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文檔簡介
1、保潔主管工作職責1、 接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導,承擔檢查、指導保潔部對公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理責任。2、 制定每月保潔管理工作計劃,并負責落實人員調(diào)配,合理安排好員工的排班與工作任務(wù)。3、 每天巡視所管轄區(qū)域,抽查衛(wèi)生質(zhì)量,檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施,并登記在清潔巡查表,發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進行整理或報修。4、 做好員工的組織和培訓工作,不斷提高員工整體水平,加強對清潔人員的日常工作考核。5、 熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施及用品的使用方法,提高自身業(yè)務(wù)水平。6、 加強員工安全教育,保潔設(shè)備和保潔知識的學習,消除事故隱患。7、 加強保潔人員的團結(jié)合作精神,按時完成上級交辦的保潔工作及其他任務(wù)。8、 做好物業(yè)部的
2、檔案管理和保潔的物品領(lǐng)用管理及其他綜合事物的管理。9、 自覺遵守部門的規(guī)章制度,并督促員工遵守執(zhí)行,關(guān)心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。10、 對公司管理及制度提出合理化建議,促進公司管理制度更健全、更高效。保潔班長工作職責1、 對保潔主管負責,并接受保潔主管的業(yè)務(wù)指導,協(xié)助主管對本部門的管理。2、 協(xié)助主管制定工作計劃,并協(xié)調(diào)同事間的工作關(guān)系。3、 在日常保潔工作中督促員工注意安全,消除事故隱患。愛護公物,幫助指導保潔員正確使用保潔工具并按規(guī)定操作,防止因保潔不當對保潔工具及設(shè)備的損壞。4、 掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施和保潔用品的使用方法,提高自身的業(yè)務(wù)水平。5、 對員工的素質(zhì)、工作
3、態(tài)度,業(yè)務(wù)技術(shù)負有培訓和提高的責任。6、 定期檢查保潔設(shè)備有無損壞,如有損壞及時報修,并做好維修保養(yǎng)記錄。7、 對員工在公共區(qū)域拾到物品,當天上交主管,并填寫遺失物品登記表。8、 每天不定期的對保潔區(qū)域進行檢查,根據(jù)衛(wèi)生檢查項目標準嚴格執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題責令員工及時整改,并主動向主管匯報。9、 配合協(xié)調(diào)好各區(qū)域的工作,搞好員工之間的團結(jié),完成上級交辦的其他任務(wù)。保潔員工作職責1、 愛崗敬業(yè),不遲到早退,團結(jié)合作,積極工作。2、 嚴格遵守各項規(guī)章制度,實行工作規(guī)范化運作,提高工作效率,堅持禮貌用語。3、 按工作流程完成分管區(qū)域的保潔任務(wù),保潔質(zhì)量達標,節(jié)約原材料,降低成本。4、 維護公司利益,不挪用
4、,私分清潔用品及工具。清理垃圾時若發(fā)現(xiàn)顧客遺忘的物品,應(yīng)及時上交班長或主管。5、 管理好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施及正確使用清潔設(shè)備、用具,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班匯報。6、 發(fā)揮工作主動性,服從工作安排,積極參加培訓,提高業(yè)務(wù)能力。7、 執(zhí)行公司保潔巡場制度,及時清理區(qū)域內(nèi)的垃圾、雜物。8、 提前15分鐘上崗進行交接班打分制度。9、 工作期間如有矛盾,及時向主管匯報解決,嚴禁影響工作進程。10、 積極完成上級交辦的其他任務(wù)。公側(cè)衛(wèi)生保潔標準交接班時,接班人員對交班人員工作完成情況進行檢查打分。1、 公廁天花板的擦洗;2、 公側(cè)墻壁、門窗干凈,無便漬污漬;3、 蹲坑、尿池、刷洗干凈,無便漬污漬;4、 水箱的清潔擦洗;5、 衛(wèi)生間地面干凈,無水漬(不滑),無污物、紙屑垃圾等;6、 每日要在清理干凈后,噴灑除味劑(空氣清新劑);7、 做好巡查保潔工作。商場保潔項目內(nèi)容1、 商場公共區(qū)域地面清掃,拖擦,及巡回保潔;2、 垃圾容器的傾倒擦洗;3、 玻璃櫥窗角、柜臺、標牌角等的擦拭;4、 墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、拉桿的擦拭;5、 商場內(nèi)其他設(shè)施的擦拭;6、 商戶包裝箱及垃圾的收集清運;7、 商場貨梯及扶梯的清理保潔;8、 辦公區(qū)域的清掃保潔;9、 商場安全通道步梯的清掃保潔;10、 注意事項 (1)保潔工作安排要根據(jù)情況靈活掌握。當顧客較少時,抓緊時間清掃、拖擦,當顧客擁
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