項目實施計劃需求分析書1

1、項目實施計劃需求分析書一、用戶基本信息登記項目內(nèi)容單位名稱河南愛便利大藥房有限公司聯(lián)系人及聯(lián)系方式段素華單位性質(zhì) 民營單位規(guī)模 零售業(yè)態(tài)模式 醫(yī)藥零售特殊業(yè)務(wù)職能部門信息部、行政部、采購部、質(zhì)管部、配送部、儲運部、財務(wù)部、門店等客戶關(guān)系特殊約定其它二、用戶現(xiàn)有設(shè)備及軟件信息登記項 目配 置/基 本 情 況硬件 服務(wù)器軟件 硬件工作站軟件 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 設(shè)備分布其他說明硬件準備： 軟件環(huán)境準備：網(wǎng)絡(luò)準備：人員準備：三、實施小組成員姓名職務(wù)及所屬部門工作分工聯(lián)系方式 四、培訓(xùn)人員名單培訓(xùn)內(nèi)容：按部門按崗位培訓(xùn)操作內(nèi)容培訓(xùn)日期：姓名職務(wù)考勤考核結(jié)果負責人意見全體操作人員五、主營業(yè)務(wù)流程情況填制要求：對本

2、公司的主要業(yè)務(wù)細節(jié)加以描述：業(yè)務(wù)類型指進貨、銷售等，具體情況指在相應(yīng)的業(yè)務(wù)類型所涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容，各部門的業(yè)務(wù)票據(jù)傳遞。時間：填寫人員：業(yè)務(wù)類型采 購 管 理采購計劃：采購員做采購計劃，生成采購訂單，導(dǎo)出發(fā)給供應(yīng)商。采購收貨：收貨員根據(jù)采購記錄把供貨商隨貨通行票單，按照實際貨物，隨貨通行票，和采購記錄對應(yīng)進行收貨，填寫收貨數(shù)量。采購驗收：驗收員對實際貨物進行驗收，對照批號，有效期，生產(chǎn)日期，數(shù)量填寫驗收單，生成驗收記錄。采購入庫：保管員根據(jù)實際貨物，票據(jù)，對照貨物進行入庫。業(yè)務(wù)流程描述采購?fù)顺觯喊垂?yīng)商做采購?fù)顺錾暾?，提取原采購入庫單或商品對?yīng)原單退貨 由采購部經(jīng)理審核簽字；保管執(zhí)行采購?fù)顺霾⒋?/p>

3、印單據(jù)。采購差價：按供應(yīng)商做提取原入庫單，填寫新含稅價，保存執(zhí)行新進價。采購計劃：采購訂單-采購訂單審核采購收貨：冷藏藥品到貨登記-采購收貨單采購驗收：采購驗收單-采購驗收審核-采購入庫單采購?fù)顺觯翰少復(fù)顺錾暾垎?采購?fù)顺鰧徍?采購?fù)顺鰣?zhí)行單單據(jù)傳遞流程采購差價：采購差價單其 它采購業(yè)務(wù)查詢：采購訂單查詢、采購入庫查詢、采購?fù)顺錾暾埐樵?、采購?fù)顺霾樵儭⒉少徣f能查詢、供應(yīng)商商品跟蹤查詢時間：填寫人員：業(yè)務(wù)類型零 售 管 理中藥劃價管理：中藥劑師按處方單，在中藥劃價單輸入中藥明細，存盤打印劃價單零售銷售管理：提取中藥劃價單號，結(jié)算收款； 輸入或掃描條碼商品，填寫銷售數(shù)量，F(xiàn)1收款；零售退貨管理：

4、非質(zhì)量問題概不退貨，如退貨必須有原小票，根據(jù)小票進行退貨。業(yè)務(wù)流程描述中藥劃價管理：中藥劃價單零售銷售管理：零售銷售單據(jù)零售退貨管理：零售退貨申請單-零售退貨審核（驗收員）-零售退貨執(zhí)行單單據(jù)傳遞流程其 它零售業(yè)務(wù)查詢：門店零售日報表查詢、零售銷售查詢、中藥劃價單查詢、零售萬能查詢時間：填寫人員：業(yè)務(wù)類型輔 助 業(yè) 務(wù) 管 理包裝價格管理：定義各門店零售價、會員價、促銷價、限量商品拆零管理： 拆零商品設(shè)置，商品拆零單商品流向管理：服務(wù)供應(yīng)商流向查詢業(yè)務(wù)流程描述包裝價格管理：價格體系維護商品拆零管理：商品拆零設(shè)置、商品拆零單商品流向管理：商品流向卡申請商品流向查詢 商品進銷存查詢單據(jù)傳遞流程其

5、它相關(guān)查詢：商品價格調(diào)整查詢、拆零商品查詢、商品流向查詢、商品進銷存查詢時間：填寫人員：業(yè)務(wù)類型庫 房 管 理商品停售管理:商品批次停售處理商品報損溢管理：手工做商品報損溢處理商品盤點管理：商品賬面和實盤對照倉庫架位管理：按架位管理商品存放業(yè)務(wù)流程描述庫內(nèi)管理：批號維護處理商品停售管理：商品停售單商品報損溢管理：商品報損溢開票-商品報損溢開票審核-商品報損溢執(zhí)行單商品盤點管理：生成盤點表-盤點表打印-錄入盤點表-盤點表審核-盤點記賬倉庫架位管理：架位管理-商品架位維護單據(jù)傳遞流程庫內(nèi)管理：批號維護單其 它庫存相關(guān)查詢：商品停售單查詢、商品報損溢開票查詢、商品報損溢查詢、盤點表查詢、錄入盤點表查

6、詢、商品盤損溢查詢、架位商品查詢、批號維護查詢、庫存分布查詢時間：填寫人員：業(yè)務(wù)類型質(zhì) 檢 GSP 管 理采購與驗收：藥品購進記錄、藥品驗收記錄、購進藥品退出記錄庫房與養(yǎng)護：近效期催銷表、藥品養(yǎng)護檔案維護、藥品養(yǎng)護檔案表查詢、庫存藥品養(yǎng)護檢查、養(yǎng)護檢查記錄查詢、藥品質(zhì)量檔案維護、藥品質(zhì)量檔案表銷售與復(fù)核：藥品銷售記錄、藥品銷售退回臺帳業(yè)務(wù)流程描述采購與驗收：藥品購進記錄、藥品驗收記錄、購進藥品退出記錄庫房與養(yǎng)護：近效期催銷表、藥品養(yǎng)護檔案維護、藥品養(yǎng)護檔案表查詢、庫存藥品養(yǎng)護檢查、養(yǎng)護檢查記錄查詢、藥品質(zhì)量檔案維護、藥品質(zhì)量檔案表銷售與復(fù)核：藥品銷售記錄、藥品銷售退回臺帳 單據(jù)傳遞流程其 它相

7、關(guān)查詢：藥品購進記錄、藥品驗收記錄、購進藥品退出記錄、近效期催銷表庫存藥品養(yǎng)護查詢、藥品銷售記錄、藥品銷售退回臺帳 時間：填寫人員：業(yè)務(wù)類型會 員 獎 品 管 理會員管理：新增會員（按編號、名稱、電話、身份證，會員類型）獎品管理：獎品資料增加，設(shè)兌換積分兌獎管理：按會員來兌換獎品，沖減積分業(yè)務(wù)流程描述會員管理：門店會員初裝及維護獎品管理：總部獎品初裝及維護兌獎管理：會員兌獎管理 單據(jù)傳遞流程其 它相關(guān)查詢：會員資料查詢、獎品資料查詢、會員兌獎查詢時間：填寫人員：業(yè)務(wù)類型基 本 資 料 管 理商品資料管理：新增、及修改、刪除商品資料往來單位資料管理：新增、及修改、刪除往來單位資料部分資料管理：新

8、增、及修改、刪除部分資料人員資料管理：新增、及修改、刪除人員資料業(yè)務(wù)流程描述倉庫資料管理：新增、及修改、刪除倉庫資料機構(gòu)資料管理：新增、及修改、刪除機構(gòu)資料單據(jù)操作權(quán)限管理：增加、修改人員對應(yīng)的操作單據(jù)商品資料管理：商品資料初裝及維護往來單位資料管理：往來單位資料初裝及維護部分資料管理：部分資料初裝及維護人員資料管理：人員初裝及維護單據(jù)傳遞流程倉庫資料管理：倉庫初裝及維護機構(gòu)資料管理：機構(gòu)初裝及維護單據(jù)操作權(quán)限管理：單據(jù)操作權(quán)限其 它相關(guān)查詢：商品信息查詢、往來單位資料查詢六、實施計劃表填制要求：工作項目指工作內(nèi)容，數(shù)字指工作日期實施時間總計 天。開始時間 年 月 日 結(jié)束時間 年 月 日 A

9、.上線準備工作時間和項目實施內(nèi)容安排： B. 項目需求分析說明：七、基本檔案準備1、部門的檔案表部門編號部門名稱機構(gòu)所屬職 能 概 述00001 信息部 00002 行政部 00003 采購部 00004 質(zhì)管部 2、操作員檔案表操作員編號操作員姓名性別職務(wù)隸屬部門dsh段素華經(jīng)理阿卡迪亞店00101收銀員1收銀員阿卡迪亞店00102收銀員2收銀員阿卡迪亞店00103陶先舉店長阿卡迪亞店00104生繼紅質(zhì)管員阿卡迪亞店00105陶先舉驗收員阿卡迪亞店00106陶先舉養(yǎng)護員阿卡迪亞店00107邊霞采購員阿卡迪亞店00108生繼紅執(zhí)業(yè)藥師阿卡迪亞店00109收貨員收貨員阿卡迪亞店00110中藥調(diào)劑員中藥調(diào)劑員阿卡迪亞店00111李苗苗導(dǎo)購員阿卡迪亞店3、倉庫檔案表3、機構(gòu)檔案表機構(gòu)編號機構(gòu)名稱是否直營管理標識口令八、技術(shù)問題登記日期問題類型問題描述解決方法解決人九、實施工作日志填寫要求：服務(wù)器安裝調(diào)試日期，數(shù)據(jù)庫安裝調(diào)試日期，日常工作的詳細記錄（可復(fù)制） 姓名：日期工作項目工作內(nèi)容用戶意見八、總結(jié)為了保障貴公司的享受服務(wù)權(quán)益，我們超然軟件接受客戶的批評和監(jiān)督，從而更好為我們的企業(yè)信息化做好服務(wù)。超然軟件員工的飽滿熱情、顛峰的工作狀態(tài)、專家級服務(wù)水平給每一位服務(wù)過的用戶留下了深刻印象。“軟件就是服務(wù)，沒有客戶的滿意，就沒有我們存