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文檔簡介

1、2021年外科護(hù)理工作總結(jié)在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶著及科室醫(yī)生的幫助下,護(hù)理同仁 的共同努力下,針對年初制定的目標(biāo)方案,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,根本圓滿 地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將2021年的護(hù)理工作總結(jié)如下:一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面完善護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)士長每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況,質(zhì)控小組成員定期抽查,適時(shí)進(jìn)行督查、考核、研討,以促進(jìn)護(hù) 理質(zhì)量持續(xù)改良。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的深入開展,我科除了按常規(guī)做好根底 護(hù)理和??谱o(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教, 更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心, 我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)效勞的重要意義,把優(yōu)質(zhì)效勞作為護(hù)士的天職和 本分,變被動效勞為主動效勞,深入到病房

2、中去,了解病人的需求,改善護(hù) 患關(guān)系,科室滿意度95%以上。二、科室質(zhì)量和平安管理方面質(zhì)量和平安管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提 咼護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增咼護(hù)理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的根底上, 在根底管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科 室實(shí)際,做到月有方案,周有安排,日有重點(diǎn)。在根底護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán) 格執(zhí)行護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)??剖叶ㄆ谶M(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查, 對檢查中存在的缺乏之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育, 強(qiáng)化護(hù)理人員的效勞意識、質(zhì)量意識、平安意識,并制定切實(shí)可行的改良措 施。一修訂了科室各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)

3、理工作流程等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。二全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對護(hù)士的分級,針對級別標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)組織根底理論知識及??浦R、護(hù)理專業(yè)技術(shù)操 作的培訓(xùn),提高各層級護(hù)士的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士,提高護(hù)理 人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。科室護(hù)理人員各層級考核成績均到達(dá)合格標(biāo) 準(zhǔn)。三嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理1全面實(shí)APN排班方法,彈性排班。2 全面落實(shí)護(hù)士職責(zé)。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、 健康促進(jìn)、心理護(hù)理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理 效勞。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展 健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。3深化護(hù)士分層使用,依據(jù)

4、病 人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力 強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),表達(dá)能級對應(yīng)。四加強(qiáng)患者健康教育由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見病的治療和護(hù) 理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。五加強(qiáng)管理,確保護(hù)理平安1加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人的 管理,完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。2加強(qiáng)護(hù)理平安管理,各質(zhì)控 小組每周進(jìn)行檢查,每月行護(hù)理平安隱患排查及護(hù)理過失、 護(hù)理不良事件 的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改良 措施。六 履行崗位職責(zé) 1按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績效考核依據(jù)。2 護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分上下進(jìn)行績效。3強(qiáng)化醫(yī)療平安核心制度

5、及 各種護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。三、提高護(hù)士素質(zhì)、人才培養(yǎng)方面1、為了提高護(hù)理專業(yè)理論水平,長期堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,結(jié)合護(hù)理部 制定的三基理論技術(shù)考核方案,每月進(jìn)行操作考核和“三基理論考試。2、科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每月的護(hù)理工作會 上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),包括對不同患者 應(yīng)該怎么樣護(hù)理,某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué) 習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士,回來就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),不 同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì) 伍的整體素質(zhì)。3、嚴(yán)格聘用護(hù)士的培訓(xùn)與考核。帶教老師

6、將有方案的對聘用護(hù)士進(jìn)行每月考 核,護(hù)士長及高年資老師嚴(yán)格把關(guān)??己藘?nèi)容包括效勞禮儀、文明用語、溝 通與交流技巧以及常用護(hù)理技術(shù)操作、??浦R等,醫(yī)生及病人的意見也作 為考核內(nèi)容。四、存在缺乏:1、由于護(hù)理隊(duì)伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗(yàn)缺乏,評判性 思維不夠,缺乏預(yù)見性,固化性思維嚴(yán)重,導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)的能力缺乏。2、 責(zé)任制護(hù)理工作開展以來,大局部護(hù)士能主動遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各 項(xiàng)操作,但依然有個(gè)別護(hù)士在工作中有隨意思想,想當(dāng)然的工作,缺乏足夠 的慎獨(dú)精神,導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量。3、個(gè)別護(hù)士性格偏內(nèi)向,溝通能力有所欠缺,需進(jìn)一步提高

7、。4、科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)水平離專科中心的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,尤其是年輕護(hù)士???知識和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。5、護(hù)理科研能力不強(qiáng),習(xí)慣性思維嚴(yán)重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識,在書寫文章方面有懶惰思想,上進(jìn)心不夠,總認(rèn)為不會寫,也遲遲不愿去學(xué)習(xí)。五、下一步打算:1修改學(xué)習(xí)方案,針對存在的問題,查找資料進(jìn)行適度培訓(xùn),工作中加強(qiáng)引導(dǎo), 打破習(xí)慣性思維,將先進(jìn)的工作理念運(yùn)用到工作中,并適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓 創(chuàng)新。2全身心投入到工作中,增加護(hù)士的工作動力,增強(qiáng)質(zhì)量意識、平安意識,制定措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。3、繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理,充分發(fā)揮責(zé)任小組的作用,采取一定的鼓勵(lì)機(jī) 制,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護(hù)士主觀能動性,同時(shí)加強(qiáng)慎獨(dú)精神的 養(yǎng)成培養(yǎng),將在每月底作考評講評。4、調(diào)動科室護(hù)理人員的互助互愛精神, 外向型護(hù)士主動幫助內(nèi)向型護(hù)士, 科 室工作人員共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)交流溝通,護(hù)

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