國稅網絡發(fā)票企業(yè)端說明書

1、深圳市國家稅務局網絡發(fā)票系統(tǒng)操作說明中國聯(lián)通集團深圳分公司2012年8月目 錄(一)硬件要求3(二)技術支持3(三)安裝說明3(四)開票操作說明51.第一次使用51)第一次連接VPDN52)用戶注冊63)發(fā)票管理員設置74)開票點及開票人維護（只針對多點開票企業(yè)）82.開票前的準備工作101)票源下載102)開票點發(fā)票分配113)打印設置123.發(fā)票管理151)填開發(fā)票152)發(fā)票補錄163)發(fā)票作廢174)撤銷作廢發(fā)票175)發(fā)票重打186)空白發(fā)票作廢（遺失或損毀報告）187)紅字（負數(shù)）發(fā)票開具208)發(fā)票驗舊申請214.受票信息處理231)受票查驗232)發(fā)票批量查驗245.查詢統(tǒng)計2

2、41)已開發(fā)票查詢242)發(fā)票開具分類查詢253)發(fā)票結存情況查詢264)收受發(fā)票查詢265)驗舊單查詢276.網上購票281)購票申請282)申請單進度查詢283)購票歷史記錄查詢294)企業(yè)地址維護297.其它功能補充說明301)納稅人信息維護302)常用客戶信息維護303)開票項維護31(一) 硬件要求一臺可以上網的電腦；一臺連接到電腦上的針式打印機；用戶的計算機上支持安裝操作系統(tǒng)：Windows98/2000/XP；網絡要求：電話拔號、DDN專線、ADSL、LAN、無線網絡等各種上網方式皆可；開通、并能連接聯(lián)通VPDN安全網絡。詳詢4000603000或4006012366.(二) 技

3、術支持企業(yè)可在登錄網絡發(fā)票系統(tǒng)后，點擊主頁面右上方的“下載”，下載本說明手冊。1、咨詢熱線：全國統(tǒng)一服務電話：4000603000、4006012366（法定假日，雙休日照常服務）。2、網站解答：網絡發(fā)票服務中心網站，為用戶提供開票系統(tǒng)的網上咨詢。3、用戶現(xiàn)場服務：專人提供咨詢服務、服務熱線無法解決的問題可提供上門服務4、集中培訓：在深圳國稅或聯(lián)通的培訓教室進行集中培訓。(三) 安裝說明企業(yè)登錄,在如下界面中點擊右側框內“深圳”后，如下圖點擊深圳國稅，系統(tǒng)自動下載聯(lián)通網絡發(fā)票軟件。下載完成后，點擊安裝。在安裝過程中，可能有一些第三方軟件會彈出如下提示框，請放心使用，按照圖示點擊確定即可完成安裝

4、。(四) 開票操作說明1. 第一次使用1) 第一次連接VPDN下載安裝完成后，本軟件會自動運行。如下圖點擊安全網絡（如圖），企業(yè)使用聯(lián)通發(fā)放的VPDN賬號登錄。如企業(yè)沒有VPDN賬號，請前往國稅大廳或者國稅指定的聯(lián)通營業(yè)大廳索取。如圖點擊連接VPDN，系統(tǒng)會自動登錄到網絡發(fā)票平臺（VPDN連接成功后，會自動登錄到0:8000/ctais2/wssb/wskpsz/dl.html）以后每一次使用都按照上述程序登錄VPDN）。如圖2) 用戶注冊企業(yè)第一次登入必須先點擊“注冊”(上圖所示)，彈出如下對話框企業(yè)需嚴格如實填寫。填寫完畢后，點擊提交，彈出提示框“注冊成功”。

5、3) 發(fā)票管理員設置注冊成功后，用戶第一次登錄時，系統(tǒng)默認用戶為系統(tǒng)管理員：system，初始密碼為：000000（登錄后請及時修改密碼）。點擊用戶登錄后，在左邊菜單欄點擊“權限設置”，在展開列表里點擊“發(fā)票管理員設置”，將操作人員名稱及密碼,手機號碼輸入完成后,點擊“提交”,即可完成發(fā)票管理員的設置操作。顯示界面如圖完成發(fā)票管理員設置操作后，必須點擊右上角“退出”按鈕，以剛才新設置“發(fā)票管理員”用戶名重新登錄系統(tǒng)，繼續(xù)下述操作。4) 開票點及開票人維護（只針對多點開票企業(yè)）對于單點開票的企業(yè)而言，只有一臺電腦，且由發(fā)票管理員開具發(fā)票，則無需進行此項設置操作。對于多點開票的企業(yè)，如總分機構、連

6、鎖店等，則需先設置成多點開票后,再通過此項設置，添加每個地點的開票人員。具體操作如下：選擇“系統(tǒng)管理開票點及開票人維護”， 在出現(xiàn)的開票點設置界面上點擊“增加”。在出現(xiàn)的下圖頁面輸入操作人員代碼、操作人員名稱、密碼、手機號碼及開票地點后點擊“保存”即可。重復上述操作增加更多開票點及開票人。2. 開票前的準備工作點擊“開票人”下拉框，以剛才設置的發(fā)票管理員進行登錄。輸入完畢點擊“登錄”，即登錄到網絡發(fā)票服務系統(tǒng)，顯示如圖1) 票源下載企業(yè)每購買一本新的發(fā)票，須進行票源下載，稅務機關會將發(fā)票信息自動導入到開票平臺。2) 開票點發(fā)票分配單點開票票源下載后，開具前，先對發(fā)票進行啟用狀態(tài)設置。操作如下：

7、 進入系統(tǒng)，點擊“開票點發(fā)票分配”，在頁面上核對所購發(fā)票本的起始號和末尾號，確認無誤后，選擇需要開具的該條發(fā)票記錄，點擊“設置”在“當前開票段”上打勾后，點擊“保存”即可。多點開票對于多個地點開票的企業(yè)，需先設置開票點及開票人維護，再進行發(fā)票本分配。操作如下：購票后，進入系統(tǒng)，點擊“開票點發(fā)票分配”，在頁面上核對所購發(fā)票本的起始號和末尾號，確認無誤后，選擇需要進行分配的發(fā)票本，點擊“設置”，顯示如圖在此頁面中，企業(yè)需注意五個地方：分配人，份數(shù)，發(fā)票號碼起，發(fā)票號碼止，當前開票段。核對起始和末尾發(fā)票號與需要拆分的發(fā)票一致后，點擊“添加行”，將“開票人”按開票需要選擇為發(fā)票管理員和其他開票人（起始

8、發(fā)票號由誰開始開具就選擇誰的名字），再將他們要開具的發(fā)票份數(shù)填入“份數(shù)”欄，系統(tǒng)自動計算并顯示開票人能開具的發(fā)票起始號碼，確認發(fā)票號無誤后，在每條發(fā)票記錄后的“當前開票段”空格上打勾，一直到需要進行分配的整段發(fā)票段全部拆分完畢，拆分方法如圖最后點擊“保存”按鈕，提示“分配成功”，這樣，就將該段發(fā)票拆分成所需要的多點開票模式。3) 打印設置企業(yè)在打印發(fā)票及申報表前必須進行打印設置，具體操作如下：點擊頁面右上方“打印設置”，顯示界面如下：點擊“增加”，出現(xiàn)界面如圖：參照打印機類型在下拉菜單中選擇企業(yè)實際使用的打印機名稱，若打印機類型不在選擇列表中，可以任意選擇一款型號。發(fā)票種類在下拉菜單中選擇本企

9、業(yè)需要打印的發(fā)票種類。左邊距、上邊距企業(yè)可根據不同發(fā)票輸入數(shù)值，調整套打的位置（建議企業(yè)在第一次打印前，設置值為0，并先用普通紙張測試發(fā)票套打的位置）。啟用自動顯示為啟用狀態(tài)。完成上述設置后，點擊“打印”（此時，不要關閉界面）系統(tǒng)將打印出一張樣票，企業(yè)將此樣票與實際紙質發(fā)票位置進行比對，若，仍有偏差，繼續(xù)在界面內輸入調整上、左邊距的數(shù)值，如圖再次點擊“打印”， 直到打印出來的樣票位置與實際紙質發(fā)票相符，點擊“保存”，出現(xiàn)如下界面：關閉此界面，打印設置完成。注：企業(yè)首次打印時，如果系統(tǒng)無法正常打印，可在網絡發(fā)票系統(tǒng)頁面右上方點擊“下載”， “網絡發(fā)票打印控件注冊表添加”后，重啟電腦即可進行票據打

10、印。3. 發(fā)票管理1) 填開發(fā)票使用“發(fā)票管理員”或其他“開票人”用戶名登錄系統(tǒng)后，在下圖顯示界面上雙擊“發(fā)票管理”，雙擊“填開發(fā)票”，在出現(xiàn)的下拉菜單里點擊需要開具的發(fā)票種類。(以“廣東省深圳市國家稅務局通用機打發(fā)票”為例)，顯示界面如下圖： 首先，依序填寫發(fā)票相應內容，其中客戶名稱、品名、數(shù)量、單價或金額為必填項。銷貨單位信息自動賦值?？蛻裘Q：可以通過選擇按鈕選擇客戶，也可以自行輸入。品名：可以通過選擇按鈕選擇品名，單價會自己賦值。也可以自行輸入或修改。合計人民幣、總值和金額，根據單價和數(shù)量，自動計算；也可輸入金額和數(shù)量，反算單價。貨物清單：當企業(yè)開具的貨物名稱較多或貨物是以批量為單位進

11、行開具時，需附上貨物清單，在貨物清單中點擊“添加行”即可按需逐條添加貨物記錄。選擇或輸入完成后點擊“保存/打印按鈕”，顯示如下： 此時，若已經進行過發(fā)票打印位置的調試，可直接選擇打印機、點擊“發(fā)票打印”按鈕后即可打印該發(fā)票，若此時不想打印發(fā)票，可點擊“返回”按鈕，繼續(xù)開票，事后，在“發(fā)票重打”模塊中進行發(fā)票補打。2) 發(fā)票補錄企業(yè)如需要補錄發(fā)票，可雙擊點開發(fā)票補錄功能，選擇你需要補錄的發(fā)票種類，核對好發(fā)票號碼，直接填寫需要補錄的發(fā)票3) 發(fā)票作廢在顯示界面上點擊“發(fā)票作廢”，顯示界面如下：選擇發(fā)票種類后點擊“查詢”按鈕，顯示界面如下： 選擇需要作廢的發(fā)票，點擊“作廢”按鈕，選擇作廢原因，確認后

12、點擊“確定”，則發(fā)票作廢成功。4) 撤銷作廢發(fā)票顯示界面上點擊“撤銷作廢發(fā)票”，顯示界面如下：選擇發(fā)票種類后點擊“查詢”按鈕，顯示界面如下：選擇需要撤銷作廢的發(fā)票，點擊“撤銷作廢”按鈕，確認后點擊“確定”，則發(fā)票撤銷作廢成功。5) 發(fā)票重打企業(yè)在開具發(fā)票后沒有及時打印的。可以在點擊“發(fā)票重打”按鈕，輸入發(fā)票號碼，選擇發(fā)票種類后點擊“查詢”，點擊發(fā)票記錄前面的“明細”，即可重新打印該張發(fā)票。6) 空白發(fā)票作廢（遺失或損毀報告）對于一些丟失或損毀的，無法再繼續(xù)使用的發(fā)票,或者企業(yè)還未開完但已經不需要再開具的發(fā)票，可在此模塊將這些空白發(fā)票進行作廢處理,操作如下：在點擊“空白發(fā)票作廢”按鈕，顯示界面如

13、下：點擊要作廢的發(fā)票記錄前面的“空白作廢”按鈕，顯示如下：輸入作廢發(fā)票號碼的起止號碼，選擇作廢原因，再點擊“空白發(fā)票作廢”。確認后，空白發(fā)票作廢成功，此時頁面下方“空白作廢發(fā)票”欄內有一條作廢記錄。 對空白發(fā)票作廢有誤或要重新啟用的空白發(fā)票，點擊前方的“撤銷”按鈕即可。7) 紅字（負數(shù)）發(fā)票開具在顯示界面上點擊“紅字發(fā)票開具”，選擇發(fā)票種類，選擇紅沖原因（原因為銷售全部退回、銷售部分退回、開票有誤時，無需選擇紅字發(fā)票行業(yè)分類；而紅沖原因為銷售折讓、其他原因時，還需選擇行業(yè)分類），點擊“查詢”，顯示如下：在需要沖紅的發(fā)票記錄前點擊“紅沖”，系統(tǒng)將出現(xiàn)對應的發(fā)票界面，票面內容為企業(yè)原來開具的藍字票

14、信息，紅沖原因為銷售全部退回、開票有誤時，票面內容不允許更改，見下圖：企業(yè)核對紅沖金額后，點擊“保存/打印”，即可完成紅字發(fā)票的開具。注：企業(yè)需要紅沖的發(fā)票為非網絡發(fā)票時，企業(yè)紅沖時原因選擇“其他”，不需選擇對應的藍字發(fā)票，即可紅沖。（出現(xiàn)該情況的紅沖發(fā)票需要在發(fā)票驗舊時，向稅務機關提供發(fā)票原票，及有效的證明文件）8) 發(fā)票驗舊申請納稅人領購的發(fā)票在開具完畢后，在去稅務機關進行繳銷前，需在此模塊中進行發(fā)票驗舊申請,申請信息傳輸?shù)蕉悇諜C關后系統(tǒng)將自動生成驗舊單。生成驗舊單的發(fā)票信息，企業(yè)只能進行查詢，不能進行其他操作。驗舊申請具體操作如下：點擊“驗舊單”，顯示如下圖：選擇發(fā)票種類后,點擊“查詢”

15、,如下圖選擇要驗舊的發(fā)票記錄，點擊“生成驗舊單”，顯示如下圖：點擊“保存”，如下圖: 確認驗舊號碼，點擊確定，顯示如圖輸入購票密碼，點擊確定，企業(yè)在輸入購票密碼點擊確認后，若發(fā)票內容有問題，系統(tǒng)會出現(xiàn)錯誤提示。如果驗舊號碼段發(fā)票內容正常，則生成驗舊單。再點擊“確定”按鈕后，顯示如下圖：發(fā)票驗舊成功后，企業(yè)可將此驗舊單打印出來，也可點擊“發(fā)票明細”查看要驗舊的發(fā)票的明細清單。若企業(yè)誤操作驗舊，也可在生成驗舊單后，點擊“刪除驗舊單”，將發(fā)票退回。4. 網上購票1) 購票申請原先企業(yè)每次開玩發(fā)票需要到稅務機關領購發(fā)票，為了每一個企業(yè)在使用發(fā)票時方便，企業(yè)可以選擇直接在開票平臺網上購票。具體操作如下：

16、企業(yè)如需要網上購票，可直接點擊購票申請，提交申請單，稅務機關人員核實，紙質發(fā)票直接以郵件方式配送，如下圖了解購票過程后點擊下一步，填寫企業(yè)領票信息，點擊保存。企業(yè)網上購票操作完成后，等待稅務機關核實，發(fā)售發(fā)票。如下圖2) 申請單進度查詢企業(yè)在填寫網上領購發(fā)票申請單后，想要了解發(fā)票領購過程進度可以用申請單進度查詢。具體操作如下：企業(yè)雙擊打開網上購票，點擊申請單進度查詢，選擇申請時間，點擊查詢，就可以了解到購票申請具體進度了。如下圖3) 購票歷史記錄查詢企業(yè)在發(fā)票的使用過程中，需要了解某一段時間內具體領購發(fā)票的數(shù)量，可使用購票歷史記錄查詢。具體操作如下：企業(yè)點擊購票歷史記錄查詢，選擇領購發(fā)票申請時

17、間、購票方式、購票結果后點擊查詢就能查出某段時間內購票歷史記錄。如下圖4) 企業(yè)地址維護企業(yè)如需要更改地址，可直接點擊企業(yè)地址維護，選擇修改，如下圖5. 受票信息處理1) 受票查驗 銷售方開具發(fā)票時正確輸入購貨方納稅人識別號的發(fā)票，系統(tǒng)能自動清分到購貨方企業(yè)戶頭上，購貨方通過“發(fā)票查詢-收受發(fā)票查詢”能查驗到收受的網絡發(fā)票。若銷售方開具發(fā)票時未正確輸入購貨方納稅人識別號，該發(fā)票不能自動清分到購貨方戶頭上，需要購貨方登錄“網絡發(fā)票系統(tǒng)”在“受票驗證（網絡發(fā)票）”模塊輸入開票日期、金額、發(fā)票查驗號、購貨方稅號（自動賦值）四要素，系統(tǒng)自動把該發(fā)票交割到該企業(yè)戶頭上，作為該企業(yè)的收受發(fā)票。登錄系統(tǒng)后，

18、在顯示界面上雙擊“受票信息處理”，在下拉菜單里點擊“受票驗證（網絡發(fā)票）”，顯示界面如下：輸入開票日期、金額、發(fā)票查驗號，購方稅號自動賦值為本企業(yè)的稅號，點擊提交按鈕。2) 發(fā)票批量查驗企業(yè)需要批量查驗發(fā)票可點擊發(fā)票批量查驗，輸入發(fā)票代碼、發(fā)票號碼、校驗碼銷貨方識別號點擊提交或者直接以EXECL文件格式導入查驗6. 查詢統(tǒng)計1) 已開發(fā)票查詢登錄系統(tǒng)后，在下圖顯示界面上雙擊“發(fā)票查詢”，在下拉菜單里點擊“已開發(fā)票查詢”，顯示界面如下：輸入查詢條件后點擊“查詢”按鈕（發(fā)票種類必須選擇），顯示如下：企業(yè)可根據實際情況導出部分或全部發(fā)票記錄。在需要導出的發(fā)票記錄前，導出標志上打勾，點擊“導出”或點擊

19、“導出EXCEL”可將選中的發(fā)票記錄導出；直接點擊“導出”或“導出EXCEL”則導出全部發(fā)票記錄（“導出”按鈕生成XML文件，“導出EXCEL”則生成EXCEL文件）。點擊發(fā)票記錄前的“明細”，可顯示該條發(fā)票記錄的原票樣，如圖：2) 發(fā)票開具分類查詢開票方可在本系統(tǒng)所開具的網絡發(fā)票可通過兩種方式查詢： 發(fā)票開具分類查詢 貨物明細分類查詢第一種操作方式：點擊發(fā)票開具分類查詢，選擇開票時間、發(fā)票種類、稅號，點擊查詢第二種操作方式：點擊貨物明細分類查詢，選擇開票時間、貨物名稱，點擊查詢3) 發(fā)票結存情況查詢點擊發(fā)票結存情況查詢，直接顯示開票方現(xiàn)有的發(fā)票號碼段4) 收受發(fā)票查詢受票方接收到本系統(tǒng)所開具的網絡發(fā)票可通過兩種方式查詢：已使用本發(fā)票系統(tǒng)的企業(yè)可在本系統(tǒng)中查詢核實收受到的發(fā)票信息；未使用本發(fā)票系統(tǒng)的受票方，如，個人、醫(yī)院、行政機關單位等可在深圳市國家稅務局網站查詢并核實收受到的網絡發(fā)票信息。第一種方式操作如下：在顯示界面上點擊“發(fā)票查詢”下方的“收受發(fā)票”，顯示界面如下：輸入要查詢的收受發(fā)票的信息，或者按日期選擇發(fā)票種類后，點擊“查詢”，顯示頁面如下：點擊發(fā)票記錄前的“明細”，可顯示該條發(fā)票記錄的原票樣。5) 驗舊單查詢企業(yè)申請驗舊的發(fā)票記錄生成驗舊單后，可在此模塊查看驗舊單的記錄及狀