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文檔簡介

1、網(wǎng)絡(luò)銷售實習周記4 篇銷售工作是非常常見的工作,同時也是最難做好的一項工作。下面是為大家整理的網(wǎng)絡(luò)銷售實習周記 4 篇,歡迎大家閱讀。網(wǎng)絡(luò)銷售實習周記一實習第一個星期, 實際算是適應(yīng)期。 主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。 另外,嘗試跟同事多溝通, 多聽,從交談中也能學到不少東西。 同事們都很熱心, 很照顧我, 經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手, 令我非常感動。 幾天之后就開始在同事的綁帶下, 做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作, 主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情。 可別小看這些活, 雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要的,因為它們都是互連的。為了保證最后能夠順利, 前面的每

2、一步基礎(chǔ)都要打好。 為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情,我都會認真考慮幾遍。因此,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,期間還為我提供一些幫助。 等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。網(wǎng)絡(luò)銷售實習周記二實習第二周開始, 已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。主要是通過了解公司 1 的網(wǎng)站及銷售的店鋪,例如淘寶店鋪、 斐貝專柜、阿里巴巴網(wǎng)站等,用電話跟客戶溝通, 了解一些產(chǎn)品銷售及顧客對產(chǎn)品的售后反饋問題。我在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。在學習中, 我了解了公司的銷售網(wǎng)站的一些特性, 網(wǎng)站的銷售流程、支付

3、流程、售后服務(wù)流程等相關(guān)的功能,懂得阿里巴巴是一個大型的B2B貿(mào)易網(wǎng)站,淘寶網(wǎng)是一個大型B2C貿(mào)易網(wǎng)站。經(jīng)過這兩個禮拜的學習, 我可以簡單的總結(jié)幾個字, 那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動手。一方面是要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情, 自覺努力去獨立解決, 這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面是要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶, 每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流, 互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。網(wǎng)絡(luò)銷售實習周記三已經(jīng)實習了兩個禮拜, 開始獨立接觸一些業(yè)務(wù), 老板也知道我是一個很新的新手, 所

4、以剛開始讓我做的, 這一周是熟悉產(chǎn)品的特點、樣式、價格、功能等。對產(chǎn)品進行拍照、圖片修改、商品信息核對。拍照的時候要根據(jù)產(chǎn)品的品牌、 種類分級,例如美的電器、蘇泊爾電器等,還有主要是通過電話跟客戶溝通。通過上周與客戶的電話溝通,還有就是我通過自己學習的一 2 些產(chǎn)品知識,我很快了解到產(chǎn)品的特性、功能、用途等等,這樣我做起工作來就不會太困難了。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。 這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜?。于是每天我都會非常早起來,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這些信息能夠放在腦子里那就

5、更好了, 于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。網(wǎng)絡(luò)銷售實習周記四主要通過阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),在淘寶、 斐貝、阿里巴巴上傳家電產(chǎn)品,更近網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣及促銷。這周主要通過阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā),再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊,幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。 在淘寶、斐貝、 阿里巴巴上傳家電產(chǎn)品, 更近網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣及促銷。 三個商城的產(chǎn)品上傳是分類的。這可是個艱巨的任務(wù)。通過這幾周的實習, 我熟悉了產(chǎn)品的功能及特性, 熟悉了網(wǎng)站的銷售及服務(wù)功能,對公司也多了些了解。我這些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料, 讓我對產(chǎn)品熟悉度,對這些語音電話有很大的幫助,使我越來越得心應(yīng)手了。 3 每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想, 也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛

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