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文檔簡(jiǎn)介

1、培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)做人、做事、做生意、做人、做事、做生意、小勝靠智、大勝靠德小勝靠智、大勝靠德零售只能讓你衣食無憂,團(tuán)隊(duì)才可以讓你榮華富貴!團(tuán)隊(duì),是擁一個(gè)共同目標(biāo),能夠用團(tuán)隊(duì),是擁一個(gè)共同目標(biāo),能夠用最理想的狀態(tài)來面對(duì)和解決所遇到的任最理想的狀態(tài)來面對(duì)和解決所遇到的任何問題及困難的群體。何問題及困難的群體。 團(tuán)隊(duì)四要素:團(tuán)隊(duì)四要素:1 1、指揮員;、指揮員;2 2、成員;、成員;3 3、共同的目標(biāo)和堅(jiān)定的信念;、共同的目標(biāo)和堅(jiān)定的信念;4 4、游戲規(guī)則(團(tuán)隊(duì)文化)、游戲規(guī)則(團(tuán)隊(duì)文化)無限極事業(yè)經(jīng)營(yíng)中的四種身份角色 消費(fèi)者銷售者經(jīng)營(yíng)者領(lǐng)導(dǎo)者“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩” 軍隊(duì)中

2、經(jīng)常講軍隊(duì)中經(jīng)常講“什么樣的干部帶什么樣的兵什么樣的干部帶什么樣的兵”。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力是指一個(gè)人在與他人交往中,影領(lǐng)導(dǎo)者的影響力是指一個(gè)人在與他人交往中,影響和改變他人的心理行為的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的影響響和改變他人的心理行為的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力在引導(dǎo)下屬完成工作任務(wù)中起決定的作用。力在引導(dǎo)下屬完成工作任務(wù)中起決定的作用。v孫子兵法孫子兵法講講“將者,智、信、仁、將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也勇、嚴(yán)也”,是說,是說,只有具有這樣素質(zhì)的只有具有這樣素質(zhì)的將領(lǐng),才能帶出能征將領(lǐng),才能帶出能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。 什么是領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì) 你是否有過這樣的困惑:你是否有過這樣的困惑: 為什么同樣的一個(gè)建議,在你的

3、口中說出與在他的為什么同樣的一個(gè)建議,在你的口中說出與在他的口中說出所產(chǎn)生的是截然不同的兩種效果?口中說出所產(chǎn)生的是截然不同的兩種效果? 在某種情況下,為什么有著比他更出色才能的你,在某種情況下,為什么有著比他更出色才能的你,卻無法像他那樣得到團(tuán)體的認(rèn)可呢?卻無法像他那樣得到團(tuán)體的認(rèn)可呢? 你又是否意識(shí)到這種現(xiàn)象對(duì)你的職級(jí)晉升有著什么你又是否意識(shí)到這種現(xiàn)象對(duì)你的職級(jí)晉升有著什么樣的影響呢?樣的影響呢? 在任何一個(gè)團(tuán)體中,總有某一個(gè)人充當(dāng)著核心的角在任何一個(gè)團(tuán)體中,總有某一個(gè)人充當(dāng)著核心的角色色,他的言行能夠被團(tuán)體認(rèn)可,并指引著團(tuán)體的某,他的言行能夠被團(tuán)體認(rèn)可,并指引著團(tuán)體的某一些決策和行動(dòng)。我

4、們可以把這種人所具備的人格一些決策和行動(dòng)。我們可以把這種人所具備的人格魅力稱為:魅力稱為:“領(lǐng)質(zhì)氣質(zhì)領(lǐng)質(zhì)氣質(zhì)”。 具有這種領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的并不一定是高層的管理者,在具有這種領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的并不一定是高層的管理者,在任何一個(gè)團(tuán)體中,小到幾個(gè)人組成的辦公室,任何一個(gè)團(tuán)體中,小到幾個(gè)人組成的辦公室, 大大到一個(gè)集團(tuán),總會(huì)有一個(gè)人具有說服他人、引導(dǎo)他到一個(gè)集團(tuán),總會(huì)有一個(gè)人具有說服他人、引導(dǎo)他人的能力。在某種程度上,人的能力。在某種程度上,“領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)”也可以被也可以被認(rèn)為是人格魅力的一部分。認(rèn)為是人格魅力的一部分。7積極積極 一、沉穩(wěn)一、沉穩(wěn) 1 1、不要隨便顯露你的情緒。、不要隨便顯露你的情緒。 2 2

5、、不要逢人就訴說你的困難和遭遇,學(xué)會(huì)、不要逢人就訴說你的困難和遭遇,學(xué)會(huì)“保密保密”。 3 3、在征詢別人意見之前,自己先思考,但不要先講。、在征詢別人意見之前,自己先思考,但不要先講。 4 4、不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨你的不滿。、不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨你的不滿。 5 5、重要的決定盡量有別人商量,最好隔一天再發(fā)布。、重要的決定盡量有別人商量,最好隔一天再發(fā)布。 6 6、講話不要有任何的慌張,走路也是。、講話不要有任何的慌張,走路也是。 二、細(xì)心二、細(xì)心 1 1、對(duì)身邊發(fā)生的事情,常思考它們的因果關(guān)系。、對(duì)身邊發(fā)生的事情,常思考它們的因果關(guān)系。 2 2、對(duì)做不到位的執(zhí)行問題,要發(fā)掘它們的根本癥結(jié)。、對(duì)做

6、不到位的執(zhí)行問題,要發(fā)掘它們的根本癥結(jié)。 3 3、對(duì)習(xí)以為常的做事方法,要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議。、對(duì)習(xí)以為常的做事方法,要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議。 4 4、做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣。、做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣。 5 5、經(jīng)常去找?guī)讉€(gè)別人看不出來的毛病或弊端。、經(jīng)常去找?guī)讉€(gè)別人看不出來的毛病或弊端。 6 6、自己要隨時(shí)隨地對(duì)有所不足的地方補(bǔ)位。、自己要隨時(shí)隨地對(duì)有所不足的地方補(bǔ)位。 三、膽識(shí)三、膽識(shí) 1 1、不要常用缺乏自信的詞句、不要常用缺乏自信的詞句 ,如何看待,如何看待“謙虛謙虛”。 2 2、不要常常反悔,輕易推翻已經(jīng)決定的事。、不要常常反悔,輕易推翻已經(jīng)決定

7、的事。 3 3、在眾人爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí),不要沒有主見。、在眾人爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí),不要沒有主見。 四、大度四、大度 1 1、不要刻意把有可能是朋友的人變成對(duì)手。、不要刻意把有可能是朋友的人變成對(duì)手。 2 2、對(duì)別人的小過失、小錯(cuò)誤不要斤斤計(jì)較。、對(duì)別人的小過失、小錯(cuò)誤不要斤斤計(jì)較。 3 3、在金錢上要大方:投資自己、學(xué)會(huì)吃虧、交朋友。、在金錢上要大方:投資自己、學(xué)會(huì)吃虧、交朋友。 4 4、不要有權(quán)力的傲慢和知識(shí)的偏見。、不要有權(quán)力的傲慢和知識(shí)的偏見。 5 5、責(zé)任和錯(cuò)誤歸己;成果和成就歸人。、責(zé)任和錯(cuò)誤歸己;成果和成就歸人。 6 6、必須有人犧牲或奉獻(xiàn)的時(shí)候,自己走在前面。、必須有人犧牲或奉獻(xiàn)的時(shí)候,自己走

8、在前面。 記住:心胸有多大事業(yè)就有多大!記住:心胸有多大事業(yè)就有多大! 五、誠信五、誠信 1 1、做不到的事情不要說,說了就努力做到。、做不到的事情不要說,說了就努力做到。 2 2、虛的口號(hào)或標(biāo)語不要常掛嘴上。、虛的口號(hào)或標(biāo)語不要常掛嘴上。 3 3、針對(duì)客戶提出的、針對(duì)客戶提出的“不誠信不誠信”問題,拿出改善的方法。問題,拿出改善的方法。 4 4、停止一切、停止一切“不道德不道德”的手段。的手段。 5 5、耍弄小聰明,要不得!、耍弄小聰明,要不得! 6 6、計(jì)算一下產(chǎn)品或服務(wù)的誠信代價(jià),那就是品牌成本。、計(jì)算一下產(chǎn)品或服務(wù)的誠信代價(jià),那就是品牌成本。 六、擔(dān)當(dāng)六、擔(dān)當(dāng) 1 1、沒有條件也要想盡

9、辦法嘗試去做,勇于承擔(dān)責(zé)任和、沒有條件也要想盡辦法嘗試去做,勇于承擔(dān)責(zé)任和損失,誰做誰擁有。損失,誰做誰擁有。 2 2、檢討任何過失的時(shí)候,先從自身或自己人開始反省。、檢討任何過失的時(shí)候,先從自身或自己人開始反省。 3 3、事項(xiàng)結(jié)束后,先審查過錯(cuò),再列述功勞。、事項(xiàng)結(jié)束后,先審查過錯(cuò),再列述功勞。 4 4、認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開始,表功從下級(jí)啟動(dòng)、認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開始,表功從下級(jí)啟動(dòng) 5 5、著手一個(gè)計(jì)劃,先將權(quán)責(zé)界定清楚,而且分配得當(dāng)。、著手一個(gè)計(jì)劃,先將權(quán)責(zé)界定清楚,而且分配得當(dāng)。 6 6、對(duì)、對(duì)“怕事怕事”的人或組織要挑明了說。的人或組織要挑明了說。 7、積極 七、積極七、積極 1 1、每天做一件實(shí)事。

10、、每天做一件實(shí)事。 2 2、找一兩件事無論如何都要堅(jiān)持的小事、找一兩件事無論如何都要堅(jiān)持的小事 3 3、計(jì)劃開始實(shí)施時(shí),要常想有沒有更進(jìn)一步。、計(jì)劃開始實(shí)施時(shí),要常想有沒有更進(jìn)一步。 4 4、整體氛圍低落時(shí),你要樂觀、陽光。、整體氛圍低落時(shí),你要樂觀、陽光。 5 5、做任何事情都要用心,因?yàn)橛腥嗽诳粗恪?、做任何事情都要用心,因?yàn)橛腥嗽诳粗恪?6 6、事情不順的時(shí)候,歇口氣,重新尋找突破口,就是、事情不順的時(shí)候,歇口氣,重新尋找突破口,就是結(jié)束也要干凈利落。結(jié)束也要干凈利落。積極遇事“要用情操,不要用情緒”,不計(jì)較,常懷感恩心,定能找到內(nèi)心深處的平和與寧靜。林青霞你的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)在哪里你的領(lǐng)導(dǎo)氣

11、質(zhì)在哪里 領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)不是與生俱來的特質(zhì),而且,幾領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)不是與生俱來的特質(zhì),而且,幾乎沒有一個(gè)心理學(xué)家會(huì)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)是上乎沒有一個(gè)心理學(xué)家會(huì)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)是上帝賦于個(gè)體的某種能力。帝賦于個(gè)體的某種能力。 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的最好詮釋是個(gè)體特質(zhì)的集合,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的最好詮釋是個(gè)體特質(zhì)的集合,它使它使擁有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的人對(duì)他人產(chǎn)生影響,擁有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的人對(duì)他人產(chǎn)生影響,諸如激勵(lì)他人、領(lǐng)導(dǎo)他人、影響他人,或諸如激勵(lì)他人、領(lǐng)導(dǎo)他人、影響他人,或以某種方式影響他人的情感和行為。以某種方式影響他人的情感和行為。 有關(guān)證據(jù)表明,人們是可以通過改善社會(huì)有關(guān)證據(jù)表明,人們是可以通過改善社會(huì)技能來增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的。技能來增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的。 我們一定要成為無限極事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人人走在一起,不是團(tuán)隊(duì);人走在一起

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