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文檔簡(jiǎn)介

1、淺談家園溝通的問題及其對(duì)策 內(nèi)容摘要:和諧的人際關(guān)系是和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ),沒有人與人之間的和諧就無(wú)所謂社會(huì)的和諧。同樣,在幼兒教育工作中也需要有這樣和諧的人際關(guān)系,才能體現(xiàn)幼兒園的辦園宗旨,那就是“為幼兒提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。在這其中,做好與幼兒家長(zhǎng)的交流溝通工作,是為幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要環(huán)節(jié)。幼兒園教育指導(dǎo)綱要明確指出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力?!庇纱丝梢姡聲r(shí)期家園共育工作是非常的重要。要提供幼兒的素質(zhì),單靠幼兒園或是家庭任何一方都是難以實(shí)現(xiàn)的。唯有重視教師與家長(zhǎng)的交流溝通工作,讓家

2、長(zhǎng)主動(dòng)參與到幼兒的教育中來(lái),做到家園共育,才能有效地提高幼兒園保教工作的質(zhì)量,促進(jìn)幼兒全面健康的發(fā)展。 關(guān)鍵詞:技巧 家長(zhǎng) 幼兒教師 交流溝通 家園共育 一、家園互動(dòng)在幼兒園教育活動(dòng)中的作用在教育愈來(lái)愈強(qiáng)調(diào)生態(tài)化的今天,幼兒教育中的家園合作是一種必定的趨勢(shì)。就幼兒園教育說,它是專門的教育機(jī)構(gòu),幼兒教師是專職的教育工作者,她們經(jīng)過了專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),曉得兒童身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,把握科學(xué)的幼兒教育方法,他們對(duì)孩子的教育是有目的、有計(jì)劃和有組織的。而家庭與兒童之間的特殊關(guān)系決定了它在兒童發(fā)展中所起的重要作用。作為家長(zhǎng)來(lái)講,他與孩子之間存在的血緣關(guān)系、親情關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系使得這類教

3、育具有強(qiáng)烈的感染性、長(zhǎng)時(shí)間性和針對(duì)性,教育內(nèi)容復(fù)雜豐富,教育方法機(jī)靈靈活。只要幼兒園和家庭充分利用已有的這些教育資源,最大限度地發(fā)揮其作用,構(gòu)成教育協(xié)力,促進(jìn)幼兒全面發(fā)展,幼兒的教育是一項(xiàng)多層面、多元化的系統(tǒng)工程,家庭、幼兒園與社會(huì)需要相互配合方能見效。嬰幼兒時(shí)期是人生的出發(fā)點(diǎn),是生理、心理迅速、連續(xù)發(fā)展的時(shí)期,具有巨大的潛力和可塑性。“家園互動(dòng)”是現(xiàn)今幼教的大趨勢(shì),是新時(shí)期新的科學(xué)教育理念的進(jìn)一步滲透。它有益于幼兒身心健康發(fā)展的良性教育機(jī)制的構(gòu)成,也使家庭、社區(qū)、幼兒園的各種教育資源得到有效的利用,增進(jìn)幼兒教育事業(yè)的不斷發(fā)展和壯大。二、家園溝通存在的問題 1、溝通的內(nèi)容往往是側(cè)重孩

4、子的不足 在通常情況下,家長(zhǎng)希望從老師那兒得到一些進(jìn)步的、積極的、良好的反饋意見。但在現(xiàn)實(shí)中,老師與家長(zhǎng)溝通的內(nèi)容大多是孩子在幼兒園還存在的哪些“問題”,需要家長(zhǎng)配合來(lái)改進(jìn)的。而老師考察幼兒的行為是否良好的標(biāo)準(zhǔn)是幼兒外在的行為表現(xiàn)或者是幼兒將學(xué)過的教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行再現(xiàn)或回憶。如果有一天老師說想與家長(zhǎng)溝通一下,這時(shí)家長(zhǎng)要做好心理準(zhǔn)備:等著被教育或領(lǐng)任務(wù)。如老師告訴家長(zhǎng),您的孩子繪畫方面的才能比較缺陷,因?yàn)樵诿拦ぐ嗌希憩F(xiàn)出來(lái)對(duì)繪畫沒有耐心,或不能按照老師的要求繪畫;如老師說您的孩子有攻擊性行為,因?yàn)樗?jīng)常沖撞別的小朋友。盡管家長(zhǎng)心里怕老師的批評(píng),但是,幾乎絕大多數(shù)的家長(zhǎng)都無(wú)法躲

5、避這樣的事實(shí)。 2、溝通渠道較狹窄 家長(zhǎng)工作很忙,與老師接觸機(jī)會(huì)減少。家長(zhǎng)接送孩子時(shí)的面談是家園溝通當(dāng)中最常見的形式。但接送孩子的任務(wù)大部分都落在了爺爺、奶奶的身上,信息通過老人的傳達(dá)不是內(nèi)容不詳,就是內(nèi)容不符,甚至不轉(zhuǎn)達(dá),引發(fā)了家長(zhǎng)和教師在溝通過程中的矛盾。3、對(duì)幼兒評(píng)價(jià)的分歧和對(duì)幼兒期望值的分歧一種情況是,家長(zhǎng)對(duì)幼兒的評(píng)價(jià)高于幼兒教師對(duì)幼兒的評(píng)價(jià)。家長(zhǎng)對(duì)孩子的評(píng)價(jià)過高,而教師反映孩子在幼兒園的表現(xiàn)。教師對(duì)幼兒的期望一般比較籠統(tǒng)而客觀,他們期望每個(gè)幼兒都能有所進(jìn)步,身心得以健康成長(zhǎng)。家長(zhǎng)對(duì)自己孩子的期望往往是具體的、帶有明顯的定向性質(zhì),往往對(duì)孩子提出不切實(shí)際的期望。幼兒教

6、師與家長(zhǎng)對(duì)幼兒期望值的分歧,會(huì)造成培養(yǎng)目標(biāo)、教育實(shí)施上的分歧。4、對(duì)幼兒的教育態(tài)度、方式和方法的不同這種不同存在于日常教育工作中。一方對(duì)孩子管理嚴(yán)格,嚴(yán)中有愛,另一方則放縱、溺愛;一方側(cè)重能力發(fā)展、智力開發(fā),另一方則要求識(shí)字寫字、多長(zhǎng)知識(shí);一方注重獨(dú)立性、勞動(dòng)觀念和能力的培養(yǎng),另一方則害怕孩子累著、碰著,單純而過分地對(duì)孩子進(jìn)行保護(hù);一方注重孩子的游戲,讓孩子在玩耍中學(xué)習(xí),另一方則強(qiáng)行對(duì)幼兒進(jìn)行正規(guī)的學(xué)習(xí)訓(xùn)練三、家園溝通技巧1、平等的交流、尊重家長(zhǎng) 教師與家長(zhǎng)間要建立相互信任、相互尊重、相互平等、相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。在家園交流中,教師在很多時(shí)候是處于主導(dǎo)地位,這是可以理解的,

7、但是主導(dǎo)地位不等于可以忽視家長(zhǎng)的感受,主導(dǎo)地位并不意味著老師的評(píng)價(jià)是絕對(duì)正確的,因此,教師應(yīng)采取多種途徑真誠(chéng)與家長(zhǎng)交流,尊重他們的人格與觀點(diǎn),耐心、虛心、誠(chéng)心地聽取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議,平等對(duì)待家長(zhǎng),平時(shí)要主動(dòng)向家長(zhǎng)反映孩子在園的情況及取得的進(jìn)步,拉近教師與家長(zhǎng)之間的距離,營(yíng)造一個(gè)平等、輕松、愉快的交流環(huán)境,這樣家園才能保持協(xié)同一致。老師應(yīng)該多用用自身所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)主動(dòng)多與幼兒家長(zhǎng)交流,用準(zhǔn)確的專業(yè)幼兒用詞去多多分析其幼兒的發(fā)展情況,讓家長(zhǎng)從實(shí)際情況中感受老師對(duì)于幼兒教育的專業(yè),等家長(zhǎng)能接受了老師的教育理念后,再和家長(zhǎng)商量家長(zhǎng)來(lái)積極配合老師對(duì)幼兒的教育工作。2、不同的家長(zhǎng)有不同的方

8、法。孩子是有差別的,家長(zhǎng)也同樣是有差別的,而家長(zhǎng)之間的差異相對(duì)孩子之間的差異而言更為明顯,并且這種差異幾乎是客觀存在的,是在短時(shí)間內(nèi)難以改變的。如在學(xué)歷上、在性格上等。無(wú)論面對(duì)什么樣的家長(zhǎng),老師都會(huì)將孩子教育好。讓每位家長(zhǎng)都能感受到教師對(duì)自己的重視,因?yàn)樗麄兩钪约菏艿搅俗⒁饣蛑匾?,說明孩子就不會(huì)受到冷落,否則他們會(huì)根據(jù)自己的直覺去判斷其他可能發(fā)生的情形。1)面對(duì)處處維護(hù)自己孩子的家長(zhǎng),老師應(yīng)該積極與家長(zhǎng)溝通,并向家長(zhǎng)說明老師自己的初衷,是希望幼兒能更好的發(fā)展,讓家長(zhǎng)能體會(huì)到老師是非常愛自己的孩子的,這還需要老師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)注意語(yǔ)氣,態(tài)度。老師可以先介紹幼兒最近的進(jìn)步與良好的表現(xiàn),以及幼兒感

9、興趣的事情,再說說幼兒最近在班里的不良表現(xiàn),然后和家長(zhǎng)耐心分析,并共同想出一個(gè)合理的解決辦法。2)面對(duì)不配合的家長(zhǎng),老師首先要有耐心,要多換位思考,家長(zhǎng)不參加幼兒園組織的活動(dòng),不和老師積極溝通,是不是真的沒有時(shí)間,也許是幼兒的家長(zhǎng)這個(gè)年齡階段正處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)?chuàng)造者,工作壓力大等,所以沒時(shí)間,碰到這種情況,老師應(yīng)該與家長(zhǎng)主動(dòng)積極溝通聯(lián)系,共同為幼兒發(fā)展盡自己的責(zé)任;有的家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育的認(rèn)識(shí)不是很了解,以為幼兒園每天就是玩,配不配合都無(wú)所謂,在這種情況下,我們更應(yīng)該積極主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng)進(jìn)行談話,有時(shí)間會(huì)給家長(zhǎng)打電話聯(lián)系,匯報(bào)一下幼兒最近的良好發(fā)展,以便取得家長(zhǎng)的信任后,再要求家長(zhǎng)配合。3)面對(duì)

10、隔代家長(zhǎng),老師應(yīng)該給與理解,不能像要求年輕家長(zhǎng)一樣來(lái)要求隔代家長(zhǎng)來(lái)配合老師的工作,具體情況具體分析。平時(shí)多與老人交流,給老人交代事情時(shí),要語(yǔ)速慢點(diǎn),音量大點(diǎn),多多關(guān)心老人,慢慢灌輸科學(xué)的幼兒教育理念,重要的事情和幼兒的爸爸媽媽告知商量。3、受傷幼兒及時(shí)處理面對(duì)幼兒在幼兒園受傷這種情況,首先老師應(yīng)該積極進(jìn)行救護(hù),這就需要老師在平時(shí)應(yīng)該多多學(xué)習(xí)一些關(guān)于幼兒的救護(hù)知識(shí),然后如果傷勢(shì)不嚴(yán)重,就可以放學(xué)和家長(zhǎng)見面時(shí)講清情況,并且安慰家長(zhǎng)老師已經(jīng)對(duì)幼兒進(jìn)行基本的傷口處理。若果情況危急,應(yīng)該及時(shí)通知家長(zhǎng),并護(hù)送幼兒去醫(yī)院進(jìn)行搶救,在家長(zhǎng)到來(lái)后,要及時(shí)給家長(zhǎng)講清事情緣由,實(shí)事求是,表達(dá)歉意與安慰,取得家長(zhǎng)理解

11、,并安撫家長(zhǎng)。4.讓家長(zhǎng)明白老師的辛苦付出家長(zhǎng)愛自己的孩子,這一點(diǎn)是不容置疑的,人盡皆知;老師是愛每一位孩子的,這也是不容置疑的,卻不一定為家長(zhǎng)所了解。記得教育學(xué)家陶行知先生曾說過:捧著一顆心來(lái),不帶半根草去。這句至理名言成了很多教育工作者的寫照,尤其對(duì)于幼兒園老師來(lái)說,教育孩子傾注的精力更多,付出代價(jià)更大。沒有家長(zhǎng)會(huì)拒絕老師對(duì)孩子的關(guān)愛,而是渴望得到這份關(guān)愛。讓家長(zhǎng)理解這一點(diǎn),有利于融洽家長(zhǎng)與老師之間的感情,有利于增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)老師的信任,使家長(zhǎng)對(duì)孩子在園的學(xué)習(xí)和生活感動(dòng)放心,有利于家園工作的進(jìn)一步開展。5、注重多角度的相互溝通家庭是孩子成長(zhǎng)的搖籃,編織搖籃的父母?jìng)兌荚跒楹⒆觽儎?chuàng)造著優(yōu)良的家庭環(huán)

12、境,對(duì)孩子今后的身心發(fā)展起著良好的教育作用。我班的夢(mèng)桐小朋友膽小。從不敢獨(dú)自在集體面前發(fā)言,為了調(diào)動(dòng)孩子的積極性,我們邀請(qǐng)她的媽媽來(lái)園為孩子們上課,在選擇教材、確定教學(xué)目標(biāo)及設(shè)計(jì)教學(xué)思路上我們共同參與、策劃、準(zhǔn)備。在活動(dòng)中,夢(mèng)桐小朋友第一次大膽地舉手發(fā)言,整個(gè)活動(dòng)他都很開心,很自信。活動(dòng)過后,她媽媽說:“真沒想到,幼兒園上一節(jié)課這么麻煩,老師們真辛苦,這種活動(dòng)以后我還要參加,我女兒今天的進(jìn)步很大?!焙芏嗉议L(zhǎng)看到她的成功都爭(zhēng)著要來(lái)嘗試。家長(zhǎng)有著不同的知識(shí)、職業(yè)背景,可以為幼兒園提供豐富的信息來(lái)源。利用家長(zhǎng)的特長(zhǎng)開展活動(dòng),不僅豐富了幼兒園的課程內(nèi)容。同時(shí)也為教師、家長(zhǎng)、幼兒提供了交流的機(jī)會(huì)。家長(zhǎng)的參與,為幼兒提供了交往的機(jī)會(huì),激發(fā)了幼兒的熱情。促進(jìn)了幼兒社會(huì)性的發(fā)展。發(fā)揮語(yǔ)言的藝術(shù)魅力,善于溝通,講究談話的策略性和藝術(shù)性。要善于傾聽家長(zhǎng)講孩子在家里的表現(xiàn),不要隨便打斷、反對(duì)家長(zhǎng)的講話。教師越表現(xiàn)出樂于傾聽,與家長(zhǎng)分享孩子的信息,家長(zhǎng)就越愿意與之交流。幼兒老師與家長(zhǎng)的

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