WM系統(tǒng)調(diào)研問卷V

1、Opsoft系統(tǒng)實(shí)施XXXX公司調(diào)研問卷VMS部分文檔作者 創(chuàng)建日期 更新日期陳靜2015-01-132015-01-13當(dāng)前版本審批簽字：客戶方項(xiàng)目經(jīng)理:實(shí)施方項(xiàng)目經(jīng)理:文檔控制修改記錄日期作者版本參考版本備注2015/01/13陳靜基礎(chǔ)部分1. 條碼應(yīng)用涉及哪幾種業(yè)務(wù)、涉及哪些部門？（請(qǐng)列 示組織架構(gòu)圖。）2. ERP品牌？ 版本號(hào)？（ eg:金蝶K/3,）3. 是否啟用雙計(jì)量單位？4. 是否啟用輔助計(jì)量單位？換算率是否固定？5. 是否啟用計(jì)劃跟蹤號(hào)管理？（計(jì)劃模式：MTOMTS）6. 是否啟用輔助屬性？7. 是否啟用采購（委外）物料對(duì)照表？8. 是否啟用銷售物料對(duì)照表？9. 庫存更新方式

2、？10. 是否有啟用多級(jí)審核？11. 是否有啟用成本管理模塊？（實(shí)際？標(biāo)準(zhǔn)？）12. 原料/成品條碼流通模式（商品碼？非商品碼？）13. 所有出入庫單據(jù)是否有其他特殊字段？14. 參觀倉庫15. 無線網(wǎng)絡(luò)分布問題是否存在倉庫面積過大，部分業(yè)務(wù)流程需結(jié)合離線 模式操作（服裝行業(yè)等）針對(duì)商品碼管理：1. 同一種產(chǎn)品，不同包裝方式，對(duì)應(yīng)物料代碼是否相同？對(duì)應(yīng)商品碼是否相同？物料代碼與商品碼對(duì)應(yīng)關(guān)系？2. 商品碼的碼制是什么？是否需要單獨(dú)打??？3. 產(chǎn)品批次什么時(shí)候產(chǎn)生？規(guī)則？如何管理？ 米購流程1. 外購入庫流程？2. 外購?fù)素浟鞒蹋?在梳理流程過程中：1. 外購入庫的頻率？2. 外購入庫的源單（采

3、購訂單、收料通知單）是否存 在同一張單有好幾條分錄對(duì)應(yīng)同一個(gè)物料？3. 是否存在供應(yīng)商好幾張訂單一起送貨？哪個(gè)部門打?。可a(chǎn)領(lǐng)料、退料流程在梳理流程過程中：入庫時(shí)是否會(huì)好幾張?jiān)磫?（eg: 采購訂單、收料通知 單）一起做 外購入庫單？（按供應(yīng)商？按源單？）4. 供應(yīng)商送貨時(shí) 是否有貼標(biāo)簽？ （供應(yīng)商內(nèi)部流轉(zhuǎn)使 用標(biāo)簽？ 商品碼？）5. 供應(yīng)商送貨時(shí)，是否有提供送貨單？送貨單上是否 有標(biāo)識(shí)采購訂單號(hào)？批號(hào)？供應(yīng)商是否有使用批號(hào)？ （便于倉庫收貨）6. 目前對(duì)于外購物料是否啟用批號(hào)管理？物品批號(hào)何 時(shí)產(chǎn)生？現(xiàn)行批號(hào)規(guī)則？7. 同一物料 是否會(huì)向多家供應(yīng)商購買？包裝方式是 否一樣？最小包裝量是否一樣

4、？8. ERP系統(tǒng)中 是否有啟用 質(zhì)量模塊？9. 采購訂單是否有 VMI 模式？10. 外購入庫模式 （按送貨先入庫 , 再處理良品、 不良品？ 只入良品？）11. 外購的物料標(biāo)簽來源？（自己打??？供應(yīng)商打??？是否使用SRM系統(tǒng)？）般是倉庫、質(zhì)量）12. 如果是供應(yīng)商打印標(biāo)簽， 是否存在 國內(nèi)供應(yīng)商標(biāo)簽 模板 與 國外供應(yīng)商標(biāo)簽?zāi)０宀煌?？有何不同？?殊點(diǎn)？13. 是否需要 翻印標(biāo)簽？ （供應(yīng)商標(biāo)簽格式不同，為便于后續(xù)內(nèi)部流轉(zhuǎn)、管 理，自己重新打印標(biāo)簽）14. 外購入庫標(biāo)簽格式？（是否已使用標(biāo)簽？大小？是 否有特殊需求？）標(biāo)簽上條碼編碼規(guī)則？（內(nèi)部流 轉(zhuǎn)？商品碼？是否有特殊需求？）15. 庫存

5、更新方式 建議 更改為 審核后更新庫存。16. 使用WM系統(tǒng)后，外購入庫單建議啟用多級(jí)審核功 能（一般啟用二級(jí)審核） 。（第一級(jí)審核由使用 PDA 入庫的倉管員完成（系統(tǒng)產(chǎn)生單據(jù)時(shí)自動(dòng)審核）， 第二級(jí)審核由倉庫主管 / 文員結(jié)合送貨單， 核對(duì)數(shù)量 后手工復(fù)核。）1. 生產(chǎn)領(lǐng)料流程？2. 生產(chǎn)退料流程？1. 生產(chǎn)領(lǐng)料的頻率？2. BOM中是否有建立包材？包材目前領(lǐng)用方式？（直 接領(lǐng)料？按BOM倒沖領(lǐng)料？）（包材不建議使用條 碼進(jìn)行管理）3. 主材目前領(lǐng)用方式？（整包？拆包？）（拆包涉及標(biāo)簽更換問題，數(shù)量發(fā)生改變）生產(chǎn)入庫流程在梳理流程過程中：針對(duì)商品碼管理：4. 倉庫領(lǐng)料憑據(jù)是什么（表單）？哪個(gè)

6、部門提供？是 否存在多張工單一起領(lǐng)料？5. 物料是否按倉管員進(jìn)行管理？6. 領(lǐng)料完畢后，倉庫與生產(chǎn)交接的憑據(jù)是什么？7. 生產(chǎn)退料的時(shí)機(jī)、頻率？退料時(shí)是否會(huì)有手工單， 上面是否標(biāo)明 對(duì)應(yīng)工單號(hào)？ （生產(chǎn)退料可以按以下 幾種方式：工單完結(jié)時(shí)、生產(chǎn)換型時(shí)、一周一退、 月底統(tǒng)一退等）8. 庫存更新方式 建議 更改為 審核后更新庫存。9. 使用WM系統(tǒng)后，生產(chǎn)領(lǐng)料單建議啟用多級(jí)審核功 能（一般啟用二級(jí)審核） 。（第一級(jí)審核由使用 PDA 領(lǐng)料的倉管員完成（系統(tǒng)產(chǎn)生單據(jù)時(shí)自動(dòng)審核）， 第二級(jí)審核由倉庫主管 / 文員結(jié)合備料單， 核對(duì)數(shù)量 后手工復(fù)核。）1. 生產(chǎn)入庫流程？1. 生產(chǎn)入庫的頻率？2. 目前

7、半成品 / 成品 是否啟用批號(hào)管理？ 現(xiàn)行批號(hào)規(guī)則？3. 同一產(chǎn)品是否會(huì)存在多種包裝方式？（包裝材、最 小包裝量、出貨標(biāo)簽格式等） （按銷售訂單生產(chǎn)時(shí)，會(huì)出現(xiàn) 根據(jù)客戶需求 貼不 用格式標(biāo)簽，有些公司會(huì)在生產(chǎn)時(shí)就加以區(qū)分，有 些公司會(huì)在出貨時(shí) 再另外打印 出貨標(biāo)簽 ）4. 生產(chǎn)標(biāo)簽?zāi)膫€(gè)部門打印？什么時(shí)候打??？ （一般是在生產(chǎn)完畢后打印 （不區(qū)分良品 / 不良品）， 等質(zhì)量檢驗(yàn)完畢后，對(duì)零箱標(biāo)簽進(jìn)行更換；也有是 質(zhì)量檢驗(yàn)完畢后，只針對(duì)良品打印標(biāo)簽）5. 不良品是否需要打印標(biāo)簽、入庫？如何管理？6. 生產(chǎn)入庫標(biāo)簽格式？（是否已使用標(biāo)簽？大?。渴?否有特殊需求？）標(biāo)簽上條碼編碼規(guī)則？（內(nèi)部流 轉(zhuǎn)？商

8、品碼？是否有特殊需求？）7. 生產(chǎn)入庫時(shí)，倉庫與生產(chǎn)交接的憑據(jù)是什么？8. 庫存更新方式 建議 更改為 審核后更新庫存。9. 使用WM系統(tǒng)后，生產(chǎn)入庫單建議啟用多級(jí)審核功 能（一般啟用二級(jí)審核） 。（第一級(jí)審核由使用 PDA 入庫的倉管員完成（系統(tǒng)產(chǎn)生單據(jù)時(shí)自動(dòng)審核）， 第二級(jí)審核由倉庫主管 / 文員結(jié)合相關(guān)單據(jù)， 核對(duì)數(shù) 量后手工復(fù)核。）銷售出庫 / 退回流程1. 同一種產(chǎn)品是否存在包裝方式更換引起的庫存異動(dòng)？ 現(xiàn)有操作方法？1. 銷售出庫流程？2. 銷售退回流程？ 在梳理流程過程中：1. 銷售出庫的頻率？2. 出庫時(shí)是否存在拆包裝的問題？ （出貨數(shù)量不是最小包裝量的整數(shù)倍時(shí)，會(huì)出現(xiàn)拆 包裝

9、的動(dòng)作， 拆出的產(chǎn)品、 剩下的產(chǎn)品 是否需要更 換標(biāo)簽？也可以手工修改標(biāo)簽上數(shù)量，便于后面發(fā) 貨或清點(diǎn)）3. 出貨時(shí)是否需要裝棧板？是否需要打印棧板標(biāo)簽 / 清單？是否存在不同產(chǎn)品裝在一個(gè)棧板上？是否有 其他特殊點(diǎn)？ 棧板標(biāo)簽 / 清單 格式？4. 銷售出庫的 源單（銷售訂單、發(fā)貨通知單、發(fā)貨檢 驗(yàn)申請(qǐng)單等）是否存在 同一張單有 好幾條分錄對(duì) 應(yīng)同一個(gè)物料？5. 是否存在 好幾張?jiān)磫危ㄤN售訂單、發(fā)貨通知單、發(fā) 貨檢驗(yàn)申請(qǐng)單等）產(chǎn)生一張 銷售出庫單？ （如果是 發(fā)貨通知單、 發(fā)貨檢驗(yàn)申請(qǐng)單， 一般情況 下不會(huì)有，銷售訂單有可能會(huì)有）6. 銷售退回的頻率？7. 銷售退回時(shí)， 倉庫在入庫時(shí) 需打印標(biāo)

10、簽， 便于后需 跟蹤處理（庫存、貨款等）。相關(guān)源單資料哪個(gè)部 門提供？是否有特殊點(diǎn)？針對(duì)商品碼管理的產(chǎn)品：1. 對(duì)于銷售退回的產(chǎn)品 外包裝丟失等問題， 處理方式？ 倉庫入庫時(shí)如何處理？是否存在拆包？是否有其他 特殊點(diǎn)？委外出庫、入庫流程1. 委外出庫流程？2. 委外入庫流程？ 在梳理流程過程中：1. 委外出庫的頻率？2. 委外出庫流程由哪個(gè)部門發(fā)起？有什么特殊點(diǎn)？3. 委外入庫的頻率？4. 委外入庫的源單（委外訂單、收料通知單）是否存 在 同一張單有 好幾條分錄對(duì)應(yīng)同一個(gè)物料？5. 是否存在 供應(yīng)商好幾張訂單一起送貨？ 入庫時(shí)是否會(huì)好幾張?jiān)磫?（eg: 委外訂單、 收料通知 單）一起做 委外入

11、庫單？（按供應(yīng)商？按源單？）6. 供應(yīng)商送貨時(shí) 是否有貼標(biāo)簽？ （供應(yīng)商內(nèi)部流轉(zhuǎn)使 用標(biāo)簽？ 商品碼？）哪個(gè)部門打印？（其他出庫、其他入庫流程在梳理流程過程中：庫存盤點(diǎn)流程在梳理流程過程中： 周期盤點(diǎn)7. 供應(yīng)商送貨時(shí)，是否有提供送貨單？送貨單上是否 有標(biāo)識(shí)采購訂單號(hào)？批號(hào)？供應(yīng)商是否有使用批號(hào)？ （便于倉庫收貨）8. 目前對(duì)于委外物料是否啟用批號(hào)管理？物品批號(hào)何 時(shí)產(chǎn)生？現(xiàn)行批號(hào)規(guī)則？9. 同一物料 是否會(huì)向多家供應(yīng)商購買？包裝方式是 否一樣？最小包裝量是否一樣？10. ERP系統(tǒng)中 是否有啟用 質(zhì)量模塊？11. 委外入庫模式 （按送貨先入庫 , 再處理良品、 不良品？ 只入良品？）12.

12、委外的物料標(biāo)簽來源？（自己打印？供應(yīng)商打?。渴欠袷褂肧RM系統(tǒng)？）般是倉庫、質(zhì)量）13. 如果是供應(yīng)商打印標(biāo)簽， 是否存在 國內(nèi)供應(yīng)商標(biāo)簽 模板 與 國外供應(yīng)商標(biāo)簽?zāi)０宀煌坑泻尾煌?？?殊點(diǎn)？14. 是否需要 翻印標(biāo)簽？ （供應(yīng)商標(biāo)簽格式不同，為便于后續(xù)內(nèi)部流轉(zhuǎn)、管 理，自己重新打印標(biāo)簽）15. 委外入庫標(biāo)簽格式？（是否已使用標(biāo)簽？大??？是 否有特殊需求？）標(biāo)簽上條碼編碼規(guī)則？（內(nèi)部流 轉(zhuǎn)？商品碼？是否有特殊需求？）16. 庫存更新方式 建議 更改為 審核后更新庫存。17. 使用WM系統(tǒng)后，委外入庫單建議啟用多級(jí)審核功 能（一般啟用二級(jí)審核） 。（第一級(jí)審核由使用 PDA 入庫的倉管員完成（

13、系統(tǒng)產(chǎn)生單據(jù)時(shí)自動(dòng)審核）， 第二級(jí)審核由倉庫主管 / 文員結(jié)合送貨單， 核對(duì)數(shù)量 后手工復(fù)核。）1. 其他出庫流程？2. 其他入庫流程？1. 財(cái)務(wù)是否對(duì)這兩種單據(jù)有特殊管控？是否有其他特 殊點(diǎn)？1. 庫存盤點(diǎn)流程？1. 是否使用周期盤點(diǎn)方式？2. 是否有完整的周期盤點(diǎn)政策？3. 周期盤點(diǎn)由哪個(gè)部門驅(qū)動(dòng)？由哪個(gè)部門執(zhí)行？4. 盤點(diǎn)調(diào)整由哪個(gè)部門確認(rèn)？由哪個(gè)部門執(zhí)行調(diào)整？全面盤點(diǎn)1.企業(yè)是否采用全面盤點(diǎn)方式？2.是否有完整的全面盤點(diǎn)政策？3.全面盤點(diǎn)時(shí)是否停工？4.全面盤點(diǎn)的時(shí)間？全面盤點(diǎn)1.盤點(diǎn)由哪個(gè)部門驅(qū)動(dòng)？由哪個(gè)部門執(zhí)行？2.調(diào)整由哪個(gè)部門確認(rèn)？由哪個(gè)部門執(zhí)行調(diào)整？3.盤點(diǎn)時(shí)是否會(huì)盤點(diǎn)系列號(hào)？4.是否允許盤點(diǎn)誤差？5.若超出盤點(diǎn)