道路救援服務；特惠租車是指持卡人如需異地租車，則可撥打服務熱線享受租車價格優(yōu)待。且免擔保、免押金。這就是建行龍卡汽車卡的基本服務。 分期業(yè)務?，F在綿陽分行的分期業(yè)務只針對購車和家裝。所謂龍卡信用卡消費分期付款是指持卡人使用龍卡信用卡，在購車或加裝時，可選擇將商品或服務總金額平均分成若干期，通過建行開通龍卡信用卡分期付款業(yè)務功能的pos交易勝利后，持卡人將免除或支付相應手續(xù)費，在商定期限內按月還款的業(yè)務。建行將會依據持卡人的經濟狀況相應地提高信用額度，一般將根據持卡人的信用額度擴大四倍計算，最高可達20萬，持卡人的分期付款期限最短6期，最長為12期，建行將對應不同的分期付款期限，收取肯定的手續(xù)費但不另外付利息，分期業(yè)務的最大優(yōu)勢在于無擔保，不需抵押，只需將自身的信用額度過大到滿意要求的程度即可。 當然在實習的過程中，更多的也是是在辦理信用卡的整個過程中度過的。在此期間，我們去過洗車點、車管所和停車場等地，只要是我們能夠想到汽車比較集中的地方都會有我們的宣揚。在于特約商戶的接觸過程中，我