建設(shè)工程施工全過程全方位管理

1、建設(shè)工程施工全過程全方位管理術(shù)手段對施工項(xiàng)目進(jìn)行計劃、組織、安排、指揮、管理、監(jiān) 督、控制、協(xié)調(diào)等全過程的管理。1 引言： 施工項(xiàng)目管理是指由建筑施工企業(yè)對施工項(xiàng)目進(jìn)行的管理。 運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、 理論和科學(xué)技術(shù)對施工項(xiàng)目進(jìn)行的計劃、 組織、 監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)等全過程管理，是為使項(xiàng)目取得成功（實(shí)現(xiàn)要 求的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等項(xiàng)目目標(biāo)）而對其所進(jìn)行的全過 程、全方位的策劃、規(guī)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等活動過程 的總稱。2 項(xiàng)目管理的內(nèi)容及特點(diǎn)2.1 項(xiàng)目管理的內(nèi)容項(xiàng)目管理的對象是項(xiàng)目， 項(xiàng)目管理的職能同所有管理的職能 是一樣的。 由于項(xiàng)目的特殊性， 帶來了項(xiàng)日管理的復(fù)雜性和艱巨 性，項(xiàng)目管理

2、要按照科學(xué)的理論、方法和手段來進(jìn)行，特別是要 用系統(tǒng)工程的觀念、 理論和方法進(jìn)行管理。 施工項(xiàng)目管理是建筑 業(yè)企業(yè)運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、 理論和方法對施工項(xiàng)目進(jìn)行的計劃、 組 織、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)等全過程、全方位的管理。2.2 項(xiàng)目管理的特點(diǎn)施工項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理的一個分支。 其管理對象是施工項(xiàng) 目，管理者是建筑業(yè)企業(yè)。 施工項(xiàng)目管理特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面。2.2.1 管理的主體施工單位作為一個工程項(xiàng)目參建單位之一， 它是項(xiàng)目管理主 要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益及其自身的利益的主體。2.2.2 管理的階段項(xiàng)目管理工作主要發(fā)生在施工階段， 但由于其施工過程中又 涉及到勘察設(shè)計等文件資料， 竣工后又將進(jìn)入

3、保修階段， 因此施 工單位的項(xiàng)目管理工作也會涉及勘察設(shè)計階段、 開工前的準(zhǔn)備階 段及質(zhì)量保修階段。其項(xiàng)目管理的目標(biāo)主要包括施工的進(jìn)度目 標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全目標(biāo)、成本目標(biāo)等。2.2.3 管理的任務(wù) 施工單位在進(jìn)行施工項(xiàng)目管理的過程中主要完成的任務(wù)有 施工進(jìn)度管理、施工質(zhì)量管理、施工安全管理、施工成本管理、 施工合同管理、施工信息管理以及與施工相關(guān)的組織與協(xié)調(diào)等。2.2.4 承包形式施工項(xiàng)目的承包形式一般有施工總承包、 專業(yè)施工承包、 勞 務(wù)施工承包等。 其中的專業(yè)施工承包和勞務(wù)施工承包通常是從施 工總承包的項(xiàng)目中分包出來的。 因此，對于不同的施工承包形式， 施工單位擔(dān)任的角色也不同， 其項(xiàng)目管理

4、的任務(wù)和工作重點(diǎn)也會 有很大的差別。 而且不論是施工總承包單位招來的分包單位， 還 是由建設(shè)單位指定的分包單位， 都必須接受施工總承包單位的工 作指令，服從其總體的項(xiàng)目管理。3 項(xiàng)目管理的過程管理過程從施工項(xiàng)目的壽命周期來看， 施工項(xiàng)目的管理過程 可分為投標(biāo)簽約階段、 施工準(zhǔn)備階段、 施工階段、 竣工驗(yàn)收階段、 質(zhì)量保修與售后服務(wù)等階段。3.1 投標(biāo)簽約階段 對于每一次可以參與投標(biāo)的機(jī)會， 施工單位都應(yīng)從其經(jīng)營戰(zhàn) 略的角度出發(fā)，作出是否投標(biāo)爭取承攬該項(xiàng)工程施工任務(wù)的決 策。如果決定投標(biāo)， 則應(yīng)馬上從多方面、 多渠道地盡可能地獲取 大量信息，繼而進(jìn)行認(rèn)真分析梳理，作出判斷。編制投標(biāo)書，進(jìn)行投標(biāo)。

5、 若中標(biāo)，則與招標(biāo)單位進(jìn)行合同談判，簽訂合同。3.2 施工準(zhǔn)備階段 施工單位聘任項(xiàng)目經(jīng)理，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制。 設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理部，根據(jù)施工項(xiàng)目的規(guī)模、結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度、專 業(yè)特點(diǎn)、人員素質(zhì)、地域范圍，來確定項(xiàng)目經(jīng)理部的組織形式及 人員分配等。編制施工項(xiàng)目管理規(guī)劃及規(guī)章制度， 以指導(dǎo)和規(guī)范施工項(xiàng)目 的管理工作。編制施工組織設(shè)計及質(zhì)量計劃， 以指導(dǎo)規(guī)范施工準(zhǔn)備工作與 施工過程。施工現(xiàn)場準(zhǔn)備， 使現(xiàn)場具備施工條件， 保證進(jìn)行安全文明施編寫開工申請報告，上報審批。3.3 施工階段按照施工組織設(shè)計組織施工并進(jìn)行管理。 通過施工項(xiàng)目目標(biāo)管理的動態(tài)控制，采用適當(dāng)?shù)墓芾泶胧?技術(shù)措施、 經(jīng)濟(jì)措施等， 保證實(shí)現(xiàn)施工

6、項(xiàng)目的進(jìn)度、 質(zhì)量、 成本、 安全生產(chǎn)管理、文明施工管理等預(yù)期目標(biāo)。加強(qiáng)施工項(xiàng)目的合同管理、 現(xiàn)場管理、 生產(chǎn)管理、信息管理、 項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)工作。做好記錄，及時收集和整理施工管理資料。3.4 竣工驗(yàn)收階段 在整個施工項(xiàng)目已按設(shè)計要求全部完成和試運(yùn)轉(zhuǎn)合格之后， 且預(yù)驗(yàn)結(jié)果符合工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的前提下，組織竣工驗(yàn) 收?？⒐を?yàn)收通過之后，辦理竣工結(jié)算和工程移交手續(xù)。3.5 質(zhì)量保修與售后服務(wù)階段 按照建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例的規(guī)定，竣工驗(yàn)收通過的工 程及進(jìn)入工程保修階段。為了保證工程的正常使用和維護(hù)施工單位的良好聲譽(yù)， 施工 單位應(yīng)定期進(jìn)行工程回訪， 聽取使用單位和社會公眾的意見， 總 結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；

7、 了解和觀察使用中的問題， 進(jìn)行必要的維護(hù)、 維修、 保修和技術(shù)咨詢服務(wù)。4 項(xiàng)目管理的原則及管理方法4.1 管理原則 施工項(xiàng)目管理是施工單位履行施工合同的過程， 還是施工單 位實(shí)現(xiàn)施工項(xiàng)目最終目標(biāo)的過程。 施工項(xiàng)目管理必須發(fā)揮施工單 位的技術(shù)和管理的整體優(yōu)勢， 組織和發(fā)動企業(yè)管理層、 項(xiàng)目管理 層、項(xiàng)目作業(yè)層等各個層面積極參與到施工項(xiàng)目額管理活動中 來，實(shí)現(xiàn)全過程全方位的管理， 尤其應(yīng)避免“以包代管”的不良 傾向。項(xiàng)目經(jīng)理部在制定項(xiàng)目管理實(shí)施計劃時， 應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究和領(lǐng) 會項(xiàng)目監(jiān)理部編制的“監(jiān)理規(guī)劃”和“監(jiān)理實(shí)施細(xì)則”。 根據(jù)施 工合同及相關(guān)法律、 法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等， 分析和判斷“監(jiān)

8、理規(guī)劃”、 “監(jiān)理實(shí)施細(xì)則”中的有關(guān)要求正確與否， 積極接受 和配合監(jiān)理工作。 應(yīng)當(dāng)利用這些合理有效的管理制度， 來保證施 工項(xiàng)目管理按照既定的程序運(yùn)行， 從而推進(jìn)項(xiàng)目管理向著合理有 序的方向發(fā)展。4.2 管理方法在施工項(xiàng)目管理的過程中， 還應(yīng)充分體現(xiàn)PDCA循環(huán)的原理， 即計劃（Plan）、實(shí)施（Do）、檢查（Chsck）、處理（Actio n ） 這一不斷循環(huán)和持續(xù)改進(jìn)的過程。 從而實(shí)現(xiàn)不斷地發(fā)現(xiàn)問題、 解 決和改正問題、 反饋信息、 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、 形成管理的持續(xù)改進(jìn)。施工項(xiàng)目管理的內(nèi)容取決于項(xiàng)目管理的目的、對象和手段。 其內(nèi)容一般包括以下幾個方面。4.2.1 管理內(nèi)容及目標(biāo)通過進(jìn)度、質(zhì)

9、量、安全、成本等各方面的控制和管理，來實(shí) 現(xiàn)預(yù)期的工期、質(zhì)量、安全、成本等目標(biāo)。4.2.2 管理手段施工項(xiàng)目的管理手段包括施工項(xiàng)目管理規(guī)劃如項(xiàng)目管理規(guī) 劃大綱、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃，合同管理，信息管理，施工項(xiàng)目現(xiàn) 場管理，組織協(xié)調(diào)、 竣工驗(yàn)收、質(zhì)量保修、考核評價、 售后服務(wù)、 定期回訪等。4.2.3 管理對象 對人力資源、技術(shù)、資金、材料、設(shè)備等諸多生產(chǎn)要素進(jìn)行 合理地管理，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)諸要素的優(yōu)化配置與動態(tài)控制。4.2.4 管理程序施工項(xiàng)目管理的程序應(yīng)依次為： 編制項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱， 編 制投標(biāo)書并進(jìn)行投標(biāo)，簽訂施工合同，選定項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理 接受企業(yè)法定代表人的委托組建項(xiàng)目經(jīng)理部， 企業(yè)法定代表人與 項(xiàng)目經(jīng)理簽訂項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書，項(xiàng)目經(jīng)理部編制項(xiàng)目 管理實(shí)施規(guī)劃 ，必須通過強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)的辦法才能保證施工的 順利進(jìn)行。4.2.5 管理平臺施工項(xiàng)目管理系統(tǒng)是集企業(yè)門戶、 辦公系統(tǒng)、 工程項(xiàng)目管理 系統(tǒng)于一體的施工企業(yè)項(xiàng)目管理平臺， 是以系統(tǒng)工程學(xué)、 控制論 和信息論為理論基礎(chǔ)，采用贏得值（或掙得值）原理、信息集成 技術(shù)和矩陣式管理結(jié)構(gòu)， 以高度專業(yè)化、 科學(xué)化、市場