員工培訓管理制度12

1、員工培訓管理制度第一章 總則第一條 為了進一步加強員工培訓工作，實現(xiàn)員工培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化，根據(jù)職業(yè)教育法、勞動法等法律法規(guī)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的精神，結(jié)合企業(yè)實際，制定阜陽卷煙廠員工培訓管理制度。第二條 員工培訓工作應(yīng)本著強化管理、突出服務(wù)、注重效果的思路開展，以企業(yè)發(fā)展為中心，以提高員工隊伍素質(zhì)為目標，堅持整體性人力資源開發(fā)的方針，緊密結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和員工隊伍建設(shè)的實際，為企業(yè)提供創(chuàng)新、實用、高效的培訓，為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持。第三條 適用范圍：適用企業(yè)所有員工的教育、培訓。第二章 培訓政策第四條 管理者就是培訓者。管理人員尤其是中、高層管理人員，必須重視培訓，不僅個人要帶頭參加培

2、訓，而且要抓好所屬員工的培訓工作，不斷提高所屬員工的知識、經(jīng)驗和技能。第五條 員工既有接受培訓的權(quán)利，也有培訓他人的義務(wù)。對企業(yè)組織的一切培訓活動，員工均應(yīng)積極參加并努力應(yīng)用所學知識和技能。第六條 員工年度培訓采用積分制。員工年度積分低于標準分1020，取消年度績效考核一等的評審權(quán)利；低于標準分2030，取消年度績效考核一、二等的評審權(quán)利；低于標準分3040，取消年度績效考核一、二、三等的評審權(quán)利；低于標準分40以上，下年度降一檔效益工資，享受技術(shù)激勵津貼的，取消下年度享受的權(quán)利。第七條 部門年度培訓采用評審制。部門完成年度培訓標準學分的員工達80以上，自辦培訓不低于4期且培訓合格率80以上，

3、部門負責人人均培訓40學時（50分鐘計1學時）為合格，低于本標準，部門負責人下年度降一檔效益工資，并取消年度績效考核一、二等的評審權(quán)利。第八條 培訓獎勵：1、員工年度培訓積分在標準積分的110分以上，下年度提高一檔效益工資；連續(xù)三年培訓積分在標準積分的110分以上，提高一檔崗位工資。2、部門完成年度培訓標準學分的員工達90以上，自辦培訓不低于8期且培訓合格率90以上，部門負責人人均培訓50學時的，部門負責人下年度提高一檔效益工資。備選獎勵辦法：1、員工年度培訓積分在標準積分的110分以上，于本年底或次年初獎勵每人500元的學習書籍（雜志、電子讀物等）。2、部門完成年度培訓標準學分的員工達90以

4、上，自辦培訓不低于8期且培訓合格率90以上，部門負責人人均培訓50學時的，于本年底或次年初獎勵部門負責人每人800元的學習書籍（雜志、電子讀物等）。學習書籍可以員工自行購買，需開具正規(guī)發(fā)票。第三章 培訓類別與組織第九條 按崗位分類91 新員工培訓：由人力資源科統(tǒng)一組織實施。培訓內(nèi)容包括：1、企業(yè)概況與發(fā)展簡史2、企業(yè)文化與經(jīng)營理念3、企業(yè)財務(wù)制度4、企業(yè)人事制度5、企業(yè)管理體系及相關(guān)運營體制6、團隊建設(shè)及禮儀規(guī)范7、職業(yè)健康、安全生產(chǎn)相關(guān)知識92 入職培訓：由用人單位組織實施。指新員工在試用期間及員工調(diào)新崗位的試用期間，崗位職責、操作流程與技能培訓。 1、為新員工指派一名培訓講師，對其工作、學

5、習進行全面輔導。 2、為新員工介紹新工作崗位的主要職能、職責、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導，提供相應(yīng)的制度文件，幫助員工盡快熟悉新崗位。 3、新員工及新調(diào)崗員工的試用期滿，由人力資源科組織考核，合格后正式上崗。 93 在職培訓：指員工在日常工作崗位中，為提高工作績效而進行的文化理念培訓、專業(yè)技能培訓、管理發(fā)展培訓和崗位適應(yīng)性培訓等一系列培訓。由人力資源科組織的培訓 1、管理發(fā)展培訓：包括基層、中、高層管理人員的培訓。 2、專業(yè)技術(shù)人員培訓：對具有技術(shù)職稱的專業(yè)技術(shù)人員進行知識的補充、更新、拓寬的培訓。3、職業(yè)技能鑒定培訓：根據(jù)國家職業(yè)技能鑒定標準組織的初級、中級和高級工的培訓。4、戰(zhàn)略性培

6、訓：指為了滿足企業(yè)發(fā)展需要而進行的培訓，主要包括關(guān)鍵人才培訓、核心競爭能力的培訓、后備干部培養(yǎng)。5、文化理念培訓：指企業(yè)為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進行的培訓，旨在實行新的管理方法、行為規(guī)范。由各職能部門組織的培訓1、規(guī)章及制度培訓：部門承擔的主要職能和責任、規(guī)章和制度、崗位操作規(guī)范和作業(yè)指導書。2、專業(yè)技能培訓：根據(jù)員工所從事的專業(yè)類別，進行專業(yè)性強化訓練，提高員工從事本專業(yè)工作的能力與水平，適應(yīng)工作目標不斷提高的要求。包括各崗位操作、維護、保養(yǎng)等專業(yè)技術(shù)技能方面的培訓。3、崗位適應(yīng)性培訓：指根據(jù)本崗位生產(chǎn)（工作）需要而進行的各種應(yīng)急的專項的短期培訓。4、職業(yè)健康和安全生產(chǎn)培訓

7、。5、特種作業(yè)人員培訓。第十條 按培訓單位分類 1、企業(yè)內(nèi)訓：由人力資源科組織的企業(yè)層級的培訓和相關(guān)部門組織的內(nèi)部培訓； 2、委外培訓：企業(yè)委派員工到企業(yè)外培訓中心、科研院所、高校、咨詢公司等機構(gòu)接受培訓。第四章 職責與工作程序第十一條 職責111企業(yè)培訓工作領(lǐng)導小組1、統(tǒng)籌、領(lǐng)導、監(jiān)督企業(yè)各項培訓工作的開展；2、審核人力資源科提交的企業(yè)年度培訓計劃及臨時培訓計劃；3、審核人力資源科提交的企業(yè)年度培訓費用預(yù)算與臨時培訓費用預(yù)算；4、負責聘請企業(yè)兼職培訓講師，審核講師團講師任職資格；5、審核人力資源科提交的年度培訓工作總結(jié)報告；6、組織企業(yè)年度培訓工作會議，安排各部門相關(guān)培訓工作。112 人力資

8、源科：1、人力資源科為企業(yè)培訓工作的核心執(zhí)行和管理部門，直接對培訓領(lǐng)導小組負責；2、建立并完善企業(yè)培訓管理體系；3、根據(jù)各部門提交的年度培訓需求，向培訓領(lǐng)導小組提交企業(yè)年度培訓計劃；4、組織企業(yè)層級的集中培訓，指導、配合各部門培訓工作開展，并監(jiān)督各項培訓工作的實施；5、對企業(yè)一切培訓活動按培訓管理體系進行規(guī)劃；6、制定企業(yè)培訓考核管理制度，提交企業(yè)培訓考核方案，并監(jiān)督各部門具體培訓考核工作的實施；7、建立培訓工作所需相關(guān)資料及資源體系，確保企業(yè)培訓工作均能資源共享；8、根據(jù)各部門提交的培訓費用預(yù)算，擬定企業(yè)年度培訓費用預(yù)算；9、提交企業(yè)年度培訓工作總結(jié)報告；10、其他培訓工作相關(guān)事宜。113部

9、門負責人：1、對本部門培訓工作負責，組織指導對本部門員工的培訓，并監(jiān)督各項培訓工作的實施；2、制定本部門年度培訓實施計劃，備份于人力資源科，并保障部門培訓工作嚴格按計劃實施；3、制定本部門年度培訓費用預(yù)算，備份于人力資源科并嚴格控制費用的合理使用；4、組織實施本部門培訓考核工作，加強與人力資源科的合作與配合，審核并確認考核方式、內(nèi)容、標準等，擔當主考官與評委等職務(wù)，將考評結(jié)果備份于人力資源科；5、定期審閱部門培訓檔案，根據(jù)數(shù)據(jù)資料總結(jié)分析部門培訓現(xiàn)狀，制定相應(yīng)措施；6、擔任培訓講師，為企業(yè)內(nèi)部培訓授課； 114培訓師：1、講師受企業(yè)培訓領(lǐng)導小組領(lǐng)導，對本部門主管負責，與人力資源科為協(xié)作、配合關(guān)

10、系；2、制定所授課程的教學計劃、課程講義；3、負責完成人力資源科、本部門交給的教學任務(wù)；4、配合人力資源科、本部門完成培訓評估工作；5、保證所授課程的實際成效與質(zhì)量，不斷吸收相關(guān)專業(yè)的先進知識與理念，確保課程的更新與創(chuàng)新；6、對企業(yè)培訓管理工作提出合理化建議。115培訓經(jīng)理職責：1、直接對人力資源科主管負責，并向其匯報工作；2、協(xié)助制定企業(yè)培訓管理體系；3、協(xié)助制定企業(yè)培訓規(guī)劃和年度培訓計劃；4、協(xié)助制定各類培訓管理規(guī)定，并負責組織落實；5、協(xié)助制定企業(yè)年度培訓預(yù)算草案，審核部門預(yù)算支出；6、協(xié)助撰寫企業(yè)年度培訓總結(jié)報告并提出持續(xù)改進措施；7、建立內(nèi)部講師團隊，做好對內(nèi)部培訓講師的考核工作；8

11、、與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，組織實施培訓工作；9、負責與外部培訓機構(gòu)、公司合作并保持良好的合作關(guān)系；10、督促培訓助理工作進展。116培訓助理職責：1、對人力資源部培訓經(jīng)理負責；2、負責每次培訓所需的器材、設(shè)備準備；3、負責每次培訓所需的資料、文件準備與分發(fā)；4、負責每次培訓工作的聯(lián)絡(luò)與通知工作；5、負責聯(lián)系各培訓機構(gòu)，并與之配合完成各項培訓事宜；6、負責建立與完善培訓檔案；7、負責組織、落實培訓考評工作；8、負責與各部門培訓代表協(xié)作、配合組織實施各項培訓工作；9、負責督促各部門培訓工作的開展。117部門培訓代表職責：1、部門培訓代表由本部門推薦并由企業(yè)培訓領(lǐng)導小組審核通過；2、部門培訓代表直接由

12、部門主管領(lǐng)導，配合協(xié)作人力資源科做好部門培訓相關(guān)事宜； 3、與人力資源科保持工作上的密切關(guān)系； 4、保證部門培訓工作按計劃實施，并負責組織各項培訓活動； 5、；負責本部門各項培訓工作所需的物資、資料、設(shè)備的準備； 6、負責部門各項培訓工作的聯(lián)絡(luò)與通知工作； 7、組織實施本部門培訓考核工作； 8、建立部門培訓檔案，包括受訓人員檔案、考評結(jié)果等，并備份于人力資源科； 9、向部門主管提交培訓報告，匯報培訓工作，并備份于人力資源科。第十二條 工作程序121 培訓需求調(diào)查和分析培訓必須立足于企業(yè)發(fā)展的需要，同時也要為員工個人的職業(yè)發(fā)展提供支持，以達到個人與企業(yè)共同發(fā)展的需要。培訓需求的主要依據(jù)如下：1、

13、 企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃；2、企業(yè)人力資源規(guī)劃；3、核心競爭能力培養(yǎng)需要；4、企業(yè)年度經(jīng)營目標5、員工業(yè)績和行為表現(xiàn)6、員工任職能力狀況及其培訓需求培訓需求調(diào)查和分析由人力資源科統(tǒng)一組織，各部門應(yīng)大力支持與配合。原則上應(yīng)于每年的1011月份進行次年的培訓需求調(diào)查、分析。122 培訓計劃1、年度計劃的制定：各部門通過對員工的培訓需求調(diào)查、分析，結(jié)合部門實際工作，確定部門培訓計劃，于上年度11月底前將部門培訓計劃報人力資源科。人力資源科進行匯總分析，結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營目標、培訓需求分析報告等內(nèi)容擬定企業(yè)年度培訓計劃草案，報企業(yè)培訓領(lǐng)導小組討論通過，形成企業(yè)年度培訓計劃。2、年度計劃的執(zhí)行：各部門按

14、照企業(yè)年度培訓計劃的要求，分解成部門年度培訓實施計劃，報人力資源科審核。實施方案審核通過后，各部門按實施計劃認真組織實施。3、年度培訓計劃的修改：凡需修訂的計劃項目，均須書面報告人力資源科。重大培訓項目的修訂需培訓領(lǐng)導小組審批同意。4、臨時計劃的制定與實施：因新技術(shù)、新設(shè)備引進，崗位流動，上級指令等原因需臨時提出培訓需求，應(yīng)至少提前三周與人力資源科溝通，并填寫培訓教學計劃（自辦培訓）或員工教育培訓申請表（委托培訓）報人力資源科，經(jīng)審核同意后實施培訓。123 培訓實施1、培訓前制定詳細的培訓教學計劃，選擇培訓講師及資料，按計劃實施培訓。2、通知相關(guān)部門安排員工參加培訓，參訓員工在培訓簽到表上簽到

15、，領(lǐng)取相關(guān)資料，按培訓組織方要求參加培訓。3、培訓結(jié)束前，講師和學員將培訓評估表填好交培訓組織方。4、培訓后，由講師進行培訓結(jié)果的考核，考核可分為筆試、口試、實際操作或交心得報告等方式，選擇一種或兩種實施。考核不合格者給予一次補考機會。5、員工完成培訓任務(wù)，經(jīng)評估、考核合格，計入個人培訓學分。124 培訓記錄1、培訓結(jié)束后，應(yīng)及時整理培訓記錄，參訓人員的培訓情況應(yīng)及時輸入電腦，并報人力資源科匯總。2、內(nèi)部培訓記錄包括教學計劃、簽到表、授課效果調(diào)查表、考核試卷、心得報告、教材、講義等。3、委外培訓的記錄包括證書復(fù)印件或心得報告、培訓通知、評估表、學員教材。第五章 培訓評估與年度考核第十三條 培訓

16、評估： 131 評估表的填寫與回收培訓實施過程中，應(yīng)選擇時機向?qū)W員發(fā)放學員培訓評估表，向講師發(fā)放講師培訓評估表，并當場收回。在此過程中應(yīng)向?qū)W員和講師說明填寫要求，確保問卷回收并有效。外派學員培訓時，必須在其參加培訓前將培訓通知與外派學員評估表發(fā)放到學員手中，并確保收回。132總結(jié)報告根據(jù)學員培訓評估表、講師培訓評估表、簽到表、考核成績、培訓課堂記錄與評估，在培訓課程結(jié)束后三個工作日內(nèi)，由培訓組織方編寫培訓總結(jié)報告，傳給人力資源科，報告以附件中規(guī)定的格式為標準。外派學員的心得報告，在培訓結(jié)束一周內(nèi)交人力資源科。133培訓合格率計算：培訓總結(jié)報告中培訓分數(shù)匯總表橫欄35欄合計所占比例。第十四條 年

17、度培訓考核141員工年度培訓考核1、 標準分分配辦法：員工每參加一期培訓，標準學分25分。管理人員和專業(yè)技術(shù)和技能人才年度培訓不低于四次，學分標準分為培訓次數(shù)乘25分；一般員工年度培訓不低于兩次，學分標準分為培訓次數(shù)乘25分。2、學分扣分內(nèi)容：每期培訓，遲到、早退1次扣1分，請假1學時扣2分，曠課1學時扣3分，考試作弊1次扣5分，補考扣10分，補考不合格扣15分，不參加考試扣15分。委外培訓，不按要求上繳各種材料扣10分，不參加培訓分享扣20分。3、學分加分內(nèi)容：每期培訓沒有扣分項加2分，考試成績在95分以上加3分，培訓結(jié)束后主動應(yīng)用所學知識和技能，取得相應(yīng)效果并提供真實案例的，加5分。142

18、部門年度培訓考核1、部門員工完成年度培訓標準學分的比例：合格標準是80以上；2、培訓計劃完成情況：完成率100且不低于四期培訓；3、自辦培訓的合格率：合格標準是80以上；4、部門負責人的參訓情況：合格標準是人均培訓40學時且完成個人培訓標準學分。第六章 培訓內(nèi)化第十五條 獲得最佳培訓效果的關(guān)鍵在于知識、技能的轉(zhuǎn)化、傳播、應(yīng)用。1、計劃：培訓結(jié)束，學員應(yīng)當制定將培訓內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作技能的措施計劃。2、傳播：學員有責任將培訓內(nèi)容與同事分享，可以通過分享會、研討會、授課等方式傳授給其他同事，傳授范圍應(yīng)當包含：本部門同事、本崗位相關(guān)人員、與本人工作流程接口的同事。3、應(yīng)用：學員有責任將培訓內(nèi)容結(jié)合企業(yè)實

19、際情況持續(xù)不斷地應(yīng)用于工作實踐，提升本人和同事的工作能力，最終養(yǎng)成良好的工作習慣，改善企業(yè)工作。4、組織：培訓內(nèi)化工作由人力資源科組織，并指定專人督促，有必要的要進行考核。督促人一般為學員的上司，學員跨部門的，人力資源科承擔協(xié)調(diào)任務(wù)。第七章 培訓檔案管理第十六條 培訓檔案管理161基本原則集中管理：即由人力資源科培訓助理統(tǒng)一管理，由培訓助理負責及時將檔案歸檔。各部門可建立部門員工培訓電子檔案。162檔案分類1、培訓項目檔案：教學計劃、培訓通知、學員簽到表、講義、考試卷、培訓調(diào)查問卷、培訓評估報告；2、培訓講師檔案：內(nèi)部講師的名單、簡介、相片、特長及在過往的培訓評估；3、培訓機構(gòu)檔案：培訓機構(gòu)簡

20、介、課程介紹、講師介紹（培訓評估）；4、員工培訓檔案：建立每個員工的培訓檔案。包括每個培訓項目的日期、課程名稱、學時、考核發(fā)證（鑒定）情況及講師等。第八章 培訓教材管理第十七條 教材體系由授課提綱（PPT）、學員材料、講師講義三大部分構(gòu)成，課程的相關(guān)材料在使用合格后由培訓助理備檔。外購教材：由培訓講師推薦，人力資源科統(tǒng)一購買、發(fā)放和回收。第九章 培訓現(xiàn)場管理第十八條 管理范圍：視頻會議室及其他被臨時確定為培訓教室的場所；第十九條 管理要求：191 秩序：1、根據(jù)講師的要求確定課桌擺放方式，由授課講師驗收，若不符合要求，應(yīng)立即重新擺放；2、授課前應(yīng)將教學設(shè)備調(diào)試完備，由授課講師現(xiàn)場驗收；3、白板

21、、白板筆、教材（講義）應(yīng)準備妥當；4、每天早上、下午（有時包括晚上）要求學員準時簽到，并記錄遲到、請假和曠課人員；192紀律1、不得遲到，早退；2、不得以任何私人理由在培訓期間私自離開培訓場所；3、不得在培訓期間抽煙，進食及睡覺；4、不得在培訓期間私自交頭接耳；5、要求認真做好培訓筆記，積極配合講師講課；6、要求學員將手機等通訊工具一律調(diào)成振動，不得在培訓場所接聽電話。第十章 內(nèi)部講師管理第二十條 講師來源及分類201講師來源 1、各級干部：各級干部皆擔負有培養(yǎng)員工的責任，是內(nèi)部兼職教師的主要承擔者；2、業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子：各職能部門的業(yè)務(wù)骨干，技術(shù)部門的技術(shù)尖子將是員工業(yè)務(wù)培訓的主要教師來源

22、；202講師分類：內(nèi)部講師分為助理講師、講師、高級講師1、助理講師：主講專業(yè)領(lǐng)域兩年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn)，大專以上文化或助師級以上職稱或高級工以上技術(shù)等級。掌握相關(guān)課程的專業(yè)知識和技能。接受能力強，有可塑性，語言表達能力強。2、講師：主講專業(yè)領(lǐng)域四年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn)，中層管理人員或中級以上技術(shù)職稱或技師以上技術(shù)等級，有培訓經(jīng)驗。精通與申請類別相關(guān)課程的專業(yè)知識和技能。授課技巧嫻熟，有很強的語言表達能力。3、高級講師：主講專業(yè)領(lǐng)域四年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn)，高層管理人員或研究生以上文化具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱，精通一至兩門專業(yè)知識和技能，有很強的情景控制和語言表達

23、能力。第二十一條 講師聘用方法及程序 講師聘用由企業(yè)培訓領(lǐng)導小組負責。 1、申請：個人申請或部門推薦，填報講師申請表；2、初選：評審人員根據(jù)報名者的崗位、學歷、工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗等資質(zhì)材料，進行初步篩選； 3、試講：，人力資源科組織經(jīng)過初選的人員試講。試講內(nèi)容由人力資源科確定，主要測試授課技巧，對課程精髓的掌握和理解，對課堂氣氛的控制和應(yīng)變能力。試講結(jié)果分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次。4、聘用：試講合格后參加培訓師培訓。經(jīng)培訓考核合格，由企業(yè)培訓領(lǐng)導小組按等級發(fā)放聘書，并登記注冊。第二十二條 講師待遇 1、享受課酬：由人力資源科根據(jù)講師級別、授課時數(shù)造冊，經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導批準，對聘用講師發(fā)放一定

24、金額的課酬。 課酬基數(shù)：高級講師講師助理講師工作日100元學時80元學時50元學時休息日200元學時160元學時100元學時2、享受稿酬：講師編寫培訓講義，經(jīng)試用合格，人力資源科造冊，經(jīng)分管領(lǐng)導批準后發(fā)放講義費（每百字十元）；3、享受培訓：企業(yè)相關(guān)內(nèi)部培訓和委外培訓，聘用講師優(yōu)先參加；4、享受津貼：每年500元的書籍津貼。第二十三條 講師考核每年對內(nèi)部講師認證一次，不合格的解聘，認為一般的要協(xié)助、督促其提高。經(jīng)考核不符合本級別講師要求，但仍能勝任下一級別講師要求的可降級使用。高級講師若一年不上課的，降為講師，講師若半年不上課的，自動降為助理講師。1、內(nèi)部講師授課結(jié)束后，由學員對講師的授課內(nèi)容、

25、授課效果進行評估，評估結(jié)果由人力資源科進行匯總，并將結(jié)果存入內(nèi)部講師檔案。 2、年終將學員的評估匯總平均，得出學員對講師的評估結(jié)果，分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。第十一章 培訓供應(yīng)商管理第二十四條 規(guī)范培訓供應(yīng)商的選擇與管理，確保使用高質(zhì)量的培訓供應(yīng)商，并按以下流程進行： 241 供應(yīng)商選擇與確定的步驟 1、人力資源科收集各個供應(yīng)商的資料、分門歸檔，建立培訓機構(gòu)檔案； 2、根據(jù)年度培訓計劃，確定哪些課程需要供應(yīng)商提供； 3、在提供相同課程的供應(yīng)商中進行選擇和初步接洽； 4、與通過篩選的機構(gòu)或講師草簽合作合同，確定教學要求、授課時間、費用和雙方責任與義務(wù)； 5、與合作成功的培訓機構(gòu)和講師

26、建立良好的合作關(guān)系。 242 培訓操作步驟 1、在上課之前講師要了解培訓需求、教學要求和學員基本情況； 2、講師設(shè)計正式的培訓方案，包括課程提綱、講師講義、學員教材；將方案送培訓經(jīng)理審核，審核通過后才能正式開課； 3、按照合同實施培訓，培訓經(jīng)理或指定專人旁聽，監(jiān)督課程進行； 4、課程進行中或課程結(jié)束后，培訓經(jīng)理組織對培訓效果進行評估（或委托供應(yīng)商評估）。 5、學員滿意度達到85以上，方可按合同規(guī)定支付培訓供應(yīng)商方培訓費用。第十二章 委外培訓管理第二十五條 因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓的，可參加社會上專業(yè)培訓機構(gòu)或院校所組織的培訓。251申請：由部門提出的委外培訓申請，須填寫員工教育培

27、訓申請表，并盡量附上詳細資料，及時報人力資源科審核；由人力資源科推薦的委外培訓，由人力資源科把員工教育培訓申請表及相關(guān)資料交至有關(guān)部門，由部門負責人推薦參訓學員名單，并在三日內(nèi)回復(fù)，逾期回復(fù)或不回復(fù)視為不需要培訓。原則上，應(yīng)首先安排內(nèi)部培訓講師、技術(shù)骨干參加培訓。252批準：人力資源科將員工教育培訓申請表及相關(guān)資料審核后，報分管領(lǐng)導審批。審批同意后，由人力資源科向參訓員工發(fā)放委外培訓通知，參訓學員持委外培訓通知辦理相關(guān)財務(wù)手續(xù)。253資料：員工培訓結(jié)束后，在回廠一周內(nèi)須向人力資源科提供以下資料：將培訓證書復(fù)印件、培訓心得報告、委外培訓課程評估表及培訓資料交至人力資源科存檔；逾期交相關(guān)材料或不交

28、材料，人力資源科將不予辦理費用報銷手續(xù)。254要求：培訓期間，學員不得參加與培訓無關(guān)的活動（含旅游），否則，企業(yè)將視情節(jié)給與學員處分并不予辦理費用報銷手續(xù)。第二十六條 員工參加培訓后，有責任將所學內(nèi)容在企業(yè)內(nèi)部傳播和承擔企業(yè)內(nèi)相關(guān)課程的授課工作；人力資源科將根據(jù)學習內(nèi)容和企業(yè)需要，安排外訓學員授課。第十三章 員工自我培訓第二十七條 旨在指導員工按照崗位能力的要求，通過自我培訓提高自身的文化素質(zhì)和專業(yè)技能。企業(yè)鼓勵員工利用業(yè)余時間自學、自費參加學歷教育、職業(yè)資格考試或職業(yè)技能競賽。第十四章 培訓經(jīng)費管理第二十八條 預(yù)算編制1、各部門根據(jù)年度培訓實施計劃編制年度培訓預(yù)算草案報人力資源科審核； 2、

29、人力資源科根據(jù)年度培訓計劃、部門培訓預(yù)算草案和臨時培訓預(yù)算編制企業(yè)年度培訓預(yù)算草案，上報企業(yè)培訓領(lǐng)導小組審批； 3、企業(yè)培訓經(jīng)費不低于員工工資總額的2.5。第二十九條 費用支付及報銷 1、員工參加學歷教育，取得與其工作崗位相關(guān)的專業(yè)的學歷證書，報銷50%學費。 2、企業(yè)委派參加繼續(xù)教育、委外培訓的員工，憑相關(guān)手續(xù)、培訓合格證書，給予全額報銷學費。培訓機構(gòu)頒發(fā)合格證書，員工沒能取得合格證書的，不予報銷學費。員工在外出培訓期間，中途返回費用自理。 3、經(jīng)企業(yè)批準參加研究生教育，高級考評員、技師等職業(yè)技能培訓的員工，由廠方與其本人簽訂培訓協(xié)議，按協(xié)議規(guī)定報銷學費及車旅費用。 4、培訓講師課酬、講義費

30、由人力資源科造冊，經(jīng)分管廠領(lǐng)導審批后發(fā)放；培訓同期發(fā)生的其他費用必須經(jīng)人力資源科審核，報請分管領(lǐng)導審批后，在預(yù)算內(nèi)報銷有關(guān)費用。 5、員工通過考核，獲得本專業(yè)助理以上專業(yè)技術(shù)資格證書、職業(yè)三級以上職業(yè)技能資格證書，企業(yè)將全額報銷其學習和考試費用。第十五章 解釋權(quán)第三十條 本制度自公布之日起施行，解釋與修訂權(quán)屬于人力資源科。培訓教學計劃一、 培訓目標二、 培訓對象三、 培訓時間及地點四、 課程及講師安排日期時間課程學時講師五、 培訓資料六、 課程評估方式七、 培訓項目主管八、 培訓要求培訓簽到表 時間：培訓部門授課講師培訓名稱培訓時間培訓人數(shù)遲到人數(shù)早退人數(shù)缺席人數(shù)部門培訓人 員姓名簽到欄部門培

31、訓人 員姓名簽到欄培訓評估表（學員用）參訓人員姓名：部門：崗位：培訓項目名稱：培訓講師：培訓時間： 評估標準評估項目“不可接受”的特征效果選項（1）不可接受 （2）較差（3）中 （4）良 （5）優(yōu)“優(yōu)”的特征1、參加本次培訓，你的收獲大小程度什么收獲也沒有（1）（2）（3）（4）（5）收獲很大，超出預(yù)期目標2、課程準備的充分準備不充分，對課程不熟悉，不系統(tǒng)，雜亂無章（1）（2）（3）（4）（5）準備非常充分，對課程相當熟悉，具系統(tǒng)性，條理清晰3、授課講師儀表及精神面貌精神面貌很差，對參訓學員產(chǎn)生負面影響（1）（2）（3）（4）（5）儀表得體，精神面貌尚佳，能積極影響參訓學員4、對課程內(nèi)容滿意度

32、內(nèi)容對培訓需求無針對性，與培訓主題無關(guān)，滿意度低（1）（2）（3）（4）（5）內(nèi)容完全針對培訓需求，緊扣培訓主體，滿意度高5、授課講師的表達能力口齒不清、語言交流有障礙，無輔助性身體語言（1）（2）（3）（4）（5）口齒清晰，語言流利，輔助身體語言豐富且有幫助6、課堂講述的精彩課堂講述乏善可陳，欠缺培訓技巧，沒有吸引力（1）（2）（3）（4）（5）課堂講述非常精彩，培訓技巧高，具有很強吸引力7、對培訓課程的接受程度接受很差，對課程不清楚，仍然存在培訓需求（1）（2）（3）（4）（5）很有收獲，對課程清楚明了，很大程度上滿足了培訓需求8、本次培訓對實際工作的指導作用對實際工作無指導作用（1）（2

33、）（3）（4）（5）對實際工作非常有幫助9、總體評價授課講師準備不充分，課堂講述很差，很難接收，培訓效果很差（1）（2）（3）（4）（5）授課講師準備充分，課堂講述非常精彩，易于接收，培訓效果好參加本次培訓您的收獲是什么？您認為此類培訓哪些方面尚需提高？您對企業(yè)培訓有何意見和建議？謝謝您對我們工作的支持！委外培訓評估表（學員用）培訓課程： ；舉辦機構(gòu)： 培訓時間： ；培訓地點： 請您根據(jù)自己的真實感受作如下評價（選中的劃）：1、您認為本次培訓的組織與后勤（時間、通知、流程管理、紀律、交通、餐飲）A、優(yōu)； B、良； C：中； D、較差； E、不可接受2、您認為本次培訓的環(huán)境（教室、設(shè)施、光線、空

34、氣、設(shè)備、教具）A、優(yōu)； B、良； C：中； D、較差； E、不可接受3、您認為本次培訓的課程內(nèi)容（目標性、深廣度、實用性、參與性、進度安排）A、優(yōu)； B、良； C：中； D、較差； E、不可接受4、您對本次培訓講師的總體評價（專業(yè)水準、敬業(yè)精神、培訓方法、課堂控制）A、優(yōu)； B、良； C：中； D、較差； E、不可接受5、您對本次培訓的總體評價是A、優(yōu)； B、良； C：中； D、較差； E、不可接受6、您是否向企業(yè)或他人推薦這次課程或講師：A、 會推薦課程； B、不會推薦課程； C：會推薦講師； D、不會推薦講師 您對這次培訓班印象最深刻的是什么？ 您對其他方面的感受或建議？ 您對人力資源的培訓開發(fā)有何建議？ 評估人簽名： 時間： 培訓評估表（教師）培訓課程： 培訓時間： 請你根據(jù)自己的真實感受作如下評價（選中的劃）：1、您認為本次培訓的組織與后勤（時間、通知、流程管理、紀律）A、優(yōu)； B、良； C：中； D、較差； E、不可接受2、您認為本次培訓的環(huán)境（教室、設(shè)施、光線、空氣、設(shè)備、教具）A、優(yōu)； B、良； C：中； D、較差； E、不可接受3、您認為參加本次培訓的學員（學習態(tài)度、參與性、接