電梯維護投標書

1、.沈陽市電梯維護投 標 文 件（技術(shù)標）沈陽市電梯工程有限公司目 錄一、公司簡介二、公司技術(shù)實力三、維護保養(yǎng)質(zhì)量保證四、服務宗旨五、公司的質(zhì)量控制 六、公司的維修保養(yǎng)服務實行預防為主的維護保養(yǎng)工藝七、電梯維保常規(guī)方式由用戶選擇全包維修服務或半包維修服務一、公司簡介沈陽市電梯工程有限公司成立于二零零七年遼寧省的唯一從事電梯銷售、維修、日常保養(yǎng)及配件供應的專業(yè)化電梯工程服務公司。本公司堅持以“質(zhì)量第一、信譽至上”為生存和發(fā)展的準則。公司主要經(jīng)營范圍經(jīng)銷國內(nèi)外各類品牌電、扶梯承接各類電、扶梯安裝、維修及保養(yǎng)業(yè)務供應各類電、扶梯配件提供電、扶梯 設計及管理技術(shù)咨詢設計制作餐梯、雜物梯及電梯專用件。二、

2、公司技術(shù)實力公司具有一支高素質(zhì)的管理、工程技術(shù)人員和維修隊伍具備豐富的電、扶梯產(chǎn)品的理論和實踐經(jīng)驗。公司下設銷售部、工程部、管理部現(xiàn)有職工18人，其中工程師3名，專業(yè)技術(shù)員15名其中技工10名，百分之六十以上具有大專機電一體化專業(yè)學歷。工程人員均經(jīng)嚴格、正規(guī)培訓、考試合格持證上崗有多年的電扶梯實踐經(jīng)驗和過硬的技術(shù)本領。公司機制嚴密各部門對公司負責同時互相配合。公司每月組織培訓、學習技術(shù)、經(jīng)驗交流使個人素質(zhì)、技術(shù)得到不斷提高。三、維護保養(yǎng)質(zhì)量保證本公司按ISO900294標準建立的質(zhì)量保證體系范圍涉及公司內(nèi)電扶梯的維修和保養(yǎng)活動。公司將保持一個有效運行的質(zhì)量體系為用戶提供完善的售后服務，24小時

3、全天候服務。維修實行定機定人各負其責同時對用戶電扶梯建立一機一檔。公司制作了電扶梯保養(yǎng)項目表發(fā)到客戶手中維修和定期保養(yǎng)內(nèi)容填寫 后必須經(jīng)客戶管理員簽字認可并返回公司存檔備查公司領導每月到用戶回訪一次。公司與貴單位簽訂維保合同公司根據(jù)貴單位電梯型號著手建立新梯新件常規(guī)庫存以保證用戶配件更換的需要。四、服務宗旨1.公司服務思想最優(yōu)質(zhì)的服務公司的服務使命提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務不斷超越用戶的需求2.公司的宗旨質(zhì)量求生存信譽求發(fā)展3.公司的服務宗旨使用戶滿意4.公司使命是向用戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務。公司設有銷售、維修等機構(gòu)。向用戶提供一條龍服務。五、公司的質(zhì)量控制 電梯服務質(zhì)量是至關重要的公司有完善的服務質(zhì)量

4、控制管理嚴格按照國家的相關法律法規(guī)執(zhí)行。六、公司的維修保養(yǎng)服務實行預防為主的維護保養(yǎng)工藝 對電梯進行每月兩次的例行保養(yǎng)通過巡檢和例行保養(yǎng)排除故障隱患使電梯處于最佳運行狀態(tài)。公司的維護保養(yǎng)工藝按計劃進行每次的維保內(nèi)容都不一樣有利于電梯的所有部件按周期得到檢查保養(yǎng)。在保養(yǎng)工作中用戶將對保養(yǎng)工作進行監(jiān)督并簽字確認。公司熱線是支持解決應急修理的故障管理系統(tǒng)。一旦客戶報修公司熱線中心立即根據(jù)用戶信息傳訊急修人員急修人員通過最快的速度趕到工地恢復電梯但在這過程中急修人員到達工地的時間和修復完工時間及故障現(xiàn)象都必須立即與熱線中心報告以輸入電腦進行故障分析、存檔。七、電梯維保常規(guī)方式由用戶選擇全包維修服務或半包維修服務1、全包維修服務包括每月二次例行保養(yǎng)24小時急修服務免費零配件更換。2、半包維修服務包括每月二次例行保養(yǎng)24小時急修服務易損配件免費提供其余配件優(yōu)惠供應銷售。3、清包維修服務包括每月二次例行保養(yǎng)24小時急修服務優(yōu)惠供應銷售所有配件。一臺高質(zhì)量的電梯除了合理先進的設計精密的加工制造高質(zhì)量的安裝調(diào)試外還必須做好日常維修保養(yǎng)。維修保養(yǎng)質(zhì)量直接影響電梯的使用壽命為了降低故障率 提高工作效率。根據(jù)貴單位要求和我公司現(xiàn)場查看設備情況介于貴單位電梯運行頻率高運行環(huán)境特殊。我公司建議采用以下合作方式半包維修服務包括每