ERP原理與應用期末復習題(1)VIP

1、一、單項選擇題（共30題，每題2分）（難：6，中：19，易：5）1. ERP的實質是在（ ）的基礎上進一步發(fā)展而成的，面向供應鏈的管理思想。（中）A 時段MRP B MRPII C 閉環(huán)MRP D 訂貨點法2. 供應鏈上有5種基本“流”在流動，其中企業(yè)業(yè)務流程重組研究的對象是（ ），它決定了各種流的流速和流量。（難）A 物流 B 信息流 C 資金流 D 工作流3. 產品結構說明了每個物料在產品層次中相互之間的（ ）。（中）A 從屬關系和結構關系 B 數(shù)量關系和結構關系C 從屬關系和數(shù)量關系 D 層次關系和數(shù)量關系4. JIT生產中每道工序間的“看板”是為了控制（ ）的庫存。（中）A 在制品 B

2、 產成品 C 原材料 D 組裝件5. ERP系統(tǒng)的四個全景分別對應（ ）以下四種管理。（中）A 供應鏈管理、庫存管理、生產管理、財務管理 B 庫存管理、銷售管理、采購管理、生產管理C 供應鏈管理、客戶關系管理、產品生命周期管理和知識管理 D 客戶關系管理、供應商關系管理、內部人員管理、財務管理6. 以下哪一項不是PDM與ERP的集成方法（ ）。（難）A 基于流程的集成 B 基于文件的集成 C 基于數(shù)據的集成 D 基于標準的集成7. 采購管理人員應該對報價單詳細審核、比較和分析，按照管理上的具體要求確定提供物料的供應商，其最終成果是（ ）。（中）A 報價單 B 請購單 C 采購訂單 D 詢價單8

3、. ERP中制定采購計劃有多種來源，其主要來源是（ ）。（中）A MRP B 請購單 C 報價單 D 詢價單9. 請購單采購需求的對象是 （ ）。（難）A BOM結構中的生產輔料 B 辦公用品C 勞動保護用品 D 除了上述物料的其它采購申請10. 在易飛ERP系統(tǒng)中，出貨通知單只具有通知作用，對庫存數(shù)量的影響是（ ）。（中）A 增加 B 減少 C 不變化 D 缺少條件，不能確定。11. 在易飛ERP系統(tǒng)中，若啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據是（ ）。（中）A 客戶訂單 B 出貨通知單 C 進貨單 D 工單12. 易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，則銷貨流程是（ ）。（難）A 訂單預

4、計出貨表出貨通知單銷貨單 B 訂單預計出貨表客戶訂單銷貨單C 客戶訂單出貨通知單銷貨單 D 銷貨單出貨通知單訂單預計出貨表13. 在定時庫存控制模型中需要解決的量是（ ）。（易）A 訂貨點 B 訂貨周期 C 訂貨批量 D 訂貨成本14. 永續(xù)盤點是固定批量系統(tǒng)，其安全庫存是用來應付在（ ）期內需求量的波動的。（難）A 檢查 B 提前 C 采購 D 生產15. 定量庫存控制模型和定時庫存控制模型相比較，最大的差別是 （ ）。（中）A 訂貨批量的變化 B 訂貨點的變化C 訂貨周期的變化 D 訂貨成本的變化16. 下列哪個部分不是ERP中銷售分析的內容（ ）。（易）A 分析 B 報告 C 查詢 D

5、計劃17. 在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產品工藝路線是在（ ）子系統(tǒng)中進行。（中）A 產品結構子系統(tǒng) B 工藝管理子系統(tǒng) C 工單管理子系統(tǒng) D 物料需求計劃子系統(tǒng)18. 在易飛ERP系統(tǒng)的主生產排程子系統(tǒng)中，決定MPS的運行依據的模塊是（ ）。（中）A 生成排程計劃模塊 B 錄入每日資源信息模塊 C 錄入排程來源模塊 D 生成采購計劃模塊19. 在易飛ERP系統(tǒng)中，產品結構子系統(tǒng)與采購管理子系統(tǒng)實現(xiàn)信息關聯(lián)的單據是（ ）。 （中）A 采購單 B 請購單 C 詢價單 D 訂單20. 在易飛ERP系統(tǒng)中，工單子系統(tǒng)和存貨子系統(tǒng)的信息關聯(lián)的單據不包含下列哪個（ ）。 （難）A 領料單 B 生產入庫單

6、C 退料單 D 進貨單21. 在展開MPS進行物料需求計算時，計算的順序是（ ）進行的。（易）A 從下往上 B 從上而下 C 從左到右 D 從右到左22. 能力需求計劃是把（ ）需求轉換為（ ）需求。（中）A 物料 采購 B 能力 物料 C 物料 能力 D 能力 采購23. 直接材料和直接人工的成本總和被稱為（ ）。（易）A 基本成本 B 主要成本C 標準成本 D 直接成本24. 會計學理論中，標準成本體系屬于（ ）。（中）A 成本管理制度 B 成本計算標準C 財務會計標準 D 財務報表分析制度 25. ERP思想中，財務會計的基礎是（ ）。（中）A 財務會計 B 應收/付管理C 管理會計 D

7、 總帳管理26. ERP理論中，財務會計管理的核心是（ ）。（易）A 財務會計 B 應收/付管理 C 固定資產管理 D 總賬管理27. ERP系統(tǒng)中，結賬單是會計子系統(tǒng)中（ ）模塊的單據。（易）A 應收管理 B 應付管理C 銷售管理 D 采購管理28. ERP系統(tǒng)中，財務部門的各種單據信息都是由前端業(yè)務模塊拋轉而來的，這樣做的好處是（ ）。（中）I. 數(shù)據準確可靠 II. 有效減少財務人員的勞動強度 III. 利于管理層做決策A I和III B II C I和II D II和III29. ERP實施中，需求分析工作的目的在于（ ）。（中）A 優(yōu)化業(yè)務流程 B 了解企業(yè)需求C 為實施ERP做準備

8、 D 定義項目目標30. ERP實施中最先接受培訓的人員是（ ）。（中）A 項目實施小組 B 程序員 C 部門業(yè)務人員 D 領導層二、填空題（共20空，每空2分）（難：4，中：12，易：4）1. ERP是建立在信息技術基礎上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數(shù)據、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)對企業(yè)物流、資金流、 的一體化管理。（難）2. 為了避免物料短缺而影響生產的情況，應該適時、適量的增加物料庫存量，而增加物料庫存量所需要的提前時間就稱為 。（中）3. 企業(yè)經營中，管理一般包括 、物流管理、和財務管理三方面的內容。（中）4. 生產控制由計劃和 組成。（中）5

9、. 在ERP系統(tǒng)中，采購計劃中的物料需求有兩個不同的來源，MRP和 。（中）6. 詢價和洽談的過程比較復雜，可以通過詢價單和 的方式完成。（中）7. 銷售管理的主要功能有：銷售計劃管理、銷售市場分析管理、銷售價格管理、銷售 管理、銷售發(fā)貨管理、銷售服務管理等功能。（易）8. 易飛ERP系統(tǒng)中 模塊記錄對客戶的報價信息，屬于售前服務階段信息。（中）9. 在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，生產完工時，生產入庫單記錄產成品入倉庫的信息，同時存貨管理子系統(tǒng)的產品庫存 。（中）10. 在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，“存貨月底成本計價”模塊和“ ”模塊提供庫存品號的庫存成本等信息給財務部門。（中）11. 產品

10、結構子系統(tǒng)是生產管理的基礎，是運行MPS、 、LRP的基礎。（易）12. 神州數(shù)碼的易飛ERP系統(tǒng)中， 物料需求計劃系統(tǒng)最后輸出 和MRP工單。（中）13. 一個物品只能有一個MRP低層碼，當一個物品在多個產品中所處的產品結構層次不同或即使處于同一產品結構中，但卻處于不同產品結構層次時，則取處在 層的層級碼作為該物品的低層碼。（難）14. 工作中心作為平衡負荷與 的基本單元，是運行能力計劃時的計算對象。（中）15. 管理會計是向 提供財務信息的會計事務。（易）16. 管理會計模塊的功能流程包括預算管理、獲利能力分析、 和績效衡量。（難）17. 財務系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)的信息共享使得企業(yè)對業(yè)務的管理從

11、事后反映變成了 。（中）18. 預算管理提供了 、預算控制和預算執(zhí)行分析三項功能。（易）19. 實施ERP的關鍵因素主要有人、 、軟硬件、數(shù)據。（易）20. ASAP實施方法的內容主要包括 、SAP工具包、SAP技術支持與服務、SAP培訓和SAP參考模型。（難）三、簡答題（共10題，每題6分）（難：2，中：5，易：3）1. 什么是業(yè)務流程重組？（易）2. 請根據ERP的概念層次圖，簡要描述如何理解ERP概念。（中）ERP管理思想ERP軟件產品ERP管理系統(tǒng)3. 請簡述ERP的四個全景及其對應的全景管理（易）4. 簡述電子商務與ERP之間的關系。（難）5. 簡述銷售訂單的處理流程。（中）6. 什

12、么是庫存盤點？（中）7. 簡述物料需求計劃的計算步驟。（中）8. 描述生產管理的流程有哪些環(huán)節(jié)？（難）9. 簡述傳統(tǒng)管理會計中存在的問題。（中）10. ERP系統(tǒng)中自動分錄的作用？（易）練習題參考答案一、單項選擇題（共30題，每題2分）1-5 B D C A C6-10 A C A D C11-15 B A B B A16-20 D A C B D21-25 B C B A C26-30 D A C D D二、填空（共20空，每空2分）1. 信息流2. 提前期3. 生產控制4. 制造5. 請購單6. 報價單7. 訂單8. 錄入報價單 9. 增加10. 存貨結轉11. MRP12. MRP采購單

13、13. 最低14. 能力15. 企業(yè)內部16. 成本管理與控制17. 事前控制18. 預算編制19. 培訓 20. ASAP路線圖三、簡答題（共10題，每題6分）1. 答：（1）業(yè)務流程重組強調以業(yè)務流程為改造對象，以關心客戶滿意度為目標，對企業(yè)或部分業(yè)務流程進行根本的再思考核徹底的再設計，最終實現(xiàn)企業(yè)經營在成本、質重、服務和速度等方面的改善。 -4分（2）業(yè)務流程重組的四個核心內容是“根本性” 、“徹底性”、“戲劇性”和“流程”。2. （1）是美國著名IT咨詢公司Gartner Group Inc。 提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準，其實質是在MRPII基礎上進一步發(fā)展而成的、面向供應鏈的管

14、理思想；-2分（2）是綜合應用了客戶機/服務器體系、關系數(shù)據庫結構、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、網絡通訊等信息產業(yè)成果，以ERP管理思想為核心的軟件產品；- 2分（3）是建立在信息技術基礎上的，整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數(shù)據、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)對企業(yè)物流、資金流、信息流的一體化管理。-2分3. 答：四個全景：供應全景、消費全景、生產全景和知識全景； -2分分別對應供應鏈管理SCM、客戶關系管理CRM、產品生命周期管理PLM和知識管理KM -2分四個全景管理是在企業(yè)足夠的信息化基礎上進行的，如果說第一層面的四種管理是信息化企業(yè)

15、的具體工作流程，那第二層面的全景管理則是信息化企業(yè)的管理思想。 -2分4. 答：首先，電子商務是建立在ERP的基礎之上的應用。也就是說ERP是企業(yè)實施電子商務的支撐系統(tǒng)。 -1分但從另一個角度來看，電子商務與ERP又可以被歸于同一個層次的應用，只是側重點不同。ERP主要針對于企業(yè)內部的管理，而電子商務是以與外部交互為主。 -1分因此，由于電子商務與ERP之間存在著種種密切的聯(lián)系，所以不能再把它們簡單地看作是獨立的兩個對象，而是應該用聯(lián)系的觀點去認識和研究它們。 -1分從另一個角度看，電子商務和ERP系統(tǒng)如同前線和后方的關系，兩者息息相關，如果企業(yè)前端的電子商務和后臺的ERP系統(tǒng)脫節(jié)，會導致很多

16、關鍵的信息和數(shù)據被封閉在相互獨立的系統(tǒng)中，部門間重復著冗余的工作，不能對客戶做出迅速及時有效的響應，使企業(yè)工作效率下降以及運營成本上升，從而給企業(yè)自身帶來極大的損害。 -2分因此，現(xiàn)在的ERP必須能夠適應互聯(lián)網的應用，可以支持跨平臺的多組織的應用，并和電子商務之間的應用具有廣泛的數(shù)據、業(yè)務邏輯的接口，在建好后臺ERP的同時，并作好前端電子商務的高度系統(tǒng)集成。 -1分5. 答：銷售訂單處理流程有:（1）根據產品目錄及報價，企業(yè)與客戶初步建立了購買訂單 -1分（2）企業(yè)要根據已建立的客戶檔案資料，對客戶的信用狀況進行審核，核定其信用額度。當該客戶的應收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時，一般

17、不予進行交易。 -1分（3）如果客戶的信用審核被通過，查詢產品庫存，以便決定庫存能否發(fā)貨給客戶。-1分（4）當報價，信用，庫存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進行交易，簽訂正式訂單。-1分（5）有了訂單之后，也可以根據需要對訂單進行修改和撤消以及跟蹤。-1分（6）產品完工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進行貨物的發(fā)運。 - 1分6. 答：庫存盤點是對庫存物品的清點， -1分內容包括：（1）確定物料現(xiàn)存數(shù)量，并調整賬面數(shù)與實物數(shù)不符物料。 -1分（2）檢查物料管理績效，以便完善物料管理制度或措施。 -1分（3）計算損益得失，為管理決策提供依據。 -1分 盤點的目的是為了查找出錯的原因，修正錯誤

18、，高水平地維護庫存記錄的準確性，以便得到正確的財產報告。 -2分7. 答：1）計算物料的毛需求量。 -1分2）凈需求量計算。 -1分3）批量計算。 -1分4）安全庫存量、廢品率和損耗率等的計算。 -2分5）下達計劃訂單。 -1分8. 答： （1）錄入產品結構子系統(tǒng)的基礎信息，完成產品結構的設置，主要是BOM表的信息。-1分（2）根據銷售預測或者客戶訂單安排生產，在MPS的基礎數(shù)據之上產生MPS計劃，維護MPS計劃。-1分（3）根據MPS計劃的信息，運行MRP計劃，MRP計劃也可以直接根據訂單進行計算，生成MRP采購計劃和MRP生產計劃。這些計劃不必再根據能力需求計劃來檢驗，它們計算的本身就是在信息集成的基礎上進行的。 -1分（4）MRP生產計劃發(fā)放成工單，成為車間作業(yè)計劃，車間據此開展生產。-1分（5）車間生產包括開始領料，投產，在制品在工序之間的轉移，生產完工入庫。-1分（6）ERP中各系統(tǒng)直接是信息集成的，因此完工入庫后，各相關子系統(tǒng)的信息得到更新，如庫存的品號信息，生產成本信息等。-1分9. 答：管理決策者運用會計數(shù)據進行盈利性分析。當數(shù)據不準確或不完全時，分析會出現(xiàn)失誤。從企業(yè)角度看