石竹苑物業(yè)管理委托合同.1doc

1、石竹苑物業(yè)管理委托合同 第一章 總 則第一條 本合同當(dāng)事人委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：石竹苑業(yè)主委員會(huì) 受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：特區(qū)住宅公司物業(yè)管理服務(wù)公司 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將石竹苑住宅小區(qū) 委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型： 多層住宅樓 座落位置： 珠海 市 香洲 區(qū) 檸溪 路（街道） 北側(cè) 四 至：東 教育學(xué)院附小 南 豪輝花園 西 ?？祷▓@ 北 迎賓北路 占地面積： 23500 平方米建筑面積： 24428 平方米委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。 第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主

2、和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章 委托管理事項(xiàng) 第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、公用防盜門等。 第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等。 第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、溝渠、池、井、停車場(chǎng)、 。 第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。 第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、 。 第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公

3、共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、 。 第十條 交通與車輛停放秩序的管理。 第十一條 條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 。 第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。 第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。 第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用： 1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)； 2、 防盜門維修費(fèi) ； 3、 車輛停放費(fèi) 。 第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。 第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、 報(bào)告上

4、級(jí)有關(guān)部門 等措施。 第十七條 其它委托事項(xiàng)； 1、 ； 2、 ； 3、 。第三章 委托管理期限 第十八條 委托管理期限為 叁 年。自 一九九八 年 七 月 一 日 零 時(shí)起至 二零零壹 年 六 月 三十 日 二十四 時(shí)止。第四章 雙方權(quán)利義務(wù) 第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會(huì)） 1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益； 2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約； 3、審定乙方制定的物業(yè)管理制度； 4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況； 5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算； 6、在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方

5、按每月每平方米 元租用，其租金收入用于 ； 7、在合同生效之日起 七 日內(nèi)向乙方提供 30 平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第 （1） 項(xiàng)執(zhí)行： （1）無償使用； （2）按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于 。 8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起 7 日內(nèi)向乙方移交； 9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，協(xié)助物業(yè)管理公司催交； 10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題： （1） 小區(qū)違章問題 ； （2） 。 11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)； 12、 。 第二十條 乙方權(quán)利義務(wù) 1、根據(jù)有關(guān)法律

6、法規(guī)及本合同約定，制訂物業(yè)管理制度； 2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理； 3、按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。 4、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方； 5、負(fù)責(zé)編制房屋附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施； 6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督； 7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告； 8、每 六 個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布

7、一次管理費(fèi)用收支帳目； 9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。11、 。第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 第二十一條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。 1、房屋外觀： 外觀完好、整潔。 2、設(shè)備運(yùn)行： 設(shè)備良好，運(yùn)行正常，無事故隱患，保養(yǎng)、檢修制度完備。 3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)： 合格率98%。 4、公共環(huán)境：（1）小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備，設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等保潔設(shè)備。 （2）小區(qū)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保

8、潔、垃圾日產(chǎn)日清。 （3）房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位保持清潔，無亂帖 亂畫現(xiàn)象。 5、綠化： 綠地?zé)o蟲害、無死亡，花木修剪造型優(yōu)美。 6、交通秩序： 車輛停放有序，無重大交通事故。 7、保安： 實(shí)行二十四小時(shí)巡邏，治安狀況達(dá)到安全文明小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。 8、急修： 八小時(shí)內(nèi)處理完畢。（因工程量大而無法完成除外） 小修： 七十二小時(shí)內(nèi)處理完畢。（因維修工序原因未能完成的除外） 9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到： 95% 。 第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用 第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，普通住宅房屋由乙方按每戶每月 35 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月

9、每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。 2、共用防盜門維修費(fèi)每月每戶 4 元。 3、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按 政府有關(guān)規(guī)定 調(diào)整。 4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第 2 項(xiàng)處理：（1）從逾期之日起按每天 元交納滯納金；（2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之 30 交納滯納金；（3） 。第二十三條 車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?1、露天車位： 按珠辦發(fā)199551號(hào)文件 2、車庫： 按住宅用戶收取管理費(fèi)。 3、 第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。 第二

10、十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：1、 ； 第二十六條 房屋本體共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用： 1、房屋本體建筑共用部位和公用設(shè)施及設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 業(yè)主 承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由 業(yè)主 承擔(dān)；更新費(fèi)用，由 業(yè)主 承擔(dān)。 2、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 管理費(fèi)用 承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由 公用設(shè)施專用基金 承擔(dān)。更新費(fèi)用，由 公用設(shè)施專用基金 承擔(dān)。3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 管理費(fèi) 承擔(dān)；改造、更新費(fèi)用，由 公用設(shè)施專用基金 承擔(dān)。4、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)引用，由 管理費(fèi) 承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由 公用設(shè)施專用基金 承擔(dān)。

11、更新費(fèi)用，由 公用設(shè)施專用基金 承擔(dān)。第七章 違約責(zé)任 第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。 第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同； 第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方終止合同。 第三十條 甲乙任一方無正當(dāng)無正當(dāng)理由提前終止合同的，給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)給予賠償。第八章 附 則 第三十一條 自本合同生效之日起 七 天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。 第三十二條

12、合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主（物業(yè)使用人）反映良好，可續(xù)訂合同。 第三十三條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第三十五條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)追究有關(guān)單位的責(zé)任并協(xié)助作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。 第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。 第三十八條 本合同在履行