全國(guó)2012年7月高等教育自學(xué)考試組織行為試題及答案[1]

1、全國(guó)2012年7月高等教育自學(xué)考試組織行為學(xué)試題及答案課程代碼：00152一、單項(xiàng)選擇題本大題共25小題，每題1分，共25分在每題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多項(xiàng)選擇或未選均無(wú)分。1組織行為學(xué)的研究對(duì)象是 A.一切人的行為B一切人的心理活動(dòng)C一定組織中的人的心理與行為D一切人的心理與行為2組織最基本的構(gòu)成要素是 A.個(gè)體B群體C團(tuán)隊(duì)D部門3度量離中趨勢(shì)常用的指標(biāo)是 A.簡(jiǎn)單算術(shù)平均數(shù)B加權(quán)算術(shù)平均數(shù)C標(biāo)準(zhǔn)差D中位數(shù)4按有無(wú)價(jià)值的不同標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分，美國(guó)組織行為學(xué)家史布蘭格把人的價(jià)值觀分為 A.五類B六類C七類D八類5更喜歡利用取得工作成就的工作場(chǎng)

2、所的是 A.內(nèi)因控制論者B外因控制論者CA型性格的人DB型性格的人6創(chuàng)造性行為最顯著的特點(diǎn)是 A.系統(tǒng)性B開放性C社會(huì)性D主動(dòng)性7個(gè)人在組織內(nèi)事業(yè)生涯變動(dòng)的模式呈現(xiàn)出的是一個(gè) A.圓柱體B圓錐體C正方體D圓球體8-般來(lái)說(shuō)，在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，較為有效的群體是 A.利益型群體B友誼型群體C同質(zhì)性群體D異質(zhì)性群體9在群體壓力下，個(gè)體產(chǎn)生與群體行為保持一致的傾向，這種效應(yīng)是 A.協(xié)同效應(yīng)B群體促進(jìn)效應(yīng)C從眾效應(yīng)D社會(huì)惰化效應(yīng)10.最民主、最通暢的正式溝通形式是 A.圓式B輪式C全方位式D鏈?zhǔn)?1.人們尋求報(bào)酬大于成本的行為關(guān)系，回避成本大于報(bào)酬的行為關(guān)系，這種觀點(diǎn)源于 A人際反應(yīng)特質(zhì)理論B社會(huì)比較理論C人

3、際相互作用理論D社會(huì)交換理論12.如果程序與規(guī)則不夠充分，那么管理群體間互動(dòng)首選的方法是 A設(shè)置層次等級(jí)B設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)員角色C成立工作團(tuán)隊(duì)D設(shè)立特別工作組13.由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和情景因素互相作用所構(gòu)成的這種動(dòng)態(tài)過(guò)程是 A.管理B領(lǐng)導(dǎo)C沖突D合作14.將權(quán)力定位于群體的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是 A.民主型B專制型C協(xié)商型D集權(quán)型15.領(lǐng)導(dǎo)方格理論中將對(duì)工作高度關(guān)心，但對(duì)人很少關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)類型稱為 A.貧乏式B鄉(xiāng)村俱樂(lè)部式C團(tuán)隊(duì)式D任務(wù)式16.現(xiàn)代社會(huì)中，始終約束領(lǐng)導(dǎo)決策活動(dòng)過(guò)程的因素是 A.社會(huì)需要B法律責(zé)任C組織資源D創(chuàng)新能力17.在整個(gè)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)中，決定人的行為的最強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)是 A.原始動(dòng)機(jī)B習(xí)得動(dòng)機(jī)C衍生動(dòng)機(jī)

4、D優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)18.在現(xiàn)實(shí)生活中，有人通過(guò)努力工作賺錢，有人通過(guò)投機(jī)取巧賺錢，這些現(xiàn)象說(shuō)明 A.同一行為可以出自不同的動(dòng)機(jī)B同一動(dòng)機(jī)可以引起不同的行為C好的動(dòng)機(jī)可以引起不合理的行為D壞的動(dòng)機(jī)可能被外表積極的行為掩蓋19.著重于對(duì)激勵(lì)的原因和起激勵(lì)作用因素的具體內(nèi)容進(jìn)行探討的理論是 A.內(nèi)容型激勵(lì)理論B過(guò)程型激勵(lì)理論C行為改造型激勵(lì)理論D結(jié)果型激勵(lì)理論20.亞當(dāng)斯的公平理論的基本內(nèi)容可以用一個(gè)方程式來(lái)概括，這個(gè)公平理論方程式是 A=B=C=D=21日本的自主管理(JK)活動(dòng)的目的是 A.每個(gè)職工都得到很好的發(fā)揮和提高B人人能暢所欲言C向能力的極限挑戰(zhàn)D每個(gè)人都成為優(yōu)秀的工程技術(shù)人員22.通過(guò)研究領(lǐng)導(dǎo)

5、作風(fēng)類型以及不同的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)對(duì)組織效能的影響，以尋求最有效的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，這是 A.領(lǐng)導(dǎo)特性有效論B領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變有效論C領(lǐng)導(dǎo)行為有效論D領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)有效論23.以下屬于組織變革中組織結(jié)構(gòu)方面變革的是 A.信息系統(tǒng)更新B開辟新市場(chǎng)C工作設(shè)計(jì)改革D工藝流程的自動(dòng)化24.把組織文化分為學(xué)院型、俱樂(lè)部型、棒球隊(duì)型和堡壘型等類型的標(biāo)準(zhǔn)是 A.組織文化的活躍程度B組織文化的內(nèi)容性質(zhì)C組織的工作作風(fēng)D組織文化的影響大小25.組織文化應(yīng)包括銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、追求優(yōu)勢(shì)、永不自滿等精神。這表達(dá)了建立組織文化應(yīng)遵循的 A.價(jià)值原則B卓越原則C個(gè)性原則D目標(biāo)原則二、多項(xiàng)選擇題本大題共5小題，每題2分，共10分在每題列出的五個(gè)備選

6、項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多項(xiàng)選擇、少選或未選均無(wú)分。26.個(gè)性的主要性質(zhì)有 A.組合性B獨(dú)特性C穩(wěn)定性D傾向性E整體性27.事業(yè)生涯管理指組織和職工本人對(duì)事業(yè)生涯的 A設(shè)計(jì)B規(guī)劃C實(shí)施D協(xié)調(diào)E監(jiān)控28.制約群體有效性的群體結(jié)構(gòu)因素有 A.正式領(lǐng)導(dǎo)B群體任務(wù)C群體構(gòu)成D群體規(guī)模E群體標(biāo)準(zhǔn)29一個(gè)良好的決策目標(biāo)應(yīng)具備的條件有 A目標(biāo)內(nèi)容明確B時(shí)間規(guī)定清楚C實(shí)施程序科學(xué)D計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確E目標(biāo)責(zé)任明確30.組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)一般包括 A縱向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)B橫向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)C橫向部門結(jié)構(gòu)D縱向部門結(jié)構(gòu)E整體組織體制三、名詞解釋題本大題共5小題，每題3分，共15分31參與觀察法：

7、觀察者直接參與被觀察者的活動(dòng)，并在共同活動(dòng)中進(jìn)行觀察的方法。32.職業(yè)錨：在職業(yè)選擇時(shí)，你所執(zhí)著的一種價(jià)值觀或者關(guān)注的焦點(diǎn)33.競(jìng)爭(zhēng)：為了各不同的目的而進(jìn)行的活動(dòng)，或者，為了同一個(gè)目的，但在到達(dá)目的的工程中必然損害或犧牲對(duì)方利益的行為。34.領(lǐng)導(dǎo)：是在一定組織結(jié)構(gòu)或者團(tuán)體內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用法定權(quán)利和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過(guò)程。35.組織體制：是組織結(jié)構(gòu)中各層次/各部門之間組織管理關(guān)系制度化的表現(xiàn)形式。四、簡(jiǎn)答題本大題共5小題，每題6分，共30分36.簡(jiǎn)述組織行為學(xué)兩重性的主要表現(xiàn)和來(lái)源。答：組織行為學(xué)既有組織中人的心理與行為的一般規(guī)律性這種自然屬性，

8、又具有特殊規(guī)律性的這種社會(huì)屬性。這鐘兩重性由多學(xué)科性、人本身的兩重性和管理的兩重性決定的。37.簡(jiǎn)述社會(huì)知覺(jué)的內(nèi)容。答：1.對(duì)他人的知覺(jué)：對(duì)他人的需要、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、興趣、能力等的知覺(jué)；2.對(duì)人際關(guān)系的知覺(jué)； 3.對(duì)角色的知覺(jué)；4.對(duì)因果關(guān)系的知覺(jué)。38.群體互動(dòng)行為是怎樣產(chǎn)生的？答：所謂群體互動(dòng):發(fā)生在不同工作群體之間的相互影響和相互作用。 群體間的行為如同群體內(nèi)部行為一樣，當(dāng)他們置于組織環(huán)境的相互聯(lián)系時(shí)，需要保持、維護(hù)和加強(qiáng)群體在組織的地位、權(quán)力和利益分配，參與對(duì)組織資源的占有。同時(shí)，由于組織的業(yè)務(wù)流程和工作需要，各群體間必然存在客觀的依從關(guān)系39.簡(jiǎn)述途徑目標(biāo)理論的原

9、理和指導(dǎo)原則。答：原理：領(lǐng)導(dǎo)的管理行為應(yīng)該以關(guān)心下屬和組織的指引為基本出發(fā)點(diǎn)，并以此幫組下屬建立明確的工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，其中還要考慮諸多因素的影響。 指導(dǎo)原則：領(lǐng)導(dǎo)者要?jiǎng)?chuàng)造條件，清除工作障礙，提高工作滿意度，滿足下屬的需要和成長(zhǎng)發(fā)展時(shí)機(jī)。40.簡(jiǎn)述組織文化的內(nèi)容。答：1.組織的目標(biāo)或宗旨；2.共同的價(jià)值觀； 3.作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣；4.行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。五、論述題本大題共2小題，每題10分，共20分41.試論群體思維現(xiàn)象的表現(xiàn)及影響群體思維的因素。答：群體思維：是指這樣一些情況，在這些情況下，群體對(duì)于從眾的壓力使群體對(duì)于不尋常的少數(shù)人的或不受歡送的觀點(diǎn)得不出正確的評(píng)價(jià)

10、 表現(xiàn)：1.群體成員把他們所作出假設(shè)的任何反對(duì)意見(jiàn)合理化； 2.對(duì)于那些暫時(shí)疑心群體共同觀點(diǎn)的人，或疑心大家信奉的論據(jù)的人，群體成員就對(duì)他們直接施加壓力； 3.那些持有疑心和不同看法的人，往往通過(guò)保持沉默，甚至降低自己看法的重要性，來(lái)盡力防止與群體觀點(diǎn)不一致； 4.好似存在一種無(wú)疑議錯(cuò)覺(jué)，假設(shè)果某個(gè)人表示沉默，大家往往認(rèn)為他表示贊成； 因素：1.凝聚力2、群體領(lǐng)導(dǎo)者的行為3、與外部人員的隔離42.聯(lián)系實(shí)際談?wù)劷M織管理者應(yīng)如何進(jìn)行組織文化變革，重塑組織文化。答：1.創(chuàng)造新的儀式或物質(zhì)象征，作為組織新價(jià)值體系的載體 2.組織的高層管理人員以身作則，成為新文化的典范 3.提拔、支持那些擁護(hù)新價(jià)值觀的組織成員 4.通過(guò)所有組織成員的參與，創(chuàng)造統(tǒng)一的組織輿論 5.用正式的的組織規(guī)章制度代替舊的、不成文的行為準(zhǔn)則County continuation records has ex