二維碼旅游業(yè)案例分析 劉薦鳳團隊

1、二維碼旅游業(yè)案例分析二維碼旅游業(yè)案例分析第五組：劉薦鳳第五組：劉薦鳳 劉金燕劉金燕 林金林金秀秀 楊金芳楊金芳 王力王力 王杰王杰二維碼概述二維碼概述二維碼（二維碼（2-dimensional bar code）是）是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面（二維方向上）分布的黑白相間的圖面（二維方向上）分布的黑白相間的圖形記錄數(shù)據(jù)符號信息的；在代碼編制上形記錄數(shù)據(jù)符號信息的；在代碼編制上巧妙地利用構(gòu)成計算機內(nèi)部邏輯基礎(chǔ)的巧妙地利用構(gòu)成計算機內(nèi)部邏輯基礎(chǔ)的“0”、“1”比特流的概念，使用若干個比特流的概念，使用若干個與二進制相對應(yīng)的幾何形體來表示文字與二進制相對應(yīng)

2、的幾何形體來表示文字?jǐn)?shù)值信息，通過圖象輸入設(shè)備或光電掃數(shù)值信息，通過圖象輸入設(shè)備或光電掃描設(shè)備自動識讀以實現(xiàn)信息自動處理：描設(shè)備自動識讀以實現(xiàn)信息自動處理：它具有條碼技術(shù)的一些共性：每種碼制它具有條碼技術(shù)的一些共性：每種碼制有其特定的字符集；每個字符占有一定有其特定的字符集；每個字符占有一定的寬度；具有一定的校驗功能等。同時的寬度；具有一定的校驗功能等。同時還具有對不同行的信息自動識別功能、還具有對不同行的信息自動識別功能、及處理圖形旋轉(zhuǎn)變化點。及處理圖形旋轉(zhuǎn)變化點。 案例分析 中國旅游業(yè)的競爭越來越激烈，只有在提升效率，方便中國旅游業(yè)的競爭越來越激烈，只有在提升效率，方便游客，貼心關(guān)懷等細(xì)節(jié)

3、上做個性化服務(wù)，才能保證在競游客，貼心關(guān)懷等細(xì)節(jié)上做個性化服務(wù)，才能保證在競爭中脫穎而出。福建屏南圣陽鴛鴦溪旅游開發(fā)有限公司爭中脫穎而出。福建屏南圣陽鴛鴦溪旅游開發(fā)有限公司全面引進由華陽信通開發(fā)的二維碼旅游業(yè)電子票務(wù)平臺，全面引進由華陽信通開發(fā)的二維碼旅游業(yè)電子票務(wù)平臺，開創(chuàng)了旅游業(yè)應(yīng)用二維碼電子票務(wù)的先河，完美地解決開創(chuàng)了旅游業(yè)應(yīng)用二維碼電子票務(wù)的先河，完美地解決了旅游企業(yè)的營銷難題。了旅游企業(yè)的營銷難題。案例分析二維碼智慧旅游管理系統(tǒng)是利用云計算、二維碼等新技術(shù)手段，通過二維碼智慧旅游管理系統(tǒng)是利用云計算、二維碼等新技術(shù)手段，通過移動互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，方便終端游客主動獲取信息

4、移動互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，方便終端游客主動獲取信息的一種服務(wù)方式。景區(qū)可以利用二維碼存儲相關(guān)景點信息內(nèi)容，包括的一種服務(wù)方式。景區(qū)可以利用二維碼存儲相關(guān)景點信息內(nèi)容，包括文字描述、圖片展示、語音播放、視頻播放等進行及時發(fā)布，讓人們文字描述、圖片展示、語音播放、視頻播放等進行及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解旅游資訊、旅游經(jīng)濟、旅游活動、景點詳情、路線導(dǎo)航能夠及時了解旅游資訊、旅游經(jīng)濟、旅游活動、景點詳情、路線導(dǎo)航等方面的信息，從而達(dá)到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效等方面的信息，從而達(dá)到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果，為游客提供便利服務(wù)。果，為游客提供便利服務(wù)。案例分析東莞

5、科技館也已全面啟動了二維碼電子票務(wù)。東莞科技館也已全面啟動了二維碼電子票務(wù)。游客只要發(fā)送手機短信，就可輕松購買到東游客只要發(fā)送手機短信，就可輕松購買到東莞科技館的二維碼電子門票，進而盡享東莞莞科技館的二維碼電子門票，進而盡享東莞科技館的科技魅力。館長介紹，游客到達(dá)科科技館的科技魅力。館長介紹，游客到達(dá)科技館后，只需拿出隨身攜帶的手機，在場館技館后，只需拿出隨身攜帶的手機，在場館入口檢票處通過二維碼終端系統(tǒng)刷機識別，入口檢票處通過二維碼終端系統(tǒng)刷機識別，即可以順利入場參觀。即可以順利入場參觀。 黃山區(qū)本著綠色、低碳的目標(biāo)發(fā)展旅游經(jīng)濟，黃山區(qū)本著綠色、低碳的目標(biāo)發(fā)展旅游經(jīng)濟，該區(qū)目前已有該區(qū)目前已

6、有6家景區(qū)正式推行手機電子門票家景區(qū)正式推行手機電子門票業(yè)務(wù)。從今年業(yè)務(wù)。從今年6月開始，該區(qū)旅游景區(qū)逐步實月開始，該區(qū)旅游景區(qū)逐步實行手機二維碼門票，游客通過網(wǎng)絡(luò)訂購景區(qū)行手機二維碼門票，游客通過網(wǎng)絡(luò)訂購景區(qū)門票，景區(qū)門票以二維碼的形式發(fā)送至客戶門票，景區(qū)門票以二維碼的形式發(fā)送至客戶手機；使用時只要將門票上的條碼在景區(qū)的手機；使用時只要將門票上的條碼在景區(qū)的讀碼器上進行掃描，便可以順利實現(xiàn)檢票通讀碼器上進行掃描，便可以順利實現(xiàn)檢票通關(guān)。游客購買電子門票，不用跑路、不用排關(guān)。游客購買電子門票，不用跑路、不用排隊，這種綠色、低碳的旅游方式一經(jīng)推出，隊，這種綠色、低碳的旅游方式一經(jīng)推出，便受到自助

7、游客的喜愛。便受到自助游客的喜愛。針對游客針對游客 體驗移動互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡(luò)體驗移動互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)服務(wù) 增加用戶體驗感和滿意度增加用戶體驗感和滿意度 利用社交模塊增加對客戶的利用社交模塊增加對客戶的黏性黏性 及時掌握景區(qū)咨詢信息，制及時掌握景區(qū)咨詢信息，制定出游計劃定出游計劃 以驢友互助、微博交流、游以驢友互助、微博交流、游記分享方式擴大記分享方式擴大 用戶的社交圈用戶的社交圈針對旅游景區(qū)針對旅游景區(qū) 樹立良好的旅游品牌形象樹立良好的旅游品牌形象 全方位展示景區(qū)文化，提高游客認(rèn)知度全方位展示景區(qū)文化，提高游客認(rèn)知度 為游客提供更方便便捷的自助導(dǎo)游服務(wù)為游客提供更方便便捷的自助導(dǎo)游服務(wù) 及時掌握游客反饋信息制定應(yīng)對措施及時掌握游客反饋信息制定應(yīng)對措施 通過提供周邊服務(wù)增強與周邊商家的通過提供周邊服務(wù)增強與周邊商家的 關(guān)系，實現(xiàn)互利互惠關(guān)系，實現(xiàn)互利互惠針對旅游政府 提高政府當(dāng)?shù)芈糜挝幕岣哒?dāng)?shù)芈糜挝幕?體現(xiàn)政府?dāng)?shù)字信息化職能體現(xiàn)政府?dāng)?shù)字信息化