xx藥業(yè)公司移動終端營銷技術(shù)方案2011解析

1、藥業(yè)公司移動營銷技術(shù)方案目錄一、二、 xx 電子- 專業(yè)的移動服務提供商 . 3 項目描述 . . 42.1項目背景 . . 42.2項目整體目標 . . 4三、 系統(tǒng)設計方案 . . 43.1需求描述說明 . . 43.2設計與開發(fā)原則 . . 53.3系統(tǒng)架構(gòu) . . 63.4應用模型 . . 7四、 產(chǎn)品功能描述 . . 85.1產(chǎn)品概述 . . 85.2手機端功能 . . 85.3xx 電子定位平臺 . . 13五、 與企業(yè)信息系統(tǒng)接口 . . 14六、 系統(tǒng)開發(fā)、安裝部署 . . 146.1試點系統(tǒng)開發(fā)計劃 . . 146.2系統(tǒng)測試計劃 . . 錯誤！未定義書簽。6.3終端軟件安裝

2、 . . 錯誤！未定義書簽。6.4開發(fā)費用 . . 14七、 相關(guān)技術(shù)、服務對比 . . 157.1遠程通信技術(shù)對比 . . 157.2 電信/移動定位技術(shù)對比 . . 16一、 xx 電子- 專業(yè)的移動服務提供商xx 電子公司于2003年成立，系xx 集團控股，國內(nèi)首家將自動識別技術(shù)與移動通訊技術(shù)相結(jié)合，致力于為企業(yè)生產(chǎn)、物流、銷售及管理提供全面信息服務的電信增值服務商。xx 集團以資本為紐帶，形成了基于自動識別（AUTO-ID ）的IT 產(chǎn)業(yè)鏈，和基于合同能源管理（EMC ）的節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)鏈。在IT 領(lǐng)域，專業(yè)從事自動識別（條碼和射頻）技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)和系統(tǒng)集成、基于自動識別的移動增值服務、E

3、RP 產(chǎn)品開發(fā)和軟件工程，為行業(yè)用戶提供完整的信息化解決方案和應用系統(tǒng)。xx 電子憑借其雄厚的技術(shù)實力，及國際知名通信公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。通過自主研發(fā)的移動信息服務平臺、客戶端軟件及終端嵌入軟件，為客戶提供集信息傳輸、信息服務、移動定位、移動辦公、電子票務等于一體的全面解決方案?！拔锪鱡 通”是xx 電子在中國電信集團客戶部的領(lǐng)導下，共同策劃的面向中國物流行業(yè)的專業(yè)服務品牌。在xx 電子公司行業(yè)應用平臺和手機嵌入式軟件的基礎(chǔ)上，中國電信公司尋找國內(nèi)知名手機廠家，為物流行業(yè)專門推出了定制功能手機，并且設計了針對物流行業(yè)特點的一系列優(yōu)惠購手機的價格政策。為了降低物流客戶的信息化門檻，我們將通訊費

4、、功能費和手機硬件價格結(jié)合在一起，以最優(yōu)惠的方式向物流企業(yè)提供信息化服務?！颁N售e 通”是xx 電子針對商業(yè)客戶的營銷渠道管理需求，基于無線網(wǎng)絡及移動增值技術(shù)開發(fā)的一套移動業(yè)務處理軟件。營銷人員通過與公司信息中心的在線連接，可以隨時將業(yè)務相關(guān)數(shù)據(jù)上傳到公司的信息系統(tǒng)中，同時可以及時發(fā)回公司需要的關(guān)鍵信息，如位置信息，現(xiàn)場照片等，從而提高了營銷工作的管理水平和工作效率。從2004年開始，xx 電子與電信運營商合作開展移動數(shù)據(jù)的業(yè)務。4年來，我們?yōu)橹袊髽I(yè)的移動信息化進步做著不斷的努力。項目描述2.1項目背景中國電信江西分公司和xx 電子共同推廣的銷售e 通移動增值服務充分利用CDMA 網(wǎng)絡的帶寬

5、和GPSOne 定位優(yōu)勢，可很好的解決藥業(yè)公司的營銷渠道管理問題。2.2項目整體目標本系統(tǒng)是在為藥業(yè)公司提供數(shù)據(jù)采集、終端定位、人員定位、手機報案等管理需求的基礎(chǔ)上而設計，采用便捷穩(wěn)定的手機、終端，通過實時的移動通信網(wǎng)絡實現(xiàn)對營銷外勤人員定位、數(shù)據(jù)采集、現(xiàn)場拍照等應用目標，為企業(yè)提供移動信息采集的整體解決方案和服務。從而加強對營銷外勤人員的數(shù)據(jù)采集、監(jiān)控管理等來更好的完成營銷工作。二、 系統(tǒng)設計方案3.1需求描述說明a 對象：省區(qū)經(jīng)理、商務經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、推廣經(jīng)理OTC 代表 b 目的：、將醫(yī)藥公司、終端藥店定位數(shù)據(jù)收集至公司數(shù)據(jù)中心（行程定位：車站公司終端）、將終端維護關(guān)鍵信息上傳、將商務監(jiān)

6、督、終端監(jiān)督關(guān)鍵信息上傳、市場報案信息取證、查詢、每天拜訪信息收集（各級市場人員對一二級經(jīng)銷商拜訪）、市場人員將貨物簽收信息反饋公司數(shù)據(jù)庫3.2設計與開發(fā)原則1 開放性和可擴展性：系統(tǒng)采用符合國際、國家或行業(yè)標準的技術(shù)，同時支持大型商業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。系統(tǒng)可以在數(shù)據(jù)和流程上與生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)連接，同時可根據(jù)用戶要求提供開放的接口以便和其它系統(tǒng)對接。2 安全性：系統(tǒng)采取了必要的安全手段來保證信息的安全，保護信息不被非法截獲或非法修改。用戶必須通過身份驗證才能使用該系統(tǒng)（包括手機終端和后臺系統(tǒng)）。只有經(jīng)過授權(quán)的手機終端才能夠和后臺系統(tǒng)交換資料。3 穩(wěn)定性：手機終端不會因為用戶操作失誤而導致數(shù)據(jù)丟失。后

7、臺系統(tǒng)支持標準的7*24的電信級不間斷服務。4 易用性：手機終端的操作界面簡單易用。5 易維護性：手機終端應能夠自動識別后臺系統(tǒng)所提供的最新版本，自動實現(xiàn)升級和維護。3.3系統(tǒng)架構(gòu) 1. 終端用戶層：可在不同系統(tǒng)的手機上開發(fā)程序，根據(jù)用戶職能，滿足不同層次客戶的需求。2. 移動服務層:客戶將通信終端采集的信息通過CDMA1X 無線網(wǎng)絡發(fā)送到專業(yè)服務平臺。充分利用CDMA 在無線數(shù)據(jù)傳輸中的優(yōu)勢，建議選擇CDMA 網(wǎng)絡。3. 核心平臺層：專業(yè)服務的技術(shù)支撐平臺，包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、終端維護信息管理等，數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)提供圖片及其他信息的實時采集接入、認證、處理等功能；位置服務系統(tǒng)通過完善的GIS 系統(tǒng)

8、完成第三方定位功能，支持GPSone 定位方式。數(shù)據(jù)傳輸及接口：支持多種應用協(xié)議：FTP ，HTTP 工業(yè)標準協(xié)議，以及自定義的通信協(xié)議和應用協(xié)議，并保障擴展性和靈活性，支持XML 格式。可向企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)提供相關(guān)數(shù)據(jù)。3.4應用模型 應用先進的GPSone 定位技術(shù)精度更高。 網(wǎng)絡構(gòu)建在CDMA1X 基礎(chǔ)之上，定位終端通過CDMA1X 無線網(wǎng)絡傳輸數(shù)據(jù), 速度快，安全性高。三、 產(chǎn)品功能描述5.1產(chǎn)品概述 使用手機攝像頭拍照功能，利用CDMA1X 將數(shù)據(jù)上傳到企業(yè)業(yè)務管理平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時處理。 使用GISGPSone技術(shù)，實現(xiàn)人員的位置管理。5.2手機端功能1 打開手機終端的嵌入軟件，

9、進入如下操作界面。登錄用戶分為兩類：管理用戶和業(yè)務用戶，不同類型的用戶進入不同的界面，實現(xiàn)不同的功能。點擊登錄后，進行用戶名/密碼及用戶類型驗證，驗證通過后，進入具體操作界面。2 業(yè)務系統(tǒng)是針對地區(qū)經(jīng)理、推廣經(jīng)理的一線營銷人員，主要用于采集營銷信息，包括終端維護信息、經(jīng)銷商拜訪信息、手機報案、簽收單信息等；管理系統(tǒng)是針對監(jiān)督和管理人員，只要用于監(jiān)督和管理，包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、終端監(jiān)督信息、商務監(jiān)督信息、報案受理等功能。用戶選中某項內(nèi)容，點擊確定，進入相應模塊的處理界面。3 終端維護關(guān)鍵信息采集模塊： 藥店名稱：輸入或選擇，系統(tǒng)自動記錄最后10個名稱，供選擇； 供貨品種：輸入或選擇，系統(tǒng)自動記錄最

10、后10個名稱，供選擇； 進貨單位：輸入，文本類型； 零售價格：輸入，實型數(shù)； 批號：輸入，文本類型； 碼號：輸入，文本類型； 陳列量：輸入，整數(shù)； 店長姓名：輸入，文本類型； 拍照：調(diào)用照相機，拍攝照片并存儲； 清空：清空以上項目 提交：進行項目有效性檢查，檢查通過后，觸發(fā)定位服務，獲取經(jīng)、緯度信息。將位置信息、所有輸入信息、提交時間、錄入人信息打包后發(fā)送到后臺，位置信息將由經(jīng)緯度通過地圖轉(zhuǎn)換為位置信息圖片，在后臺進行存儲。4 經(jīng)銷商拜訪信息采集模塊： 經(jīng)銷商名稱：輸入或選擇，系統(tǒng)自動記錄最后10個名稱，供選擇； 商品名稱：輸入或選擇，系統(tǒng)自動記錄最后10個名稱，供選擇； 出貨價格：輸入，實型

11、數(shù)； 庫存：輸入，整型數(shù)； 需要解決問題：輸入，文本類型； 拍照：調(diào)用照相機，拍攝照片并存儲； 清空：清空以上項目 提交：進行項目有效性檢查，檢查通過后，觸發(fā)定位服務，獲取經(jīng)、緯度位置信息。將位置信息、所有輸入信息、提交時間、錄入人信息打包后發(fā)送到后臺，位置信息將由經(jīng)緯度通過地圖轉(zhuǎn)換為位置信息圖片，在后臺進行存儲。 5 手機報案模塊： 批號：輸入，文本類型； 碼號：輸入，文本類型； 出貨價格：輸入，實型數(shù)； 清空：清空以上項目 提交：進行項目有效性檢查，檢查通過后，觸發(fā)定位服務，獲取經(jīng)、緯度位置信息。將位置信息、所有輸入信息、提交時間、錄入人信息打包后發(fā)送到后臺，位置信息將由經(jīng)緯度通過地圖轉(zhuǎn)換

12、為位置信息圖片，在后臺進行存儲。6 簽收單信息采集模塊： 出庫單號：輸入，文本型； 簽收時間：輸入，時間類型，默認為當前日期及時間； 簽收人：輸入，文本數(shù)； 簽收數(shù)量：輸入，整型數(shù)； 說明：輸入，文本類型； 拍照：調(diào)用照相機，拍攝照片并存儲；為可選項。 清空：清空以上項目 提交：進行項目有效性檢查，檢查通過后，觸發(fā)定位服務，獲取經(jīng)、緯 度位置信息。將位置信息、所有輸入信息、提交時間、錄入人信息打包后發(fā)送到后臺，位置信息將由經(jīng)緯度通過地圖轉(zhuǎn)換為位置信息圖片，在后臺進行存儲。7 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集模塊： 名稱：輸入，文本型； 編號：輸入，文本型； 類別：選擇，“車站/公司/終端”； 詳細地址：輸入，文本

13、類型； 拍照：調(diào)用照相機，拍攝照片并存儲； 清空：清空以上項目 提交：進行項目有效性檢查，檢查通過后，觸發(fā)定位服務，獲取經(jīng)、緯度位置信息。將位置信息、所有輸入信息、提交時間、錄入人信息打包后發(fā)送到后臺，并在電子地圖中標注該點，并將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存儲到數(shù)據(jù)庫中。8 終端監(jiān)督信息采集模塊： 藥店名稱：輸入或選擇，系統(tǒng)自動記錄最后10個名稱，供選擇； 供貨品種：輸入或選擇，系統(tǒng)自動記錄最后10個名稱，供選擇； 零售價格：輸入，實型數(shù)； 批號：輸入，文本類型； 碼號：輸入，文本類型； 陳列量：輸入，整數(shù)； 店長姓名：輸入，文本類型； 客情關(guān)系：輸入，文本類型； 拍照：調(diào)用照相機，拍攝照片并存儲； 清空：清空

14、以上項目 提交：進行項目有效性檢查，檢查通過后，觸發(fā)定位服務，獲取經(jīng)、緯度信息。將位置信息、所有輸入信息、提交時間、錄入人信息打包后發(fā)送到后臺，位置信息將由經(jīng)緯度通過地圖轉(zhuǎn)換為位置信息圖片，在后臺進行存儲。9 商務監(jiān)督信息采集模塊： 經(jīng)銷商名稱：輸入或選擇，系統(tǒng)自動記錄最后10個名稱，供選擇； 商品名稱：輸入或選擇，系統(tǒng)自動記錄最后10個名稱，供選擇； 出貨價格：輸入，實型數(shù)； 庫存：輸入，整數(shù)； 拜訪人姓名：輸入，文本類型； 業(yè)務員工作說明：輸入，文本類型； 拍照：調(diào)用照相機，拍攝照片并存儲； 清空：清空以上項目 提交：進行項目有效性檢查，檢查通過后，觸發(fā)定位服務，獲取經(jīng)、緯度信息。將位置信

15、息、所有輸入信息、提交時間、錄入人信息打包后發(fā)送到后臺，位置信息將由經(jīng)緯度通過地圖轉(zhuǎn)換為位置信息圖片，在后臺進行存儲。10 報案受理模塊 批號：輸入或掃描； 碼號：輸入或掃描； 清空：清空以上項目 查詢：進行項目有效性檢查，檢查通過后，觸發(fā)定位服務，獲取經(jīng)、緯度信息。將位置信息、所有輸入信息、提交時間、錄入人信息打包后發(fā)送到后臺，位置信息將由經(jīng)緯度通過地圖轉(zhuǎn)換為位置信息圖片，在后臺進行存儲。查詢結(jié)果如右圖。 查詢結(jié)果：根據(jù)批號和碼號從后臺數(shù)據(jù)庫中查詢出來的結(jié)果。5.3xx 電子定位平臺通過中國電信GPSone 移動定位技術(shù)和CDMA 1x 網(wǎng)絡以及xx 電子定位平臺，為客戶提供基于專用通信終端

16、的位置服務。包括第三方定位、位置跟蹤服務等。 GIS平臺提供各種地圖數(shù)據(jù)的業(yè)務功能，后臺地圖由北京靈圖公司提供，每季度進行更新。 企業(yè)管理人員，通過xx 的定位平臺實現(xiàn)如下等功能: 電子地圖：將經(jīng)緯度信息轉(zhuǎn)換為位置圖片。 用戶管理：可以對基本信息、定位時段、分組管理、終端管理等進行設置。 人員定位：公司隨時可以查詢員工位置。 連續(xù)定位：根據(jù)時間頻率要求進行連續(xù)定位。 軌跡跟蹤：定時回傳位置信息實現(xiàn)路徑跟蹤。并支持軌跡回放。四、 與企業(yè)信息系統(tǒng)接口 共享后臺數(shù)據(jù)庫手機終端采集的數(shù)據(jù)，存儲在已有的數(shù)據(jù)庫中 電子地圖共享xx 電子的地圖數(shù)據(jù)庫，不單獨設立地圖數(shù)據(jù)庫； 手機終端與后臺數(shù)據(jù)接口方式采用Http 協(xié)議實現(xiàn)手機終端與后臺數(shù)據(jù)接口 后臺管理及統(tǒng)計系統(tǒng)待進一步確定需求及開發(fā)主體。五、 系統(tǒng)開發(fā)、安裝部署6.1試點系統(tǒng)開發(fā)計劃1. 手機端軟件開發(fā)計劃10個工作日 2. 后臺接口計劃20個工作日 3. 系統(tǒng)測試計劃6個工作日6.4開發(fā)費用1 xx 電子根據(jù)開發(fā)工作量成本，預收5萬元開發(fā)費用。2 如自協(xié)議簽字起5個月內(nèi)，總投入運行的手機終端達到500臺以上，xx 電子退還全部開發(fā)費用。六、 相關(guān)技術(shù)、服務對比7.1遠程通信技術(shù)對比 7.2 電信/移動定位技術(shù)對比 a 混合定位：無線輔助 GPSCDMA 測量值定位法 b 從而實現(xiàn)高精度、高成功率的定位 c 縮