營銷管理思維方式與業(yè)績增長

1、營銷管理思維方式與業(yè)績增長一、營銷管理及特點：一、營銷管理及特點：A、什么是營銷管理？、什么是營銷管理？ 為實現(xiàn)營銷組織目標(biāo)而對營銷活動加以計劃、組織和控制的過程。B、壽險營銷管理必須遵循的、壽險營銷管理必須遵循的三大基本規(guī)律三大基本規(guī)律:（1）、壽險市場發(fā)展的基本規(guī)律（2）、壽險經(jīng)營組織發(fā)展的基本規(guī)律（3）、壽險營銷發(fā)展的基本規(guī)律好的管理在于不斷適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化，即“營銷組織單位生存的環(huán)境”。C、壽險營銷管理的特點、壽險營銷管理的特點（1）人性化人性化非權(quán)力因素、人格魅力（2）系統(tǒng)化系統(tǒng)化組織發(fā)展為系統(tǒng)管理，組織控制為系統(tǒng)環(huán)節(jié)（3）指標(biāo)化指標(biāo)化管理數(shù)字化，活動量化（4）階段化階段化不同時

2、期營銷態(tài)勢狀態(tài)不一（5）具體化具體化操作性強結(jié)論：結(jié)論：營銷管理的特點決定了營銷思維的獨特性。營銷管理的特點決定了營銷思維的獨特性。營銷是世界上最簡單、又是最困難的工作。營銷是世界上最簡單、又是最困難的工作。好的管理必須有好的思想，好的思想必須有正好的管理必須有好的思想，好的思想必須有正確的思維模式。確的思維模式。觀念決定方向，思路決定出路。觀念決定方向，思路決定出路。注注 ：在空想中得到啟示的任何人都是天才，在空想中得到啟示的任何人都是天才， 而不是天才才會這樣想！而不是天才才會這樣想！二、思維及營銷思維方式二、思維及營銷思維方式1、什么是思維、什么是思維 在表現(xiàn)、概念的基礎(chǔ)上進行分析綜合、

3、判斷、推理等 認(rèn)識活動的過程，思維是人類特有的一種精神活動， 是從社會實踐中產(chǎn)生的。2、什么是營銷思維方式、什么是營銷思維方式 也就是我們在壽險營銷管理活動中，對壽險營銷活動 過程及規(guī)律認(rèn)識的基本方法和基本形式。3、思維的特點、思維的特點 （1）能夠超越具體的時間 （2）能夠超越具體的空間 （3）能夠超越具體的客觀事物4、思維在營銷管理中的作用、思維在營銷管理中的作用 A、激勵產(chǎn)生巨大動能 B、管理更加細(xì)化有效A、結(jié)構(gòu)性思維模式：、結(jié)構(gòu)性思維模式： 以事物各個組成部分的搭配和排列為認(rèn)識的出發(fā)點，來處理和解決問題。 結(jié)構(gòu)思維的特點： 1、宏觀性 2、層次性 3、互補性 一般人只注重總量思維，沒有

4、結(jié)構(gòu)思維，只一般人只注重總量思維，沒有結(jié)構(gòu)思維，只 有有結(jié)構(gòu)才是結(jié)構(gòu)才是 最美麗的。最美麗的。 結(jié)構(gòu)思維在營銷組織管理過程中的作用結(jié)構(gòu)思維在營銷組織管理過程中的作用1、能使我們較為清晰的認(rèn)識營銷組織的基本層面及框架 2、能使我們確立正確的目標(biāo)體系 3、能使我們有計劃、分層次的解決營銷工作的問題營業(yè)部層級結(jié)構(gòu)圖營業(yè)部層級結(jié)構(gòu)圖主管主管業(yè)務(wù)骨干業(yè)務(wù)骨干正式員工正式員工試用員工試用員工經(jīng)理及直轄組經(jīng)理及直轄組客戶層面結(jié)構(gòu)圖客戶層面結(jié)構(gòu)圖忠誠客戶較忠誠客戶其他狀況一般客戶不忠誠客戶9假設(shè)：直轄組年完成100萬，新育成組年完成150完，老年組年完成標(biāo)保50萬（每月都大于10萬）（一年至少育成4個組）年標(biāo)

5、準(zhǔn)保費300萬月標(biāo)準(zhǔn)保費25萬高產(chǎn)婦，超生（經(jīng)理二級）年FYC 30萬 45萬 15萬16%=4.8萬 （10%+4%）=6.3萬 8%=1.2萬則：經(jīng)理全年管理上為12.3萬經(jīng)理底薪：月傭金總和約7.5萬*3.5%=2625元*12月=3.15萬元總計：總計：15.45萬萬/年年假設(shè)：經(jīng)理年增員并留存30人，全年完成標(biāo)準(zhǔn)保費60萬，年FYC18萬，則增員獎為18萬*2%=3600元/年再加上個人傭金收入：一年總收入再加上個人傭金收入：一年總收入25萬萬則：營業(yè)部總?cè)藬?shù)100人，有效人力80人，月人均3000元，月人均3件約約 3萬萬用結(jié)構(gòu)思維的方式分析大綱：用結(jié)構(gòu)思維的方式分析大綱：請設(shè)置出

6、一個標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)部理想結(jié)構(gòu)模式請設(shè)置出一個標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)部理想結(jié)構(gòu)模式基本要求：人力 60人 業(yè)績 20萬/月人力績效結(jié)構(gòu)A、1萬B、50001萬C、30005000D、3000元以下營業(yè)部營業(yè)部=A+B+C+DB、創(chuàng)意思維：、創(chuàng)意思維： 一般指的是開拓人的認(rèn)識新領(lǐng)域的一種思維 是人們在已有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，從某些事實中更深 一步地找出新點子，尋求新答案的思維。創(chuàng)意思維特點：創(chuàng)意思維特點：2、暫時的潛在性4、創(chuàng)造性的想象6、新穎的表達3、敏銳的洞察力5、活躍的靈感1、積極的求異性尋找創(chuàng)意思維的方法：尋找創(chuàng)意思維的方法：一、腦力風(fēng)暴一、腦力風(fēng)暴 二、聯(lián)結(jié)創(chuàng)意二、聯(lián)結(jié)創(chuàng)意三、反向創(chuàng)意三、反向創(chuàng)意四、系統(tǒng)創(chuàng)意四、

7、系統(tǒng)創(chuàng)意五、感應(yīng)創(chuàng)意五、感應(yīng)創(chuàng)意理念提示：理念提示：A、地球不轉(zhuǎn)，就沒有明天；我們不轉(zhuǎn)，也沒有明天。B、什么叫“笨”？笨就是用同樣方法去做得到不同結(jié)果的事情。C、診斷思維：、診斷思維： 營銷診斷思維的特點：營銷診斷思維的特點：1、及時性 2、全面性 3、系統(tǒng)性 4、差異性就是對事物現(xiàn)狀進行分析、判斷、確定其發(fā)展情況，并采取相應(yīng)的策略。營銷診斷思維的原則：營銷診斷思維的原則：1、單獨一個問題本身可能顯現(xiàn)一種或多種表面的 征兆。2、一個或多個問題也可能產(chǎn)生同一種表面的征兆。3、根據(jù)任何單一的表象作判斷通常會引導(dǎo)我們走向 錯誤的決策 10萬=20人*80%*6250元 =20人*40%*12500元

8、 =20人*60%*8333元 =20人*75%*6666元 10萬=30人*50%*6666元 =30人*60%*5555元 =30人*80%*4166元 10萬= .診斷思維解決問題的模式診斷思維解決問題的模式1、發(fā)生了什么問題？2、這些問題中決定性因素是哪些？3、這些因素之間的相互關(guān)系？4、這些因素的共同本質(zhì)是什么？5、有什么樣的系統(tǒng)對策？6、這些方案的后果？診斷思維的理念提示：診斷思維的理念提示：調(diào)查問題現(xiàn)場化調(diào)查問題現(xiàn)場化分析問題數(shù)據(jù)化分析問題數(shù)據(jù)化解決問題系統(tǒng)化解決問題系統(tǒng)化營業(yè)總部營業(yè)總部100天組織天組織業(yè)務(wù)推動工作思路業(yè)務(wù)推動工作思路 增員組織發(fā)展為工作重心，基礎(chǔ)管理訓(xùn)練輔導(dǎo)

9、為兩翼。一、增員意愿啟動 責(zé)任 大綱1、利益啟動 發(fā)展 榜樣 設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)部2、目標(biāo)啟動 設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)組 增員激勵階段目標(biāo) 準(zhǔn)主任班3、培訓(xùn)啟動 預(yù)備經(jīng)理班 主任研修班二、增員激勵活動1、新人小高峰2、師徒行三、增員培訓(xùn)活動1、新人說明會2、銜接教育3、全封閉式培訓(xùn)晨會（附全封閉晨會活動宣導(dǎo)內(nèi)容）“全封閉式晨會全封閉式晨會”概念的提概念的提出出一、現(xiàn)狀與問題一、現(xiàn)狀與問題1、出勤率偏低（5060%）2、基礎(chǔ)管理薄弱；員工沒有養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，件數(shù)低、拜訪量低；3、培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性、針對性、適應(yīng)性。4、晨會質(zhì)量不高，無行事例，內(nèi)容單一，缺乏氛圍，對員工的吸引力不大。二、快速增員可能產(chǎn)生的問題二、

10、快速增員可能產(chǎn)生的問題1、業(yè)務(wù)員人員技能不足，缺乏增員后勁。2、增員積極，輔導(dǎo)滯后。3、新人活動率、轉(zhuǎn)正率低。4、訓(xùn)練的時間不夠。5、訓(xùn)練輔導(dǎo)的系統(tǒng)缺乏6、缺乏總結(jié)內(nèi)容三、概念的提出三、概念的提出 就是根據(jù)目前隊伍狀況對每個工作日，要用一個上午的時間開展全封閉式晨會活動，以培訓(xùn)為突破口，達到晨會學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，啟動員工意愿，加強基礎(chǔ)管理，提升業(yè)績的目的。從而適應(yīng)目前營銷隊伍發(fā)展的階段性特點。四、全封閉式晨會的主要內(nèi)容四、全封閉式晨會的主要內(nèi)容1、增員與組織發(fā)展；2、活動量管理3、推銷流程及演練，4、產(chǎn)品組合與話術(shù)演練；5、拒絕處理及話術(shù)演練6、投保實務(wù)與練習(xí)；7、目標(biāo)市場開發(fā)8、經(jīng)

11、驗分享9、文化建設(shè)10、激勵競賽五、大量新人的加盟意味著我們工五、大量新人的加盟意味著我們工作重點的轉(zhuǎn)變，我們將更多的關(guān)注，作重點的轉(zhuǎn)變，我們將更多的關(guān)注，我們的新朋友我們的新朋友工作重點： 二度早會輔導(dǎo)、演練 銜接訓(xùn)練（針對新人） 陪同作業(yè)（肯德基“帶訓(xùn)制”）目的：知識 態(tài)度 技能 習(xí)慣結(jié)論：提升入司新人留存率 提高入司新人轉(zhuǎn)正率 全封閉式晨會活動將會為提供有效的培訓(xùn)時間，適應(yīng)北京市場炊事員展業(yè)的時間特點，關(guān)鍵在于我們怎樣去運用它。1、怎樣設(shè)計一個、制式化的全封閉晨會的模式。2、一次晨會、二次晨會的時間和內(nèi)容形式的化分；3、怎樣激活屬下員工的參與熱情；4、怎樣用培訓(xùn)改變業(yè)務(wù)員的理念及工作習(xí)慣

12、。思考：思考：結(jié)論：結(jié)論： 用良好的培訓(xùn)帶來良好的氛圍，形成良好的習(xí)慣，我們就不用擔(dān)心員工沒有業(yè)績，團隊沒有活力，管理沒有效果，一切盡在全封閉培訓(xùn)全封閉培訓(xùn)之中。思考一、營銷管理抓什么？二、高速增員的團隊對策是什么？三、怎樣抓營業(yè)部經(jīng)理的經(jīng)營及業(yè)務(wù)主任的訓(xùn)練輔導(dǎo)？D、系統(tǒng)操作性思維：、系統(tǒng)操作性思維： 也就是在壽險營銷管理過程中，對組織每一個環(huán)節(jié)實 施具體完整的操作過程。系統(tǒng)操作性思維的特點：系統(tǒng)操作性思維的特點： 1、具體性 2、細(xì)化性 3、延續(xù)性 4、追蹤性系統(tǒng)性思維給營銷管理帶來的系統(tǒng)性思維給營銷管理帶來的啟示啟示 一個壽險營銷系統(tǒng)是由管理子一個壽險營銷系統(tǒng)是由管理子系統(tǒng)、增員選擇子系統(tǒng)

13、，訓(xùn)練輔導(dǎo)子系系統(tǒng)、增員選擇子系統(tǒng)，訓(xùn)練輔導(dǎo)子系統(tǒng)，銷售子系統(tǒng)等四大子系統(tǒng)組成的有統(tǒng)，銷售子系統(tǒng)等四大子系統(tǒng)組成的有機整體。機整體。營銷管理系統(tǒng)循環(huán)圖營銷管理系統(tǒng)循環(huán)圖增增員員選選擇擇系系統(tǒng)統(tǒng)銷售系統(tǒng)銷售系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)訓(xùn)練輔導(dǎo)系統(tǒng)訓(xùn)練輔導(dǎo)系統(tǒng)營銷管理系統(tǒng)所倡導(dǎo)的理念營銷管理系統(tǒng)所倡導(dǎo)的理念1、壽險管理是一個持續(xù)的過程。2、在壽險經(jīng)營管理中要有平衡發(fā)展的思路，不能顧此失彼。3、哪一個子系統(tǒng)重要的爭議是毫無意義的。4、壽險營銷的發(fā)展最終取決于各個子系統(tǒng)的平衡發(fā)展。系統(tǒng)操作性思維的原則：系統(tǒng)操作性思維的原則：1、對每一項營銷組織活動，都有一個完整的理解。2、對每一項活動的實施，都注意到每一個細(xì)

14、節(jié)。3、盡可能使每一項活動，不斷延續(xù)下去，形成一個 系統(tǒng)。五一假日營銷企劃案五一假日營銷企劃案一、意愿啟動一、意愿啟動啟動意愿啟動意愿時間：2002年4月26日29日業(yè)務(wù)主任層面：個人業(yè)務(wù)部、培訓(xùn)部將在4月26日28日的業(yè)務(wù)主任研修班上強調(diào)假日經(jīng)濟對于業(yè)績提高的重要性；通過開展腦力風(fēng)暴研討具體營銷方案；制訂相應(yīng)的激勵措施和獎勵政策。啟動意愿啟動意愿業(yè)務(wù)員層面：分公司將于2002年4月29日隆重召開全體業(yè)務(wù)員“假日經(jīng)濟暨業(yè)績倍增月”動員激勵大會。提出“主顧開拓倍增；業(yè)績倍增；收入倍增”的主題口號，通過推動、拉動、促動，使業(yè)務(wù)員興奮并產(chǎn)生沖動。二、行動實施二、行動實施行動實施行動實施在4月29日的

15、激勵大會上開展“假日大擂臺假日大擂臺”：從營業(yè)單位到個人，實行立軍令狀和捉對競賽，獲勝方將獲得錦旗和獎品。凡在“黃金競賽周黃金競賽周”舉績者，實行“開門紅獎”，進一步激發(fā)業(yè)務(wù)員的斗志。對于“黃金競賽周”內(nèi)投保的客戶，推出“五一勞動金幣五一勞動金幣紀(jì)念保單紀(jì)念保單”并進行保單抽獎活動，使客戶也積極參與進來，形成雙方的互動，從而更好的提高業(yè)績。行動實施行動實施設(shè)立“五一英雄宴五一英雄宴”，邀請業(yè)績排名前十名的業(yè)務(wù)員攜全家，并授予24K金質(zhì)司徽一枚，頒發(fā)榮譽證書，與公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念共同聯(lián)歡。個人業(yè)務(wù)部將于5月4日召開“產(chǎn)品說明會”。進一步推動業(yè)績的提升。三、追蹤落實三、追蹤落實追蹤落實追蹤落實個人業(yè)

16、務(wù)部、培訓(xùn)部共同建立假日業(yè)績追蹤檢查小組，通過 、家訪等跟蹤手段，階段性進行對主管層面進行對主管層面進行追蹤，要求主管身先士卒，帶頭開單。在5月4日的“產(chǎn)品說明會”上，要求主管必須帶客戶參加。會后召開業(yè)績追蹤管控會議。追蹤落實追蹤落實“黃金競賽周”業(yè)績喜報及時公布并張貼在各營業(yè)職場醒目處，追蹤小組采用 報捷，激勵業(yè)務(wù)員向先進學(xué)習(xí)，永創(chuàng)新高?！包S金業(yè)績周”業(yè)績統(tǒng)計以4月30日5月13日之間預(yù)收為準(zhǔn)，在活動結(jié)束后召開全體業(yè)務(wù)員總結(jié)表彰頒獎大會。“五一假日經(jīng)濟五一假日經(jīng)濟”保費倍增、收入倍保費倍增、收入倍增的黃金時段增的黃金時段 國家通過宏觀調(diào)控的手段，國家通過宏觀調(diào)控的手段，利用節(jié)假日的有效時段，

17、拉動內(nèi)需，利用節(jié)假日的有效時段，拉動內(nèi)需，刺激服務(wù)行業(yè)利潤的增長，為老百刺激服務(wù)行業(yè)利潤的增長，為老百姓提供最好的消費環(huán)境。姓提供最好的消費環(huán)境。 假日經(jīng)濟的假日經(jīng)濟的概念概念： 在這個時段，我們看到的是商家提在這個時段，我們看到的是商家提供了最好的購物環(huán)境，招攬客戶；旅游、供了最好的購物環(huán)境，招攬客戶；旅游、鐵路運輸部門承擔(dān)了比平時多幾倍以上鐵路運輸部門承擔(dān)了比平時多幾倍以上的客戶量；銀行、電信部門日夜加班咨的客戶量；銀行、電信部門日夜加班咨詢服務(wù)，展示了自己最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)。詢服務(wù)，展示了自己最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)。 這個時段我們還看到了客戶這個時段我們還看到了客戶臉上的笑容，信心十足的消費心態(tài)

18、，臉上的笑容，信心十足的消費心態(tài)，消費支出成倍增長。消費支出成倍增長。 作為服務(wù)行業(yè)的保險業(yè)，沒有作為服務(wù)行業(yè)的保險業(yè)，沒有理由是一個平靜的港灣。我們努力理由是一個平靜的港灣。我們努力多少，付出多少，就會收獲多少，多少，付出多少，就會收獲多少，我們希望的是客戶的錢更多的流入我們希望的是客戶的錢更多的流入到我們的口袋中。到我們的口袋中。業(yè)內(nèi)各公司業(yè)績分布0200004000060000中國人壽北分太保北分平安北分新華營業(yè)總部中國人壽北分24241973157043942784311714002252太保北分1096751105460.216689.3246124614.4464817099平安北

19、分539670917455105101936321641.833907710023新華營業(yè)總部322819972625295039434979.45802567461月保費2月保費3月保費4月保費5月保費6月保費7月保費8月保費下面一組數(shù)據(jù)會讓你感到驚訝下面一組數(shù)據(jù)會讓你感到驚訝結(jié)論：結(jié)論：市場是火爆的，黃金遍地市場是火爆的，黃金遍地都是，只要我們付出，就會都是，只要我們付出，就會有成倍的回報！有成倍的回報！今年五一假日銷售保險更具有優(yōu)勢今年五一假日銷售保險更具有優(yōu)勢1.連續(xù)第八次銀行降息，進一步刺激了人們的消連續(xù)第八次銀行降息，進一步刺激了人們的消費欲望；費欲望；2.一季度國民經(jīng)濟增長一季度

20、國民經(jīng)濟增長7.5% ，奠定了老百姓投，奠定了老百姓投資消費的信心；資消費的信心；3.一季度全國保費收入一季度全國保費收入670億，比去年同期增長億，比去年同期增長155%，增長速度前所未有；一個把保險作為，增長速度前所未有；一個把保險作為投資的時代已經(jīng)來臨；投資的時代已經(jīng)來臨；最大的優(yōu)勢是公司最大的優(yōu)勢是公司1.6%的的保額分紅率，為我們在上海市保額分紅率，為我們在上海市場銷售投資分紅產(chǎn)品創(chuàng)造了黃場銷售投資分紅產(chǎn)品創(chuàng)造了黃金般的機會。金般的機會。我們可以用這樣的方式去理解這次分我們可以用這樣的方式去理解這次分紅率的公布紅率的公布保額保額分紅率分紅率紅利紅利折現(xiàn)折現(xiàn)所交首年保費所交首年保費10

21、000元元1.6%160元元 64元元520元左右元左右結(jié)論結(jié)論1：1.6%+2%=3.6%結(jié)論結(jié)論2：首年的回報率為：首年的回報率為64/520=12.3%新華公司成立六年以來，1996-2001年平均收益率為14.45%，具體各年情況如下：年份年份投資收益率投資收益率199618.29%199716.70%199819.45%199911.89%200011.8%20018.61%2001年，新華年，新華投資收益率列投資收益率列同行業(yè)第一，同行業(yè)第一，投資高收益率投資高收益率支撐高分紅率！支撐高分紅率！不難看出：不難看出：這是目前市場上投資風(fēng)險極低，回報較高的優(yōu)良投這是目前市場上投資風(fēng)險極

22、低，回報較高的優(yōu)良投資品種；資品種；與同業(yè)分紅產(chǎn)品相比的獨特優(yōu)勢：與同業(yè)分紅產(chǎn)品相比的獨特優(yōu)勢： 1、年度分紅、終了紅利、年度分紅、終了紅利 2、保額分紅、利潤滾存、回報倍增、保額分紅、利潤滾存、回報倍增這就真正實現(xiàn)了投資收益的最大化，可以理解這就真正實現(xiàn)了投資收益的最大化，可以理解為投資品種中的為投資品種中的“績優(yōu)股績優(yōu)股”！好的市場、好的產(chǎn)品、好的時機好的市場、好的產(chǎn)品、好的時機沒有理由不讓我們心動，不讓客戶心動，不讓市場心動；沒有理由不讓我們心動，不讓客戶心動，不讓市場心動；誰行動早，行動快，誰就能搶占分紅業(yè)績的先機；誰行動早，行動快，誰就能搶占分紅業(yè)績的先機；五一假日經(jīng)濟的啟動決定了我

23、們收入倍增，業(yè)績倍增；五一假日經(jīng)濟的啟動決定了我們收入倍增，業(yè)績倍增；請記住：服務(wù)行業(yè)的歷來規(guī)律，客戶最休閑的時候就是我們請記住：服務(wù)行業(yè)的歷來規(guī)律，客戶最休閑的時候就是我們最忙碌的時候；最忙碌的時候；我們必須改變這樣一個觀念：假日行銷不是公司不讓我我們必須改變這樣一個觀念：假日行銷不是公司不讓我們休息，而是我們自己要抓住機會，變公司們休息，而是我們自己要抓住機會，變公司要我做要我做為為我我自己要去做自己要去做。假日拜訪的假日中我們可以見到我們平時難見到的客戶假日中我們可以見到我們平時難見到的客戶假日中客戶有充分的時間傾聽業(yè)務(wù)員的講解假日中客戶有充分的時間傾聽業(yè)務(wù)員的講解假日中客戶輕松的心情更

24、能寬宏地接納別人的拜訪假日中客戶輕松的心情更能寬宏地接納別人的拜訪假日中的回訪更能使客戶感受一流的服務(wù)假日中的回訪更能使客戶感受一流的服務(wù)假日中客戶的財務(wù)狀況比較寬松假日中客戶的財務(wù)狀況比較寬松假日中更有進行群體聚會假日中更有進行群體聚會提高拜訪效率提高拜訪效率假日中客戶出游訪友應(yīng)備足假日中客戶出游訪友應(yīng)備足“意外險意外險”假日中好友、同事、戰(zhàn)友、同學(xué)相聚暢談人生更是增員的假日中好友、同事、戰(zhàn)友、同學(xué)相聚暢談人生更是增員的好機會好機會假日中最容易聯(lián)系社區(qū)活動以便大面積接觸準(zhǔn)客戶假日中最容易聯(lián)系社區(qū)活動以便大面積接觸準(zhǔn)客戶根據(jù)消費心理學(xué)的闡述：假日中人們的消費欲望比平時高根據(jù)消費心理學(xué)的闡述：假日中人們的消費欲望比平時高一倍一倍1、客戶回訪、客戶聯(lián)誼會可以給你帶來大量的轉(zhuǎn)介紹的、客戶回訪、客戶聯(lián)誼會可以給你帶來大量的轉(zhuǎn)介紹的驚喜驚喜2、緣故聚會可以讓你了解有才不得意的朋友，并介紹、緣故聚會可以讓你了解有才不得意的朋友，并介紹給他一個創(chuàng)業(yè)的機會給他一個創(chuàng)業(yè)的機會3、社區(qū)活動能給你在細(xì)分的目標(biāo)市場中有一個響亮的知、社區(qū)活動能給你在細(xì)分的目標(biāo)市場中有一個響亮的知名度名度4、請給你的老客戶整理一下保單，換一個保單封皮或許也、