客房部組織構(gòu)架圖

1、房務(wù)部組織構(gòu)架圖客務(wù)總監(jiān)秘書(shū) 大堂副理前廳經(jīng)理管家經(jīng)理客服經(jīng)理洗衣房主管布草主管公區(qū)主管樓層主管客房中心主管縫補(bǔ)員布草員車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)禮賓主管接待主管話(huà)務(wù)中心主管商務(wù)中心主管工衣服務(wù)員熨衣工濕洗工干洗工客衣服務(wù)員公區(qū)領(lǐng)班樓層領(lǐng)班安全檢查員文員樓層服務(wù)員客房服務(wù)員庭院清潔工外窗清潔工地毯清潔工衣帽間服務(wù)員公區(qū)清掃員禮賓領(lǐng)班接待領(lǐng)導(dǎo)班 司機(jī)調(diào)度員話(huà)務(wù)中心領(lǐng)班商場(chǎng)領(lǐng)班商務(wù)中心領(lǐng)班班接待員機(jī)場(chǎng)代表行李員門(mén)童話(huà)務(wù)員服務(wù)員營(yíng)業(yè)員 崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：客務(wù)總監(jiān)職級(jí)總監(jiān)所屬部門(mén)：房務(wù)部直接下屬客服經(jīng)理、前廳經(jīng)理、管家經(jīng)理直接上級(jí)總經(jīng)理崗位描述：權(quán)利： 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容1、接受總經(jīng)理的督導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)

2、房務(wù)部的管理工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)房務(wù)部各項(xiàng)工作的計(jì)劃，組織和指揮工作，帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指揮。3、制定房務(wù)部的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)業(yè)管理制度，組織和推動(dòng)其各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施，組織編制和審訂房務(wù)部工作程序及工作考評(píng)。4、對(duì)房務(wù)部的清潔衛(wèi)生，維修保養(yǎng)，設(shè)備折舊，成本控制（預(yù)算）安全等負(fù)責(zé)有管理之責(zé)。5、主持房務(wù)部日常業(yè)務(wù)和經(jīng)理領(lǐng)班例會(huì)，參加總經(jīng)理主持的每周部門(mén)例會(huì)，并負(fù)責(zé)部門(mén)主管以上人員的聘用、培訓(xùn)及其工作考評(píng)。6、制定房務(wù)部經(jīng)營(yíng)預(yù)算，控制各項(xiàng)支出，審查各項(xiàng)工作報(bào)表及重要檔案資料的填報(bào)、分析、歸檔。7、巡查本部所屬區(qū)域并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決不斷完善各項(xiàng)操作規(guī)定。8、檢查所屬部門(mén)

3、的設(shè)施和管理抽查，所屬部門(mén)工作質(zhì)量及負(fù)責(zé)管理萬(wàn)能鑰匙。9、制定所屬部門(mén)推銷(xiāo)計(jì)劃和價(jià)格政策、監(jiān)督價(jià)格執(zhí)行情況。10、定期約見(jiàn)與灑店有關(guān)長(zhǎng)期關(guān)系的重要客人、虛心聽(tīng)取客人意見(jiàn)、不斷改進(jìn)工作。11、檢查消防器具，做好防盜和安全工作。12、查考核經(jīng)理、主管的工作內(nèi)容并作出評(píng)估。素質(zhì)與能力性別、年齡、身高身體健康、相貌端正。男性：30-45歲，身高170米以上。女性：年齡，28-45歲，身高，160米以上。學(xué)歷大學(xué)本科、受過(guò)高級(jí)酒店管理人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)資歷5年以上管理，同檔星級(jí)以上灑店客房總監(jiān)兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。語(yǔ)言能力流利國(guó)語(yǔ)及英語(yǔ)性格素質(zhì)要求團(tuán)隊(duì)合作，思維能力，溝通能力，監(jiān)控能力。崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期

4、崗位名稱(chēng)：職級(jí)所屬部門(mén)：直接下屬直接上級(jí)崗位描述：權(quán)利： 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容素質(zhì)與能力性別、年齡、身高學(xué)歷資歷語(yǔ)言能力性格素質(zhì)要求崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：客服經(jīng)理職級(jí)經(jīng)理所屬部門(mén)：房務(wù)部直接下屬客房中心主管、樓層主管直接上級(jí)客務(wù)總監(jiān)崗位描述：權(quán)利： 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容1、全面負(fù)責(zé)客房部經(jīng)營(yíng)管理工作，對(duì)房務(wù)接待部總監(jiān)負(fù)責(zé)。2、根據(jù)房務(wù)總監(jiān)下達(dá)的目標(biāo)制定出計(jì)劃和措施，并積極實(shí)施，努力完成計(jì)劃目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。4、制定每月房務(wù)預(yù)算、建立和完善客房各種物品的領(lǐng)用制度，降低消耗，減少開(kāi)支，控制費(fèi)用。5、每月及時(shí)查詢(xún)客房預(yù)訂、銷(xiāo)售情況和客人動(dòng)態(tài)，調(diào)

5、配服務(wù)員，確保質(zhì)量。做好房態(tài)控制、加速客房周轉(zhuǎn)。6、嚴(yán)格檢查客房衛(wèi)生、安全、消防和服務(wù)質(zhì)量，提供個(gè)性化服務(wù)，建立良好客源關(guān)際。7、親自接待VIP客人，跟蹤服務(wù)。8、本部人員的考評(píng)工作。獎(jiǎng)懲制度。親自培訓(xùn)員工，提高整體素質(zhì)。9、完成上級(jí)交辦的其他工作。素質(zhì)與能力性別、年齡、身高學(xué)歷大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備酒店管理、質(zhì)量管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。資歷3年能上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)語(yǔ)言能力英語(yǔ)流利性格素質(zhì)要求溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力。崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：客房中心主管職級(jí)主管所屬部門(mén)：房務(wù)部直接下屬客房文員、安全檢查員直接上級(jí)客服經(jīng)理崗位描述：權(quán)利： 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容1、協(xié)助房務(wù)部經(jīng)理具體負(fù)責(zé)客房服務(wù)部日

6、常工作。2、自覺(jué)學(xué)習(xí)，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能，熟悉管轄范圍設(shè)施、設(shè)備操作規(guī)程以及各崗位操作規(guī)程。3、做好對(duì)下屬員工的培訓(xùn)和思想教育工作。4、配合部門(mén)經(jīng)理抓好客房安全工作，抓好所轄區(qū)域的安全防火工作，隨時(shí)檢查消防設(shè)施有無(wú)火災(zāi)隱患。巡查各樓層安全狀態(tài)，及時(shí)處置服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件和賓客投訴，確保樓層安全和服務(wù)到位。5、安排督導(dǎo)好員工的各項(xiàng)工作及定期衛(wèi)生工作；巡查督導(dǎo)下屬工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，努力提高工作質(zhì)量和工作效率。6、做好下屬的考核及考勤記錄，接受員工的調(diào)休、例休及病事假申請(qǐng)，并依程序報(bào)經(jīng)理審批。7、做好客房的設(shè)備設(shè)施的定期保養(yǎng)及檢修。8、及時(shí)處理客人的特別要求和投訴。9、協(xié)調(diào)客服務(wù)部與房務(wù)部其

7、他分部的工作關(guān)系，提高整體服務(wù)和管理質(zhì)量。10、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。素質(zhì)與能力性別、年齡、身高學(xué)歷大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備酒店管理、公共關(guān)系等相關(guān)知識(shí)資歷1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；2、熟悉客房服務(wù)規(guī)范和接待禮儀，了解急救、消防等常識(shí)。語(yǔ)言能力具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力性格素質(zhì)要求崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：客房文員職級(jí)文員所屬部門(mén)：房務(wù)部直接下屬直接上級(jí)客房中心主管崗位描述：權(quán)利： 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容1、按客房設(shè)施設(shè)備巡檢計(jì)劃，檢查記錄設(shè)施設(shè)備情況并及時(shí)上報(bào)。2、填寫(xiě)報(bào)修單并交送工程部，配合工程部對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)與維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)行。3、負(fù)責(zé)客房用品及各類(lèi)清潔用品申領(lǐng)、發(fā)放，做

8、好相關(guān)記錄。4、負(fù)責(zé)制訂辦公用品申領(lǐng)計(jì)劃其領(lǐng)取和保管制度。5、負(fù)責(zé)客用品、消耗用品、清潔用品、食品等物品的盤(pán)存。7、管理客房部所有財(cái)產(chǎn)并做好物品分類(lèi)賬。7、負(fù)責(zé)填寫(xiě)客房工作需要的各種表格和單據(jù)。8、負(fù)責(zé)部門(mén)報(bào)表、資料檔案及文件的歸檔、保管。9、負(fù)責(zé)對(duì)客人遺留物品的登記、保管、發(fā)放工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)工作。素質(zhì)與能力性別、年齡、身高學(xué)歷高中以上學(xué)歷資歷1、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；2、熟知接待禮儀。語(yǔ)言能力具有良好的口頭與文字表達(dá)能力性格素質(zhì)要求崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：安全檢查員職級(jí)檢查員所屬部門(mén)：房務(wù)部直接下屬直接上級(jí)客房中心主管崗位描述：權(quán)利： 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容1、勤巡查

9、樓層，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告，及時(shí)解決。2、巡視樓層出口，無(wú)關(guān)人員禁止入內(nèi)，勸其辦好出入手續(xù)后再進(jìn)入樓層。3、檢查客房與樓道的設(shè)備及安全情況，檢查是否有不安全因素，確保客人生命財(cái)產(chǎn)安全。4、定期發(fā)放宣傳防火、防盜等預(yù)防村料，預(yù)防事故發(fā)生。5、樓層若發(fā)生事故，視情況請(qǐng)保安部前來(lái)解決，發(fā)生重大事故時(shí)，盡快報(bào)告上級(jí)，迅速組織客人疏散，參與事故處理與搶救工作，防止事態(tài)擴(kuò)大。6對(duì)發(fā)生的事故及時(shí)記錄，總結(jié)原因，避免類(lèi)似事故再次發(fā)生。素質(zhì)與能力性別、年齡、身高學(xué)歷初中以上學(xué)歷資歷11年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；2、熟知消防安全等知識(shí)，具有較高的安全防患意識(shí)。語(yǔ)言能力性格素質(zhì)要求崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：樓層

10、主管職級(jí)主管所屬部門(mén)：房務(wù)部直接下屬樓層領(lǐng)班直接上級(jí)客房經(jīng)理崗位描述：權(quán)利：崗位職責(zé)及工作內(nèi)容1、督導(dǎo)本班組員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求做好客人迎送及服務(wù)工作。2、解答客人的疑問(wèn)，處理客人的特殊要求及投訴，盡量滿(mǎn)足客人需求。3、及時(shí)處理客人財(cái)產(chǎn)遺失事件，及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。4、及時(shí)處理客人財(cái)產(chǎn)遺失事件，及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。5、巡視所管轄的樓層，檢查客房清潔衛(wèi)生及對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。6、協(xié)助工程部檢查、保養(yǎng)、維修相關(guān)的設(shè)備設(shè)施。7、負(fù)責(zé)樓層的成本費(fèi)用控制，督導(dǎo)和檢查財(cái)產(chǎn)物資的管理。素質(zhì)與能力性別、年齡、身高學(xué)歷大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備酒店管理、公共關(guān)系等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。資歷1、2兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；2、熟

11、悉客服規(guī)范和接待禮儀，了解急救、消防等常識(shí)，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。語(yǔ)言能力性格素質(zhì)要求崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：樓層領(lǐng)班職級(jí)領(lǐng)班所屬部門(mén)：房務(wù)部直接下屬客房服務(wù)員、樓層員直接上級(jí)樓層主管崗位描述：權(quán)利：崗位職責(zé)及工作內(nèi)容1、檢查班組人員的出勤、儀容儀表及衛(wèi)生情況。2、組織監(jiān)督檢查所負(fù)責(zé)樓層客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。3、負(fù)責(zé)本樓層房間酒水、冰箱內(nèi)食物的消費(fèi)統(tǒng)計(jì)。4、按照客房服務(wù)規(guī)范，安排樓層物資的領(lǐng)取、配置與補(bǔ)充。5、檢查本樓層客房衛(wèi)生及安全情況，留意住客情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)。6、管理好客房萬(wàn)能鑰匙及樓層工作間鑰匙。7、合理編排客房服務(wù)員班次，提高其工作效率。8、對(duì)新員工進(jìn)行培

12、訓(xùn)，使其盡快適應(yīng)客房服務(wù)工作。9、培訓(xùn)、考核、評(píng)佶下屬人員的工作，培養(yǎng)有發(fā)展?jié)摿Φ南聦偃藛T。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。素質(zhì)與能力性別、年齡、身高學(xué)歷高中以上學(xué)歷資歷1、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；2、熟悉客房服務(wù)、消防、急救等流程和知識(shí)。語(yǔ)言能力性格素質(zhì)要求崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：客房服務(wù)員職級(jí)服務(wù)員所屬部門(mén)：房務(wù)部直接下屬直接上級(jí)樓層領(lǐng)班崗位描述：權(quán)利： 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容1、檢查儀表儀容，了解房態(tài)信息，做好本樓層迎送客人的服務(wù)工作。2、根據(jù)客人的要求及前廳、樓層的工作安排，為客人提供加床、開(kāi)夜床服務(wù)。3、根據(jù)客人的要求及時(shí)提供擦鞋、洗衣等服務(wù)。4、按照客服規(guī)范，整理本樓層客房并做

13、好衛(wèi)生清潔工作。5、按酒店規(guī)定的客用物品配備標(biāo)準(zhǔn)，配齊或補(bǔ)充客房物品。6、檢查客房?jī)?nèi)設(shè)備使用，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。7、負(fù)責(zé)本樓層公共區(qū)域及儲(chǔ)物間等的衛(wèi)生清潔，維護(hù)保養(yǎng)公共區(qū)域設(shè)備。8、每日做好房態(tài)記錄，填寫(xiě)交接班記錄。9、及時(shí)記錄和報(bào)告客人的異常情況，確保客人人身安全與財(cái)產(chǎn)安全。10、協(xié)助工程部人員維修樓層設(shè)備。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。素質(zhì)與能力性別、年齡、身高學(xué)歷初中及以上學(xué)歷資歷1、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；2、熟悉客服務(wù)流程與規(guī)范掌握基本的急救、消防等方面的知識(shí)。語(yǔ)言能力性格素質(zhì)要求崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：樓層服務(wù)員職級(jí)服務(wù)員所屬部門(mén)：房務(wù)部直接下屬直接上級(jí)客房領(lǐng)班崗位描述

14、：權(quán)利： 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容1、 按班次打卡、簽到，按規(guī)定著裝接受領(lǐng)班檢查。2、 具有良好的職業(yè)道德，樹(shù)立“賓客至上”的服務(wù)宗旨。3、 負(fù)責(zé)完成部里、主管、領(lǐng)班所交給的任務(wù)，并積極主動(dòng)完成。4、 負(fù)責(zé)所在樓層客房、環(huán)境衛(wèi)生的清理。5、 負(fù)責(zé)客房?jī)?nèi)低值易耗品、酒水的領(lǐng)用及補(bǔ)充。6、 負(fù)責(zé)本樓層賓客生命財(cái)產(chǎn)安全。7、 負(fù)責(zé)本樓層消防安全工作。8、 負(fù)責(zé)本樓層設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)。9、 負(fù)責(zé)檢查、清點(diǎn)、保管本樓層的固定資產(chǎn)、棉織品和低值易耗品。10、 負(fù)責(zé)本樓層客人提供的各種服務(wù)，難以解決的問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)班。11、 負(fù)責(zé)本樓層賓客遺留物品的清點(diǎn)、上交、追送等事宜。12、 負(fù)責(zé)本樓層衛(wèi)生間、客房等公

15、共場(chǎng)所的衛(wèi)生消毒工作。13、負(fù)責(zé)本樓層的各項(xiàng)表格的填寫(xiě)上報(bào)。 14、負(fù)責(zé)本樓層萬(wàn)能鑰匙的領(lǐng)用與保管。 15、做好交接班工作。素質(zhì)與能力性別、年齡、身高學(xué)歷初中及以上學(xué)歷資歷語(yǔ)言能力性格素質(zhì)要求崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：公區(qū)主管職級(jí)主管所屬部門(mén)：房務(wù)部直接下屬公區(qū)領(lǐng)班直接上級(jí)管家經(jīng)理崗位描述：權(quán)利： 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容1、素質(zhì)與能力性別、年齡、身高學(xué)歷資歷語(yǔ)言能力性格素質(zhì)要求崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：公區(qū)領(lǐng)班職級(jí)所屬部門(mén)：直接下屬直接上級(jí)崗位描述：權(quán)利： 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容素質(zhì)與能力性別、年齡、身高學(xué)歷資歷語(yǔ)言能力性格素質(zhì)要求崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：公區(qū)清掃員職級(jí)

16、所屬部門(mén)：直接下屬直接上級(jí)崗位描述：權(quán)利： 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容素質(zhì)與能力性別、年齡、身高學(xué)歷資歷語(yǔ)言能力性格素質(zhì)要求崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：衣帽間服務(wù)員職級(jí)所屬部門(mén)：直接下屬直接上級(jí)崗位描述：權(quán)利： 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容素質(zhì)與能力性別、年齡、身高學(xué)歷資歷語(yǔ)言能力性格素質(zhì)要求崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：地毯清潔工職級(jí)所屬部門(mén)：直接下屬直接上級(jí)崗位描述：權(quán)利： 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容素質(zhì)與能力性別、年齡、身高學(xué)歷資歷語(yǔ)言能力性格素質(zhì)要求崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：地毯清潔工職級(jí)所屬部門(mén)：直接下屬直接上級(jí)崗位描述：權(quán)利： 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容素質(zhì)與能力性別、年齡、身高學(xué)歷資歷語(yǔ)言

17、能力性格素質(zhì)要求崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：外窗清潔工職級(jí)所屬部門(mén)：直接下屬直接上級(jí)崗位描述：權(quán)利： 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容素質(zhì)與能力性別、年齡、身高學(xué)歷資歷語(yǔ)言能力性格素質(zhì)要求崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：庭院清潔工職級(jí)所屬部門(mén)：直接下屬直接上級(jí)崗位描述：權(quán)利： 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容素質(zhì)與能力性別、年齡、身高學(xué)歷資歷語(yǔ)言能力性格素質(zhì)要求崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：布草主管職級(jí)所屬部門(mén)：直接下屬直接上級(jí)崗位描述：權(quán)利： 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容素質(zhì)與能力性別、年齡、身高學(xué)歷資歷語(yǔ)言能力性格素質(zhì)要求崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：布草員職級(jí)所屬部門(mén)：客務(wù)部直接下屬直接上級(jí)布草主管崗

18、位描述：權(quán)利： 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容1、 做好布草、制服的送洗、驗(yàn)收和保管工作。2、 嚴(yán)格管理各項(xiàng)布草、制服、物品的定期清點(diǎn)，防止盜竊和不必要的損失。3、 負(fù)責(zé)修補(bǔ)灑店內(nèi)各項(xiàng)破爛布草和制服。4、 定期檢查布草、制服的損壞情況，并通過(guò)部門(mén)主管申請(qǐng)?zhí)碇谩?、 每天負(fù)責(zé)發(fā)貨給各樓層，收集送發(fā)中樓層布草。6、 控制布草的報(bào)損和物質(zhì)耗量以減低成本。素質(zhì)與能力性別、年齡、身高學(xué)歷資歷語(yǔ)言能力性格素質(zhì)要求崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：縫補(bǔ)員職級(jí)所屬部門(mén)：直接下屬直接上級(jí)崗位描述：權(quán)利： 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容素質(zhì)與能力性別、年齡、身高學(xué)歷資歷語(yǔ)言能力性格素質(zhì)要求崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：洗衣房主管職級(jí)所屬部門(mén)：直接下屬直接上級(jí)崗位描述：權(quán)利： 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容素質(zhì)與能力性別、年齡、身高學(xué)歷資歷語(yǔ)言能力性格素質(zhì)要求崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：客衣服務(wù)員職級(jí)所屬部門(mén)：直接下屬直接上級(jí)崗位描述：權(quán)利： 崗位職責(zé)及工作內(nèi)容素質(zhì)與能力性別、年齡、身高學(xué)歷資歷語(yǔ)言能力性格素質(zhì)要求崗位說(shuō)明書(shū)編號(hào) 編制日期 崗位名稱(chēng)：公衣服務(wù)員職級(jí)所屬部門(mén)：直接下屬直接上級(jí)崗位描