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文檔簡介

1、1消費者部分2樣本構(gòu)成樣本地域別一年半內(nèi)裝修過的3浴室產(chǎn)品概念提及情況Q5.請問,在衛(wèi)生間裝修時,您覺得您都會需要哪些種類的商品?在未告知測試品類時,讓消費者提浴室裝修所需商品。結(jié)果顯示浴霸被提及最多,其次是吊頂和集成吊頂,而浴頂無人提及。浴霸仍然是深入人心的產(chǎn)品概念,吊頂已引起一部分人的關(guān)注,而集成吊頂也開始被消費者認(rèn)知為產(chǎn)品概念。雖然浴頂有廣告露出,但消費者仍未意識到此產(chǎn)品概念。4各區(qū)域品類概念對比集成吊頂在成都的認(rèn)知度高于其他地區(qū);而浴霸則在上海和江蘇的認(rèn)知度高于其他地區(qū)。5認(rèn)知“集成吊頂”的途徑消費者認(rèn)知“集成吊頂”概念途徑多樣化,最普遍是從親戚朋友或鄰居處聽說的。集成吊頂?shù)母拍顐鞑シ?/p>

2、合建材類產(chǎn)品的傳播規(guī)律,口碑占據(jù)重要地位,另外廣告對于概念認(rèn)知也存在不可忽視的影響。Q6a您是怎么聽說集成吊頂?shù)模?Q6b.您聽說過集成吊頂嗎? 提示后的知曉率大幅度提升。7選項Q11Q12有9376沒有4160Q12.您知道(聽說過)浴頂嗎?Q11.您自己使用或者在別人家實地了解過集成吊頂嗎? 調(diào)研結(jié)果顯示69%的消費者在別人家實地考察過集成吊頂,對集成吊頂有實物的認(rèn)知,這些消費者中7成是一年半內(nèi)裝修過或者正在裝修得。而只有56%的受訪者聽說過浴頂,提示以后的知曉度也是有限的。Q11Q128聽說過“浴頂”概念的樣本較多分布在上海、浙江及成都地區(qū)?!霸№敗闭J(rèn)知度的地域分布9選項頻數(shù)比例奧普43

3、28%友邦53%寶蘭96%武峰32%法獅龍2013%不清楚2617%其他2114%空白2818%合計155100%Q13.最近,您自己家浴室頂部裝修使用了什么品牌的產(chǎn)品?在問及家中浴室頂部產(chǎn)品使用情況時,28%的消費者使用的是奧普的產(chǎn)品,占第一位,法獅龍排在第二位,占13%。說明奧普的產(chǎn)品滲透率在眾品牌中是最高的。10品牌提及頻次提及率奧普9673%友邦6852%寶蘭2721%奧華2015%現(xiàn)代129%華獅龍129%容聲97%名族75%好太太75%楚楚65%Q7.您所知道的集成吊頂品牌有哪些?Q7-1.品牌提及情況回答131人未達(dá)24人城市無明顯差異11Q7.您所知道的集成吊頂品牌有哪些?Q7

4、-2.品牌第一提及情況奧普一直傳播“浴頂”,可在消費者認(rèn)知中把奧普歸類為集成吊頂品牌。第一提及情況針對各區(qū)域沒有明顯差異。品牌第一提及頻次第一提及率奧普7053%友邦1511%寶蘭75%名族43%奧華54%楚楚22%海創(chuàng)22%美家居22%歐龍22%12Q8.這些品牌中您認(rèn)為有非常突出的品牌嗎?63%的消費者認(rèn)為在集成吊頂領(lǐng)域有突出的品牌。在集成吊頂品牌分散度很高的情況下,消費者具有一定的品牌意識。13Q9.如果您認(rèn)為有,那么應(yīng)該是14第一提及的地域差異,奧普在浙江的第一提及率高于其他區(qū)域,華帝、長虹、華獅龍、歐斯寶只在成都被提及。15 潛在原因 由于浴霸和集成吊頂兩個產(chǎn)品巨大的相關(guān)性。 消費者

5、普遍認(rèn)同兩者功能一致。 奧普強大的品牌概念延伸至吊頂品類。16回答情況頻數(shù)比例已答9159%未答6441%Q10.您怎么看待集成吊頂和浴霸之間的關(guān)系? 一半以上受訪者回答了本題,受訪者對于兩種產(chǎn)品概念是模糊的,不能區(qū)分。受訪者認(rèn)為集成吊頂更美觀,方便,功能多,有裝飾效果。認(rèn)識不統(tǒng)一。楊女士:集成吊頂裝飾效果不錯.陳先生:浴霸主要是取暖用的電器,集成吊頂是整體把幾個都整合在一起。劉先生:美觀,布局合理。榮先生:集成吊頂是電器分開的那種吊頂吧,功能齊全。王女士:集成吊頂比較省心。17從業(yè)人員部分18城市樣本數(shù)占比北京市2020%成都5455%杭州1010%上海松江11%天津44%無錫99%總計98

6、100%性別頻數(shù)占比男6667%女2526%未知77%合計98100%19Q1.請問,在衛(wèi)生間裝修時,您覺得消費者會需要哪些種類的商品? 與非從業(yè)人員認(rèn)知結(jié)構(gòu)一致。提示后的知曉率大幅度上升。Q2.您聽說過集成吊頂嗎?20Q8.您聽說過“浴頂”嗎?Q9.您覺得奧普“浴頂”的說法還有機會成為產(chǎn)品類別概念嗎?21Q3.您所知道的集成吊頂品牌有哪些?品牌提及情況22品牌第一提及情況23Q4.這些品牌中您認(rèn)為有非常突出和優(yōu)秀的嗎?24Q5.如果您認(rèn)為有,那么應(yīng)該是25Q5.如果您認(rèn)為有,那么應(yīng)該是26Q6.您怎么看待集成吊頂和吊頂之間的關(guān)系?(各自地位如何?)從業(yè)人員對集成吊頂與吊頂?shù)年P(guān)系了解更深,78%受訪者發(fā)表了自己的看法。其中提及最多的是集成吊頂更美觀、整體化、功能更強大,而吊頂價格便宜,更實惠。27Q7.您怎么看待集成吊頂和浴霸之間的關(guān)系?(各自地位如何?

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